Student Story: Jak Toni wyprodukowała 100 000 w ciągu jednego miesiąca, sprzedając biżuterię na Amazon

Ten post został napisany przez Toni Anderson, studenta w moim kursie tworzenia dochodowego sklepu internetowego.

Teraz, jeśli jej imię brzmi znajomo, to dlatego, że Toni była gościem mojego podcastu rok temu w odcinku 39, w którym rozmawialiśmy o tym, jak prowadzi bloga z sześcioma cyframi, prowadzi konsultacje na boku, prowadzi konferencję i prowadzi szkołę domową dla siedmiorga dzieci. w tym samym czasie.

Teraz wiele się zmieniło w ciągu ostatniego roku. Po pierwsze, zdecydowała się przestać konsultować, a potem skontaktowała się ze mną, chcąc otworzyć sklep internetowy, aby zastąpić utracone dochody z doradztwa.

Zapisała się więc na mój kurs tworzenia dochodowego sklepu internetowego, a jej wyniki były oszałamiające.

W ciągu zaledwie 7 miesięcy zarobiła ponad 190 000 dolarów. A w okresie świątecznym zarobiła 100 000 dolarów w ciągu zaledwie jednego miesiąca.

Teraz uczniowie zrobili 6 cyfr w ciągu 6 miesięcy wcześniej, ale jest to pierwszy raz, kiedy którykolwiek uczeń zrobił 100 000 w ciągu jednego miesiąca w tak krótkim czasie. Co więcej, nie wykorzystała też swoich obecnych odbiorców do sprzedaży.

W tym poście Toni opowiada historię swojego wejścia w e-commerce. Cieszyć się!

Pracowałem w Internecie od prawie dziesięciu lat, kiedy spotkałem Steve'a latem 2014 roku. Jednak niewiele wiedziałem o świecie e-commerce i byłem zaintrygowany jego biznesem.

Utrzymywaliśmy kontakt i po kilku miesiącach postanowiłam rzucić pracę doradczą i wrócić do pracy na własny rachunek. E-commerce wydawał mi się idealnym nowym przedsięwzięciem.

Miałem wieloletnie doświadczenie w marketingu internetowym, promowaniu produktów, reklamach na Pintereście, a nawet budowaniu stron internetowych. Prowadziłem wiele kampanii społecznościowych i miałem sieć prawie dwóch tysięcy blogerów, których mogłem użyć, aby promować lub recenzować moje produkty.

Uwaga redaktora: To, co naprawdę robi wrażenie w historii Toni, to to, że nigdy nie wykorzystała swojej sieci.

Podobał mi się pomysł stworzenia własnej marki i czułem, że jestem już w stanie prowadzić bardzo udany sklep internetowy.

Zacząłem powoli przechodzić kurs Steve'a na początku 2015 roku i miałem nadzieję, że wypuszczę produkt pod koniec lata, chociaż nie miałem pojęcia, jaki to będzie produkt.

Uzyskaj bezpłatny mini kurs na temat tego, jak założyć udany sklep e-commerce

Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem działalności e-commerce, przygotowałem kompleksowy pakiet zasobów , które pomogą Ci uruchomić własny sklep internetowy od zera. Koniecznie weź go przed wyjazdem!

Kliknij tutaj, aby pobrać

Pomysł i strategia

W kwietniu 2015 roku zadzwoniła do mnie koleżanka i powiedziała, że ​​zaraz przyjedzie. Wiedziała, że ​​uczę się o e-commerce i mam pomysł.

Przyszła ubrana w przykładowy produkt, który sama wykonała z przedmiotów zakupionych na Etsy. Wysłuchała kilku podcastów i pomyślała, że ​​jest szansa na sprzedaż na znacznie większą skalę.

Zajęło mi około piętnastu sekund, zanim zdałem sobie sprawę, że wpadła na świetny pomysł i pod koniec popołudnia założyliśmy spółkę LLC, kupiliśmy domenę, otworzyliśmy konto Amazon i rozmawialiśmy o tym, jak możemy zamówić nasze produkty w luzem od Alibaba.

Naszą początkową strategią było zamówienie 200 produktów od dostawcy w Kalifornii i umieszczenie ich na stronie z codziennymi ofertami po obniżonej cenie. Pomogłoby nam to osiągnąć dwa cele.

Pierwszym celem byłoby zebranie trochę kapitału, aby zainwestować w więcej produktów, drugim byłoby skierowanie do ludzi, którzy kupowali na stronie z ofertami dnia i miejmy nadzieję, że zachęcą ich do zakupu dodatkowych przedmiotów na naszej własnej stronie internetowej.

Początkowo mieliśmy problemy z otrzymaniem zamówienia od naszego kalifornijskiego dostawcy, więc nasza codzienna umowa została przesunięta do końca czerwca. Coraz bardziej niecierpliwi i czując, że musimy szybko rozpocząć działalność, każdy z nas zdecydował się zainwestować 1500 USD w biznes i złożyć hurtowe zamówienie z zagranicy, abyśmy mogli rozpocząć sprzedaż na początku czerwca.

Naszym planem było uruchomienie na Amazon, zdobycie recenzji, zarobienie pieniędzy, ponowne zainwestowanie w więcej produktów (różne style), uruchomienie witryny, a następnie wydawanie pieniędzy na reklamy, aby przyciągnąć ludzi do witryny. Wspomniałem mimochodem, że jeśli do Bożego Narodzenia będziemy sprzedawać trzydzieści rzeczy dziennie, to pierwszy rok możemy uznać za sukces.

Uruchomienie

Nasze pierwsze dwie oferty pojawiły się na Amazon 28 maja 2015 r. Zamówiliśmy 1000 sztuk i stwierdziliśmy, że wystarczy nam to na kilka miesięcy i pomoże nam poznać rynek.

Podzieliliśmy się naszą premierą na Amazon z rodziną i przyjaciółmi i opublikowaliśmy o niej na naszej markowej stronie na Facebooku, której liczba wzrosła do około 1500 fanów.

Przez pierwsze tygodnie sprzedawaliśmy kilka sztuk dziennie i rozdawaliśmy około dziesięciu produktów w celu uzyskania recenzji.

Ponieważ na Amazon nie było dużej konkurencji, w pierwszym miesiącu odwiedziliśmy pierwszą stronę z kilkoma kluczowymi hasłami wyszukiwania dla jednego z naszych produktów. Sprzedaż podwoiła się i zdaliśmy sobie sprawę, że musimy złożyć kolejne zamówienie, aby nie zabrakło nam zapasów.

W tym momencie pracowaliśmy tylko z jednym dostawcą, ponieważ chcieliśmy szybko rozpocząć produkcję, a oni byli w stanie produkować i dostarczać produkty najszybciej.

W ciągu sześćdziesięciu dni nasze początkowe zapasy zostały prawie wyprzedane. Otrzymaliśmy kolejne zamówienie, ale producent wysłał nam niewłaściwy produkt! Zaproponowali, że to poprawią, ale dzieliło nas około dziesięciu dni od wyczerpania zapasów na Amazon i nie chcieliśmy stracić naszego pierwszego rankingu.

Skończyło się na tym, że rozebraliśmy nasze produkty i przerobiliśmy je z części zakupionych w USA, abyśmy mogli dostarczyć kolejną przesyłkę do Amazon, zanim się skończą.

Nie wiedzieliśmy, że będzie to znak tego, czego możemy się spodziewać do końca 2015 roku.

Przytłaczająca sprzedaż

Nasza sprzedaż na Amazon nadal rosła i z każdym nowym produktem szybko osiągaliśmy dość wysoką pozycję w wyszukiwaniu. Udało nam się przyciągnąć ruch do naszych produktów za pośrednictwem Pinteresta i bardzo małej kampanii na Facebooku.

Nie chcieliśmy składać dużych zamówień na nowe produkty, ponieważ uważaliśmy, że to wszystko może być zbyt piękne, aby mogło być prawdziwe i możemy utknąć z tysiącami produktów, które musielibyśmy zlikwidować na eBayu. Niestety, to wahanie oznaczało, że nieustannie walczyliśmy z problemami z zapasami.

Jesienią 2015 r. wielokrotnie zabrakło nam zapasów, co znacznie zaszkodziło naszej sprzedaży, ponieważ wyczerpanie się na Amazon oznacza, że ​​Twój produkt zniknie z wyszukiwania.

Nie byliśmy również w stanie oficjalnie uruchomić strony, ponieważ nigdy nie mieliśmy wystarczającej ilości zapasów, aby móc w pełni działać.

Mój partner i ja żartowaliśmy, że możemy napisać książkę o złym zarządzaniu zapasami z powodu ciągłego wyczerpywania się zapasów. Nie chcąc doświadczać przerażającego zniknięcia Amazona w okresie świątecznym, we wrześniu usiedliśmy, aby obliczyć, ile zapasów będziemy potrzebować na zapas do końca 2015 roku.

Zapytałem kilku ekspertów e-commerce, jak określić sprzedaż świąteczną i wszyscy powiedzieli, że spodziewają się 4-krotności mojej obecnej sprzedaży.

W tym samym czasie, kiedy obliczaliśmy nasze zamówienie w czwartym kwartale, stanąłem przed setką moich rówieśników na konferencji i stwierdziłem, że moim wielkim, szalonym celem na 2015 rok jest osiągnięcie 100 tys. przychodów w ciągu trzydziestu dni. Nie jestem pewien, czy ktokolwiek wierzył, że mogę to zrobić (nawet ja), ale wiedziałem, że jeśli nie strzelę gola, nic nie trafię.

Zarabialiśmy ponad 10 tysięcy miesięcznie (i rosły) i czułem, że mamy odpowiedni produkt, aby naprawdę zarobić na święta.

Jedynym sposobem, w jaki moglibyśmy osiągnąć ten cel, jest posiadanie wystarczającej liczby zasobów reklamowych do sprzedaży, więc złożyliśmy ogromne zamówienie, które znacznie przekroczyło szacunki 4x. Byliśmy podekscytowani i gotowi na nadejście świątecznych wyprzedaży.

Zacząłem też planować strategie dla naszej strony internetowej. Naszym celem zawsze było rozwijanie strony internetowej, dzięki czemu nie jesteśmy zależni od Amazona, iw końcu mieliśmy wystarczająco dużo zasobów reklamowych, aby rozpocząć wdrażanie niektórych promocji w mediach społecznościowych, które były moim chlebem powszednim w konsultacjach przez tyle lat.

Drobna wpadka

Pewnego ranka na początku października zalogowałem się do Amazon i byłem w szoku, widząc moją ofertę, zdjęcia i opis, ale ze znacznie niższą ceną. Myślałem, że nasze konto Amazon zostało zhakowane!

W rzeczywistości jeden z produktów (który zyskiwał na popularności) był wspierany przez świnkę i zgubiliśmy pudełko z zakupami. Aż do tego momentu byliśmy tak zajęci utrzymywaniem zapasów, że przerwałem moją edukację w zakresie e-commerce, ale szybko nauczyłem się jak najwięcej o świnkach wspierających i jak ich powstrzymać.

Więcej na ten temat przeczytasz tutaj —> Mogę tylko założyć, że masz post Steve. Uwaga redaktora: Dlaczego tak. Kliknij tutaj, aby zobaczyć post.

Kiedy zacząłem podejmować kroki w celu pozbycia się świnek (jak je nazywaliśmy), Lars Hundley powiedział mi, żebym obniżył cenę, aby odzyskać pudełko z zakupami. Gdyby świnki miały pudełko zakupowe, zobaczyłyby nasz wolumen i stałyby się bardziej zdeterminowane, by podciąć nas podrabianym produktem.

Od redakcji: Lars Hundley będzie prelegentem na szczycie Sellers Summit.

Obniżenie ceny znacznie zwiększyło naszą sprzedaż produktu na bazie świnki. Sprzedaż wzrosła o dziesięć, potem dwadzieścia, aw ciągu miesiąca nasza sprzedaż wzrosła o pięćdziesiąt procent.

Zwiększona sprzedaż oznaczała również, że po raz kolejny wyczerpały się zapasy. Brakowało nas tylko przez około 18 godzin, ale w tym czasie prosiaczki zobaczyły wystarczająco dużo naszej ilości, aby jeszcze bardziej obniżyć cenę, co zmusiło nas do ponownego obniżenia ceny.

Poza kontrolą

Sprzedaż oszalała. Zanim otrzymaliśmy wsparcie, sprzedawaliśmy piętnaście sztuk dziennie. Trzydzieści dni później sprzedawaliśmy pięćdziesiąt dziennie, a sześćdziesiąt dni później sprzedawaliśmy prawie sto pięćdziesiąt sztuk dziennie.

Tyle o 5x, które zaplanowaliśmy na Q4. W tym momencie byliśmy 10x i błagaliśmy naszego dostawcę za granicą o nocne wysyłki, abyśmy mogli pozostać w magazynie na Amazon.

W weekend w Święto Dziękczynienia znowu skończyły się nasze zapasy. W tym momencie sprzedawaliśmy prawie 200 sztuk dziennie i nie było mowy, żebym poinformował prosiaczki, ile pieniędzy mogą zarobić, podcinając nas jeszcze bardziej.

Miałem w domu inwentarz, ale wiedziałem, że nie dotrze on do Amazona na czas, więc przeszliśmy na spełnienie sprzedawcy dla naszego najpopularniejszego produktu.

Uwaga redaktora: Sprzedawca spełniony ma miejsce, gdy właściciel sklepu wykonuje całą wysyłkę zamówień złożonych na Amazon.

W niedzielę rano obudziłem się do prawie 100 zamówień w Centrum Sprzedawcy. Zanim wróciłem do domu tego popołudnia, czekało na zrealizowanie kolejnych 50 zamówień.

Wiedziałem, że wszystkie te zamówienia muszą zostać wysłane w poniedziałek rano, ale nie byliśmy przygotowani do wysyłania więcej niż kilku zamówień na raz. Następne cztery dni były rozmazane, gdy próbowałem zrozumieć, że kupiec jest spełniony w locie.

Kupowałem drukarki, atrament, papier, etykiety, koperty i codziennie kilkakrotnie odwiedzałem pocztę i sklep z artykułami biurowymi. Nie tylko składaliśmy produkt, ale także pakowaliśmy i wysyłaliśmy.

Zaczęliśmy składać kawałki połamanych produktów, aby pozostać w magazynie. Skończyły się nasze niestandardowe opakowania, karty gwarancyjne i akcesoria do produktów. W ciągu czterech dni wysłałem prawie 600 zamówień, zanim wróciliśmy do magazynu na Amazon. Przysiągłem, że w przyszłym roku już tego nie zrobię.

Dobra wiadomość, nawet przy obniżkach cen nadal byliśmy opłacalni. Na szczęście nasz produkt ma dobre marże, więc byliśmy w stanie wytrzymać wojnę cenową na świnki i nadal zarobić trochę pieniędzy. Prawie dwa miesiące zajęło nam pozbycie się świnki wspierającej i jestem pewien, że będziemy mieli do czynienia z nimi ponownie w 2016 roku.

Przetrwałem cztery dni, kiedy kupiec wypełnił piekło, sprzedałem mnóstwo produktów i moim osobistym celem było pozostanie na stanie w 2016 roku.

Ostateczny wynik

Przez cały grudzień nasza sprzedaż nadal rosła. Nierzadko zdarzało się zarobić 4000 dolarów na sprzedaży w jeden dzień. Cel, jakim było trafienie 100 tys. w 30 dni, stał się rzeczywistością.

Skończyło się na tym, że mieliśmy więcej problemów z naszym dostawcą i musieliśmy przejść z powrotem do sprzedawcy spełnionego na kilka dni w połowie grudnia, aby pozostać na stanie i osiągnąć nasze cele sprzedażowe. W tym momencie byliśmy już tak blisko 100 tys., że było warto.

20 grudnia osiągnęliśmy 100 tys. przez 30 dni. Wspaniale było osiągnąć szalony cel, który wyznaczyłem we wrześniu i osiągnąć ten kamień milowy zaledwie siedem miesięcy po naszej pierwszej sprzedaży.

Wierzę również, że tak szybki rozwój zmusił nas do poznania świata e-commerce znacznie szybciej niż zwykle i popełniliśmy przy tym wiele błędów.

Kilka słów rad

Moja rada dla tych, którzy interesują się e-commerce i chcieliby odnieść podobny sukces, brzmi następująco:

Ponownie zainwestuj w zapasy

Musieliśmy zlikwidować jeden przedmiot, ponieważ nie był to ten, który zamówiliśmy. Likwidacja złych zapasów jest znacznie lepsza niż wychodzenie z zapasów, zwłaszcza na Amazon.

Wykorzystaliśmy wiele zasad nauczanych na kursie Steve'a, aby dostać się na pierwszą stronę Amazona. Gdy skończył nam się zapas, straciliśmy pozycję w wyszukiwaniu i nadal nie odzyskaliśmy jej na kilku produktach.

Początkowo wahaliśmy się, czy składać duże zamówienia i zawsze bawiliśmy się w nadrabianie zaległości, co negatywnie wpływało na naszą sprzedaż przez ostatnie cztery miesiące.

Korzystaj z wielu dostawców

Mieliśmy wiele problemów z wysyłaniem do nas niezadowalających produktów. Wielokrotnie była to jedyna przesyłka, której się spodziewaliśmy i potrzebowaliśmy tych produktów, aby pozostać w magazynie.

Poradziliśmy sobie z poważnymi problemami z jakością, dużymi opóźnieniami w produkcji i nie mieliśmy innego niezawodnego dostawcy, z którego moglibyśmy skorzystać, gdy pojawiły się problemy.

Gdybyśmy wiedzieli, jak ważne jest posiadanie wielu dostawców, skupilibyśmy się na tym na wczesnym etapie działalności, gdy sprzedaż była wolniejsza i mieliśmy więcej czasu na pracę nad projektami administracyjnymi.

Stwórz własną markę – nawet na Amazon

Kiedy startowaliśmy, konkurencja była bardzo mała. Wiedzieliśmy, że nadejdzie konkurencja, więc stworzyliśmy markę i dołączyliśmy markowe produkty do naszego produktu. Pomogło nam to, gdy nadszedł czas na zatrzymanie zwolenników świnek, a także zapewniło klientom lepsze wrażenia podczas zakupów u nas.

Obsługa klienta ma znaczenie

Klient ma zawsze rację, nawet jeśli całkowicie się myli. Trudno jest ładnie odpowiadać na skargi, gdy ludzie „krzyczą” i wyzywają. Otrzymaliśmy jednak wiele recenzji produktów, w których wspomina się o naszej doskonałej obsłudze klienta i chęci naprawienia wszystkiego.

Wiemy, że ludzie znowu u nas kupują i kupują wiele produktów. Stworzenie świetnej marki i właściwe postępowanie sprawi, że Twoi klienci będą powracać.

Sieć

W październiku zainwestowałem około 1500 dolarów i uczestniczyłem w dwóch wydarzeniach e-commerce. Trudno było wydawać takie pieniądze, kiedy biznes nie zarabiał milionów dolarów, ale jestem przekonany, że to, czego nauczyłem się podczas tych wydarzeń, pomogło nam osiągnąć nasz cel sześciocyfrowy w trzydzieści dni.

Fakt, że miałem okazję spotkać się z niektórymi z odnoszących największe sukcesy przedsiębiorców, dostarczył mi informacji niepublikowanych nigdzie w sieci. (Ludzie wydają się o wiele bardziej skłonni do dzielenia się sekretami sprzedawcy przy barze niż w Internecie)

Kiedy w Boże Narodzenie wszystko zaczęło szaleć, miałem nowych przyjaciół z konferencji, do których mogłem natychmiast wysłać wiadomość, SMS-a lub zadzwonić po poradę. Osoby, które poznałam na wydarzeniu, udzieliły nieocenionej pomocy i były jednym z głównych powodów, dla których osiągnęliśmy nasze cele sprzedażowe.

Zarobiłem 1500 dolarów w jeden dzień, dzięki ludziom, których poznałem i rzeczom, których nauczyłem się na konferencji.

Uwaga redaktora: jeśli chcesz doświadczyć intensywnej nauki e-commerce i nawiązać kontakty z innymi podobnie myślącymi przedsiębiorcami, dołącz do nas na majowym szczycie Sellers Summit 2016.

Co dalej

W 2016 roku musimy rozwiązać nasze problemy z zapasami i zbudować relacje z kilkoma dostawcami, dzięki czemu mamy stały dostęp do wysokiej jakości produktów dostępnych do sprzedaży.

Gdy to zostanie rozwiązane, będziemy pracować nad rozszerzeniem naszej strony internetowej i listy e-mailowej poprzez nasze sieci społecznościowe i reklamy. Mamy nadzieję, że praca nad tymi dwoma problemami pomoże nam osiągnąć cel potrojenia sprzedaży w 2016 roku.

Uwaga redaktora: Jeśli jesteś zainteresowany założeniem własnej dochodowej działalności e-commerce, kliknij tutaj, aby zapisać się na mój kurs e-commerce .

zdjęcie: cruzandos el hielo Blastoff!!