不動産モバイルアプリ: 知っておくべきすべてのこと

公開: 2020-03-23

テクノロジーは、不動産市場の仕組みを再構築しています。

また、他の業界と同様に、不動産はアプリ開発の大きな可能性を秘めています。顧客から不動産業者まで、アプリのメリットは誰もが享受できます。

住宅市場の価格上昇に伴い、不動産は引き続き有利な産業です。したがって、IT 部門が取引のさまざまな側面をデジタル化することは理にかなっています。そのため、不動産電話アプリを開発することは、住宅市場と収益についての認知度を高める優れた方法です。

しかし、不動産アプリを開発する際には、具体的に何を念頭に置くべきでしょうか? これに答えるには、詳細な説明を読み続けてください。

不動産モバイルアプリが必要な理由

私たちの生活には、革新的な技術の進歩が実装されています。そして、すべてがデジタル化されるにつれて、企業はかなりの量の競争に直面しています。

企業の圧力を高めているのは、オンラインで見つけることができる膨大な量の不動産会社だけではありません。検索アルゴリズムの絶え間ない更新により、堅牢なオンラインプレゼンスを維持するために必要なさまざまな要素が追加されています。しかし、不動産会社は、モバイルアプリが取引に非常に役立つことを認識しています。

不動産モバイルアプリでできる 5 つのこと

不動産はダイナミックなビジネスであり、コミュニケーションからタスク管理、顧客関係管理に至るまで、アプリ開発の機会は計り知れません。いずれにせよ、エージェントは、財務管理、市場分析、顧客データの検証などを含む職務を効率的に実行できなければなりません。

以下に示すように、不動産業者が使用する最も価値のあるテクノロジーツールには、CRM、カメラと画像機器、ドキュメントストレージソフトウェアとドキュメント作成ソフトウェア、ソーシャルメディアプラットフォーム、ロックボックスとスマートキーデバイス、ローカル MLS Web サイトとアプリがあります。グラフィック。

ソース

言うまでもなく、不動産ビジネス向けのモバイルアプリは、クライアントのエクスペリエンスを向上させながら、仕事を促進することを目指す必要があります。それでは、それを分解して、不動産モバイルアプリがビジネスに役立つ方法をいくつか詳しく見ていきましょう。

1. クライアントのエクスペリエンスを向上させる

ほとんどの人にとって、マイホームの購入は、これまでにない大きな買い物の 1 つです。購入者は、この夢を実現するために多数のアプリにアクセスできるようになりました。アプリは、エンドユーザーの懸念を解決するように設計する必要があります。

現在の顧客が直面している一般的な問題には、物件を見て比較するために家から家に移動する時間がないことなどがあります。各物件に関する最新情報が必要です。予算やその他の好みに合う物件を探します。

アプリは、顧客の購入体験の向上に役立っています。携帯電話のハードウェアにアクセスできるため、アプリはより高速になり、モバイルデバイスにより適したものになります。

顧客にとっての不動産モバイルアプリの利点のいくつかは次のとおりです。

ユーザーフレンドリーな体験
外出先でもデータにアクセス
24 時間 365 日、業界のすべての人とつながっている
エンゲージメントの向上
市場範囲の拡大
強化された物件閲覧体験
パーソナライズされた体験

93% の人が Web サイトにアクセスし、73% の人がアプリを利用して家を探しています。これは、市場を調査および調査するための最も簡単なオプションです。しかし、アプリに関して言えば、いくつかの機能が顧客のエクスペリエンスを向上させます。

アプリを使用すると、個人はさまざまなオプションで物件を検索できます。これには、サイズ、場所、地域、価格、物件の種類 (バンガロー、オフィス、アパートなど)、部屋数、物件の築年数、駐車場などに応じた物件の購入または賃貸が含まれます。

このような情報やその他の情報をすぐに利用できるようになったことで、住宅購入者は自分の好みに合った物件を見つける準備が整いました。これに加えて、関心のある関係者は、仮想ツアーを利用して、いくつかの潜在的なプロパティを表示できます。そうすれば、人々はそれぞれの場所に車で行かなくても、簡単に家を比較できます。

2. データの活用（住宅市場と顧客層に関する）

National Association of Realtors のレポートによると、全購入者の 76% がモバイルデバイスで家を見つけ、全購入者の 17% が同じ方法でエージェントを見つけました。

さらに興味深いことに、ミレニアル世代の 58%、ジェネレーション X の 46%、団塊の世代の住宅購入者の 33% がモバイルデバイスで物件を見つけました。そして、新しい世代が成熟し、不動産への投資に関心を持つようになるにつれて、不動産業者はこれらの潜在的な顧客に、より対話しやすい方法で対応する必要があります。顧客は検索を絞り込んで、訪問する価値のある物件かどうかを判断する必要があります。

多くの場合、次の情報が要求されます。

物件に関する詳細な情報を掲載したオンラインリスティング。重要な機能だけでなく、築年数、敷地内駐車場などの追加情報も強調表示されます。
さまざまなプロパティアングルを描写する鮮明な写真。 ほとんどのユーザーは、表示される画像に基づいて、不動産に投資するかどうかを決定します。
バーチャルツアーは、人々がフロアプランを理解して探索できるように、360 度の物語を構築するのに役立ちます。住宅販売業者の 83% は、物件の宣伝にドローンを使用することを好みます。これにより、住宅購入者は実際に訪問しなくても、物件と近隣の景色を見ることができます。
お気に入り機能を備えた不動産アプリでは、ユーザーは、後で決定したい物件のコレクションを候補に挙げることができます。すべてが 1 か所にあると簡単です。
学校、病院、ショッピングセンター、公共交通機関、宗教団体などの近くの施設。
インフラストラクチャ、犯罪率、交通アクセスのしやすさなど、近隣に関する詳細で関連性のある情報。

セールスファネルの次の段階に進むことができる不動産業者に連絡する。アプリはこれらすべてを提供するだけでなく、大量の情報を収集することもできます。住宅市場に関する現在のデータを顧客のニーズと交差させて、理想的な住宅を見つけることができます。

3. マーケティング活動を強化する

アプリには、消費者データを収集して分析する驚くべき能力があります。これにより、個人がニーズに応じて物件を見つけることができるだけでなく、よりパーソナライズされた体験が促進されます。

不動産業者にとって、消費者に関する情報は、取引を成立させるために不可欠です。人口統計データ、コンテキストデータ、および行動データを使用して、不動産業者はアプリユーザーをセグメント化し、より優れたマーケティング戦略で対象ユーザーを絞り込むことができます。

人口統計データは、ユーザーが誰であるかを識別するのに役立ちますが、コンテキスト情報は、使用されているデバイス、時刻、現在の地理的位置などを考慮します。さらに、アプリは消費者の行動にリアルタイムで適応して、関心のある可能性のあるより多くのプロパティを表示できます。

これらすべての側面により、カスタムエクスペリエンスの作成と、ユーザーにとって最も関連性の高いコンテンツの表示が容易になります。しかし、不動産業者は、人工知能とデータサイエンス技術を使用してマーケティング戦略を強化できます。分析ツールは、アプリが収集した検索関連データをより詳細に精査および分析するのに役立ちます。したがって、より頻繁に検索される基準を優先することができます。

さらに、これにより、不動産業者は、長期的な物件検索や、特定の需要の高い地域に基づく物件の広範な要件セットにおいて、クライアントにより良いサポートを提供できます。不動産業者は、ユーザーの好みに合わせて、電子メールでユーザーとやり取りを続けることができます。

4. 不動産業者のチームを編成する

不動産ビジネスにおける全取引の 82% は、紹介またはリピートビジネスによるものです。そのため、不動産業者は作業を効率化するアプリを必要としています。しかし何よりも、チームメンバーとクライアントの間の効果的なコミュニケーションは、ビジネスを成功に導くものです。

不動産モバイルアプリは、代理店で働くすべての不動産業者とクライアントの間のコミュニケーションとやり取りを効果的にサポートし、促進する必要があります。エージェントの 92% は、テキストメッセージングによるコミュニケーションを好みます。ただし、オフラインモードを使用すると、ネットワーク接続が不安定な場合でも、不動産業者は連絡を取り合うことができます。

アプリはクライアントの追跡に役立つため、エージェントは物件の販売サイクル全体でリードを管理できます。たとえば、不動産業者は、クライアントが最近見た家を確認し、彼らと連絡を取り、チームメンバーがリードをフォローアップするようにリマインダーを設定できます。

エージェントは、不動産販売サイクル全体を通じてチームメンバーのパフォーマンスを追跡し、販売を促進するためのタスクを割り当てることができます。レポートと分析を利用して、管理者は進捗状況を評価し、さらなるタスクや会議をスケジュールできます。

アプリは、詳細な最新のプロパティプロファイルを使用して、プロパティリストの管理と比較市場分析を簡素化し、エージェント間および見込み顧客とのプロパティプロファイルの共有を促進することにより、コミュニケーションプロセスを強化できます。さらに、アプリはパーソナライズされた対話を可能にするため、チームメンバーは対話をより魅力的で生産的にすることに集中できます。

さらに、予約のスケジュール設定や物件やクライアントへのリンクなどのタスクを管理するのに役立ち、ローンの利息、最初の支払い、ローンの返済期間、住宅ローンの支払いなど、見込みのある物件についてクライアントが問い合わせる可能性のある重要な計算をサポートする場合があります。

5. クライアントにドキュメント (法的またはその他) を送信する

不動産には、代理店、不動産業者のチーム、およびクライアント間の包括的なコミュニケーションと相互作用が必要です。アプリのチャット機能はこの側面を大幅に後押ししますが、ユーザーの要件に合ったオーディオファイルとビデオファイルを送信できるシステムも必要です。

不動産業者向けのモバイルアプリは、ドキュメントの準備とクライアントへの送信にも役立ちます。しかし、最新の進歩は電子署名も促進しています。さらに重要なことに、モバイルであることで、返信がはるかに迅速に受信されるため、クライアントのエクスペリエンスが向上します。このようにして、不動産代理店は競争上の優位性を獲得するだけでなく、より多くの顧客を維持することができます。

不動産モバイルアプリの 4 つの例

不動産アプリは、リードの生成、リストの管理、決算の合理化、経費の追跡、オープンハウスの管理、マーケティングキャンペーンの最適化、取引管理の簡素化など、不動産業者を支援します。

しかし、他の人は、人々が適切な物件を見つけたり、不動産業者に連絡したり、家の訪問を設定したりするのを手伝っています. 市場で入手可能なトップの不動産ソフトウェアを詳しく見てみましょう。

1.トゥルーリア

Trulia は、Web を使用するかアプリを使用するかに関係なく、完全な機能を備えたマップ上で近隣を探索する機会を個人に提供します。人々は近所の写真、ドローンの映像、住民のレビューなどを閲覧できます。また、さまざまな物件に関する情報を家探しの仲間と共有することは、これまでになく簡単です。

このアプリは、関心のある不動産とその周辺に関する深い洞察を提供するため、適切な場所を見つけて購入を成功させる可能性が高くなります. ユーザーがパラメーターとフィルターを選択して、要件に一致するプロパティを見つけることができる検索機能。ユーザーは、現在の住宅ローン金利にもアクセスできます。

ソース

しかし、アプリの最高の機能の 1 つは、スマートフォンに内蔵された GPS を使用して、近くにある販売中または賃貸中の家を特定できることです。ユーザーが近所をドライブすると、近所の名所、学校、最近販売された家、平均住宅価格、地域の犯罪の概要などを見つけることができます。

2.ジロー

Zillow では、購入、販売、賃貸、資金調達、改造など、不動産のあらゆる側面に対応しています。そのため、家を所有することは簡単ではありません。人々は住所で家を探したり、スマートフォンの GPS を使用したりできます。

ソース

フィルターを使用して地図上のエリアを検索することにより、個人は、価格、税履歴、予測値の詳細など、物件に関する詳細情報を収集できます。しかし、この不動産アプリでは、ユーザーは興味のない物件を非表示にしたり、差し押さえ物件リストにアクセスしたり、銀行が所有する物件を見つけたりすることができます。

Zillow は、基本的なホーム検索以外の無料アプリも提供しているという点でユニークです。

物件の賃貸を検討している方向けの Zillow Rentals
Zillow Mortgages は、住宅ローンと関連するすべての計算を支援します
ローンの取得を支援する Zillow Home Loans
エージェントを探す Zillow Premier Agent
Zillow Digs で追加の改造や設計のアイデアを得る

3. 不動産業者.com

Realtor.com を使用すると、ユーザーは、アプリまたは Web サイトを介して、より広範なリストされたプロパティと最新の不動産リストにアクセスできます。全米不動産業者協会の公式検索ポータルである Realtor.com は、Multiple Listing System (MLS) と密接な関係にあります。これは、個人が他のサイトよりも迅速に包括的なデータを取得できることを意味します。

realtor.com ホームページソース

デジタル不動産スペースのパイオニアとして、このアプリは iOS と Android の両方で 4.6 つ星の評価を受けています。ユーザーに情報を提供するだけでなく、完璧な家を探す際にしばしば直面する不安を効果的に緩和する機能を提供します。

機能の一部は次のとおりです。

Price Perfect:さまざまな地域の不動産のコストを指定するのに役立ちます
通勤時間:人々が通勤にかかる時間を理解できるようにします。ユーザーは、リストをフィルタリングして、10 分単位で時間設定に一致させることができます。「トラフィック」トグルは、トラフィックの有無にかかわらず通勤時間を提供します。
Photo First:ブラウジング体験を向上させます。この機能は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを作成するために、深層学習の写真の興味に焦点を当てています。

そして今、Realtor.com で家とエージェントの両方を検索できます。

4.レッドフィン

Redfin は、よく設計された数多くの不動産検索エンジンの 1 つです。オンラインだけでなくアプリを通じてサービスを提供する、稼働中の証券会社です。人々は、今後オープンする住宅をフィルタリングして検索し、その地域の住宅がどのようなものかを知ることができます。

ソース

Redfin は、不動産の売買に関心のあるオンラインの地図ベースの不動産検索を提供します。さらに、検索をカスタマイズすることで、プロセス全体を高速化し、容易にします。 Redfin は、標準的な不動産の仕様、現地の価格設定、学校、写真、さらには他のエージェントからの洞察など、各リストに関する詳細なデータを提供します。

人々は、Redfin の不動産エージェントで無料のホームツアーを予約することで、競争力のある住宅購入の優位性を得ることができます。また、リストは 15 ～ 30 分ごとに更新されるため、情報は非常に正確です。

不動産業者がモバイルアプリを使用すべき 4 つの理由

世界は完全にスマートフォンに取りつかれています。不動産ブローカーが、IT が提供するすべてのサービスでサービスをサポートすることは理にかなっています。アプリが最新の顧客志向のトレンドになっているため、すべての不動産業者が有能で競争力を維持するために必要なものを探ってみましょう。

1. より良い体験を提供する

アプリはデバイスのハードウェアを使用し、アプリの機能を最適化します。さらに、アプリの機能は、デバイス固有の対話用に作成されています。最も重要な情報と機能のみがモバイルアプリにあるため、軽量で使いやすくなっています。これにより、外出中に常に作業する必要があるエージェントに、より強力な UX が提供されます。

2. 顧客への到達可能性を改善する

アプリをダウンロードすると、エージェントは 24 時間年中無休でクライアントとのつながりを維持できます。新規掲載情報や値下げ情報、おすすめ物件をプッシュ通知でお知らせ。さらに、エージェントはアプリ内メッセージを使用して顧客と効果的にコミュニケーションできます。

アプリを介したコミュニケーションは、従来のメールよりも迅速な応答を取得します。さらに重要なことは、電話ほど煩わしくも迷惑でもないことです。プッシュ通知を使用すると、エージェントはクライアントとより効率的に連絡を取り合うことができます。

3.ダイレクトマーケティングの取り組み

不動産には多くのマーケティングが必要です。アプリは、物件リストに関する最新データを顧客に届けるための便利なツールです。さらに、アプリは豊富な情報を収集し、リードジェネレーションにも役立ちます。分析ツールは、オーディエンスをさらにセグメント化し、不動産業者がクライアントをより効果的にターゲットにできるようにすることで、取引をより簡単かつ迅速に成立させることができます。

4. データ共有の促進

所在地、物件詳細、画像などの不動産に関する情報を簡単に共有できます。代理店がクライアントとやり取りし、ビジネスの運営を管理しやすいことは、代理店の肯定的なイメージを助長します。

商用ビルソフトウェアなどの特定のプロパティ管理ツールは、モバイルアクセスを備えた集中型データベースを作成できるため、データ共有プロセスが合理化されます。

最終的な考え

アプリは、ビジネスの成否を左右します。しかし、高品質の不動産モバイルアプリは、代理店に他社よりも優位性を与えることができます。それらは、エージェントと住宅購入者に同様に多くの利益をもたらすことができます. しかし、検索のカスタマイズからオンラインエクスペリエンスのパーソナライズまで、アプリは不動産業界に多くのメリットをもたらします。適切なアプローチにより、不動産アプリはプロセスを自動化および合理化できます。また、データ分析により、顧客へのリーチはこれまでになく簡単になりました。

不動産会社向けの適切なソフトウェアを使用して比類のないモバイルアプリを作成し、今日の顧客に使いやすさとユーザーエクスペリエンスの向上をもたらす方法を発見してください。

不動産モバイル アプリ: 知っておくべきすべてのこと