Como desenvolver um mix de marketing de sucesso
Publicados: 2020-09-09
Uma empresa de sucesso projeta o produto certo que o mercado precisa, pelo preço certo, e o distribui no lugar certo. A estratégia certa de mix de marketing sempre foi o ingrediente secreto para negócios de sucesso.
Todos os fatores do mix devem estar alinhados para que o sucesso aconteça e, como o objetivo final de todo empreendimento comercial é lucrar e ganhar participação de mercado, o mix de marketing é um grande negócio.
Aqui está o que você vai encontrar:
- O que é uma estratégia de mix de marketing?
- Os 4Ps necessários para criar uma estratégia de mix de marketing
- Coisas a considerar antes de selecionar um canal de marketing
- Canais promocionais a serem usados para seus produtos
- Os outros Ps em marketing
O que é uma estratégia de mix de marketing?
É um plano desenvolvido após as metas e objetivos do negócio terem sido definidos e adequadamente compreendidos.
Você deve começar a projetar sua estratégia de mix de marketing depois de fazer estas coisas:
Defina as metas e objetivos da sua empresa
Seria tolice projetar uma estratégia de mix de marketing quando o objetivo do negócio ainda é desconhecido. 'Interromper o sistema' nunca deve ser a base sobre a qual uma empresa lança um produto no mercado. Mesmo que o negócio já existisse antes, é muito importante definir os objetivos.
Uma compreensão adequada das metas e objetivos de negócios permitirá que os profissionais de marketing saibam quando estão tendo sucesso e quando estão falhando.
Conheça sua vantagem competitiva
Sua empresa está entrando em um mercado que já está saturado ou relativamente saturado ou, se você tiver muita sorte, relativamente novo, o que significa menos concorrência. Saber quem são seus concorrentes o ajudará a entender onde você se encaixa no mercado.
Se você deseja iniciar uma hamburgueria, precisa realizar sua pesquisa de mercado para saber qual outro negócio vende hambúrgueres em sua região ou cidade. Então você pesquisa o que faz esses caras do hambúrguer venderem. O que eles oferecem que atrai as pessoas? A próxima pergunta é: O que eles não estão fazendo que eu possa fazer? A lacuna que seus concorrentes não conseguem preencher pode ser sua vantagem de marketing.
Seu Ponto de Venda Único (USP) pode ser sua vantagem. O que torna seu produto diferente dos seus concorrentes? Qual benefício exclusivo os clientes desfrutarão quando usarem seu produto?
Defina seu mercado e clientes ideais
Seus clientes ideais são as pessoas que precisam do seu produto e estão dispostas a comprá-los. Você pode saber quem são seus clientes realizando pesquisas de mercado. Você também pode perguntar aos seus clientes (se você já estiver no mercado) o que eles querem. Seria melhor entender quem é seu mercado antes de dar qualquer passo para projetar e implementar seu mix de estratégias de marketing.
Os 4Ps necessários para criar uma estratégia de mix de marketing
Se você é um profissional de marketing, já conhece os populares 4Ps, a base sobre a qual se baseiam muitos mix de marketing. Embora tenha havido ajustes no 4P, com Ps extras adicionados à mistura, a base ainda se mantém: Produto, Preço, Praça e Promoção.
1. Produto
O produto são os bens ou serviços que você oferecerá aos seus clientes. Como empresa, você precisa realizar pesquisas de mercado para conhecer as necessidades de seus clientes e como seu produto, bens ou serviços podem atender a essas necessidades.
Na fase de produto, todos os departamentos estão envolvidos na concepção de um produto 'grande'. Da equipe de vendas à equipe de desenvolvimento de produtos, todas as mãos devem estar no convés para garantir um lançamento de produto bem-sucedido.
Para o produto que você está oferecendo, esses dois componentes devem estar no centro do design:
Marca
Isso varia desde o design do logotipo até o nome da empresa e o efeito emocional que você deseja que sua marca evoque em seus clientes. O branding vai além do apelo estético, embora esse seja um componente significativo do branding. Branding é sobre como você quer que seus clientes se sintam quando entrarem em contato com o produto. O “PORQUE” do seu negócio deve ser o fator motivador na definição da sua marca.
Simon Sinek, em seu livro Start With Why, disse que começar com o PORQUÊ dá às marcas a chance de comunicar um significado mais profundo aos seus clientes.
Portanto, embora o logotipo, a cor e o nome da marca sejam necessários, certifique-se de ter uma boa razão para o produto. Você precisará deste PORQUÊ ao promover seu produto.
Maquete de camisa polo de manga longa de marca de um casal de colegas de trabalho
Embalagem
De que forma virá o produto? Se o seu produto é um bem tangível, o material em que está armazenado e distribuído é essencial. A embalagem deve ser esteticamente atraente e útil. Se você estiver oferecendo um serviço, seus pacotes podem vir na forma de benefícios diferentes para pacotes diferentes.
Maquete de saco de presente com uma mulher
2. Preço
O preço de um produto depende do mercado e dos clientes que você atende. Se o mercado já está cheio de produtos de luxo, então seus preços devem refletir a realidade do mercado. Se você quer interromper a dinâmica de preços do mercado, certifique-se de que seu produto tenha a qualidade para oferecer essa disrupção.
Pense em quanto seu alvo pode pagar e quanto seus concorrentes precificam seus produtos. A colaboração com a equipe de vendas é necessária para saber quanto desconto pode ser permitido que não afete as margens de lucro.
3. Local
O local é o canal de distribuição que você usará para levar seu produto aos seus clientes. Qual canal de distribuição é econômico e facilmente acessível por seus clientes?
Em um mundo dominado pelo online, escolher se você deve ou não possuir um site ou uma loja online é quase inegociável. A utilidade de uma loja online ou site depende de onde seus clientes vão para suas necessidades. Onde você vai vender seus produtos? On-line ou off-line?
De que adianta ter um ótimo produto, a um preço excelente que não pode ser distribuído aos clientes? A distribuição precisa estar em sincronia com a base de mercado do produto. Onde quer que seus clientes estejam, você também deve distribuir seus produtos. E, se você estiver usando varejistas, quanto desconto você dará aos varejistas? E os vendedores? De quantos vendedores você vai precisar?
A pesquisa de mercado que você realizou anteriormente informará o quão viável é o mercado e onde seus clientes ideais se encontram.
4. Promoção
Promover seu produto é a fase final do fork de marketing de quatro pontas. Promoção significa contar às pessoas sobre seu produto, suas qualidades notáveis e como isso tornará suas vidas melhores. Com a promoção, o objetivo é fazer com que os clientes gostem e confiem no produto, abandonando os produtos dos concorrentes. Promoção é tocar sua própria trombeta. Alto.
Coisas a considerar antes de selecionar um canal de marketing
Pense em onde seus clientes ideais passam o tempo? Rádio? Televisão? Nas redes sociais? E não descarte o poder da promoção boca a boca ao escolher um canal e mensagem promocionais.
Antes de selecionar um canal de marketing, você deve definir metas de marketing SMART: específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo determinado. Essas metas garantirão que você não desperdice recursos valiosos na promoção de seus produtos.
Canais promocionais a serem usados para seus produtos
Existem várias estratégias de marketing que você pode usar para promover seu produto. Alguns deles incluem:
Marketing de conteúdo:
Isso inclui blogs, podcasts, vídeos e construção e crescimento de um site. Contrate um redator de conteúdo para acelerar e otimizar a produção de conteúdo. Contrate um redator de conteúdo ou um serviço de redação de conteúdo para acelerar e otimizar a produção de conteúdo.
Influenciadores:
Trabalho com influenciadores e relações públicas.
Marketing de mídia social
Executando anúncios em diferentes canais de mídia social.
Marketing nos motores de busca:
Criação de conteúdo otimizado para SEO e execução de anúncios PPC nos mecanismos de pesquisa.
Anúncios tradicionais:
Faça anúncios em rádio, televisão, jornais e outros meios de comunicação online.
Promoção de vendas:
Isso inclui descontos, cupons e promoções para conquistar novos clientes. A promoção de vendas também é usada para incentivar os clientes antigos a usar mais o produto.
Marketing de email:
O email marketing ainda é um canal produtivo para conquistar novos clientes e manter os antigos.
Marketing direto:
Isso inclui chamadas frias, o uso de folhetos, etc. Embora o marketing de entrada – marketing de conteúdo, e-mail marketing, SEO e podcasting – esteja rapidamente assumindo uma parte do marketing direto, ainda assim, o marketing direto é produtivo. O ROI e a taxa de resposta são bons o suficiente se feitos corretamente.
A beleza dos canais de marketing digital é que eles oferecem a opção de avaliar o comportamento do seu público e o desempenho de cada canal com mais detalhes. Os canais online reúnem insights e análises que tornam os esforços de marketing de longo prazo mais eficazes.
Os outros Ps em marketing
Jerome McCarthy originalmente concebeu o modelo 7Ps. Em seu livro Basic Marketing: A Managerial Approach, ele disse que existem três outros Ps além dos 4Ps tradicionais necessários para criar uma estratégia de mix de marketing bem-sucedida.
Evidência física:
Evidência física que você usa para tranquilizar seus clientes quanto à sua autenticidade e qualidade. Essas evidências incluem edifícios impressionantes, ótimos sites, etc.
Pessoas:
O nível de habilidade de sua equipe e possíveis lacunas de habilidade.
Parceiros:
Que tipo de parceiros precisamos ou com quais estamos trabalhando agora?
Conclusão
A seleção do seu mix de marketing é um processo que depende de uma pesquisa de mercado adequada e extensa, metas e objetivos bem articulados e um cliente ideal definido.
Existe a abordagem que não serve para todos ao criar um mix de marketing; depende de suas metas e objetivos, mercado, clientes e orçamento.
Você tem um ofício que atende às necessidades de seus clientes e os atende onde eles estão. Seu mix de marketing é um veículo que move sua empresa para onde você quer que ela esteja.
Biografia do autor:
Wendy Gooseberry é redatora da Whatagraph – uma plataforma online que oferece análises de marketing digital. Com mais de 5 anos de experiência em marketing, ela tem uma forte compreensão das técnicas de desenvolvimento de conteúdo e continua a aprimorar essas habilidades todos os dias.