App mobili immobiliari: tutto ciò che devi sapere
Pubblicato: 2020-03-23La tecnologia sta rimodellando il modo in cui funziona il mercato immobiliare.
E come qualsiasi altro settore, quello immobiliare mostra un notevole potenziale per lo sviluppo di app. Dai clienti agli agenti immobiliari, i vantaggi delle app possono essere sfruttati da tutti.
Con l'aumento dei prezzi del mercato immobiliare, il settore immobiliare continua a essere un settore redditizio. Quindi ha senso che il settore IT digitalizzi vari aspetti del commercio. Quindi lo sviluppo di app telefoniche immobiliari è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza sul mercato immobiliare e le entrate.
Ma cosa dovresti tenere a mente esattamente quando sviluppi un'app immobiliare? Per rispondere a questo e altro, continua a leggere per una spiegazione approfondita.
Ecco perché hai bisogno di un'app mobile immobiliare
I progressi tecnologici radicali vengono implementati nelle nostre vite. E poiché tutto diventa digitale, le aziende devono affrontare una notevole concorrenza.
Non è solo l'enorme volume di agenzie immobiliari che si possono trovare online ad aumentare le pressioni aziendali. I continui aggiornamenti sugli algoritmi di ricerca si aggiungono al mix di elementi necessari per mantenere una solida presenza online. Ma le agenzie immobiliari si rendono conto che le app mobili possono aiutare immensamente il commercio.
5 cose che puoi fare con un'app mobile immobiliare
Il settore immobiliare è un'attività dinamica e le opportunità per lo sviluppo di app sono enormi, dalla comunicazione alla gestione delle attività fino alla gestione delle relazioni con i clienti. In ogni caso, gli agenti devono essere in grado di svolgere i propri compiti in modo efficiente, inclusa la gestione finanziaria, l'analisi di mercato, la verifica dei dati dei clienti e molto altro.
Alcuni degli strumenti tecnologici più preziosi utilizzati dagli agenti immobiliari sono CRM, fotocamere e apparecchiature di imaging, software di archiviazione di documenti e software per la creazione di documenti, piattaforme di social media, cassette di sicurezza e dispositivi smart key e siti Web e app MLS locali, come evidenziato di seguito grafico.

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Inutile dire che le app mobili per le attività immobiliari dovrebbero mirare a facilitare il loro lavoro migliorando allo stesso tempo l'esperienza del cliente. Quindi analizziamolo e diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei modi in cui un'app mobile immobiliare può aiutare l'azienda.
1. Migliora le esperienze dei tuoi clienti
Per la maggior parte delle persone, l'acquisto di una casa può essere uno degli acquisti più grandi che possano mai fare. Gli acquirenti ora hanno accesso a una moltitudine di app per realizzare questo sogno. Le app devono essere progettate per risolvere i problemi degli utenti finali.
I problemi comuni che i clienti attuali devono affrontare includono la mancanza di tempo per andare di casa in casa per vedere e confrontare le proprietà; la necessità di informazioni aggiornate su ogni proprietà; e alla ricerca di una proprietà che rientri nel budget e in altre preferenze.
Le app aiutano a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti. Poiché hanno accesso all'hardware di un telefono cellulare, le app sono più veloci e si adattano meglio ai dispositivi mobili.
Alcuni dei vantaggi delle app mobili immobiliari per i clienti sono:
- Esperienze user-friendly
- Accesso ai dati mentre sei in movimento
- Rimani connesso con tutti nel settore 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Maggiore impegno
- Ampia portata del mercato
- Esperienza di visualizzazione delle proprietà migliorata
- Un'esperienza personalizzata
Il 93% delle persone visita i siti Web e il 73% utilizza le app per cercare case. È l'opzione più semplice per sondare e ricercare il mercato. Ma quando si tratta di app, diverse funzionalità migliorano l'esperienza del cliente.
Le app consentono alle persone di cercare una proprietà con una varietà di opzioni. Ciò include l'acquisto o l'affitto di una proprietà a seconda delle dimensioni, dell'ubicazione, dei quartieri, del prezzo, del tipo di proprietà (bungalow, ufficio, appartamento, ecc.), del numero di stanze, dell'età della proprietà, dei parcheggi e così via.
Con la disponibilità di queste informazioni e molto altro a portata di mano, gli acquirenti di case sono meglio attrezzati per trovare una proprietà in linea con le loro preferenze. Inoltre, gli interessati possono visualizzare diversi potenziali immobili con l'ausilio di tour virtuali. In questo modo, le persone possono confrontare facilmente le case senza dover guidare in ogni luogo.
2. Sfruttare i dati (sul mercato immobiliare e sui dati demografici dei clienti)
Secondo un rapporto della National Association of Realtors, il 76% di tutti gli acquirenti ha trovato casa su un dispositivo mobile e il 17% di tutti gli acquirenti ha trovato un agente allo stesso modo.
Ancora più interessante, il 58% dei millennial, il 46% della generazione x e il 33% degli acquirenti di case del baby boom hanno trovato una proprietà su un dispositivo mobile. E man mano che la nuova generazione matura e diventa interessata a investire in proprietà, gli agenti immobiliari devono soddisfare questi potenziali clienti in modi che hanno maggiori probabilità di interagire. I clienti devono restringere la ricerca e decidere se vale la pena visitare una proprietà.
Spesso richiedono le seguenti informazioni:
- Annunci online con informazioni dettagliate sulla proprietà, evidenziando le caratteristiche principali e informazioni aggiuntive, come l'anno di costruzione, il parcheggio in loco, ecc.
- Foto chiare che ritraggono vari angoli di proprietà. La maggior parte degli utenti decide se investire o meno in una proprietà in base alle immagini visualizzate.
- I tour virtuali aiutano a costruire una narrativa a 360 gradi in modo che le persone possano comprendere ed esplorare le planimetrie. L'83% dei venditori di case preferisce l'uso di droni per pubblicizzare le proprie proprietà. Consente agli acquirenti di case una visuale della proprietà e del quartiere senza la necessità di una visita vera e propria.
- Le app immobiliari che presentano i preferiti consentono agli utenti di selezionare una raccolta di proprietà su cui vorrebbero decidere in seguito. È più facile quando tutto è in un unico posto.
- Strutture vicine come scuole, ospedali, centri commerciali, trasporti pubblici e organizzazioni religiose.
- Informazioni dettagliate e pertinenti sul quartiere , come infrastrutture, tasso di criminalità e accessibilità dei trasporti.
Contattare un agente immobiliare che possa portarlo alla fase successiva del funnel di vendita. Le app non solo forniscono tutto questo, ma possono anche raccogliere una grande quantità di informazioni. I dati attuali sul mercato immobiliare possono essere incrociati con le esigenze dei clienti per trovare la casa ideale.
3. Amplifica i tuoi sforzi di marketing
Le app hanno la straordinaria capacità di raccogliere e analizzare i dati dei consumatori. Ciò non solo consente alle persone di trovare una proprietà in base alle proprie esigenze, ma promuove anche un'esperienza più personalizzata.
Per gli agenti immobiliari, le informazioni sui consumatori sono essenziali per concludere l'affare. Con dati demografici, contestuali e comportamentali, gli agenti immobiliari possono segmentare gli utenti delle app e indirizzare il pubblico con strategie di marketing migliori.
I dati demografici aiutano a identificare gli utenti, mentre le informazioni contestuali considerano quale dispositivo viene utilizzato, l'ora del giorno, la posizione geografica attuale e così via. Inoltre, l'app può adattarsi al comportamento dei consumatori in tempo reale per visualizzare più proprietà a cui potrebbero essere interessati.
Tutti questi aspetti possono facilitare la creazione di esperienze personalizzate e la visualizzazione di contenuti più rilevanti per l'utente. Ma gli agenti immobiliari possono migliorare le strategie di marketing con l'intelligenza artificiale e le tecniche di scienza dei dati. Gli strumenti di analisi possono aiutare a esaminare e analizzare i dati relativi alla ricerca che l'app ha accumulato in modo molto più approfondito. In questo modo possono dare priorità ai criteri ricercati più frequentemente.
Inoltre, ciò consente agli agenti immobiliari di fornire un migliore supporto ai clienti durante una ricerca di proprietà a lungo termine o un'ampia serie di requisiti per una proprietà situata in una specifica area ad alta richiesta. Gli agenti immobiliari possono quindi soddisfare le preferenze di un utente e continuare a interagire con loro tramite e-mail.
4. Organizza la tua squadra di agenti immobiliari
L'ottantadue percento di tutte le transazioni nel settore immobiliare sono effettuate a causa di referral o ripetute attività. Quindi gli agenti immobiliari hanno bisogno di un'app che semplifichi il loro lavoro. Ma soprattutto, una comunicazione efficace tra i membri del team e i clienti è ciò che guida qualsiasi azienda verso il successo.
Un'app mobile immobiliare deve supportare e facilitare efficacemente la comunicazione e l'interazione tra tutti gli agenti immobiliari che lavorano nell'agenzia e i tuoi clienti. Il 92% degli agenti preferisce comunicare tramite messaggi di testo. Ma la modalità offline può aiutare gli agenti immobiliari a tenersi in contatto anche se c'è una connessione di rete scadente.
Le app possono aiutare a tenere traccia dei clienti e quindi consentire agli agenti di gestire i lead durante tutto il ciclo di vendita della proprietà. Ad esempio, gli agenti immobiliari possono controllare quali case hanno visto di recente i clienti, comunicare con loro e impostare promemoria per i membri del team per seguire un lead.
Gli agenti possono monitorare le prestazioni dei membri del team durante tutto il ciclo di vendita della proprietà e assegnare compiti per facilitare una vendita. Con l'aiuto di report e analisi, l'amministratore può valutare i progressi e pianificare ulteriori attività o riunioni.
Le app semplificano la gestione degli annunci immobiliari e l'analisi comparativa del mercato con profili immobiliari dettagliati e aggiornati e possono migliorare i processi di comunicazione promuovendo la condivisione dei profili immobiliari tra agenti e potenziali clienti. Inoltre, le app consentono interazioni personalizzate in modo che i membri del team possano concentrarsi sul rendere le interazioni più coinvolgenti e produttive.

Inoltre, possono aiutare a gestire attività come la pianificazione di appuntamenti e il collegamento a proprietà e clienti, e possono supportare calcoli cruciali che i clienti possono richiedere su una potenziale proprietà, come interessi sul prestito, pagamenti iniziali, periodo di rimborso del prestito o pagamenti del mutuo.
5. Inviare documenti (legali o meno) ai clienti
Il settore immobiliare richiede comunicazioni e interazioni complete tra l'agenzia, il team di agenti immobiliari e i clienti. Sebbene una funzionalità di chat di un'app possa potenziare immensamente questo aspetto, deve esserci anche un sistema che consenta l'invio di file audio e video che soddisfino i requisiti degli utenti.
Le app mobili per agenti immobiliari aiutano anche a preparare e inviare documenti ai clienti. Ma gli ultimi progressi stanno anche promuovendo la firma elettronica. Ancora più importante, essere mobile migliora l'esperienza del cliente perché le risposte vengono ricevute molto più velocemente. In questo modo, le agenzie immobiliari possono acquisire un vantaggio competitivo e fidelizzare più clienti.
4 esempi di app mobili immobiliari
Le app immobiliari possono aiutare gli agenti immobiliari dalla generazione di lead, alla gestione delle inserzioni, alla semplificazione delle chiusure, al monitoraggio delle spese, alla gestione degli open house, all'ottimizzazione delle campagne di marketing, alla semplificazione della gestione delle transazioni e molto altro.
Ma altri stanno aiutando le persone a trovare proprietà adatte, contattare un agente immobiliare, organizzare una visita a casa e altro ancora. Diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei migliori software immobiliari disponibili sul mercato.
1. Trulia
Trulia offre alle persone l'opportunità di esplorare i quartieri su una mappa completa, utilizzando il Web o l'app. Le persone possono sfogliare le foto del quartiere, i filmati dei droni, le recensioni dei residenti e molto altro. E condividere informazioni su varie proprietà con i compagni di caccia alla casa non potrebbe essere più semplice.
L'app fornisce informazioni approfondite sull'immobile di interesse e sui suoi dintorni, quindi c'è una maggiore possibilità di trovare il posto giusto e dirigersi verso un acquisto di successo. Funzionalità di ricerca che consentono agli utenti di scegliere parametri e filtri per individuare le proprietà in linea con i loro requisiti. Gli utenti possono anche accedere ai tassi ipotecari correnti.

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Ma una delle migliori funzionalità dell'app è la possibilità di utilizzare il GPS integrato su uno smartphone per identificare le case in vendita o in affitto nelle vicinanze. Mentre gli utenti guidano attraverso i quartieri, possono anche scoprire punti di interesse del quartiere, scuole, case vendute di recente, prezzi medi delle case, una panoramica della criminalità locale e molto altro.
2. Zillow
Con Zillow, ogni aspetto del settore immobiliare è curato, inclusi acquisto, vendita, affitto, finanziamento, ristrutturazione e altro ancora. Quindi possedere una casa non potrebbe essere più facile. Le persone possono cercare case per indirizzo o utilizzare il GPS di uno smartphone.

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Cercando aree su una mappa con l'aiuto di filtri, le persone possono raccogliere informazioni dettagliate su una proprietà, inclusi il prezzo, la cronologia delle tasse, i dettagli del valore previsto e altro ancora. Ma con questa app immobiliare, gli utenti possono nascondere le proprietà a cui non sono interessati, accedere agli elenchi di proprietà di preclusione e individuare le proprietà di proprietà della banca.
Zillow è unico in quanto fornisce anche altre app gratuite oltre alla ricerca domestica di base:
- Zillow Rentals per chi cerca di affittare una proprietà
- Zillow Mutui per aiuto nel calcolo dei mutui e tutto ciò che riguarda
- Zillow Home Loans per aiuto nell'acquisizione di prestiti
- Zillow Premier Agent per trovare un agente
- Zillow Digs per ottenere ulteriori idee di ristrutturazione e design
3. Agente immobiliare.com
Con Realtor.com, gli utenti avranno accesso a una gamma più ampia di proprietà elencate e agli annunci immobiliari più recenti, sia tramite l'app che il sito Web. Come portale di ricerca ufficiale per la National Association of Realtors, Realtor.com ha una stretta relazione con il Multiple Listing System (MLS). Ciò significa che le persone possono ottenere dati completi più rapidamente qui che da altri siti.
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In qualità di pioniere nello spazio immobiliare digitale, questa app ha ricevuto una valutazione di 4,6 stelle sia su iOS che su Android. Offre funzionalità che non solo informano gli utenti, ma alleviano efficacemente le ansie che le persone spesso affrontano nella ricerca della casa perfetta.
Alcune delle caratteristiche sono:
- Price Perfect: aiuta a specificare i costi degli immobili in diversi quartieri
- Commute Time: consente alle persone di comprendere il tempo necessario per spostarsi da e verso il lavoro. Gli utenti possono filtrare gli elenchi in base alle preferenze temporali con incrementi di 10 minuti. L'interruttore "traffico" offre tempi di percorrenza con e senza traffico.
- Foto prima: migliora l'esperienza di navigazione. Questa funzione si concentra sugli interessi fotografici di deep learning per creare un'esperienza più personalizzata.
E ora puoi cercare sia una casa che un agente con Realtor.com.
4. Redfin
Redfin è uno dei tanti motori di ricerca immobiliari ben progettati disponibili. È una società di intermediazione attiva che offre servizi online e tramite un'app. Le persone possono cercare filtrando le case aperte imminenti e avere un'idea di come sono le case in una zona.

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Redfin offre una ricerca immobiliare online basata su mappa a coloro che sono interessati all'acquisto o alla vendita di proprietà. Inoltre, velocizza e facilita l'intero processo personalizzando la ricerca. Redfin fornisce dati approfonditi su ogni annuncio, come le specifiche immobiliari standard, i prezzi locali, le scuole, le foto e persino gli approfondimenti di altri agenti.
Le persone possono ottenere un vantaggio competitivo nell'acquisto di una casa prenotando un tour gratuito della casa con un agente immobiliare Redfin. E poiché gli elenchi vengono aggiornati ogni 15-30 minuti, le informazioni sono abbastanza accurate.
4 motivi per cui gli agenti immobiliari dovrebbero utilizzare le app mobili
Il mondo è decisamente ossessionato dagli smartphone. Ha senso solo che gli agenti immobiliari supportino i loro servizi con tutto ciò che l'IT ha da offrire. Con le app che rappresentano l'ultima tendenza orientata al cliente, esploriamo ciò di cui ogni agente immobiliare ha bisogno per rimanere competente e competitivo.
1. Fornisci un'esperienza migliore
Un'app utilizza l'hardware di un dispositivo e ottimizza le funzioni dell'app. Inoltre, le funzionalità dell'app vengono create per interazioni specifiche del dispositivo. Solo le informazioni e le funzioni più critiche si trovano sulle app mobili, il che le rende leggere e facili da usare. Ciò fornisce una UX più forte per gli agenti che hanno bisogno di lavorare costantemente mentre sono in movimento.
2. Migliora la raggiungibilità dei clienti
Una volta scaricata, un'app consente agli agenti di rimanere in contatto con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È possibile inviare notifiche push su nuovi aggiornamenti delle inserzioni, riduzioni di prezzo e consigli sulle proprietà. Inoltre, gli agenti possono utilizzare i messaggi in-app per comunicare con i clienti in modo efficace.
La comunicazione tramite app acquisisce risposte più rapide rispetto alle e-mail tradizionali. Ancora più importante, non sono invadenti o fastidiosi come le telefonate. Con le notifiche push, gli agenti possono rimanere in contatto con i clienti in modo più efficiente.
3. Sforzi di marketing diretto
Il settore immobiliare ha bisogno di molto marketing. Le app possono essere uno strumento utile per raggiungere i clienti con dati aggiornati sugli annunci immobiliari. Inoltre, le app possono anche raccogliere una grande quantità di informazioni e aiutare nella generazione di lead. Gli strumenti di analisi possono segmentare ulteriormente il pubblico e consentire agli agenti immobiliari di indirizzare i clienti in modo più efficace, rendendo più facile e veloce concludere un accordo.
4. Promuovere la condivisione dei dati
Le informazioni sugli immobili come la posizione, i dettagli della proprietà, le immagini, ecc. possono essere condivise senza sforzo. La facilità con cui gli agenti interagiscono con i clienti e gestiscono le operazioni dell'azienda favorisce un'immagine positiva dell'agenzia.
Strumenti specifici di gestione della proprietà, come i software per edifici commerciali, possono creare database centralizzati con accesso mobile, garantendo un processo di condivisione dei dati semplificato.
Pensieri finali
Un'app può creare o distruggere un business. Ma un'app mobile di alta qualità per immobili può dare alle agenzie un vantaggio rispetto alle altre. Possono portare numerosi vantaggi sia agli agenti che agli acquirenti di case. Ma aspetti come la personalizzazione della ricerca per personalizzare l'esperienza online, le app hanno molto da offrire al settore immobiliare. Con il giusto approccio, le app immobiliari possono automatizzare e semplificare i processi. E con l'analisi dei dati, la portata dei clienti non avrebbe potuto essere più facile.
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