Como criar um vídeo de treinamento vencedor em 7 etapas

De má atuação a conteúdo chato, os vídeos de treinamento às vezes podem ter uma má reputação.

Não deixe que o vídeo de treinamento que sua marca cria se encaixe nesse molde. Não importa qual seja o propósito ou objetivo, ele precisa mostrar o que torna seu negócio único.

Os vídeos de treinamento são um tipo distinto de vídeo feito para instruir um público específico sobre como realizar uma tarefa exclusiva, atingir uma meta ou fazer algo novo. Eles podem cobrir qualquer tópico e têm o benefício de levar o treinamento do mundo real a um nível superior.

Seja um vídeo de treinamento de funcionários ou treinamento de clientes, o objetivo geral é educar os espectadores sobre um tópico para ensiná-los uma nova habilidade ou aprimorar seus conhecimentos sobre um assunto.

Como uma das formas mais populares de entregar e consumir conteúdo na internet, não é à toa que sua empresa está interessada em criar seu próprio vídeo de treinamento. Por isso, é de seu interesse dominar as habilidades necessárias para criar um vídeo de treinamento que deixe o público confiante em sua nova habilidade ou riqueza de conhecimento.

Tipos de vídeos de treinamento

Antes de começar a criar um vídeo de treinamento, primeiro você precisa escolher um tipo que beneficie seu negócio e o objetivo.

• Corporativo: Esses vídeos de treinamento internos visam orientar outras pessoas sobre como interagir com os clientes. Eles também podem fornecer cursos gerenciais para garantir que os funcionários tenham todos os recursos de que precisam para ter sucesso.
• Educação: Normalmente criado com os alunos em mente para eLearning ou salas de aula virtuais.
• Saúde e segurança: Se ocorrer uma situação de emergência, esses vídeos compartilham conhecimento sobre o que fazer a seguir. Um exemplo seria o treinamento de RCP ou um plano de evacuação de incêndio.
• Treino e condicionamento físico: consistem em qualquer tipo de aula de condicionamento físico digital, seja uma aula de ioga ou um desafio de burpee que você pode acompanhar em casa.
• Screencast de software: screencasts de software são uma gravação de uma tela de computador ou dispositivo móvel que mostra e explica como usar um software específico.
• Guia de instruções: Esses vídeos são aqueles que você procura quando está interessado em aprender a fazer sua própria massa, construir um baralho ou dominar uma nova habilidade de maquiagem.
• Coaching: Os vídeos de treino são sessões de treino virtual com treinadores profissionais em qualquer tipo de desporto.

Benefícios dos vídeos de treinamento

Se você não tem certeza das vantagens que a filmagem de um vídeo de treinamento proporcionará ou está procurando obter a alta administração, veja abaixo os benefícios que os vídeos de treinamento podem trazer para sua empresa.

Custo-beneficio

Quando sua empresa precisa treinar funcionários, seja em uma nova política ou como usar software atualizado, a utilização de vídeos de treinamento pode ser extremamente econômica.

Não só o treinamento regular dos funcionários pode ser demorado, mas também pode drenar recursos e orçamento. No entanto, quando um vídeo de treinamento é criado, ele pode ser armazenado na nuvem para que os funcionários possam acessá-lo sempre que quiserem, tornando-o facilmente acessível a qualquer momento.

Além disso, sua empresa não terá que pagar ninguém de sua equipe ou uma organização terceirizada para treinar continuamente seus funcionários ou por quaisquer despesas de viagem que possam ser necessárias para aprender uma nova habilidade fora do escritório.

John Donnachie, diretor do ClydeBank Media, disse o seguinte sobre como sua empresa usou vídeos de treinamento:

" Temos uma equipe distribuída em alguns estados e outros países. Descobri que uma biblioteca de vídeos de treinamento é incrivelmente útil para nossos funcionários remotos. À medida que nossas operações mudam, posso me gravar executando as etapas do processo de tarefas e direcionar nossa equipe para o vídeo para implementar alterações ou atualizações.

Além disso, ter uma biblioteca de vídeos de treinamento permite que a equipe consulte as orientações em arquivo sem precisar entrar em contato com os supervisores com tanta frequência. ”

John Donnachie
Diretor, ClydeBank Media

Maior engajamento e retenção

Se você perguntar aos seus funcionários se eles preferem ler como fazer algo, ou ver como fazer algo, é provável que a resposta seja mostrada .

Isso ocorre porque os vídeos oferecem melhor engajamento com maior chance de retenção de informações. Se você deseja que seus funcionários aproveitem o processo de treinamento e realmente se lembrem do que aprenderam, usar vídeos é sua melhor aposta para realizar as duas coisas.

Avanço rápido para seis meses e esse número salta para 90%.

Por isso, incorporar recursos visuais em seu treinamento pode não apenas garantir que eles se lembrem das informações, mas também fornecer um recurso para atualizar suas informações assim que o tempo passar.

Aumentar a produtividade

Considere um método de treinamento tradicional. Os funcionários se reúnem em uma sala de conferências e passam o dia ouvindo uma apresentação que pode consumir suas horas de trabalho.

Quando sua empresa aproveita os vídeos de treinamento e desenvolvimento, os funcionários podem escolher quando assistir ao vídeo, o que significa que nenhum tempo de trabalho é desperdiçado. Se algo acontecer, eles têm a opção de pausar e reiniciar no horário que funcionar melhor dentro de sua programação.

Experiência unificada

Se você enviar metade de sua equipe para receber treinamento presencial na segunda-feira e a outra metade na terça-feira, os dois grupos não terão a mesma experiência de treinamento.

Talvez uma equipe tenha feito mais perguntas do que a outra ou as sessões de treinamento tenham sido conduzidas por dois instrutores diferentes. Seja qual for o caso, certas variáveis ​​e instâncias podem alterar uma aula de treinamento, mas uma das melhores maneiras de garantir que todos tenham uma experiência unificada e recebam informações iguais é que todos os membros da equipe assistam ao mesmo vídeo de treinamento.

Integração perfeita

Os vídeos de treinamento também são uma maneira infalível de melhorar o processo de integração dos funcionários.

Além de ser econômico e economizar tempo, usar vídeos de treinamento ao integrar novos funcionários é uma ótima maneira de combinar a personalidade e a cultura de sua empresa no processo de treinamento. Especialmente quando você considera que a integração pode ser uma experiência assustadora que não é exatamente empolgante.

Os vídeos de integração também criam mensagens mais consistentes, o que pode ser especialmente importante quando você tem equipes espalhadas por diferentes escritórios e locais.

Como criar um vídeo de treinamento em 7 passos

Quando estiver lendo para criar um vídeo de treinamento, siga estas sete etapas do início ao fim para garantir que não perca nada ao longo do caminho.

1. Encontre o equipamento certo

Quando você estiver pronto para começar a criar um vídeo de treinamento, há alguns equipamentos que você precisa adquirir para garantir que seu vídeo tenha a melhor aparência e som.

Como (quase) todo mundo tem um smartphone ou laptop com câmera embutida, comprar outro pode não ser necessário. Ao utilizar o software de captura de tela, você pode criar vídeos de treinamento simples gravando qualquer área da tela do seu computador ou dispositivo.

2. Escolha um tópico

Em seguida, escolha um tópico útil e relevante para o seu vídeo de treinamento. Para fazer isso, primeiro considere quem é seu público e o que eles desejam aprender assistindo ao seu vídeo. Isso ajudará a restringir qual será o objetivo e a mensagem do seu vídeo de treinamento.

Se você não tiver certeza, reserve um tempo para fazer a pesquisa. Isso pode envolver o envio de uma pesquisa para seus clientes responderem sobre as perguntas que eles têm com mais frequência sobre seu produto ou serviço. Em seguida, seu vídeo de treinamento pode responder a todas as perguntas e fornecer mais treinamento sobre como usar recursos específicos do seu produto.

“ Os vídeos de treinamento sempre nos permitiram entregar o objetivo central de nossos produtos a qualquer pessoa que queira entender. ”

Aishwarya Ashok
Associado de marketing de produtos, Zoho

3. Escolha um formato

O formato do seu vídeo de treinamento influenciará quanto tempo e dinheiro você gasta no processo de criação. Alguns dos formatos mais populares incluem:

• Screencast: Como mencionado anteriormente, um vídeo de treinador de screencast é uma gravação da tela do seu computador. Estes são os melhores para treinar outras pessoas em um novo software ou sistema de computador.
• Micro vídeo: São vídeos de treinamento curtos que focam no ensino de um tópico específico. Normalmente, eles duram menos de um minuto, vão direto ao ponto e atraem o consumidor médio de mídia que tende a ter uma atenção mais curta ao consumir conteúdo de vídeo.
• Vídeo do apresentador: Os vídeos de apresentação são usados ​​quando você grava os slides que criou usando o software de apresentação para que fique disponível para o público-alvo assistir após o fato ou para os interessados ​​em assistir várias vezes após o término da apresentação. Esses vídeos podem ser criados simplesmente gravando o áudio. Eles também tendem a ser mais longos em tempo de execução do que outros tipos de vídeos.
• Animação: Vídeos animados, que normalmente são vídeos explicativos, utilizam software de animação para incorporar texto e gráficos para transmitir a mensagem.
• Interativo: os vídeos de treinamento com elementos interativos são um formato mais recente, em que os espectadores são solicitados a responder a várias situações e perguntas à medida que o vídeo é reproduzido. Fazer isso é uma boa maneira de garantir que os espectadores permaneçam engajados ou testá-los no material mencionado anteriormente no vídeo.

4. Crie o roteiro e o storyboard

Para colocar suas ideias de vídeo de treinamento no papel, crie um roteiro e um storyboard.

Um storyboard é o processo de representar visualmente cada tomada, não importa se você está apenas desenhando à mão livre ou usando um programa de computador. Ambos são passos importantes no trabalho de preparação antes que você possa gravar seu vídeo de treinamento.

Esses dois podem andar de mãos dadas, pois o roteiro será mais sobre a palavra falada, o storyboard será mais sobre o visual. Quando você dedica um tempo para analisar cada quadro, pode avaliar melhor os recursos visuais que seu vídeo terá e decidir o que é melhor para o objetivo geral do seu vídeo de treinamento.

Depois de concluído, certifique-se de dar ao script algumas passagens. Praticar com antecedência garantirá que, quando você estiver na frente da câmera, soe o mais natural possível. Você também pode estabelecer ritmo, tom e qualquer coisa que não soe natural.

5. Pressione gravar

Quando o trabalho de preparação estiver concluído, você pode finalmente começar a gravar. Assim como ler seu script, a gravação também exigirá alguns treinos. É quando você se familiarizará com alguns dos equipamentos de gravação e áudio.

Quando você está realmente na frente da câmera, não há problema em fazer alguns ajustes de última hora no roteiro, plano de fundo ou até mesmo na roupa que você escolher usar.

Além disso, não se prenda ao número de tomadas que sua equipe está fazendo. Você pode suavizar o áudio e fazer com que os clipes pareçam menos irregulares quando estiver na fase de edição.

6. Use um software de edição de vídeo

Quando sua equipe está usando o software de edição de vídeo certo, essa etapa se torna muito menos intimidante.

Depois de reproduzir sua gravação algumas vezes, você pode usar essas ferramentas para manipular e organizar arquivos de vídeo, editar o áudio, adicionar gráficos e anotações, corrigir cores e muito mais.

Quando terminar de editar, revise o vídeo várias vezes para garantir que as transições entre os clipes sejam suaves e que não haja lacunas na filmagem. Obtenha uma segunda ou até terceira opinião de outra pessoa da sua equipe para garantir que não haja nada que você possa ter perdido.

Você também deve garantir que ele seja otimizado para todos os dispositivos para que seu público possa visualizar facilmente seu vídeo de treinamento em seu laptop, smartphone ou tablet.

7. Compartilhe

Depois que sua obra-prima estiver concluída, é hora de colocá-la na frente de seu público, não importa quem eles sejam.

Você pode postar seu vídeo de treinamento no site da sua empresa, incorporá-lo ao boletim mensal ou compartilhá-lo nos canais de mídia social. Se o seu vídeo de treinamento tem como objetivo responder a perguntas de clientes em potencial, certifique-se de colocá-lo nas mãos de sua equipe de vendas para que eles possam usá-lo como um recurso ao fechar negócios.

Exemplos de vídeos de treinamento eficazes

Precisa de alguma inspiração? Confira alguns exemplos de vídeos de treinamento que outras marcas criaram.

As regras do link building - Moz

Quando se trata de educar seu público em todas as coisas de SEO, construção de links, social, reconhecimento de marca e muito mais, a Moz é uma especialista em vídeo de treinamento.

Vídeo de segurança da American Airlines - American Airlines

Os vídeos de segurança são um tipo bastante padrão de vídeo de treinamento, pois são uma maneira rápida e fácil de garantir que os espectadores sigam regras específicas. Confira este da American Airlines.

12 minutos para queimar gordura - Blogilates

Existem muitos vídeos de fitness por aí, mas você encontrará alguns dos melhores no canal do Blogilates no YouTube. Cassey Ho domina o treino “adequado ao apartamento” e tem algo para todos e cada parte do seu corpo.

A melhor massa caseira que você vai comer - Tasty

Quando você está com vontade de ser um pouco criativo e tentar cozinhar algo novo, os vídeos de treinamento no Tasty têm todas as receitas que você precisa. Experimente fazer uma massa caseira, abaixo!

Como navegar no ícone de segurança - Zoom

Não há como negar que usar um novo software pela primeira vez pode ser complicado. A empresa de software de videoconferência Zoom resolveu o problema quando os clientes tiveram dúvidas sobre segurança e criaram seu próprio vídeo de treinamento.

Espalhe a palavra

Com tantos usos para vídeos de treinamento, é do interesse de sua empresa garantir que o que você cria não apenas mostre sua cultura e voz únicas, mas também ensine algo ao longo do caminho. Uma vez terminado, seu público deve ter uma melhor compreensão de uma área de assunto específica ou ter adquirido uma nova habilidade.

Você sabe o que tornaria seu vídeo de treinamento ainda melhor? Adicionando uma descrição de áudio para que possa ser acessível a todos.