Jak stworzyć plan treści, który napędza ruch i prowadzi do potencjalnych klientów?

Tworzenie planu treści może przypominać uruchomienie całego startupu.

Żonglujesz setkami szczegółów, terminów i pisarzy — a wszystko to pod ogromną presją osiągania prawdziwych wyników.

Skąd masz wiedzieć, od czego zacząć? A może nawet jakie strategie lub taktyki wywrą największy wpływ?

Jeśli czujesz się przytłoczony, nie jesteś sam…

Przez lata miałem poważny stres, próbując pomóc firmom w ich content marketingu.

Ale ten stres i przytłoczenie pomogły mi opracować proces tworzenia świetnego planu treści.

Od ponad 6 lat używam frameworka, który zamierzam Wam pokazać do generowania szalonych wyników content marketingu.

Co to jest plan treści?

Mówiąc najprościej, plan treści to dokument, którego użyjesz do wdrożenia swojej strategii treści.

Określa cele, kierunek i ramy, których będziesz używać do realizacji — ożywiając swoją strategię dotyczącą treści. Ważne jest, aby to zrozumieć, gdy zagłębiamy się w sedno procesu.

Jak stworzyć plan treści w 8 krokach

1. Dowiedz się, jakie są największe problemy i bolączki grupy docelowej.

Czy naprawdę znasz swoich klientów?

Bo trzeba, żeby wygrać grę content marketingową.

W dzisiejszych czasach nie osiągniesz wyników, chyba że stworzysz treści specjalnie zaprojektowane, aby przyciągnąć docelowych odbiorców.

Przestrzeń jest zbyt nasycona, a potencjalni klienci są bardziej niż kiedykolwiek wrażliwi na jakość treści.

Dlatego pierwszym krokiem w procesie planowania treści jest ustalenie, kim są Twoi klienci i jakie mają problemy.

Znajdź jak najwięcej informacji na temat ich:

• Problemy
• Obawy
• Trud
• pragnienia
• Cele

To wszystko brzmi świetnie, ale jak właściwie znaleźć te rzeczy bez bycia przerażającym prześladowcą?

To cały kurs sam w sobie, ale oto 3 proste strategie, które pomogą Ci zacząć:

1. Zbadaj swoją publiczność.

Najłatwiejszym sposobem na uzyskanie pewnych danych od samego początku jest zapytanie odbiorców, z czym się teraz borykają, w czym możesz im pomóc i jakie są ich największe przeszkody.

2. Przejrzyj rozmowy na Twitterze.

Czy wiesz, że możesz wyszukiwać słowa kluczowe na Twitterze i zobaczyć wszystkie ostatnie tweety zawierające te słowa?

Ja też długo nie robiłem...

To mało znana kopalnia wiedzy o klientach.

Przeczesując tweety wokół tematu, zobaczysz typowe problemy, blokady dróg i pragnienia ludzi. Dzięki nowej integracji Twitter Writesonic możesz mądrze tworzyć treści, które pomogą rozwiązać powyższe problemy.

3. Dołącz do niszowych grup na Facebooku.

Grupy FB to także świetne miejsca, aby dowiedzieć się, jakie problemy mają ludzie wokół określonego tematu.

Zwykle wymaga to więcej wysiłku niż Twitter, ponieważ być może będziesz musiał dołączyć i uczestniczyć w grupie, aby uzyskać konkretne odpowiedzi, których potrzebujesz, ale wysiłek jest tego wart.

2. Zaplanuj swoją podróż klienta.

Gdy już wyczuwasz zmagania i pragnienia swoich docelowych klientów, przejdź do znalezienia konkretnych pytań, które zadają na każdym etapie podróży klienta.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieją 3 główne etapy, przez które przechodzą Twoi potencjalni klienci, niezależnie od tego, co sprzedajesz:

1. Świadomość (górna część ścieżki)
2. Rozważanie (środek ścieżki)
3. Konwersja (na dole ścieżki)

…Ale specyfika każdego etapu różni się w zależności od firmy.

Twoim zadaniem na tym etapie jest ustalenie, jakie problemy, punkty bólu i pytania zadają potencjalni klienci na każdym etapie.

Ponieważ gdy już to wiesz, będziesz dokładnie wiedział, jakie treści tworzyć na każdym etapie, dzięki czemu możesz generować więcej leadów ORAZ jednocześnie pielęgnować już istniejących.

Osoby na każdym etapie podróży klienta będą zainteresowane bardzo różnymi treściami, ponieważ mają bardzo różne problemy.

Dlatego zanim zaczniemy generować pomysły na treści, ważne jest, aby poznać różnice w tym, jakie treści będą rezonować na jakim etapie i jak to wygląda specjalnie dla Twojej firmy.

Oto lista najskuteczniejszych rodzajów treści, jakie widziałem na każdym etapie ścieżki, aby ułatwić Ci rozpoczęcie pracy:

Początek ścieżki (świadomość)

• Szczegółowe przewodniki (przykład: „Jak założyć bloga”)
• Listy (przykład: „wskazówki SEO”)
• Posty z pytaniami i odpowiedziami (przykład: „Ile czasu zajmuje napisanie posta na blogu?”)

Środek lejka (rozważenie)

• Alternatywne posty (przykład: „alternatywy Semrush”)
• Posty porównawcze (przykład: „Ahrefs vs Semrush”)
• Recenzja postów (przykład: „Recenzja Semrush”)
• Posty o najlepszych produktach (przykład: „Najlepsze narzędzia SEO”)

Dół ścieżki (konwersja)

• Posty dotyczące cen (przykład: „Ceny Semrush”)
• Studia przypadków (przykład: „Jak Tom zwiększył ruch o 300% dzięki Semrush”)
• Posty z FAQ (przykład: „10 najczęściej zadawanych pytań dotyczących Semrush”)
• Przypadki użycia (przykład: „Jak używać Semrush do tworzenia linków zwrotnych”)

3. Ustal cele SMART i określ swoje KPI.

Oczywiście chcesz wyznaczyć cele dla swojego planu treści, aby wiedzieć, czy działa, czy nie, ale ważne jest, aby skoncentrować się na wyznaczaniu celów SMART — tych, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, trafne i terminowe.

Bez tych elementów znacznie bardziej prawdopodobne jest, że Twój cel pójdzie na marne, gdy trafisz na blokadę.

To oznacza brak wzrostu. :(

Dlatego zalecam wyznaczenie 1-2 celów content marketingu na każdy miesiąc, kwartał i rok, które wzajemnie się uzupełniają.

Oto przykład:

• Każdego miesiąca chcę: 1) zwiększyć ruch o 5% 2) zwiększyć liczbę uczestników o 2%
• Co kwartał chcę: 1) zwiększyć ruch o 15% 2) zwiększyć liczbę uczestników o 6%
• Każdego roku chcę: 1) Zwiększyć ruch o 50% - 60% 2) Zwiększyć liczbę uczestników o 20% - 25%

Cele te są konkretne, łatwo mierzalne, osiągalne, trafne ORAZ terminowe. Są również powiązane z KPI (ruch i leady).

Taka struktura celów pomaga podzielić duże, przerażające cele dotyczące treści na małe kawałki.

Jeśli osiągniesz cele miesięczne, osiągniesz cele kwartalne. A jeśli osiągniesz cele kwartalne, osiągniesz cele roczne.

Masz pomysł…

Te cele będą działać jak gwiazda północna dla całego planu treści. Pomogą Ci dowiedzieć się, czy jesteś na dobrej drodze, poza nią, czy też musisz całkowicie utworzyć nową trasę.

4. Przyjrzyj się danym, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj treści utworzyć.

Większość blogów kończy się niepowodzeniem, ponieważ nie tworzą treści w sposób naukowy.

Co to znaczy?

Po prostu tworzenie treści na podstawie danych.

Nie musi to być koniecznie związane z SEO, ale wszystko, co tworzysz, musi mieć uzasadnienie oparte na danych .

Może to być wszystko, od obserwowania oznak, że coś może stać się wirusowe w mediach społecznościowych, uzyskać wyświetlenia na YouTube, przyciągnąć duży ruch, wygenerować leady lub cokolwiek innego.

W większości przypadków będzie to jednak oznaczać, że za określonymi słowami kluczowymi występuje ruch związany z wyszukiwaniem, a poziom konkurencji w rankingu mieści się w zakresie dla Twojej witryny.

Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ celem treści jest przyciągnięcie grupy docelowej do Twojej witryny .

Aby to zrobić, musisz tworzyć treści , które chcą, w sposób, w jaki faktycznie je zobaczą .

I nie odniesiesz sukcesu, jeśli tworzysz treści dla kaprysu. Właśnie dlatego historie ściśle osobiste, aktualizacje biznesowe i podobne rodzaje treści nie przynoszą zbyt wielu wyników.

Jak więc znaleźć te dane?

Oto kilka miejsc, od których można zacząć:

1. Użyj narzędzia do badania słów kluczowych, takiego jak Ahrefs lub Semrush, aby znaleźć dane o ruchu za określonymi zapytaniami
2. Trendy Google mogą pomóc Ci dowiedzieć się, czy określone tematy rosną, czy umierają
3. Buzzsumo może pomóc Ci dowiedzieć się, ile udostępnień społecznościowych generują określone treści
4. Konto Google Analytics może pomóc w wykrywaniu trendów w już opublikowanych treściach. Istnieje nawet kilka narzędzi Google Analytics zaprojektowanych specjalnie do tego celu.

5. Przeprowadź burzę mózgów, jak tworzyć unikalne i wartościowe treści.

„Twórz świetne treści” może być największym frazesem w świecie marketingu.

Ludzie mówią to cały czas, ale nikt nie mówi, co to właściwie znaczy .

Po części nikt tak naprawdę nigdy nie będzie w stanie dokładnie powiedzieć, co to znaczy, ponieważ „świetna treść” jest w dużej mierze subiektywna.

Ale w ciągu ostatnich 6 lat w branży nauczyłem się, że istnieje kilka ponadczasowych zasad, dzięki którym można tworzyć „świetne” treści.

A jeśli użyjesz tych zasad jako podstawy dla wszystkich swoich treści, przygotujesz się na sukces.

Atrakcyjna treść to…

1. Przejrzysty – jest zarówno łatwy do strawienia, jak i do zrozumienia.

2. Wysoka wartość - zapewnia czytelnikowi ogromną wartość, rozwiązując problem, bawiąc go lub pomagając mu coś zrobić.

3. Unikalne — treści „o wysokiej wartości” są zawsze wyjątkowe — oferują unikalną perspektywę, zastrzeżone dane lub lepsze wrażenia użytkownika niż inne treści (lub ich kombinacja).

4. Empatyczny – wreszcie świetny content spotyka ludzi tam, gdzie są. Dokładnie rozumie, z czym ludzie mają do czynienia i czego chcą w danym momencie i daje im to

Twoim zadaniem jest znalezienie definicji tych 4 zasad w Twojej branży.

A to wymaga wiedzy o tym, co dzieje się w Twojej branży i niewiarygodnego zrozumienia klientów.

Gdy coraz bardziej poznasz swoją grupę docelową, zaczniesz dostrzegać, gdzie brakuje innych treści.

Może nie obejmują wszystkiego na dany temat.

Może nie są wystarczająco wykonalne.

A może nie zawierają unikalnych spostrzeżeń z doświadczenia autora (co może być spowodowane brakiem tego doświadczenia).

Poświęć trochę czasu na znalezienie kilku sposobów, dzięki którym możesz zapewnić wyjątkową wartość każdemu tworzonemu fragmentowi treści.

Jednym z najprostszych sposobów na to jest po prostu czytanie, oglądanie lub słuchanie konkurencyjnych treści i robienie notatek na temat ich mocnych i słabych stron, a następnie wykorzystanie tych spostrzeżeń do wypełnienia luk.

Ten sposób myślenia pomoże Ci stać się liderem myśli w Twojej branży.

6. Stwórz formalny kalendarz treści.

Kluczem do stworzenia świetnego kalendarza treści jest znalezienie właściwej równowagi między celami a zasobami .

Innymi słowy, chcesz dowiedzieć się, jak osiągnąć cele, które wyznaczyłeś w kroku 3, z budżetem, pisarzami i przepustowością, którą masz.

Naprawdę nie ma tu idealnej równowagi — jest to coś, co z czasem będziesz musiał zdefiniować dla swojej firmy.

Najważniejszą rzeczą, o której należy pamiętać podczas tworzenia kalendarza treści, jest spójność.

Konkretna ilość treści, które tworzysz, nie ma znaczenia poza tym, jak wpływa na Twoje cele.

Ale rozmach to duża część content marketingu, a stworzenie spójnego harmonogramu (czy to co tydzień, co dwa tygodnie, czy nawet co miesiąc) jest kluczowe.

Nie można uzyskać świetnych wyników ze swojej początkowej kampanii content marketingowej bez konsekwencji.

Planowanie treści na każdym etapie ścieżki

Gdy już zorientujesz się, ile treści musisz utworzyć i jak często musisz je tworzyć, ostatnim krokiem jest określenie proporcji zawartości górnej, środkowej i dolnej części ścieżki, którą będziesz tworzyć średnio co miesiąc.

Ponownie, będzie się to różnić w zależności od branży i celów, ale dobrą zasadą jest skoncentrowanie jak największej ilości wysiłku na treści środkowej i dolnej części ścieżki .

Zwykle oznacza to, że skupia się tutaj 75%+ Twoich treści.

Czemu?

Ponieważ będą to Twoje największe możliwości zarabiania pieniędzy . Przyciągną do Twojej witryny potencjalnych klientów, którzy z największym prawdopodobieństwem zostaną płatnymi klientami.

Treść na początku ścieżki ma swoje miejsce, nie zrozum mnie źle.

Po prostu o wiele trudniej jest przeprowadzić kogoś przez cały lejek niż o jeden lub dwa kroki.

Gdzie stworzyć swój kalendarz treści

Przez lata korzystałem z około 1000 różnych narzędzi do tworzenia kalendarzy treści.

Moim zdaniem nie ma „najlepszego” narzędzia. Zależy to od przypadku użycia i potrzebnych integracji.

Oto kilka, z których korzystałem i które polecam sprawdzić (wszystkie są bezpłatne lub mają darmowe wersje):

• Arkusze Google
• Nadmuchiwany
• Trello

7. Określ, w jaki sposób będziesz tworzyć swoje treści.

Twoim celem jest po prostu określenie „kto” stojącego za Twoim planem treści.

Kto napisze treść? Ty? Ktoś w domu? Freelancerzy? Agencja? Kombinacja?

Jeśli to nie Ty, czy dostarczysz briefy dotyczące treści?

Gdy już wyjaśnisz te szczegóły, musisz określić takie rzeczy, jak:

• Budżety miesięczne
• Ogólny przepływ pracy (konspekty, V1, edycje, zatwierdzenie itp.)
• Częstotliwość publikacji
• Rodzaje potrzebnych treści i zasobów (wideo, oficjalne dokumenty, nagrania ekranowe, dźwięk itp.)

Dostarczą one wskazówek, w których możesz pracować, i mogą mieć znaczący wpływ na Twój plan treści.

8. Zdecyduj o swojej strategii promocji treści.

Ostatnim krokiem w procesie planowania treści jest stworzenie standardowej procedury operacyjnej dotyczącej sposobu promowania wszystkich treści.

Bo oto prawda:

Jeśli nie promujesz swoich treści, nic to dla Ciebie nie zrobi.

Możesz tworzyć najlepsze treści na świecie, ale jeśli nikt ich nie zobaczy, nic dla ciebie nie zrobi.

To nie jest wspaniały nowy wgląd, prawdopodobnie słyszałeś to tysiąc razy.

Ale problem polega na tym, że świadomość znaczenia promocji treści nie zmienia faktu, że może to być cholernie trudne.

Co gorsza, zdecydowana większość zalecanych przez ludzi strategii ma niewielki lub żaden wpływ (zwłaszcza w przypadku inwestycji czasowych).

…I nawet nie będziesz wiedział, które z nich są niewypałami, dopóki nie zmarnujesz już swojego czasu.

Bardzo zachęcające, prawda?

Dlatego przygotowałem ostatnią część przewodnika.

Skondensowałem mój proces promocji treści do 4 głównych kroków w oparciu o strategie, które mają największy wpływ.

I daję ci go w nadziei, że nie zmarnujesz setek godzin, które spędziłem przez lata!

Mój proces promocji treści 80/20

1. Udostępnij za pośrednictwem własnych kanałów (duh).

Słyszeliście o tym milion razy, bo to po prostu ma sens. Niektórzy z Twoich najlepszych klientów są na Twojej liście e-mailowej i śledzą Cię w mediach społecznościowych.

Po prostu daj im cholerną treść.

2. Płać za ukierunkowany ruch.

Po pierwszej fali z pierwszego miejsca polecam wydać zaledwie 50–100 USD (więcej oczywiście przyniesie więcej dla Ciebie) promując swoje treści za pomocą reklam.

Dzięki temu Twoje treści będą miały jeszcze większy rozmach, a także prawdopodobnie zdobędziesz kilka udostępnień.

W moich testach najlepsze wyniki uzyskałem z reklamami na Twitterze i promocją Quuu, ale inne sieci często działają równie dobrze.

3. Uruchom ukierunkowaną kampanię budowania linków.

Niezwykle ważne jest, aby prowadzić kampanię budowania linków, która jest wysoce ukierunkowana, podczas wykonywania strategii #1-2 powyżej.

Chcesz, aby Twoje treści szły naprzód i zaczęły budować autorytet w oczach Google. Ponieważ im szybciej to zrobisz, tym szybciej będziesz w rankingu.

Zalecam prowadzenie bardzo konkretnej kampanii dla każdego nowego posta na blogu, w którym docierasz do każdej wysokiej jakości witryny, którą możesz znaleźć, kto:

1. Zawiera już linki do podobnych treści
2. Już napisałem podobny fragment treści

Szczegółowo omawiam ten proces w krokach 2 i 5 tego postu gościnnego.

Nie powinieneś spodziewać się natychmiastowego rankingu z nową zawartością, ale może to nastąpić już po kilku miesiącach lub nawet tygodniach, w zależności od jakości budowanych linków.

4. Udostępnij w odpowiednich społecznościach, w których się znajdujesz (opcjonalnie).

Jeśli jesteś już obecny w odpowiednich społecznościach internetowych, zdecydowanie udostępniaj tam również swoje treści.

Musisz być jednak dość aktywnym i wspierającym członkiem, zanim będziesz mógł to zrobić.

Jeśli nie, zalecam starać się nim zostać przed udostępnieniem, aby ludzie cię szanowali.

Spowoduje to tylko krótkotrwały ruch… ale hej, to jest ruch!

Jakość Twojego planu treści decyduje o jakości Twoich wyników

W Atomic Habits autor James Clear mówi o znaczeniu systemów i procesów.

Argumentuje, że twoje systemy wytwarzają twoje wyniki, a jeśli nie podobają ci się wyniki, które widzisz, musisz ulepszyć swoje systemy.

To nastawienie ma kluczowe znaczenie dla stworzenia planu treści, który generuje szalone ilości ruchu i prowadzi .

Świetne plany treści nigdy nie zdarzają się za pierwszym razem.

Często wykonują niezliczone iteracje, zanim w końcu zaczną przynosić niesamowite rezultaty, na które liczysz.

Dlatego nie przestawaj i optymalizuj, aż znajdziesz idealny system dla swojego content marketingu.

Będziesz zadowolony, że to zrobiłeś.