Por que o marketing de conteúdo é essencial para o sucesso omnichannel?

Criar uma estratégia de conteúdo conectado é fundamental para o domínio do omnichannel, pois permitirá que você crie uma experiência que corresponda às demandas e objetivos de seus consumidores-alvo.

Ao conectar o engajamento digital, você pode fornecer uma experiência consistente ao consumidor em todas as plataformas que eles usam antes mesmo de se envolver com você.

Se você estiver interessado em melhorar sua estratégia de marketing de conteúdo, ouça, porque é por isso que o marketing de conteúdo é essencial para o sucesso omnichannel.

O envolvimento em plataformas digitais geralmente ocorre em pontos de contato relacionados em várias plataformas. A distribuição de conteúdo em todas as plataformas e canais permitirá que você ofereça uma experiência perfeita ao cliente. Mas com todas as diferentes plataformas de conteúdo à sua disposição, como você sabe onde concentrar seus esforços?

Uma experiência do cliente consistente e unificada

Os consumidores precisam de mais do que apenas uma transação quando interagem com as marcas; eles esperam que as próprias interações sejam pessoais e significativas.

O marketing de conteúdo eficaz ajudará você a alcançar seus clientes em todos os pontos de contato ao longo de sua jornada, desde a descoberta até a compra até a fidelidade e retenção contínuas da marca.

Como mencionado anteriormente, a jornada do cliente possui vários pontos de interação entre sua marca e o consumidor. Esses pontos se unem para fazer uma experiência maior para o consumidor. À medida que avançamos para uma era de experiências omnicanal eletrônicas e físicas, ter uma grande quantidade de conteúdo relevante em cada ponto da jornada do consumidor é crucial para manter uma interação bem-sucedida com seu público.

Em cada estágio da jornada do cliente, o conteúdo está presente de alguma forma e é o grande responsável por criar essa experiência coesa.

Quais tipos de conteúdo são mais eficazes para profissionais de marketing B2B?

Este webinar sob demanda analisa o conteúdo B2B da perspectiva de quem o comercializa e de quem o consome.

Linus Gregoriadis, John Horsley e Ben Salmon discutem como as empresas garantem que estão direcionando potenciais compradores no estágio certo do funil e quais ativos e formatos são mais populares (por exemplo, webinars versus whitepapers).

Eles também investigam que tipo de informação é mais procurada (melhores práticas versus tendências versus informações de benchmarking), qual é o papel do conteúdo de terceiros no mix de marketing B2B e medindo o ROI desse conteúdo.

Torne cada jornada consistente e irresistível para o seu comprador

Para que as empresas B2B prosperem na era digital, elas precisam criar, distribuir e medir conteúdo e experiências excepcionais, usar dados para orquestrar e personalizar a jornada de um comprador ao longo do funil e integrar tecnologia que permitirá que qualquer pessoa em marketing e vendas forneça o conteúdo certo no tempo certo.

Assista a este webinar para descobrir como potencializar jornadas de compra B2B escaláveis ​​e excepcionais por meio do conteúdo.

Crie conteúdo envolvente com eventos online

Webinars, eventos virtuais e vídeos são ferramentas poderosas para manter seu público interessado, mas um conteúdo forte é crucial para dar valor real aos seus participantes. Pode ser assustador aprender a gerar material atraente para seu próximo webinar ou vídeo, mas você veio ao lugar certo.

Entenda seu público e crie conteúdo tendo em mente o objetivo do usuário e pergunte a si mesmo “que tipo de informação eles estão procurando?”

Certifique-se de que seu design seja apropriado para o seu evento e organize os slides da apresentação de maneira visualmente atraente. Use vídeo e mídia com sabedoria para criar uma experiência envolvente e projetar seu conteúdo para incentivar a interação e o engajamento.

Aumente o envolvimento do público, melhore sua geração de leads e alcance suas metas de negócios hoje, com uma pequena ajuda deste relatório.

Orquestração de conteúdo

Às vezes, quando os orçamentos de marketing estão sendo reduzidos, os profissionais de marketing estão explorando maneiras de tornar seus negócios mais sustentáveis ​​e competitivos.

Agências de marketing e criação tentam ganhar em produção criativa e satisfazer seus clientes trabalhando mais. Eles inovam sua abordagem e buscam novos fluxos de receita e formas de trabalhar.

Este guia detalha como transformar a maneira como você aborda o fluxo de trabalho e a tecnologia pode levar a uma série de benefícios para você e seus clientes.

Como o comércio eletrônico ágil está transformando o varejo

Os clientes estão mais exigentes do que nunca. Eles esperam uma experiência de compra rápida e conectada, permitindo que eles acessem os produtos que desejam em qualquer lugar, em qualquer dispositivo e na velocidade da luz.

Com 86% dos consumidores dizendo que deixariam uma marca depois de apenas algumas experiências ruins, sua experiência digital corre o risco de não atender às expectativas de seus clientes?

Um conteúdo e uma experiência de comércio mais bem conectados podem impulsionar o crescimento online. Então, saiba como entregar uma experiência personalizada com campanhas orientadas por dados que atingem os clientes com a mensagem certa, na hora certa e no canal certo lendo este relatório.

E o Objetivo Final? Geração de Leads

As necessidades dos clientes estão mudando rapidamente, assim como os processos de compra, os comitês de compradores, a função e o cargo do principal ponto de contato, até mesmo os tipos de empresas clientes em potencial.

A parte de estratégia de conteúdo da série de whitepaper, More Better Leads Forever, explora a importância da estratégia de conteúdo com base em uma compreensão profunda dos desejos e necessidades de seus clientes.

Toda a série é gratuita para download e abrange:

• Por que a estratégia de conteúdo não deve ser sacrificada pela agilidade de marketing
• A importância de cobrir diferentes pontos de contato no caminho do cliente até a compra
• Como criar confiança e construir advocacia entre as diferentes partes interessadas dentro do comitê de compras
• Por que o teste e a medição são cruciais para o sucesso a longo prazo

Ímãs de chumbo são sua arma secreta

O objetivo de uma estratégia de geração de leads é atrair clientes interessados ​​e convertê-los em leads. Ímãs de lead ou conteúdo de valor agregado ajudam você a mostrar sua experiência, atrair um visitante para seu site e criar confiança em você.

Aqui estão alguns exemplos de iscas digitais populares:

• Vídeos
• Webinars
• Guias de instruções
• Infográficos
• Documentos técnicos
• Relatórios
• E-books
• Oficinas
• boletins informativos
• Artigos do blog

Mais do que apenas preencher o espaço em seu site, o conteúdo também desenvolve a confiança entre seus clientes atuais e potenciais. Aumenta o tráfego para seu site, onde seus produtos ou serviços são apresentados, e ajuda a aumentar o reconhecimento da marca.

Os sete fatores que demonstram a importância do marketing de conteúdo para você e sua empresa estão listados abaixo:

• Constrói o reconhecimento da marca
• Um pivô para outras disciplinas de marketing
• Educação do público
• Ajuda a construir links
• Conteúdo perene
• Fortalece seu relacionamento com o cliente
• Gera leads para o seu negócio

Conclusão

O marketing de conteúdo estará por aí por um longo tempo. A taxa de crescimento do marketing de conteúdo acelerará à medida que a competitividade corporativa aumentar. Por se tratar de uma estratégia de marketing digital que não pode ser ignorada, o marketing de conteúdo digital realmente determinará o sucesso ou o fracasso de uma empresa.

Considerando todos esses exemplos, é preciso ser especialista em marketing de conteúdo e criar conteúdo estrategicamente com um objetivo definido em mente para o público-alvo. A qualidade e a distribuição apropriada de conteúdo por canal devem ser prioritárias.

Espero que este blog seja útil para empresas de todos os tamanhos e também para aspirantes a criadores de conteúdo.