7 strategii marketingowych dla domów opieki

Sprzedaż staje się znacznie łatwiejsza, gdy Twoje produkty spełniają wymagania odbiorców docelowych. I dlatego pierwszą i najważniejszą rzeczą, jeśli chodzi o strategię marketingową domów opieki jest poznanie domów opieki, czyli ich wartości rynkowej, przyszłości, jakich produktów potrzebują itp.

Więc zanim przejdziemy do strategii marketingowych dla domów opieki , przyjrzyjmy się trochę branży domów opieki.

Zacznijmy od różnych typów domów opieki, które wprowadzą Cię na rynek branży domów opieki.

Rodzaje domów opieki

Tak więc zasadniczo domy opieki odnoszą się do placówek opieki zdrowotnej, które zapewniają mieszkańcom szereg usług, w tym:

• Opieka pielęgniarska
• Całodobowy nadzór
• Trzy posiłki dziennie
• Pomoc w codziennych czynnościach życiowych, takich jak kąpiel, jedzenie, spacery, ubieranie się, korzystanie z toalety itp.

Ze względu na rodzaj usług i okres pobytu mieszkańców, domy opieki można podzielić na cztery typy. Zobaczmy, które to są.

1) Domy wyżywienia i opieki

Usługi te zapewniają trzy posiłki, całodobowy personel dyżurny, pomoc w ADL itp. Ale te placówki nie zapewniają usług medycznych.

2) Wspomagane społeczności żyjące

Różnią się wielkością i są przeznaczone dla osób, które są nieco niezależne, ale potrzebują pomocy w zarządzaniu lekami, sprzątaniu lub praniu.

3) Wykwalifikowane placówki opiekuńcze

Jest to rodzaj domu opieki, który zapewnia doraźną opiekę medyczną, 3 posiłki i całodobową pomoc medyczną.

4) Kontynuacja opiekuńczych wspólnot emerytalnych

Są one znane jako wspólnoty opieki nad życiem, które zapewniają różne poziomy opieki w pojedynczych kampusach, a mianowicie niezależne życie, życie wspomagane, wykwalifikowana pielęgniarka itp. W tej społeczności ludzie mogą przechodzić z jednego poziomu na drugi, gdy zmienia się ich sytuacja.

Zgodnie z raportem, od 2022 r. w Stanach Zjednoczonych jest około 26 514 domów opieki, co oznacza wzrost o 2% w porównaniu z 2021 r. Oczekuje się, że do 2022 r. wzrośnie o 2,2%.

Wielkość rynku w branży domów opieki w 2022 r. wyniosła 146,9 mld USD, z czego 140,6 mld w 2021 r. i 134,95 mld w 2020 r.

Liczby te są wystarczające, aby sądzić, że branża domów opieki będzie w przyszłości poszukiwana, a jako producent lub sprzedawca produktów opieki zdrowotnej, Twoje produkty lub usługi będą miały wielu potencjalnych, dobrze płacących klientów, jeśli zastosujesz właściwą strategię marketingową.

Na tym blogu omówimy siedem strategii marketingowych, które pomogą Ci lepiej pozycjonować Twój produkt na rynku i podnosić poziom gry biznesowej.

Zobaczmy, jakie są te strategie:

7 strategii marketingowych w domu opieki

1) Zrozum strukturę organizacyjną

Istnieje znaczna różnica między marketingiem indywidualnym a dużą organizacją, w której jest wielu kluczowych decydentów.

Dom opieki jest oczywiście dużą organizacją, w której może być konieczna współpraca z działem zakupów lub grupą zakupową.

W takich przypadkach bardzo ważną strategią marketingową dla domów opieki jest wyznaczenie hierarchii zakupów potencjalnego klienta i identyfikacja kluczowych decydentów zaangażowanych w ten proces, aby zwiększyć szansę na konwersję.

Interakcja z odpowiednią grupą ludzi, którzy mają bezpośredni wpływ na decyzje zakupowe, pomoże Ci lepiej wprowadzać na rynek i sprzedawać.

2) Zdobądź zaufanie kluczowych liderów opinii

W dużych domach opieki znalezienie kluczowych liderów decyzyjnych mających wpływ na decyzje zakupowe jest trudne i czasochłonne. Zatem najlepszą osobą, z którą powinieneś się skontaktować, jest kluczowy lider opinii.

Kluczowi liderzy opinii to ludzie, którzy pomagają w kształtowaniu strategii sprzedaży i masowania oraz pomagają w kontaktowaniu się z właściwymi decydentami.

A do tego trzeba zdobyć zaufanie tych kluczowych liderów opinii i utrzymywać z nimi dobre relacje.

3) Zbadaj ich punkty bólu

Inną strategią marketingową dla domu opieki jest identyfikacja problemów potencjalnych klientów. Zidentyfikowanie problemów potencjalnych klientów pomoże Ci wymyślić produkty, których potrzebują. Pokazuje również potencjalnym klientom, że rozumiesz ich wyzwania, dzięki czemu możesz zdobyć ich zaufanie.

Na przykład 54,6% mieszkańców to kobiety, a 35,4% to mężczyźni. Ponadto 71,5% mieszkańców cierpi na nadciśnienie, a 47,8% mieszkańców cierpi na chorobę Alzheimera lub inne demencje.

Takie dane pomogą Ci dobrze dotrzeć do klientów i zwiększyć współczynnik konwersji.

4) Poznaj dopasowanie produktu do rynku

Oprócz współczującego i wydajnego personelu, dom opieki wymaga dobrej jakości sprzętu do przenoszenia pacjentów, pomocy w poruszaniu się, administrowania opieką medyczną, zapewnienia komfortu i bezpieczeństwa pacjentów oraz monitorowania długoterminowego stanu zdrowia pacjentów.

Dlatego domy opieki są zawsze gotowe do inwestowania w produkty, które pomagają im dobrze zarządzać pacjentami i zapewniać satysfakcjonującą obsługę.

Zobaczmy, jakie są te produkty, które są zawsze poszukiwane w domach opieki.

Niezbędny sprzęt medyczny dla domów opieki

Od środków bezpieczeństwa, przez artykuły pierwszej pomocy, po zapobieganie zakażeniom, dom opieki wymaga wszystkich możliwych przedmiotów, które są niezbędne do przygotowania się w nagłych wypadkach w domach opieki.

Materiały bezpieczeństwa : Obejmuje to wózki inwalidzkie, chodziki, siedzenia prysznicowe, szelki, alarmy do łóżek itp.

Artykuły pierwszej pomocy : środki dezynfekujące, rękawiczki, bandaże, leki na oparzenia itp.

Materiały medyczne dla pacjentów : worki na mocz, koce sensoryczne i baseny

Winda: Podnośniki łóżek, nosze, konstrukcje wsporcze itp.

Zapobieganie zakażeniom : chusteczki dezynfekujące, środek do dezynfekcji rąk, mydło, maski, rękawiczki itp.

5) Eksperymentuj z różnymi mediami

W tym zdominowanym cyfrowo świecie obecność w różnych kanałach online może zmienić zasady gry dla Twojej firmy.

Wypróbowanie różnych kanałów, takich jak e-mail, media społecznościowe, SEO, filmy, płatne wyszukiwanie, publikacje branżowe, marketing afiliacyjny, biuletyny, targi, marketing influencer itp. to kluczowa część strategii marketingowej dla domów opieki.

Inwestycja w tego rodzaju marketing cyfrowy może przynieść ponad 10-krotny przychód z następujących powodów:

• 2 na 3 lekarzy korzysta z mediów społecznościowych w celach biznesowych
• 81% decydentów w szpitalach kontaktuje się bezpośrednio z dostawcami po obejrzeniu reklam w reklamach Google.
• 38% świadczeniodawców podejmuje decyzje o zakupie po przejrzeniu recenzji online
• 68% dostawców opieki zdrowotnej używa filmów do porównywania różnych produktów, a 63% podejmuje decyzje o zakupie po obejrzeniu filmów.

6) Spraw, aby treść była skuteczną częścią Twojej strategii marketingowej

W dobie marketingu cyfrowego królem jest content. Jednym ze sposobów zdobycia zaufania decydenta jest konsekwentne dostarczanie skutecznych treści.

72% pracowników służby zdrowia woli zacząć od wyszukiwania przy zakupie dowolnego produktu. Konsekwentne pisanie treści pomoże Ci również w generowaniu leadów.

7) Zapoznaj się z wytycznymi regulacyjnymi, które wpływają na decyzje zakupowe

Wreszcie, co nie mniej ważne, zgodność z zasadami, normami i przepisami jest niezbędna, jeśli chodzi o marketing w branży opieki zdrowotnej.

W momencie sprzedaży elektronicznie chronionych informacji zdrowotnych musisz sprawdzić, czy całkowicie przestrzegasz tych przepisów, czy nie, aby nie płacić grzywien i kar.

Wniosek

Strategie te pomogą Ci pozycjonować się jako zaufany partner biznesowy na tym wysoce konkurencyjnym rynku. Aby było łatwiej, lepiej ukierunkowywać, lepiej konwertować i lepiej sprzedawać, uczyń Ampliz swoim partnerem w rozwoju.

Ampliz udostępnia listę kontaktów domów opieki, które mogą wymagać Twoich produktów.