Como diagnosticar quedas no tráfego orgânico

Se você está trabalhando em SEO e tem um site, provavelmente houve mais de uma vez em que você experimentou uma queda no seu tráfego orgânico. Compreender possivelmente por que você caiu é importante para planejar a recuperação dessa queda existente.

Então, vamos falar um pouco sobre algumas coisas que podem impactar seu site e fazer com que ele caia ou perca tráfego orgânico e o que você pode fazer para tentar diagnosticar o que está acontecendo com seu site específico.

Transcrição do vídeo:

Por que os sites perdem tráfego

Primeiro, precisamos ver por que os sites perdem tráfego. Há uma série de coisas que podem afetar seu site e fazer com que ele perca tráfego. Os quatro sobre os quais falaremos são áreas que vemos que têm o maior impacto ou geralmente acontecem com mais frequência.

• Alterações algorítmicas
• Faça você mesmo alterações no seu site e no código lá, ou talvez no conteúdo
• Concorrentes e o que eles estão fazendo
• Flutuação do volume de palavras-chave.

Como eu disse, esta não é uma lista exaustiva. Pode haver uma série de outras coisas que podem estar acontecendo, mas estas são algumas das grandes que podemos analisar e começar a diagnosticar possivelmente por que estamos perdendo tráfego no site.

Atualizações algorítmicas

A primeira coisa que veremos são as atualizações algorítmicas. O Google está constantemente fazendo alterações em seus algoritmos, tentando melhorar seu algoritmo de busca, para entregar melhores resultados com o menor número de cliques. Essas mudanças podem ter grandes impactos em seu site, e há todos os tipos diferentes de mudanças acontecendo o tempo todo. Existem pequenos ajustes no algoritmo que estão acontecendo constantemente. Há atualizações regulares. Às vezes o Google nos avisa, e às vezes não. E então temos atualizações amplas, ou o que chamamos de atualizações principais, que são grandes mudanças no algoritmo, que podem ter um grande impacto no tráfego do seu site.

Uma das maneiras mais fáceis de ver se seu site está sendo impactado por algoritmos é usando a ferramenta Panguin da Barracuda Digital. Vamos ver o que a ferramenta Panguin faz e como podemos usar essa ferramenta.

Passo a passo da ferramenta Panguin

Esta é a ferramenta Panguin da Barracuda Digital. É uma ferramenta gratuita e uma das minhas ferramentas favoritas para analisar os impactos algorítmicos em seu site. Você vai em frente e diz: "Comece de graça". Ele se conectará à sua conta do Google. Ele estará olhando para o Google Analytics. Você vai permitir que eles façam isso e permitir que eles vejam seus dados do Google Analytics. E, em seguida, você pode selecionar o site em que está trabalhando ou os sites em que deseja conferir o drop-in.

Digamos que eu esteja trabalhando aqui no meu site de busca simplificada. O que vai fazer é sobrepor atualizações algorítmicas, que aqui, como vemos esta barra aqui. Esta é a atualização principal de maio de 2022. E vai colocá-lo sobre nossos dados de tráfego de busca.

Se olharmos para isso, podemos ver novos usuários orgânicos e, em seguida, usuários orgânicos. E podemos ver nosso tráfego aqui um pouco acima, e então vemos a atualização de maio um pouco abaixo, mas também vemos aqui em cima, e então parece que talvez em 8 de junho vimos uma queda no orgânico tráfego.

Não posso dizer com certeza que foi algorítmico que causou esse problema. O legal é que com isso eu posso colocar todos os tipos de atualizações aqui. A nova estrutura, recurso, atualizações nomeadas e atualizações não nomeadas. E você pode obter mais se pagar pela ferramenta, mas se formos usar a ferramenta aqui, podemos ver amplamente que tivemos a atualização principal de maio, e então podemos ver se isso impactou nosso site.

Você pode voltar aqui e selecionar um pouco mais de tempo. Digamos que eu queira ir de janeiro até hoje, e então eu vou. Como podemos ver aqui, existem algumas outras atualizações. Em fevereiro, tivemos a atualização da experiência de página para desktop e, em março, tivemos uma atualização de revisão do produto e, em seguida, tivemos a atualização principal.

Este site pode ter tido algum impacto da atualização principal. É um site menor. Não é um site onde colocamos novos conteúdos o tempo todo. Poderia ter sido impactado por esta atualização. O problema é que, quando você é atingido por uma atualização principal, geralmente não poderá recuperar esse tráfego muito rapidamente. Isso é algo que você terá que trabalhar para recuperar um pouco disso, e provavelmente terá que esperar por outra atualização principal antes de ver uma grande recuperação.

Portanto, se o seu site for atingido por algo como uma atualização principal, você não estará em uma boa posição por um tempo. Já vi sites se recuperarem mais rápido, mas a realidade é que as atualizações principais podem ser um pouco difíceis de recuperar. Algumas dessas outras atualizações que vemos, às vezes você pode ver uma atualização acontecer mais rapidamente, ou talvez o Google faça o reverso de algo que eles fizeram para que não seja tão ruim. Mas a ferramenta Panguin é uma ótima ferramenta para usar se você estiver analisando os impactos algorítmicos em seu tráfego orgânico.

Alteração de site ou conteúdo

A próxima coisa que pode ter um grande impacto em como seu site está gerando novos usuários por meio dos mecanismos de pesquisa são as alterações que você faz. Isso pode estar alterando as tags de título ou as informações meta. Isso pode ser adicionar novo conteúdo ou remover conteúdo, adicionar dados estruturados ou remover dados estruturados.

O que você precisa fazer nessa situação é entender quais mudanças foram feitas e quando essas mudanças foram feitas. Você precisa ter uma lista de ações que está realizando em seu site. No momento, o Google Analytics tem algo chamado anotações, que você pode adicionar, mas isso não faz parte do Google Analytics 4, que será o padrão a partir do final do próximo ano. Honestamente, algo para o qual você deveria estar mudando agora.

Portanto, rastreá-lo com o Google Analytics provavelmente não é uma prática recomendada no momento, porque você não poderá ter essas anotações no futuro.

Portanto, você precisa usar sua ferramenta de gerenciamento de projetos para verificar quando essas alterações foram feitas e, em seguida, verificar se essa alteração foi indexada e se o Google visitou essa página e a indexou desde que fizemos as alterações.

Para ver se essa página foi rastreada ou indexada novamente, você deseja usar o console de pesquisa. Deixe-me mostrar rapidamente como você pode ver quando uma página foi indexada pela última vez no console de pesquisa.

Passo a passo do Google Search Console

Aqui estamos dentro do console de pesquisa e você pode ver seu desempenho básico, coisas assim. Para ver quando uma página foi indexada pela última vez, você pode inspecionar um URL.

Digamos que eu tenha feito uma alteração em nossa página de dados estruturados aqui. Eu poderia copiar este URL e colá-lo aqui na barra de pesquisa. Isso recuperará os dados do índice do Google e dirá: "Sim, esta página foi rastreada". Ele é enviado em seu índice, mas não me diz muitas informações sobre quando foi, a menos que eu clique nesta barra suspensa.

Esta página foi rastreada pela última vez ontem às 23h20 e foi bem-sucedida. E lá vamos nós. Digamos que eu tenha feito as alterações em 1º de agosto. Eu saberia que o Google rastreou novamente esta página a partir de ontem. Portanto, isso é importante para saber quando esta página foi alterada. Se você está fazendo mudanças e digamos que talvez você reverteu alguma coisa, você pensa: "Uau, essa mudança realmente me ferrou". Você pode fazer essas alterações e até mesmo solicitar que o Google indexe essa página novamente, dizendo: "Ei, você pode voltar e olhar para esta página novamente?"

Isso é uma coisa importante a fazer depois de fazer alterações para saber se o Google já viu ou não, e também se você quiser fazer uma alteração e informá-los mais rapidamente, você pode fazer isso aqui com a indexação de solicitação. Você está apenas solicitando. Não significa que eles vão fazer isso, mas é uma boa prática.

Alterações do concorrente

Você não é o único tentando ranquear para certas palavras-chave, seus concorrentes também. Eles podem fazer alterações, o que significa que podem obter uma classificação mais alta, o que pode afetar seu tráfego. Portanto, algumas das coisas que você deseja fazer aqui são muito semelhantes ao seu site. Que mudanças seus concorrentes fizeram e quando as fizeram? E para ver isso, é um pouco mais difícil porque você não tem acesso ao site deles. Você não tem acesso às análises deles. Você não tem acesso ao console de pesquisa deles. Mas você pode usar algo como o Wayback Machine para ver possivelmente quando essas atualizações e alterações foram feitas. Você também pode usar análises mais avançadas e observar o processamento de linguagem natural e tudo isso.

Temos alguns vídeos sobre como fazer análise de SERP de PNL que podem ser úteis nessa situação. Mas, mais importante, você quer ver se eles fizeram algumas mudanças estruturais ou de conteúdo importantes. Você pode usar o Wayback Machine, que é muito mais fácil do que executar algum código Python.

Passo a passo da máquina de retorno

Vamos dar uma olhada em como faríamos isso usando o Wayback Machine. Estamos aqui no Internet Archive, e este é o Wayback Machine. Então, digamos que eu queira ver por que talvez nosso gerador de dados estruturados tenha recuado. E eu poderia ir em frente e pegar este outro site que também tem um gerador de dados estruturados e ver se talvez eles tenham feito mudanças recentemente.

O que o Wayback Machine fará é olhar e dizer: "Ok, é quando temos instantâneos desses sites nesses períodos de tempo". E você pode percorrer e percorrer tudo isso que pode levar algum tempo, mas eles também têm este botão aqui que diz "alterações", e nos mostrará o número de alterações que foram feitas nesses diferentes anos e prazos .

Então, digamos, eu perdi muito tráfego em um determinado período de tempo, então parece que 29 de maio, houve pequenas mudanças, mas digamos que 29 de maio, houve algumas mudanças que eles fizeram. Eu poderia comparar essas alterações, ver quais eram essas alterações e ver se eu precisava fazer algumas alterações ou algumas atualizações no meu conteúdo também.

Esta é uma maneira muito baixa tecnologia de fazer isso. Esta é uma ferramenta gratuita para usar, mas pode ajudá-lo a manter um pouco mais de controle sobre seus concorrentes para ver quais são as principais mudanças que eles fizeram.

Então eu notei, lembre-se, no Barracuda Digital, e estávamos olhando para as mudanças de algoritmo que não houve grandes quedas de tráfego em maio para o meu site, mas houve algumas em junho, então talvez isso seja algo para explorar, olhar em meus concorrentes aqui, veja o que eles adicionaram ou tiraram e veja se eu preciso fazer alterações adicionais na minha página para ajudar a melhorar nossa visibilidade. Essa é uma ótima maneira de espionar seus concorrentes sem ter acesso aos dados deles.

Flutuação de palavras-chave

A última coisa que você vai ver é a flutuação de palavras-chave. Entender quanto tráfego uma palavra-chave pode trazer para o seu site é muito importante. Há muitas coisas que também podem afetar a quantidade de tráfego, como tendências, comportamento do usuário e sazonalidade. Vamos fazer uma pequena jornada com palavras-chave e entender um pouco melhor como as palavras-chave podem afetar o tráfego do nosso site.

Então, continuando com nosso tema do site de busca simplificada, vamos olhar para o termo "gerador de dados estruturados". Muitas vezes fazemos pesquisa de palavras-chave, e fazemos exatamente isso quando vamos para nossa ferramenta de palavras-chave, neste caso, estamos usando Semrush, colocamos lá e dizemos: "Ok, este tem 210 volume de buscas nos Estados Unidos. Globalmente tem 1.300 estimados."

Muitos de nós aceitam isso e dizemos: "Ótimo. Isso é um potencial de 210 visitas", o que não é realista, porque mesmo se você estiver na primeira posição, você terá apenas 27 a 30% dos cliques. Mas isso é o que fazemos na nossa cabeça, certo? E nós dizemos: "Ok, isso deve ser consistente ao longo de 12 meses." A realidade é que são médias. Eles estão dizendo que, em média, veríamos algo em torno de 210 consultas potenciais desse termo por mês. Então, isso nem sempre significa que essa consulta vai entregar isso.

A Semrush também nos dá algo aqui chamado de tendências. Podemos ir aqui e olhar para os dados de tendência e podemos ver, ok, bem, parece que isso está tendendo para baixo. O Google tem outra ferramenta que eu acho que muitas vezes fica para trás quando se trata de olhar para as tendências de tráfego, e isso é trends.google.

O que você pode fazer com essa ferramenta é ver como as pessoas ao redor do mundo estão procurando por conteúdo e onde estão seus interesses, porque não é tráfego, é mais interesse em torno de um tópico ou termo específico. Podemos colocar "gerador de dados estruturados" aqui, e podemos olhar aqui nos últimos 12 meses e ver algumas das flutuações.

Se notarmos aqui, há uma quantidade alta, alta de pesquisas em março, o que faz sentido, porque, olhando para trás, houve uma atualização de marcação de produto em março, então as pessoas provavelmente olhariam para "marcação de revisão de produto" aqui em Marchar.

E então vimos uma pequena queda, um pouco de pico em maio, e depois uma queda em junho, julho e depois novamente. Mas se quisermos olhar isso de uma marca ainda mais alta, como nos EUA, certo? Podemos ir em todo o mundo. Onde estão as tendências mundiais? Nos últimos 12 meses, desde o final de março até agora, vimos uma tendência de alta. Se continuarmos a ter uma boa classificação para esse termo, teoricamente, provavelmente também veremos uma quantidade crescente de volume de pesquisa.

Então, essa média de 210 será ao longo do ano, mas pode ser muito maior nestes meses porque está aumentando o interesse, o que significa que mais e mais pessoas estão se interessando por esse termo, o que mais pessoas podem estar procurando por esse termo. Agora, novamente, tudo isso e o que estamos fazendo em SEO, são todas estimativas, estamos usando dados para fazer suposições educadas sobre as estimativas que são possíveis aqui.

Quando estou diagnosticando um tambor de tráfego, quero olhar para esses termos e ver como eles estão tendendo. Se a tendência do termo for semelhante à tendência do meu tráfego, isso pode ser um indicador de que há alguma flutuação na própria palavra-chave. Portanto, é importante observar isso, aproveitar essa ferramenta e observar como ela está respondendo às diferentes áreas e às diferentes pessoas que atendemos. Então, também podemos descer aqui e dizer, ok, "gerador de esquema", essa é outra consulta relacionada. Posso ver que isso está acontecendo em todas as consultas em nosso setor. Então, podemos ver aqui, que o "gerador de esquema" também está em ascensão. Eu me pergunto o que eles estão fazendo com o Schema Markup Validator. Ainda está em uma tendência de alta, mas não tanto quanto os outros dois termos que analisamos. Então, se nosso tráfego está diminuindo, não podemos dizer aqui: "Bem, é porque o comportamento mudou", certo? Também estamos analisando o comportamento do usuário aqui. As pessoas não estão procurando tanto.

Digamos que você esteja no setor de varejo e faça muitas vendas na Black Friday, certo? Então, um dos seus termos pode ser "Black Friday". Vamos olhar para este termo aqui. "Black Friday" tem uma média estimada de 250.000 buscas mensais. Você acha que esse é o número de pesquisas que esse termo está tendo todos os meses ou o comportamento pode ter algo mais a ver com esse termo?

E esse termo provavelmente tem cerca de 4 milhões de volume de pesquisa, mas está apenas em uma área, então o espalhamos. Parece um quarto de milhão mensalmente. Então, se pegarmos esse mesmo termo e observarmos o quão popular esse termo é, quase todo o interesse nessa consulta está entre 1º de novembro e 1º de dezembro. Você tem basicamente um mês para gerar todo esse tráfego.

Ele começa a se arrastar um pouco aqui, mas se você é um site que visa a Black Friday, não deve esperar receber muitas consultas desde o início de dezembro até o próximo ano. A maior parte do tráfego do seu site estará aqui. Portanto, é aqui que a flutuação de palavras-chave e as tendências de palavras-chave podem ter um grande impacto no seu tráfego e podem ser a razão pela qual você tem uma enorme perda de tráfego.

Se você tem tendências ou palavras-chave que estão subindo e descendo, e as coisas estão acontecendo talvez sazonalmente, isso seria um exemplo de sazonalidade, e o comportamento do usuário será ditado pelas estações. Portanto, há muitas coisas que você pode ver aqui com tendências que ajudarão você a entender melhor esse volume de pesquisa. O volume de buscas é importante, mas temos que saber quando é importante e quando as pessoas estão procurando por essas diferentes consultas.

Como você pode ver até aqui na linha de tendência, seria bom se eles colocassem algumas datas aqui, mas isso aumenta uma vez por ano, e é basicamente isso. Mas um termo como "gerador de dados estruturados", enquanto eles estão mostrando uma diminuição na tendência aqui, o Google está realmente dizendo: "Tudo bem. No geral, porém, este tópico está indo em uma direção ascendente". Então, se meu tráfego está caindo, preciso ver minhas páginas. Eu preciso olhar para os meus concorrentes. Eu preciso olhar para o algoritmo e ver quais mudanças eu preciso fazer para melhorar meus resultados.

Portanto, a maior coisa a lembrar é se concentrar nas coisas sobre as quais você tem controle. Você não pode controlar seus concorrentes. Você não pode controlar os algoritmos, mas pode responder a eles depois de fazer alguma descoberta educada. Então, o que você pode fazer é olhar para todas as áreas que discutimos e fazer anotações sobre o que mudou e como isso afeta seu site. Em seguida, você precisa fazer uma lista de todas as alterações que deseja fazer, depois voltar e começar a fazer as alterações e acompanhar o impacto. Faça os ajustes e veja se isso inverte as tendências ou não.

Há muitas coisas que podem afetar nossos sites. Há muitas coisas que podem afetar a quantidade de tráfego que recebemos em nosso site. A melhor coisa que podemos fazer é olhar para o que podemos controlar, fazer os ajustes, acompanhar os resultados e garantir que voltamos aos trilhos e estamos na direção certa.