Como aproveitar os feriados em sua estratégia de marketing de referência B2C

É sempre uma boa ideia manter suas estratégias de marketing atualizadas para que não se tornem obsoletas. As férias apresentam uma grande oportunidade para fazer exatamente isso, proporcionando uma maneira natural de misturar as coisas e atrair novos mercados.

Impressionantes 93% das pessoas confiam nas recomendações de amigos e familiares, de acordo com uma pesquisa de 2020.

É por isso que o marketing de referência é uma das melhores maneiras de capitalizar as férias. Use isso a seu favor e aumente sua base de clientes com essas cinco estratégias eficazes. Fique atento até o final, onde exploramos algumas das melhores maneiras de aproveitar ao máximo sua estratégia de referência de férias.

Vamos começar!

Por que o marketing de férias é importante

O marketing de referência é eficaz durante todo o ano, então por que você deveria prestar mais atenção aos feriados? A chance de dizer algo novo ou adotar um novo tema faz parte disso, mas também vai mais fundo.

Os consumidores gastam muito dinheiro durante as férias. As férias de inverno são o segundo maior evento de gastos do ano, ficando logo atrás da volta às aulas. Também não é apenas Natal e Black Friday. Outras oportunidades anuais importantes incluem:

• Dia das Mães
• Páscoa
• Dia dos namorados
• Dia dos Pais
• dia das Bruxas

As férias também oferecem uma sensação de união e nostalgia. Essas emoções podem ajudar a fazer com que uma estratégia de marketing de referência B2C bem elaborada pareça mais uma tradição para participar do que uma tentativa de uma empresa de ganhar dinheiro. As pessoas também podem se sentir mais sintonizadas com certas emoções, e capturar ou evocar esses sentimentos pode tornar o marketing mais eficaz.

Se nada mais, é importante capitalizar nos feriados porque seus concorrentes o farão. Os gastos com publicidade on-line atingem picos consistentes no quarto trimestre, indicando orçamentos de marketing de férias mais altos. Aqueles que não aproveitam essas oportunidades de marketing podem perder clientes em potencial para aqueles que o fazem.

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5 maneiras de incorporar feriados em sua estratégia de marketing de referência

O aspecto social e a confiabilidade do marketing de referência o tornam uma tática ideal para publicidade de férias. Como qualquer outra estratégia de marketing, seu programa de indicação deve se adaptar à época do ano.

Aqui estão cinco maneiras de incorporar as férias em sua estratégia de marketing de referência B2C para aproveitar ao máximo a temporada.

Ofereça ofertas de férias

Uma das maneiras mais eficazes de incorporar feriados ao marketing de referência são as ofertas temáticas de feriados. Vendas, ofertas do tipo compre um e leve outro e outras promoções despertarão o interesse dos consumidores. Se eles forem atraentes o suficiente, seus clientes provavelmente também desejarão compartilhá-los.

Peça aos clientes que divulguem as próximas ofertas de feriados. Você pode tornar essas ofertas ainda mais interessantes e compartilháveis, vinculando-as mais de perto ao feriado em questão. Por exemplo, você pode oferecer 24 ofertas diárias diferentes em dezembro antes do Natal ou vender itens em pares no Dia dos Namorados.

Os clientes indicados tendem a ser mais lucrativos do que outros, portanto, programas de indicação fortes compensarão quaisquer margens de lucro menores dessas vendas. Você pode se aprofundar ainda mais nisso fazendo algumas ofertas exclusivas para compradores indicados.

Crie incentivos temáticos de feriados

Uma estratégia semelhante é fazer com que seus incentivos de referência sejam temáticos também. Lembre-se, isso é mais do que apenas atrair novos clientes. Você quer que seus clientes atuais tragam novos clientes para você, então seus incentivos são tão importantes quanto outros negócios.

Estes podem seguir a mesma abordagem que as suas ofertas de férias. Quanto mais próximo você puder vinculá-lo ao feriado específico, mais ele se destacará, aumentando a probabilidade de os clientes participarem.

Independentemente de como você os vincula ao feriado, as recompensas devem ser mais impressionantes do que suas campanhas de referência padrão. Você pode oferecer o dobro do crédito normal da loja para referências bem-sucedidas. Lembre-se de aproveitar a curta linha do tempo dessas temporadas também. Menos tempo para capitalizar um negócio criará uma urgência que impulsiona as vendas.

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Crie um blog atualizado com postagens sazonais

Outra ótima estratégia para o marketing de referência de férias é reforçá-lo com conteúdo sazonal. O marketing de conteúdo também deve fazer parte de sua estratégia regular de marketing de referência B2C, pois vídeos e postagens de blog são facilmente compartilháveis. Adapte esses posts para se adequarem à estação.

Os guias de presentes são uma ótima maneira de integrar o marketing em conteúdo temático e compartilhável. Considere dividir as ideias de presentes por preço para atrair pessoas que procuram presentes de Natal com orçamento limitado. Esse tipo de conteúdo será atraente para eles, e é o tipo de coisa que um amigo compartilharia se soubesse que gostaria.

Publique guias de presentes, receitas, ideias de atividades, histórias emocionantes e muito mais. Compartilhar conteúdo como esse não parece um marketing de referência típico, tornando-o mais natural.

Aproveite o marketing de influência

O marketing de influenciadores é outro canal para aproveitar durante as férias.

O uso de mídia social tende a aumentar em torno dos feriados. As pessoas provavelmente também terão folga em feriados menores, para que possam estar mais nas mídias sociais. Isso os torna alvos principais para o marketing de influenciadores.

As postagens com temas de feriados de influenciadores têm um desempenho particularmente bom e podem expandir seu alcance um pouco. Isso, combinado com seu marketing de referência regular, pode direcionar tráfego substancial para seu site.

Seja caridoso

Você também pode aproveitar as férias abraçando seu lado caridoso. Para algumas pessoas, é mais agradável dar do que receber, especialmente em certas épocas do ano. Você pode capitalizar isso com suas recompensas de referência.

Por exemplo, você pode fazer uma doação em nome do cliente. Você pode dar presentes para crianças carentes no Natal ou enviar pacotes de cuidados para mães solteiras no Dia das Mães. Faça o que fizer, vincule-o ao feriado e aumente sua generosidade em resposta a mais referências.

Essas campanhas ajudam seus clientes a se envolverem em algo maior do que eles mesmos. Esse pode ser um momento especial para as pessoas, especialmente durante as férias. É uma das coisas mais eficazes que você pode fazer para gerar engajamento.

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Aproveitando ao máximo sua estratégia de indicação de férias

Há algumas coisas para se pensar ao elaborar sua estratégia, não importa o plano que você escolher. Aqui estão algumas coisas importantes a ter em mente:

Adapte a estratégia ao seu público

A melhor estratégia de marketing de referência B2C para o seu negócio depende do seu público-alvo. As oportunidades de caridade podem atrair mais alguns dados demográficos, mas outros podem estar mais interessados ​​em recompensas maiores. Aprender mais sobre seu mercado-alvo pode orientá-lo nessas decisões.

As soluções de análise de clientes são algumas de suas melhores ferramentas aqui. Eles mostram como os clientes interagem com seu site ou aplicativo, e você pode analisar esses dados para ver o que mais os atrai.

Você pode criar uma estratégia de referência de férias mais eficaz quando descobrir o que ressoa com seus clientes. Você pode até criar várias versões para usar com diferentes partes de sua base de consumidores. Essa pode ser a melhor opção se você tiver uma ampla e diversificada gama de clientes.

Mantenha simples

Também é importante manter sua campanha de referência de férias simples. Tornar as referências muito complicadas é um dos erros mais comuns que as empresas cometem. Apontar para a simplicidade é uma boa ideia durante todo o ano, mas é especialmente importante durante as férias.

Embora as férias em si possam ser um momento para relaxar, muitas pessoas acham o período que as antecede estressante. Mesmo que seu mercado-alvo não esteja estressado, eles podem estar ocupados preparando tudo e terminando o trabalho. Eles não terão tempo para descobrir um esquema de referência excessivamente complicado.

Mantenha suas recompensas simples e fáceis. Aplique o mesmo princípio à forma como você vincula essas promoções ao feriado.

Revisar campanhas anteriores

Ao planejar as próximas férias, olhe para trás em suas táticas passadas. Você fez algo especial para a temporada? Se sim, o quê? Funcionou?

Observar como as campanhas anteriores se desenrolaram pode ajudá-lo a personalizar suas futuras. Procure imitar as coisas que foram bem-sucedidas e evite as estratégias que não deram certo. Você pode precisar comparar sucessos e fracassos de perto para descobrir por que eles terminaram do jeito que terminaram.

Estratégias de férias passadas são os melhores estudos de caso para analisar, mas você não precisa parar por aí. Qualquer campanha de indicação por tempo limitado pode conter lições para você. Nesse espírito, lembre-se de manter um registro de todos os seus métodos e como eles funcionam para informar os futuros.

Capitalize o marketing de referência nesta temporada de festas

Uma forte estratégia de marketing de referência será eficaz, independentemente da época do ano. Se você quiser aproveitar ao máximo suas oportunidades, deve acelerá-las nos feriados. Siga estas etapas para criar a melhor campanha de marketing de referência possível.

Equilibrar todos esses fatores é um desafio. Um excelente parceiro de marketing de referência como o GrowSurf fornecerá a experiência necessária para aplicar efetivamente essas estratégias. Você pode então capitalizar totalmente a lucrativa temporada de férias.