كيفية تطوير مزيج تسويقي ناجح

نشرت: 2020-09-09

نموذج بالحجم الطبيعي يضم علبة طعام موضوعة بجانب بطاقتي عمل

تقوم الشركة الناجحة بتصميم المنتج المناسب الذي يحتاجه السوق بالسعر المناسب وتوزيعه عليهم في المكان المناسب. لطالما كانت استراتيجية المزيج التسويقي الصحيحة هي المكون السري للأعمال الناجحة.

يجب أن يتماشى كل عامل من عوامل المزيج مع تحقيق النجاح ، وبما أن الهدف النهائي لكل مشروع تجاري هو تحقيق ربح واكتساب حصص في السوق ، فإن المزيج التسويقي هو نوع من الصفقة الكبيرة.

ستجد هنا ما يلي:

  • ما هي استراتيجية المزيج التسويقي؟
  • 4Ps اللازمة لإنشاء استراتيجية مزيج تسويقي
  • الأشياء التي يجب مراعاتها قبل اختيار قناة التسويق
  • قنوات ترويجية لاستخدامها في منتجاتك
  • علم النفس الآخر في التسويق

ما هي استراتيجية المزيج التسويقي؟

إنها خطة تم تطويرها بعد تحديد أهداف وغايات العمل وفهمها بشكل كافٍ.

يجب أن تبدأ في تصميم استراتيجية المزيج التسويقي بعد القيام بهذه الأشياء:

حدد أهداف شركتك وأهدافها

سيكون من الحماقة تصميم استراتيجية مزيج تسويقي عندما يكون هدف العمل غير معروف. يجب ألا يكون "تعطيل النظام" هو الأساس الذي تقوم عليه الشركة بإطلاق منتج في السوق. حتى لو كان العمل موجودًا من قبل ، فمن المهم جدًا تحديد الأهداف.

إن الفهم الصحيح لأهداف وغايات العمل سيمكن المسوقين من معرفة متى ينجحون ومتى يفشلون.

تعرف على ميزتك التنافسية

عملك يدخل سوقًا إما مشبعًا بالفعل أو مشبعًا نسبيًا ، أو إذا كنت محظوظًا حقًا ، فهو جديد نسبيًا مما يعني منافسة أقل. ستساعدك معرفة من هم منافسيك على فهم المكان الذي يناسبك في السوق.

إذا كنت ترغب في بدء متجر برجر ، فأنت بحاجة إلى إجراء أبحاث السوق الخاصة بك لمعرفة الأعمال الأخرى التي تبيع البرغر في منطقتك أو في مدينتك. ثم تقوم بالبحث عما يجعل رجال البرجر يبيعون. ما الذي يقدمونه ويجذب الناس؟ السؤال التالي هو: ما الذي لا يفعلونه ويمكنني أن أفعله؟ قد تكون الفجوة التي لا يستطيع منافسيك سدها هي ميزتك التسويقية.

يمكن أن تكون نقطة البيع الفريدة (USP) هي ميزتك. ما الذي يجعل منتجك مختلفًا عن منتج منافسيك؟ ما الفائدة الفريدة التي سيستمتع بها العملاء عند استخدامهم لمنتجك؟

حدد السوق والعملاء المثاليين

عملاؤك المثاليون هم الأشخاص الذين يحتاجون إلى منتجك ومستعدون لشراء هذه المنتجات. يمكنك معرفة من هم عملاؤك من خلال إجراء أبحاث السوق. يمكنك أيضًا أن تطلب من عملائك (إذا كنت بالفعل في السوق) ما يريدون. سيكون من الأفضل أن تفهم من هو سوقك قبل اتخاذ أي خطوة في تصميم وتنفيذ مزيج إستراتيجيتك التسويقية.

4Ps اللازمة لإنشاء استراتيجية مزيج تسويقي

إذا كنت محترفًا في مجال التسويق ، فأنت تعرف بالفعل 4Ps الشائعة ، وهي الأساس الذي يقوم عليه العديد من المزيج التسويقي. على الرغم من وجود تعديلات على 4P ، مع إضافة Ps إضافية إلى المزيج ، إلا أن الأساس لا يزال قائماً: المنتج والسعر والمكان والترويج.

1. المنتج

المنتج هو السلع أو الخدمات التي ستقدمها لعملائك. كعمل تجاري ، تحتاج إلى إجراء أبحاث السوق لمعرفة احتياجات عملائك وكيف يمكن لمنتجك أو سلعك أو خدماتك تلبية هذه الاحتياجات.

في مرحلة المنتج ، تشارك جميع الأقسام في تصميم منتج "رائع". من فريق المبيعات إلى فريق تطوير المنتج ، يجب أن تكون جميع الأيدي على سطح السفينة لضمان إطلاق منتج ناجح.

بالنسبة للمنتج الذي تقدمه ، يجب أن يكون هذان المكونان في قلب التصميم:

  • العلامة التجارية

يتراوح هذا من تصميم الشعار إلى اسم الشركة والتأثير العاطفي الذي تريد أن تثيره علامتك التجارية على عملائك. تتجاوز العلامة التجارية الجاذبية الجمالية ، على الرغم من أن هذا عنصر مهم للعلامة التجارية. تتعلق العلامة التجارية بالطريقة التي تريد أن يشعر بها عملاؤك عندما يتعاملون مع المنتج. يجب أن يكون "سبب" عملك هو العامل المحفز في تحديد علامتك التجارية.

قال Simon Sinek ، في كتابه Start With Why ، إن البدء بـ WHY يمنح العلامات التجارية الفرصة لتوصيل معنى أعمق لعملائها.

لذلك ، في حين أن الشعار واللون واسم العلامة التجارية ضروريان ، تأكد من أن لديك سببًا جيدًا للمنتج. ستحتاج إلى هذا السبب عند الترويج لمنتجك.

قميص بولو بأكمام طويلة نموذج بالحجم الطبيعي للزوجين في الشارع

قميص بولو بأكمام طويلة يحمل علامة تجارية نموذج بالحجم الطبيعي لزملاء من زملاء العمل

  • التعبئة والتغليف

في أي شكل سيأتي المنتج؟ إذا كان منتجك سلعة ملموسة ، فإن المواد التي يتم تخزينها وتوزيعها ضرورية. يجب أن تكون العبوة جذابة ومفيدة من الناحية الجمالية. إذا كنت تقدم خدمة ، يمكن أن تأتي الحزم الخاصة بك في شكل مزايا مختلفة لباقات مختلفة.

حقيبة هدايا نموذج بالحجم الطبيعي للمرأة ذات الشعر الأحمر

حقيبة هدايا نموذج مصور لامرأة

2. السعر

يعتمد سعر المنتج على السوق والعملاء الذين تخدمهم. إذا كان السوق مليئًا بالفعل بالمنتجات الفاخرة ، فيجب أن تعكس أسعارك واقع السوق. إذا كنت مهتمًا بتعطيل ديناميكيات التسعير في السوق ، فتأكد من أن منتجك يتمتع بالجودة التي تقدم هذا الاضطراب.

فكر في المقدار الذي يمكن أن يتحمله هدفك ومقدار أسعار منافسيك لمنتجاتهم. هناك حاجة إلى التعاون مع فريق المبيعات لمعرفة مقدار الخصم الذي يمكن السماح به والذي لن يؤثر على هوامش الربح.

3. مكان

المكان هو قناة التوزيع التي ستستخدمها لتوصيل منتجك إلى عملائك. ما هي قناة التوزيع الفعالة من حيث التكلفة والتي يمكن لعملائك الوصول إليها بسهولة؟

في عالم يهيمن عليه الإنترنت ، يكون اختيار امتلاك موقع ويب أو متجر على الإنترنت أم لا أمرًا غير قابل للتفاوض تقريبًا. تعتمد فائدة المتجر أو موقع الويب على الإنترنت على المكان الذي يذهب إليه عملاؤك لتلبية احتياجاتهم. أين ستبيع منتجاتك؟ متصل أو غير متصل؟

ما فائدة امتلاك منتج رائع وبسعر ممتاز لا يمكن توزيعه على العملاء؟ يجب أن يكون التوزيع متزامنًا مع قاعدة المنتج في السوق. أينما كان عملاؤك هو المكان الذي يجب أن توزع فيه منتجاتك أيضًا. وإذا كنت ستستخدم بائعي التجزئة ، فما مقدار الخصم الذي ستعطيه لتجار التجزئة؟ ومندوبي المبيعات؟ كم عدد مندوبي المبيعات سوف تحتاج؟

ستخبرك أبحاث السوق التي أجريتها سابقًا بمدى قابلية السوق للبقاء وأين يتسكع عملاؤك المثاليون.

4. الترويج

يعتبر الترويج لمنتجك هو المرحلة الأخيرة من مفترق التسويق ذي المحاور الأربعة. الترويج يعني إخبار الناس بمنتجك ، وصفاته الرائعة ، وكيف سيجعل حياتهم أفضل. مع هذا العرض الترويجي ، الهدف هو جعل العملاء يحبون المنتج ويثقون به ، والتخلي عن منتجات منافسيك. الترويج ينفخ في البوق الخاص بك. بصوت عال.

الأشياء التي يجب مراعاتها قبل اختيار قناة التسويق

فكر في المكان الذي يقضي فيه عملاؤك المثاليون وقتهم؟ مذياع؟ التلفاز؟ على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ولا تستبعد قوة الترويج الشفهي عند اختيار قناة ترويجية ورسالة.

قبل تحديد قناة تسويق ، يجب عليك تعيين SMART: أهداف تسويقية محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً. ستضمن لك هذه الأهداف عدم إضاعة الموارد القيمة في الترويج لمنتجاتك.

قنوات ترويجية لاستخدامها في منتجاتك

هناك العديد من استراتيجيات التسويق التي يمكنك استخدامها للترويج لمنتجك. بعض هذه تشمل:

  • تسويق المحتوى:

يشمل ذلك التدوين والبودكاست ومقاطع الفيديو وإنشاء موقع على شبكة الإنترنت وتنميته. استعن بكاتب محتوى لتسريع إنتاج المحتوى وتبسيطه. استعن بكاتب محتوى أو خدمة كتابة محتوى لتسريع إنتاج المحتوى وتبسيطه.

  • المؤثرون:

العمل مع المؤثرين والعلاقات العامة.

  • تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

عرض الإعلانات على قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة.

  • تسويق محرك البحث:

إنشاء محتوى مُحسّن لـ SEO وتشغيل إعلانات PPC على محركات البحث.

  • الإعلانات التقليدية:

قم بتشغيل الإعلانات في الراديو والتلفزيون والصحف وغيرها من وسائل الإعلام عبر الإنترنت.

  • ترويج المبيعات:

يتضمن ذلك الخصومات والقسائم والعروض الترويجية لاكتساب عملاء جدد. يستخدم ترويج المبيعات أيضًا لتشجيع العملاء القدامى على استخدام المنتج بشكل أكبر.

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني:

لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني قناة منتجة لكسب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء القدامى.

  • التسويق المباشر:

وهذا يشمل المكالمات غير المرغوبة ، واستخدام الكتيبات ، وما إلى ذلك. على الرغم من أن التسويق الداخلي - تسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، والبودكاست - يستحوذ بسرعة على جزء من التسويق المباشر ، إلا أن التسويق المباشر لا يزال مثمرًا. معدل العائد على الاستثمار والاستجابة جيد بما فيه الكفاية إذا تم القيام به بشكل صحيح.

يكمن جمال قنوات التسويق الرقمي في أنها تمنحك خيار تقييم سلوك جمهورك وأداء كل قناة بمزيد من التفصيل. تجمع القنوات عبر الإنترنت الرؤى والتحليلات التي تجعل جهود التسويق على المدى الطويل أكثر فعالية.

علم النفس الآخر في التسويق

ابتكر جيروم مكارثي في ​​الأصل نموذج 7Ps. في كتابه التسويق الأساسي: نهج إداري ، قال إن هناك ثلاثة عناصر أساسية أخرى بالإضافة إلى 4Ps التقليدية اللازمة لإنشاء استراتيجية مزيج تسويقي ناجحة.

  • دليل مادي:

الدليل المادي الذي تستخدمه لطمأنة عملائك بمصداقيتك وجودتك. تشمل هذه الأدلة المباني الرائعة والمواقع الرائعة وما إلى ذلك.

  • الناس:

مستوى مهارة موظفيك والفجوات المحتملة في المهارات.

  • الشركاء:

ما نوع الشركاء الذين نحتاجهم ، أو مع من نعمل الآن؟

استنتاج

اختيار المزيج التسويقي هو عملية تعتمد على أبحاث السوق المناسبة والشاملة ، والأهداف والغايات المفصلة جيدًا ، والعميل المثالي المحدد.

هناك نهج لا يناسب الجميع عند إنشاء مزيج تسويقي ؛ يعتمد ذلك على أهدافك وغاياتك والسوق والعملاء والميزانية.

لديك حرفة تلبي احتياجات عملائك وتلبيهم أينما كانوا. مزيجك التسويقي هو وسيلة تنقل شركتك إلى حيث تريدها.


المؤلف السيرة الذاتية:

ويندي

Wendy Gooseberry هي مؤلفة الإعلانات في Whatagraph - منصة عبر الإنترنت تقدم تحليلات التسويق الرقمي. مع أكثر من 5 سنوات من الخبرة التسويقية تحت حزامها ، لديها فهم قوي لتقنيات تطوير المحتوى وتواصل صقل هذه المهارات كل يوم.