Aplikacje mobilne dla nieruchomości: wszystko, co musisz wiedzieć

Technologia zmienia sposób funkcjonowania rynku nieruchomości.

I jak każda inna branża, nieruchomości mają duży potencjał do tworzenia aplikacji. Od klientów po pośredników w handlu nieruchomościami, korzyści z aplikacji mogą czerpać wszyscy.

Wraz ze wzrostem cen na rynku mieszkaniowym, nieruchomości nadal są lukratywną branżą. Dlatego dla sektora IT sensowne jest digitalizowanie różnych aspektów handlu. Tak więc tworzenie aplikacji na telefony do obsługi nieruchomości to świetny sposób na zwiększenie świadomości na temat rynku mieszkaniowego, a także przychodów.

Ale o czym dokładnie należy pamiętać podczas tworzenia aplikacji do obsługi nieruchomości? Aby odpowiedzieć na to i więcej, czytaj dalej, aby uzyskać szczegółowe wyjaśnienie.

Oto dlaczego potrzebujesz aplikacji mobilnej do obsługi nieruchomości

Radykalne postępy technologiczne wprowadzane są w nasze życie. A ponieważ wszystko staje się cyfrowe, firmy stają w obliczu znacznej konkurencji.

Nie chodzi tylko o samą liczbę agencji nieruchomości, które można znaleźć w Internecie, co zwiększa presję korporacyjną. Ciągłe aktualizacje algorytmów wyszukiwania dodają do zestawu elementów wymaganych do utrzymania solidnej obecności w Internecie. Ale agencje nieruchomości zdają sobie sprawę, że aplikacje mobilne mogą ogromnie pomóc w handlu.

5 rzeczy, które możesz zrobić z aplikacją mobilną do obsługi nieruchomości

Nieruchomości to dynamiczny biznes, a możliwości rozwoju aplikacji są ogromne, począwszy od komunikacji, przez zarządzanie zadaniami, aż po zarządzanie relacjami z klientami. Bez względu na wszystko, agenci muszą być w stanie sprawnie wykonywać swoje obowiązki, w tym zarządzanie finansami, analizę rynku, weryfikację danych klientów i wiele więcej.

Niektóre z najcenniejszych narzędzi technologicznych używanych przez pośredników w obrocie nieruchomościami to CRM, kamery i sprzęt do przetwarzania obrazu, oprogramowanie do przechowywania dokumentów i oprogramowanie do tworzenia dokumentów, platformy mediów społecznościowych, skrytki i inteligentne urządzenia z kluczami oraz lokalne witryny i aplikacje MLS, jak pokazano poniżej graficzny.

Źródło

Nie trzeba dodawać, że aplikacje mobilne dla branży nieruchomości powinny mieć na celu ułatwienie im pracy, a także poprawę doświadczenia klienta. Więc podzielmy to i przyjrzyjmy się bliżej niektórym sposobom, w jakie aplikacja mobilna do obsługi nieruchomości może pomóc firmie.

1. Popraw doświadczenia swoich klientów

Dla większości ludzi zakup domu może być jednym z największych zakupów, jakich kiedykolwiek dokonają. Kupujący mają teraz dostęp do wielu aplikacji, aby spełnić to marzenie. Aplikacje muszą być zaprojektowane tak, aby rozwiązywać problemy użytkowników końcowych.

Częstymi problemami, z którymi borykają się obecni klienci, jest brak czasu na chodzenie od domu do domu, aby obejrzeć i porównać nieruchomości; t potrzebuje aktualnych informacji o każdej nieruchomości; i szukanie nieruchomości, która mieści się w budżecie i innych preferencjach.

Aplikacje pomagają poprawić wrażenia klientów podczas zakupów. Ponieważ mają dostęp do sprzętu telefonu komórkowego, aplikacje są szybsze i lepiej przystosowane do urządzeń mobilnych.

Niektóre z zalet aplikacji mobilnych do obsługi nieruchomości dla klientów to:

• Przyjazne dla użytkownika doświadczenia
• Dostęp do danych w podróży
• Pozostań w kontakcie ze wszystkimi w branży 24/7
• Większe zaangażowanie
• Rozszerzony zasięg rynkowy
• Ulepszone wrażenia z oglądania nieruchomości
• Spersonalizowane doświadczenie

Dziewięćdziesiąt trzy procent osób odwiedza strony internetowe, a 73% korzysta z aplikacji do wyszukiwania domów. To najłatwiejsza opcja do badania i badania rynku. Ale jeśli chodzi o aplikacje, kilka funkcji zwiększa zadowolenie klienta.

Aplikacje umożliwiają użytkownikom wyszukiwanie nieruchomości z różnymi opcjami. Obejmuje to zakup lub wynajem nieruchomości w zależności od wielkości, lokalizacji, okolicy, ceny, rodzaju nieruchomości (bungalow, biuro, mieszkanie itp.), liczby pokoi, wieku nieruchomości, miejsc parkingowych itp.

Dzięki dostępności tych informacji i wielu innych informacji na wyciągnięcie ręki, nabywcy domów są lepiej przygotowani do znalezienia nieruchomości, która odpowiada ich preferencjom. Oprócz tego zainteresowane strony mogą obejrzeć kilka potencjalnych nieruchomości za pomocą wirtualnych wycieczek. W ten sposób ludzie mogą bez wysiłku porównywać domy bez konieczności dojeżdżania do każdego miejsca.

2. Dane dotyczące dźwigni (o rynku mieszkaniowym i demografii klientów)

Według raportu National Association of Realtors, 76% wszystkich kupujących znalazło dom na urządzeniu mobilnym, a 17% wszystkich kupujących znalazło agenta w ten sam sposób.

Co ciekawsze, 58% millenialsów, 46% gen x i 33% nabywców domów z wyżu demograficznego znalazło nieruchomość na urządzeniu mobilnym. A gdy nowe pokolenie dojrzeje i zainteresuje się inwestowaniem w nieruchomości, agenci nieruchomości muszą zadbać o tych potencjalnych klientów w taki sposób, aby byli bardziej skłonni do interakcji. Klienci muszą zawęzić poszukiwania i zdecydować, czy warto odwiedzić nieruchomość.

Często żądają następujących informacji:

• Ogłoszenia online zawierające szczegółowe informacje o nieruchomości, podkreślające kluczowe cechy, a także dodatkowe informacje, takie jak rok budowy, parking na miejscu itp.
• Wyraźne zdjęcia przedstawiające różne kąty nieruchomości. Większość użytkowników decyduje, czy zainwestować w nieruchomość, na podstawie wyświetlanych obrazów.
• Wirtualne wycieczki pomagają budować narrację 360 stopni, dzięki czemu ludzie mogą zrozumieć i zbadać plany pięter. Osiemdziesiąt trzy procent sprzedawców domów woli używać dronów do reklamowania swoich nieruchomości. Pozwala to nabywcom domów zobaczyć nieruchomość i okolicę bez konieczności faktycznej wizyty.
• Aplikacje do obsługi nieruchomości, które zawierają ulubione, pozwalają użytkownikom na krótkie zestawienie kolekcji nieruchomości, na które chcieliby później zdecydować. Łatwiej jest, gdy wszystko jest w jednym miejscu.
• Pobliskie obiekty, takie jak szkoły, szpitale, centra handlowe, transport publiczny i organizacje religijne.
• Szczegółowe i istotne informacje o okolicy , takie jak infrastruktura, wskaźnik przestępczości i dostępność komunikacyjna.

Kontakt z agentem nieruchomości, który może przenieść ich do kolejnego etapu lejka sprzedażowego. Aplikacje nie tylko zapewniają to wszystko, ale mogą również gromadzić wiele informacji. Aktualne dane o rynku mieszkaniowym można zestawić z potrzebami klientów, aby znaleźć idealny dom.

3. Wzmocnij swoje działania marketingowe

Aplikacje mają niesamowitą zdolność zbierania i analizowania danych konsumentów. Pozwala to nie tylko na znalezienie nieruchomości zgodnie z ich potrzebami, ale także promuje bardziej spersonalizowane doświadczenie.

W przypadku agentów nieruchomości informacje o konsumentach są niezbędne do zawarcia transakcji. Dzięki danym demograficznym, kontekstowym i behawioralnym pośrednicy handlu nieruchomościami mogą segmentować użytkowników aplikacji i kierować do nich lepsze strategie marketingowe.

Dane demograficzne pomagają określić, kim są użytkownicy, podczas gdy informacje kontekstowe uwzględniają używane urządzenie, porę dnia, aktualną lokalizację geograficzną itd. Dodatkowo aplikacja może dostosowywać się do zachowań konsumentów w czasie rzeczywistym, aby wyświetlić więcej nieruchomości, którymi mogą być zainteresowani.

Wszystkie te aspekty mogą ułatwić tworzenie niestandardowych doświadczeń i wyświetlanie treści, które są najbardziej odpowiednie dla użytkownika. Ale pośrednicy mogą ulepszyć strategie marketingowe za pomocą sztucznej inteligencji i technik analizy danych. Narzędzia analityczne mogą pomóc w dokładniejszej analizie i analizie danych związanych z wyszukiwaniem zgromadzonych przez aplikację. W ten sposób mogą nadać priorytet częściej wyszukiwanym kryteriom.

Co więcej, pozwala to agentom nieruchomości na lepsze wsparcie klientów podczas długoterminowego poszukiwania nieruchomości lub obszernego zestawu wymagań dotyczących nieruchomości zlokalizowanej w określonym obszarze o wysokim popycie. Pośrednicy mogą następnie spełnić preferencje użytkownika i kontynuować z nimi interakcję za pośrednictwem poczty e-mail.

4. Zorganizuj swój zespół pośredników w handlu nieruchomościami

Osiemdziesiąt dwa procent wszystkich transakcji w branży nieruchomości jest dokonywanych z powodu skierowania lub powtarzania transakcji. Dlatego pośrednicy potrzebują aplikacji, która usprawni ich pracę. Ale przede wszystkim skuteczna komunikacja między członkami zespołu a klientami jest tym, co napędza każdą firmę na drodze do sukcesu.

Aplikacja mobilna do obsługi nieruchomości musi skutecznie wspierać i ułatwiać komunikację i interakcję pomiędzy wszystkimi agentami nieruchomości pracującymi w agencji a Twoimi klientami. Dziewięćdziesiąt dwa procent agentów woli komunikować się za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Ale tryb offline może pomóc pośrednikom w utrzymaniu kontaktu, nawet jeśli połączenie sieciowe jest słabe.

Aplikacje mogą pomóc w śledzeniu klientów, a tym samym umożliwiają agentom zarządzanie potencjalnymi klientami w całym cyklu sprzedaży nieruchomości. Na przykład, agenci nieruchomości mogą sprawdzić, jakie domy ostatnio oglądali klienci, komunikować się z nimi i ustawić przypomnienia dla członków zespołu, aby mogli śledzić potencjalny klient.

Agenci mogą śledzić wydajność członków zespołu w całym cyklu sprzedaży nieruchomości i przydzielać zadania ułatwiające sprzedaż. Za pomocą raportowania i analiz administrator może oceniać postępy i planować kolejne zadania lub spotkania.

Aplikacje upraszczają zarządzanie wykazami nieruchomości i porównawczą analizą rynku dzięki szczegółowym, aktualnym profilom nieruchomości i mogą usprawnić procesy komunikacji, promując udostępnianie profili nieruchomości między agentami, a także potencjalnymi klientami. Co więcej, aplikacje umożliwiają spersonalizowane interakcje, dzięki czemu członkowie zespołu mogą skupić się na zwiększeniu zaangażowania i produktywności interakcji.

Ponadto mogą pomóc w zarządzaniu zadaniami, takimi jak planowanie spotkań i łączenie ich z nieruchomościami i klientami, a także mogą wspierać kluczowe obliczenia, które klienci mogą zapytać o potencjalną nieruchomość, takie jak odsetki od kredytu, płatności początkowe, okres spłaty kredytu lub spłaty kredytu hipotecznego.

5. Wyślij dokumenty (prawne lub inne) do klientów

Nieruchomości wymagają kompleksowej komunikacji i interakcji pomiędzy agencją, zespołem pośredników w handlu nieruchomościami oraz klientami. Chociaż funkcja czatu w aplikacji może znacznie wzmocnić ten aspekt, musi istnieć również system, który umożliwia wysyłanie plików audio i wideo spełniających wymagania użytkowników.

Aplikacje mobilne dla agentów nieruchomości pomagają również w przygotowywaniu i wysyłaniu dokumentów do klientów. Ale najnowsze osiągnięcia promują również podpisywanie elektroniczne. Co ważniejsze, bycie mobilnym poprawia wrażenia klienta, ponieważ odpowiedzi są otrzymywane znacznie szybciej. W ten sposób agencje nieruchomości mogą uzyskać przewagę konkurencyjną, a także zatrzymać więcej klientów.

4 przykłady aplikacji mobilnych do obsługi nieruchomości

Aplikacje do obsługi nieruchomości mogą pomóc pośrednikom w generowaniu leadów, zarządzaniu ofertami, usprawnianiu zamknięć, śledzeniu wydatków, zarządzaniu otwartymi domami, optymalizacji kampanii marketingowych, uproszczeniu zarządzania transakcjami i wielu innych.

Ale inni pomagają ludziom znaleźć odpowiednie nieruchomości, skontaktować się z pośrednikiem w handlu nieruchomościami, zorganizować wizytę domową i nie tylko. Przyjrzyjmy się bliżej jednemu z najlepszych programów do obsługi nieruchomości dostępnych na rynku.

1. Trulia

Trulia oferuje osobom indywidualnym możliwość odkrywania dzielnic na w pełni funkcjonalnej mapie, niezależnie od tego, czy korzystają z Internetu, czy aplikacji. Ludzie mogą przeglądać zdjęcia z sąsiedztwa, nagrania z drona, recenzje mieszkańców i wiele więcej. A dzielenie się informacjami o różnych nieruchomościach z towarzyszami polowań na domy nie może być prostsze.

Aplikacja zapewnia dogłębny wgląd w interesującą Cię nieruchomość i jej otoczenie, dzięki czemu istnieje większa szansa na znalezienie odpowiedniego miejsca i udanego zakupu. Funkcje wyszukiwania umożliwiające użytkownikom wybór parametrów i filtrów w celu zlokalizowania właściwości zgodnych z ich wymaganiami. Użytkownicy mają również dostęp do aktualnych oprocentowania kredytów hipotecznych.

Źródło

Ale jedną z najlepszych funkcji aplikacji jest możliwość korzystania z wbudowanego GPS w smartfonie do identyfikacji domów na sprzedaż lub do wynajęcia w pobliżu. Gdy użytkownicy przejeżdżają przez dzielnice, mogą również znaleźć ciekawe miejsca w okolicy, szkoły, niedawno sprzedane domy, średnie ceny domów, przegląd lokalnej przestępczości i wiele więcej.

2. Zillow

Zillow zajmuje się każdym aspektem nieruchomości, w tym kupnem, sprzedażą, wynajmem, finansowaniem, przebudową i nie tylko. Więc posiadanie domu nie może być prostsze. Ludzie mogą polować na domy według adresu lub korzystać z GPS w smartfonie.

Źródło

Przeszukując obszary na mapie za pomocą filtrów, osoby fizyczne mogą zbierać szczegółowe informacje o nieruchomości, w tym cenę, historię podatków, szczegóły prognozowanej wartości i inne. Ale dzięki tej aplikacji do obsługi nieruchomości użytkownicy mogą ukrywać nieruchomości, którymi nie są zainteresowani, uzyskiwać dostęp do wykazów nieruchomości z wykluczeniem i lokalizować nieruchomości należące do banków.

Zillow jest wyjątkowy, ponieważ zapewnia również inne bezpłatne aplikacje poza podstawowym wyszukiwaniem w domu:

• Wypożyczalnie Zillow dla tych, którzy chcą wynająć nieruchomość
• Zillow Mortgages za pomoc w obliczaniu kredytów hipotecznych i wszystkim z tym związanym
• Zillow Home Loans za pomoc w pozyskaniu kredytów
• Agent Zillow Premier, aby znaleźć agenta
• Zillow Digs, aby uzyskać dodatkowe pomysły na przebudowę i projekt

3. Realtor.com

Dzięki Realtor.com użytkownicy będą mieli dostęp do szerszego zakresu wymienionych nieruchomości i najnowszych ofert nieruchomości, czy to za pośrednictwem aplikacji, czy strony internetowej. Jako oficjalny portal wyszukiwania dla Krajowego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami, Realtor.com ma bliskie relacje z systemem wielu aukcji (MLS). Oznacza to, że osoby fizyczne mogą uzyskać tutaj wyczerpujące dane szybciej niż z innych witryn.

Źródło

Jako pionier w cyfrowej przestrzeni nieruchomości, ta aplikacja otrzymała 4,6-gwiazdkową ocenę zarówno na iOS, jak i Androida. Oferuje funkcje, które nie tylko informują użytkowników, ale skutecznie łagodzą niepokoje, z jakimi często borykają się ludzie szukający idealnego domu.

Niektóre z funkcji to:

• Cena Idealna: pomaga określić koszty nieruchomości w różnych dzielnicach
• Czas dojazdów: pozwala zrozumieć czas potrzebny na dojazd do pracy iz pracy. Użytkownicy mogą filtrować aukcje zgodnie z preferencjami czasowymi w 10-minutowych odstępach. Przełącznik „ruchu” oferuje czasy dojazdów z ruchem i bez ruchu.
• Photo First: zwiększa wygodę przeglądania. Ta funkcja skupia się na głębokim uczeniu zainteresowań fotograficznych, aby zapewnić bardziej spersonalizowane wrażenia.

A teraz możesz wyszukać zarówno dom, jak i agenta za pomocą Realtor.com.

4. Redfina

Redfin to jedna z wielu dobrze zaprojektowanych wyszukiwarek nieruchomości. Jest to działająca firma maklerska, która oferuje usługi zarówno online, jak i za pośrednictwem aplikacji. Ludzie mogą wyszukiwać, filtrując nadchodzące otwarte domy i zorientować się, jakie są domy w okolicy.

Źródło

Redfin oferuje internetowe wyszukiwanie nieruchomości na podstawie mapy osobom zainteresowanym kupnem lub sprzedażą nieruchomości. Co więcej, przyspiesza i ułatwia cały proces, dostosowując wyszukiwanie. Redfin dostarcza szczegółowe dane na temat każdej aukcji, takie jak standardowe specyfikacje nieruchomości, lokalne ceny, szkoły, zdjęcia, a nawet spostrzeżenia innych agentów.

Ludzie mogą uzyskać konkurencyjną przewagę przy zakupie domu, rezerwując bezpłatną wycieczkę do domu u agenta nieruchomości Redfin. A ponieważ wykazy są aktualizowane co 15-30 minut, informacje są dość dokładne.

4 powody, dla których agenci nieruchomości powinni używać aplikacji mobilnych

Świat ma obsesję na punkcie smartfonów. Ma to sens tylko dla pośredników w obrocie nieruchomościami, aby wspierać swoje usługi wszystkim, co ma do zaoferowania IT. Ponieważ aplikacje są najnowszym trendem zorientowanym na klienta, przyjrzyjmy się, czego potrzebuje każdy pośrednik w handlu nieruchomościami, aby pozostać kompetentnym i konkurencyjnym.

1. Zapewnij lepsze wrażenia

Aplikacja wykorzystuje sprzęt urządzenia i optymalizuje funkcje aplikacji. Co więcej, funkcje aplikacji są tworzone dla interakcji specyficznych dla urządzenia. Tylko najważniejsze informacje i funkcje znajdują się w aplikacjach mobilnych, dzięki czemu są lekkie i łatwiejsze w użyciu. Zapewnia to silniejszy UX agentom, którzy muszą stale pracować w podróży.

2. Poprawa osiągalności klientów

Po pobraniu aplikacja pozwala agentom pozostawać w kontakcie z klientami 24/7. Powiadomienia push mogą być wysyłane o nowych aktualizacjach ofert, obniżkach cen i rekomendacjach nieruchomości. Ponadto agenci mogą używać wiadomości w aplikacji do efektywnej komunikacji z klientami.

Komunikacja za pośrednictwem aplikacji uzyskuje szybsze odpowiedzi niż tradycyjne wiadomości e-mail. Co ważniejsze, nie są tak nachalne ani denerwujące jak rozmowy telefoniczne. Dzięki powiadomieniom push agenci mogą skuteczniej kontaktować się z klientami.

3. Działania marketingu bezpośredniego

Nieruchomości potrzebują dużo marketingu. Aplikacje mogą być użytecznym narzędziem dotarcia do klientów z aktualnymi danymi o ofertach nieruchomości. Co więcej, aplikacje mogą również zbierać bogactwo informacji i pomagać w generowaniu leadów. Narzędzia analityczne mogą dodatkowo podzielić odbiorców i pozwolić pośrednikom na skuteczniejsze docieranie do klientów, ułatwiając i przyspieszając zawarcie transakcji.

4. Promuj udostępnianie danych

Informacje o nieruchomościach, takie jak lokalizacja, szczegóły nieruchomości, zdjęcia itp., można łatwo udostępniać. Łatwość, z jaką agenci wchodzą w interakcję z klientami i zarządzają działalnością firmy, sprzyja pozytywnemu wizerunkowi agencji.

Specjalne narzędzia do zarządzania nieruchomościami, takie jak oprogramowanie budynków komercyjnych, mogą tworzyć scentralizowane bazy danych z dostępem mobilnym, zapewniając usprawniony proces udostępniania danych.

Końcowe przemyślenia

Aplikacja może stworzyć lub zepsuć biznes. Ale wysokiej jakości aplikacja mobilna do obsługi nieruchomości może dać agencjom przewagę nad innymi. Mogą przynieść liczne korzyści zarówno agentom, jak i nabywcom domów. Jednak takie aspekty, jak dostosowywanie wyszukiwania do personalizacji doświadczeń online, aplikacje mają wiele do zaoferowania branży nieruchomości. Dzięki odpowiedniemu podejściu aplikacje do obsługi nieruchomości mogą zautomatyzować i usprawnić procesy. A dzięki analizie danych dotarcie do klientów nie mogło być łatwiejsze.

Dowiedz się, jak stworzyć niezrównaną aplikację mobilną za pomocą odpowiedniego oprogramowania dla swojej firmy zajmującej się nieruchomościami, aby zapewnić swoim klientom łatwość użytkowania i lepsze wrażenia użytkownika.