Comment créer une vidéo de formation gagnante en 7 étapes

Du mauvais jeu au contenu ennuyeux, les vidéos de formation peuvent parfois avoir une mauvaise réputation.

Ne laissez pas la vidéo de formation créée par votre marque correspondre à ce moule. Quel que soit son but ou son objectif, il doit mettre en valeur ce qui rend votre entreprise unique.

Les vidéos de formation sont un type de vidéo distinct conçu pour expliquer à un public spécifique comment effectuer une tâche unique, atteindre un objectif ou faire quelque chose de nouveau. Ils peuvent couvrir n'importe quel sujet et avoir l'avantage de faire progresser la formation dans le monde réel.

Qu'il s'agisse d'une vidéo de formation pour les employés ou d'une formation pour les clients, l'objectif général est d'éduquer les téléspectateurs sur un sujet pour leur enseigner une nouvelle compétence ou améliorer leurs connaissances sur un sujet.

En tant que l'un des moyens les plus populaires de diffuser et de consommer du contenu sur Internet, il n'est pas étonnant que votre entreprise souhaite créer sa propre vidéo de formation. Pour cette raison, il est dans votre intérêt de maîtriser les compétences nécessaires pour créer une vidéo de formation qui laisse le public confiant dans sa nouvelle compétence ou sa richesse de connaissances.

Types de vidéos de formation

Avant de pouvoir commencer à créer une vidéo de formation, vous devez d'abord choisir un type qui profitera à votre entreprise et à l'objectif.

• Entreprise : ces vidéos de formation internes visent à guider les autres sur la façon d'interagir avec les clients. Ils peuvent également offrir des cours de gestion pour s'assurer que les employés disposent de toutes les ressources dont ils ont besoin pour réussir.
• Éducation : généralement créé en pensant aux étudiants pour l'apprentissage en ligne ou les salles de classe virtuelles.
• Santé et sécurité : Si une situation d'urgence devait se produire, ces vidéos partagent des connaissances sur ce qu'il faut faire ensuite. Un exemple serait une formation en RCR ou un plan d'évacuation en cas d'incendie.
• Entraînement et fitness : il s'agit de tout type de cours de fitness numérique, qu'il s'agisse d'un cours de yoga ou d'un défi de burpee que vous pouvez suivre à la maison.
• Screencast de logiciel : les screencasts de logiciel sont un enregistrement d'un écran d'ordinateur ou d'un appareil mobile qui montre et explique comment utiliser un logiciel spécifique.
• Guide pratique : ces vidéos sont celles que vous recherchez lorsque vous souhaitez apprendre à faire vos propres pâtes, à construire une terrasse ou à maîtriser une nouvelle compétence de maquillage.
• Coaching : Les vidéos de coaching sont des séances d'entraînement virtuelles avec des entraîneurs professionnels dans tout type de sport.

Avantages des vidéos de formation

Que vous ne soyez pas sûr des avantages que le tournage d'une vidéo de formation apportera, ou que vous cherchiez à impliquer la haute direction, voici les avantages que les vidéos de formation peuvent apporter à votre entreprise.

Rentable

Lorsque votre entreprise a besoin de former des employés, que ce soit sur une nouvelle politique ou sur l'utilisation d'un logiciel mis à jour, l'utilisation de vidéos de formation peut être extrêmement rentable.

Non seulement la formation régulière des employés peut prendre du temps, mais cela peut également épuiser les ressources et le budget. Cependant, lorsqu'une vidéo de formation est créée, elle peut être stockée dans le cloud afin que les employés puissent y accéder à tout moment, ce qui les rend facilement accessibles à tout moment.

De plus, votre entreprise n'aura pas à payer un membre de votre personnel ou une organisation tierce pour former en continu vos employés ou pour les frais de déplacement qui pourraient être nécessaires pour apprendre une nouvelle compétence en dehors du bureau.

John Donnachie, directeur chez ClydeBank Media, a dit ceci sur la façon dont son entreprise a utilisé les vidéos de formation :

" Nous avons un personnel réparti dans quelques États et d'autres pays. J'ai trouvé qu'une bibliothèque de vidéos de formation est incroyablement utile pour nos travailleurs à distance. Au fur et à mesure que nos opérations changent, je peux m'enregistrer en train de faire les étapes du processus de tâche, puis diriger notre personnel vers la vidéo pour déployer des modifications ou des mises à jour.

De plus, le fait de disposer d'une bibliothèque de vidéos de formation permet au personnel de consulter des conseils sur le dossier sans avoir à contacter les superviseurs aussi souvent. ”

Jean Donnachie
Directeur, ClydeBank Media

Engagement et rétention accrus

Si vous demandez à vos employés s'ils préfèrent lire comment faire quelque chose ou qu'on leur montre comment faire quelque chose, il y a de fortes chances que la réponse soit donnée .

En effet, les vidéos offrent un meilleur engagement avec une plus grande chance de rétention d'informations. Si vous voulez que vos employés apprécient le processus de formation et se souviennent réellement de ce qu'ils ont appris, l'utilisation de vidéos est votre meilleur pari pour accomplir les deux.

Avance rapide jusqu'à six mois et ce nombre grimpe à 90 %.

Pour cette raison, l'intégration de visuels dans votre formation peut non seulement garantir qu'ils se souviennent des informations, mais également fournir une ressource pour actualiser leurs informations une fois le temps écoulé.

Booster la productivité

Envisagez une méthode de formation traditionnelle. Les employés se réunissent dans une salle de conférence et passent leur journée à écouter une présentation qui peut potentiellement gruger leurs heures de travail.

Lorsque votre entreprise profite des vidéos de formation et de développement, les employés peuvent choisir quand regarder la vidéo, ce qui signifie qu'aucun temps de travail n'est perdu. Si quelque chose se produit, ils ont la possibilité de faire une pause et de redémarrer au moment qui leur convient le mieux dans leur emploi du temps.

Expérience unifiée

Si vous envoyez la moitié de votre équipe suivre une formation en personne le lundi et l'autre moitié le mardi, les deux groupes n'auront pas la même expérience de formation.

Peut-être qu'une équipe a posé plus de questions que l'autre ou que les sessions de formation ont été dirigées par deux instructeurs différents. Quel que soit le cas, certaines variables et instances peuvent modifier une leçon de formation, mais l'un des meilleurs moyens de s'assurer que tout le monde a une expérience unifiée et reçoit des informations égales est que tous les membres de l'équipe regardent la même vidéo de formation.

Intégration transparente

Les vidéos de formation sont également un moyen infaillible d'améliorer le processus d'intégration des employés.

En plus d'être rentable et de gagner du temps, l'utilisation de vidéos de formation lors de l'intégration de nouveaux employés est un excellent moyen de combiner la personnalité et la culture de votre entreprise dans le processus de formation. Surtout si l'on considère que l'intégration peut être une expérience intimidante qui n'est pas vraiment excitante.

Les vidéos d'intégration créent également des messages plus cohérents, ce qui peut être particulièrement important lorsque vous avez des équipes réparties dans différents bureaux et emplacements.

Comment créer une vidéo de formation en 7 étapes

Lorsque vous lisez pour créer une vidéo de formation, suivez ces sept étapes du début à la fin pour vous assurer de ne rien manquer en cours de route.

1. Trouvez le bon équipement

Lorsque vous êtes prêt à commencer à créer une vidéo de formation, vous devez acquérir du matériel pour vous assurer que votre vidéo a l'air et sonne au mieux.

Étant donné que (presque) tout le monde possède un smartphone ou un ordinateur portable avec un appareil photo intégré, il n'est peut-être pas nécessaire d'en acheter un autre. Lorsque vous utilisez un logiciel de capture d'écran, vous pouvez créer des vidéos de formation simples en enregistrant n'importe quelle zone de l'écran de votre ordinateur ou de votre appareil.

2. Choisissez un sujet

Ensuite, choisissez un sujet utile et pertinent pour votre vidéo de formation. Pour ce faire, considérez d'abord qui est votre public et ce qu'il cherche à apprendre en regardant votre vidéo. Cela vous aidera à préciser l'objectif et le message de votre vidéo de formation.

Si vous n'êtes pas sûr, prenez le temps de faire la recherche. Cela pourrait impliquer l'envoi d'un sondage auquel vos clients pourraient répondre concernant les questions qu'ils se posent le plus souvent avec votre produit ou service. Ensuite, votre vidéo de formation pourrait répondre à toutes leurs questions et fournir une formation supplémentaire sur la façon d'utiliser des fonctionnalités spécifiques de votre produit.

" Les vidéos de formation nous ont toujours permis de transmettre l'objectif principal de nos produits à tous ceux qui cherchent à comprendre. ”

Aishwarya Ashok
Associé marketing produit, Zoho

3. Choisissez un format

Le format de votre vidéo de formation va influencer le temps et l'argent que vous consacrez au processus de création. Certains des formats les plus populaires incluent :

• Screencast : comme mentionné précédemment, une vidéo d'entraînement de screencast est un enregistrement de l'écran de votre ordinateur. Ce sont les meilleurs pour former d'autres personnes sur un nouveau logiciel ou système informatique.
• Micro vidéo : il s'agit de courtes vidéos de formation axées sur l'enseignement d'un sujet spécifique. Celles-ci durent généralement moins d'une minute, vont droit au but et attirent le consommateur moyen de médias qui a tendance à avoir une durée d'attention plus courte lorsqu'il consomme du contenu vidéo.
• Vidéo du présentateur : les vidéos de présentation sont utilisées lorsque vous enregistrez les diapositives que vous avez créées à l'aide d'un logiciel de présentation afin qu'elles soient disponibles pour le public cible à regarder après coup, ou pour ceux qui souhaitent revoir plusieurs fois après la fin de la présentation. Ces vidéos peuvent être créées en enregistrant simplement l'audio. Ils ont également tendance à durer plus longtemps que les autres types de vidéos.
• Animation : les vidéos animées, qui sont généralement des vidéos explicatives, utilisent un logiciel d'animation pour incorporer du texte et des graphiques afin de faire passer le message.
• Interactif : les vidéos de formation avec des éléments interactifs sont un format plus récent, où les téléspectateurs sont invités à répondre à diverses situations et questions pendant la lecture de la vidéo. Cela est un bon moyen de s'assurer que les téléspectateurs restent engagés ou de les tester sur le matériel précédemment mentionné dans la vidéo.

4. Créez le script et le storyboard

Pour mettre vos idées de vidéos de formation sur papier, créez un script et un storyboard.

Un storyboard est le processus de représentation visuelle de chaque plan, que vous dessiniez à main levée ou que vous utilisiez un programme informatique. Ces deux étapes sont importantes dans le travail de préparation avant de pouvoir enregistrer votre vidéo de formation.

Ces deux éléments peuvent aller de pair, car le script portera davantage sur la parole, le storyboard sera davantage sur les visuels. Lorsque vous prenez le temps de regarder chaque image, vous pouvez mieux évaluer les visuels de votre vidéo et décider ce qui convient le mieux à l'objectif général de votre vidéo de formation.

Une fois terminé, assurez-vous de donner quelques passages au script. En vous entraînant à l'avance, vous vous assurerez que lorsque vous êtes devant la caméra, vous semblez aussi naturel que possible. Vous pouvez également établir le rythme, le ton et tout ce qui ne semble pas naturel.

5. Appuyez sur enregistrer

Une fois le travail de préparation terminé, vous pouvez enfin commencer à enregistrer. Tout comme la lecture de votre script, l'enregistrement nécessitera également quelques essais. C'est à ce moment que vous vous familiariserez avec certains des équipements d'enregistrement et audio.

Lorsque vous êtes réellement devant la caméra, vous pouvez faire quelques ajustements de dernière minute au scénario, à l'arrière-plan ou même à la tenue que vous choisissez de porter.

Aussi, ne vous laissez pas prendre par le nombre de prises que fait votre équipe. Vous pouvez lisser l'audio et rendre les clips moins saccadés lorsqu'ils sont en phase d'édition.

6. Utilisez un logiciel de montage vidéo

Lorsque votre équipe utilise le bon logiciel de montage vidéo, cette étape devient beaucoup moins intimidante.

Une fois que vous avez lu votre enregistrement plusieurs fois, vous pouvez utiliser ces outils pour manipuler et organiser les fichiers vidéo, éditer l'audio, ajouter des graphiques et des annotations, corriger les couleurs et bien plus encore.

Une fois le montage terminé, parcourez la vidéo encore et encore pour vous assurer que les transitions entre les clips sont fluides et qu'il n'y a pas de lacunes dans le métrage. Demandez un deuxième ou même un troisième avis à quelqu'un d'autre de votre équipe pour vous assurer qu'il n'y a rien que vous auriez pu manquer.

Vous voudrez également vous assurer qu'il est optimisé pour tous les appareils afin que votre public puisse facilement visionner votre vidéo de formation depuis son ordinateur portable, son smartphone ou sa tablette.

7. Partagez

Une fois votre chef-d'œuvre terminé, il est temps de le présenter à votre public, peu importe qui il est.

Vous pouvez publier votre vidéo de formation sur le site Web de votre entreprise, l'intégrer à la newsletter mensuelle ou la partager sur les réseaux sociaux. Si votre vidéo de formation vise à répondre aux questions des clients potentiels, assurez-vous de la mettre entre les mains de votre équipe de vente afin qu'elle puisse l'utiliser comme ressource lors de la conclusion de transactions.

Exemples de vidéos de formation efficaces

Besoin d'inspiration? Découvrez quelques exemples de vidéos de formation créées par d'autres marques.

Les règles de la création de liens - Moz

Lorsqu'il s'agit d'éduquer son public sur tout ce qui concerne le référencement, la création de liens, les réseaux sociaux, la notoriété de la marque, etc., Moz est un expert en vidéo de formation.

Vidéo sur la sécurité d'American Airlines - American Airlines

Les vidéos de sécurité sont un type de vidéo de formation assez standard, car elles constituent un moyen rapide et facile de s'assurer que ceux qui regardent suivent des règles spécifiques. Découvrez celui-ci par American Airlines.

12 minutes pour brûler les graisses - Blogilates

Il existe de nombreuses vidéos de fitness, mais vous trouverez certaines des meilleures sur la chaîne YouTube de Blogilates. Cassey Ho maîtrise l'entraînement "convivial en appartement" et a quelque chose pour tout le monde et chaque partie de votre corps.

Les meilleures pâtes maison que vous aurez jamais mangées - Savoureuses

Lorsque vous avez envie d'être un peu créatif et d'essayer de cuisiner quelque chose de nouveau, les vidéos de formation de Tasty contiennent toutes les recettes dont vous avez besoin. Essayez de faire des pâtes maison, ci-dessous!

Comment naviguer dans l'icône de sécurité - Zoom

Il est indéniable que l'utilisation d'un nouveau logiciel pour la première fois peut être délicate. La société de logiciels de visioconférence Zoom a pris les choses en main lorsque les clients avaient des questions concernant la sécurité et a créé leur propre vidéo de formation.

Faire connaitre

Avec autant d'utilisations des vidéos de formation, il est dans l'intérêt de votre entreprise de vous assurer que celle que vous créez non seulement met en valeur votre culture et votre voix uniques, mais enseigne également quelque chose en cours de route. Une fois que c'est terminé, votre public devrait avoir une meilleure compréhension d'un domaine spécifique ou avoir acquis une nouvelle compétence.

Vous savez ce qui rendrait votre vidéo de formation encore meilleure ? Ajouter une description audio afin qu'elle soit accessible à tous.