5 dicas testadas pelo tempo para otimizar seus fluxos de trabalho de marketing de mídia social

Se você não simplificar suas tarefas de marketing de mídia social, você se afogará em seu turbilhão diário de tarefas. Sua equipe e seus recursos ficam muito diluídos e você provavelmente não conseguirá resultados significativos. Você também pode perder muitas oportunidades de engajar seu público e gerar conversões e vendas.

Felizmente, você pode enfrentar esses desafios simplificando seus fluxos de trabalho de marketing de mídia social, começando com essas cinco dicas testadas e comprovadas.

1. Use uma plataforma confiável

A execução de suas campanhas geralmente requer o uso de várias plataformas e aplicativos para gerenciar, criar e publicar seu conteúdo em seus canais de marketing de mídia social.
No entanto, o uso de várias ferramentas pode envolver processos manuais, consumindo parte do seu tempo, recursos e energia.

A solução? Use uma plataforma completa de Social Media Marketing (SMM).

Por exemplo, o Vista Social oferece recursos sofisticados e modernos para ajudá-lo a planejar, organizar, selecionar e agendar suas postagens em uma única plataforma. Esses recursos variam de gerenciamento de conteúdo a ferramentas TikTok robustas para marketing.

Agende seu conteúdo de mídia social para publicação automática em seus canais de mídia social com apenas alguns cliques.

Você também pode adicionar suas postagens a uma fila, agendar seu conteúdo para publicação em massa e usar o Smart Publisher para permitir que a plataforma encontre, organize e publique conteúdo com pouca ou nenhuma intervenção humana.

Você também pode escolher uma miniatura para seus vídeos e editar suas imagens na plataforma antes de publicá-las ou agendá-las para publicação automática.

Além do agendamento de conteúdo, o Vista Social oferece outros recursos essenciais para o gerenciamento contínuo de marketing de mídia social, como:

• Uma caixa de entrada para ajudá-lo a gerenciar mensagens em seus perfis de mídia social, ajudando você a alcançar um envolvimento contínuo do público.
• Um recurso de escuta para monitorar as menções de sua marca em sua rede, permitindo identificar oportunidades de engajamento prontamente.
• Uma ferramenta de gerenciamento de avaliações que ajuda você a obter insights sobre o que as pessoas dizem sobre sua marca, a experiência delas etc. Você obterá dados valiosos para melhorar a prestação de serviços e a experiência do cliente.

Acelere seus fluxos de trabalho usando uma plataforma moderna que simplifica e automatiza suas tarefas críticas de SMM.

2. Simplifique a coleta de feedback do público

O feedback do consumidor pode fornecer informações relevantes sobre a experiência de seus clientes com sua marca, produtos e serviços. Essas experiências também incluem suas interações de mídia social e atendimento ao cliente.

No entanto, coletar e analisar o feedback do cliente manualmente pode consumir muito tempo.

A chave é simplificar e agilizar a coleta de comentários de clientes usando ferramentas de emoji de feedback.

Por exemplo, o Emoji Response permite criar formulários de feedback personalizados com uma escala de classificação de emojis em seu site.

Em vez de exibir números ou uma escala de satisfação, a ferramenta permite personalizar widgets de emoji para medir o feedback do cliente usando vários espectros emocionais.

Você pode incorporar o formulário de emoji de feedback em seu site e a ferramenta consolida e analisa as respostas.

Você obterá informações relevantes do cliente para ajudar a melhorar seu atendimento ao cliente, produtos, serviços e interações e conteúdo do público de mídia social.

3. Produza seu conteúdo em lotes

A criação de conteúdo é muitas vezes demorada e trabalhosa.

Uma tática para ajudar a otimizar sua criação de conteúdo e evitar ficar sobrecarregado é produzir conteúdo de mídia social em lotes.

Quando feito corretamente, o lote de conteúdo pode ajudá-lo a economizar tempo, manter seu conteúdo fluindo e redirecionar suas ideias em seus canais de mídia social sem problemas.

Por exemplo, em vez de gastar uma ou duas horas planejando, criando e publicando uma única postagem no Instagram, use esse tempo escrevendo (ou agrupando) uma semana inteira de legendas.

Outro exemplo é filmar vários vídeos para uma campanha de mídia social específica de uma só vez. Isso pode economizar o tempo necessário para configurar seu equipamento, criar cenários e escrever seu script.

Criar suas mídias sociais e outros conteúdos de marketing em lotes permite otimizar seu tempo e energia, mantendo sua criatividade fluindo. Ele permite que você produza partes essenciais do seu conteúdo continuamente.

O lote de conteúdo requer planejamento e agendamento adequados para garantir que você produza conteúdo (ou partes dele) que possa realmente usar.

Aproveite o software de gerenciamento de tarefas fácil de usar para planejar, classificar, priorizar e gerenciar seu lote de conteúdo para mídia social e outras iniciativas de marketing.

Por exemplo, o ClickUp permite que você gerencie tudo facilmente.

Você pode atribuir e acompanhar tarefas por meio de visualizações personalizadas e comunicar e colaborar com os membros de sua equipe de forma eficiente com os recursos de comentários e bate-papo.

4. Documente suas melhores práticas e diretrizes

Ter um conjunto claro de diretrizes fornece à sua equipe as orientações necessárias para planejar, criar e executar suas campanhas de marketing de mídia social para atingir suas metas de SMM.

Suas diretrizes e práticas recomendadas podem servir de guia para a qualidade do seu conteúdo e de outros criativos.

Por exemplo, seu guia de estilo pode ajudar sua equipe de SMM a permanecer na marca ao escrever, formatar e projetar suas postagens de mídia social e outros elementos de marketing.

Suas diretrizes também incluem seus requisitos de marca, tom de voz da marca e outras práticas recomendadas para orientar seus colaboradores de conteúdo de mídia social.

Você pode garantir que seu conteúdo de marketing de mídia social esteja alinhado com a qualidade, o estilo e a consistência de que você precisa.

Por exemplo, uma prática recomendada para ajudar a direcionar o tráfego e as conversões é incluir chamadas para ação (CTAs) no final de suas postagens de mídia social. Os CTAs dizem ao seu público o que fazer a seguir.

Se você compartilhar uma postagem sobre seu artigo mais recente sobre como encontrar as melhores caixas registradoras computadorizadas para novos negócios, inclua um CTA atraente com o link para seu site.

O exemplo abaixo mostra como a marca de roupas Abercrombie & Fitch usa essa tática semelhante para promover sua tendência neutra de primavera e levar o público ao site.

Documente e disponibilize suas diretrizes e práticas recomendadas prontamente para sua equipe de marketing de mídia social. Use ferramentas de marketing de comércio eletrônico confiáveis ​​que permitem armazenar, compartilhar, gerenciar e organizar seus criativos e conteúdo de mídia social.

5. Automatize seus relatórios e análises

Analisar seu desempenho de marketing de mídia social pode dizer o que está funcionando (ou não). Isso garante que você aproveite ao máximo seus esforços. Também pode ajudá-lo a determinar as áreas a serem aprimoradas, corrigidas ou descontinuadas para otimizar seu tempo e recursos. No entanto, compilar e gerar manualmente seus relatórios de análise de SMM pode consumir uma parte de suas horas produtivas e energia. A boa notícia é que você pode automatizar seus relatórios e análises de marketing de mídia social.

A automação simplifica a avaliação do desempenho do seu conteúdo de mídia social e do sucesso da campanha. Também pode simplificar seu processo de rastreamento de conteúdo. Aproveite plataformas robustas que permitem definir uma programação de relatórios semanal ou mensal (ou frequência personalizada), e o software pode gerar automaticamente seus relatórios para você.

Você também pode analisar mais dados e obter insights abrangentes usando ferramentas confiáveis ​​de análise de big data com recursos de automação robustos. Você eliminará muito trabalho manual e tornará seu processo de relatório descomplicado e eficiente.

Torne seu marketing de mídia social mais eficiente

O marketing de mídia social pode facilmente cair no esquecimento quando você tem uma agenda lotada e um prato cheio. Simplifique seus fluxos de trabalho de marketing de mídia social para aliviar sua carga de trabalho, simplificando seus processos e melhorando a eficiência. Com um fluxo de trabalho SMM contínuo, você pode manter seus esforços consistentes. Ele pode ajudá-lo a atingir os resultados esperados, atingir suas metas e alcançar o sucesso do marketing de mídia social.