트래픽과 리드를 유도하는 콘텐츠 계획을 만드는 방법

콘텐츠 계획을 세우는 것은 전체 스타트업을 시작하는 것처럼 느껴질 수 있습니다.

실제 결과를 이끌어내야 하는 엄청난 압력에 직면하면서 수백 가지 세부 사항, 마감일 및 작성자를 저글링하고 있습니다.

어디서부터 시작해야 하는지 어떻게 알 수 있습니까? 아니면 어떤 전략이나 전술이 가장 큰 영향을 미칠까요?

당신이 압도감을 ​​느낀다면, 당신은 혼자가 아닙니다...

나는 회사의 콘텐츠 마케팅을 도우려고 수년 동안 심각한 스트레스를 받았습니다.

그러나 그 스트레스와 압도는 훌륭한 콘텐츠 계획을 수립하기 위한 프로세스를 개발하는 데 도움이 되었습니다.

그리고 그 이후로 6년 넘게 미친 콘텐츠 마케팅 결과를 생성하기 위해 보여드릴 프레임워크를 사용해 왔습니다.

콘텐츠 계획이란 무엇입니까?

간단히 말해서 콘텐츠 계획은 콘텐츠 전략을 구현하는 데 사용할 문서입니다.

실행에 사용할 목표, 방향 및 프레임워크를 제시하여 콘텐츠 전략에 생명을 불어넣습니다. 프로세스의 핵심을 살펴볼 때 이러한 이해를 하는 것이 중요합니다.

8단계로 콘텐츠 계획을 만드는 방법

1. 타겟 고객의 가장 큰 문제와 문제점을 파악하십시오.

당신은 당신의 고객을 정말로 알고 있습니까?

콘텐츠 마케팅 게임에서 이기려면 필요하기 때문입니다.

요즘에는 대상 고객을 유치하기 위해 특별히 설계된 콘텐츠를 만들지 않는 한 결과를 얻을 수 없습니다.

공간은 너무 포화 상태이며 잠재 고객은 콘텐츠 품질에 그 어느 때보다 민감합니다.

그렇기 때문에 콘텐츠 계획 프로세스의 첫 번째 단계는 고객이 누구이며 어떤 문제가 있는지 파악하는 것입니다.

그들에 대해 가능한 한 많은 정보를 찾으십시오.

• 문제
• 두려움
• 고생
• 욕망
• 목표

모두 훌륭하게 들리지만 소름 끼치는 스토커가되지 않고 어떻게 실제로이 물건을 찾을 수 있습니까?

이것은 그 자체로 전체 과정이지만 다음은 시작하는 데 도움이 될 수 있는 3가지 간단한 전략입니다.

1. 청중을 조사하십시오.

일부 데이터를 즉시 얻을 수 있는 가장 쉬운 방법은 청중에게 현재 어려움을 겪고 있는 것이 무엇인지, 무엇을 도울 수 있는지, 가장 큰 장애물이 무엇인지 묻는 것입니다.

2. 트위터 대화를 살펴보세요.

트위터에서 키워드를 검색하고 해당 단어가 포함된 모든 최근 트윗을 볼 수 있다는 것을 알고 계셨습니까?

저도 오랫동안 안했는데...

이것은 잘 알려지지 않은 고객 통찰력의 금광입니다.

주제에 대한 트윗을 샅샅이 뒤지면 사람들이 가지고 있는 일반적인 문제, 장애물 및 욕구를 볼 수 있습니다. 새로운 Twitter Writesonic 통합으로 위의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 스마트하게 만들 수 있습니다.

3. 틈새 페이스북 그룹에 가입하세요.

FB 그룹은 또한 사람들이 특정 주제에 대해 가지고 있는 문제를 파악할 수 있는 좋은 장소입니다.

원하는 특정 답변을 얻으려면 그룹에 가입하고 참여해야 할 수도 있기 때문에 일반적으로 Twitter보다 더 많은 노력이 필요하지만 그만한 가치가 있습니다.

2. 고객 여정을 계획하십시오.

대상 고객의 어려움과 욕구를 파악했다면 고객 여정의 각 단계에서 고객이 묻는 특정 질문을 찾는 단계로 넘어갑니다.

일반적으로 판매 대상에 관계없이 잠재 고객이 거치는 3가지 주요 단계가 있습니다.

1. 인지도(퍼널 상단)
2. 구매 고려도(퍼널 중간)
3. 전환(퍼널 하단)

… 그러나 각 단계의 세부 사항은 비즈니스마다 다릅니다.

이 단계에서 귀하의 임무는 각 단계에서 잠재 고객이 묻는 문제, 문제점 및 질문을 파악하는 것입니다.

일단 알고 나면 각 단계에 대해 어떤 종류의 콘텐츠를 만들어야 하는지 정확히 알 수 있으므로 더 많은 리드를 생성하고 기존 리드를 동시에 육성할 수 있습니다.

고객 여정의 각 단계에 있는 사람들은 매우 다른 문제를 가지고 있기 때문에 매우 다른 콘텐츠에 관심을 가질 것입니다.

따라서 콘텐츠 아이디어 생성을 시작하기 전에 어떤 콘텐츠가 어떤 단계에서 반향을 일으킬지 그리고 귀하의 비즈니스에 구체적으로 어떤 모습인지의 차이점을 아는 것이 중요합니다.

다음은 시작하는 데 도움이 되도록 유입경로의 각 단계에서 본 가장 효과적인 종류의 콘텐츠 목록입니다.

퍼널 상단(인지도)

• 심층 가이드(예: "블로그 시작 방법")
• 목록(예: "SEO 팁")
• Q&A 게시물(예: "블로그 게시물을 작성하는 데 얼마나 걸립니까?")

유입경로 중간(고려)

• 대체 게시물(예: "Semrush 대안")
• 비교 게시물(예: "Ahrefs vs Semrush")
• 리뷰 게시물(예: "Semrush 리뷰")
• 최고의 제품 게시물(예: "최고의 SEO 도구")

유입경로 하단(전환)

• 가격 책정에 대한 게시물(예: "Semrush 가격 책정")
• 사례 연구(예: "Tom이 Semrush로 트래픽을 300% 증가시킨 방법")
• FAQ 게시물(예: "Semrush에 대해 묻는 10가지 가장 일반적인 질문")
• 사용 사례(예: "Semrush를 사용하여 백링크를 구축하는 방법")

3. SMART 목표를 설정하고 KPI를 결정하십시오.

콘텐츠 계획에 대한 목표를 설정하여 효과가 있는지 여부를 알기를 원하지만 구체적이고 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성 있고 시기 적절한 SMART 목표를 설정하는 데 집중하는 것이 중요합니다.

이러한 요소가 없으면 장애물에 부딪혔을 때 목표가 무산될 가능성이 훨씬 더 높습니다.

즉, 성장이 없습니다. :(

따라서 월, 분기, 연도별로 1~2개의 콘텐츠 마케팅 목표를 설정하는 것이 좋습니다.

다음은 예입니다.

• 매월 1) 트래픽 5% 증가 2) 수신 동의 수 2% 증가
• 분기마다 다음을 수행하고 싶습니다. 1) 트래픽 15% 증가 2) 수신 동의 수 6% 증가
• 매년 저는 다음을 원합니다: 1) 트래픽 50% - 60% 2) 옵트인 수 20% - 25% 증가

이러한 목표는 구체적이고 쉽게 측정 가능하며 달성 가능하고 관련성이 있으며 시기적절합니다. 또한 KPI(트래픽 및 리드)와도 연결되어 있습니다.

이러한 방식으로 목표를 구성하면 크고 무서운 콘텐츠 목표를 한 입 크기의 덩어리로 나눌 수 있습니다.

월별 목표를 달성하면 분기별 목표를 달성하게 됩니다. 그리고 분기별 목표를 달성하면 연간 목표를 달성하게 됩니다.

당신은 아이디어를 얻을 ...

이러한 목표는 전체 콘텐츠 계획의 북극성 역할을 합니다. 그들은 당신이 정상 궤도에 있는지, 궤도를 벗어나고 있는지, 아니면 완전히 새로운 궤도를 만들어야 하는지 알도록 도와줄 것입니다.

4. 데이터를 보고 어떤 콘텐츠를 만들지 파악합니다.

대부분의 블로그는 과학적으로 콘텐츠를 만들지 않기 때문에 실패합니다.

그게 무슨 뜻이야?

간단히 말해서 데이터를 기반으로 콘텐츠를 만드는 것입니다.

이것은 반드시 SEO와 관련될 필요는 없지만 생성하는 모든 것에 대한 데이터 기반 이유 가 있어야 합니다.

소셜 미디어에서 입소문이 나거나, YouTube에서 조회수를 얻거나, 많은 트래픽을 유치하거나, ​​리드를 생성하는 등의 징후를 볼 수 있습니다.

그러나 대부분의 경우 이는 특정 키워드 뒤에 검색 트래픽이 있고 순위 경쟁 수준이 사이트 범위 내에 있음을 의미합니다.

이는 콘텐츠의 목적이 타겟 고객을 사이트로 유도하는 것이기 때문에 매우 중요합니다 .

그렇게 하려면 그들이 실제로 볼 수 있는 방식으로 원하는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

그리고 변덕스럽게 콘텐츠를 만드는 경우 성공할 수 없습니다. 이것이 바로 개인적인 이야기, 비즈니스 업데이트 및 이와 유사한 유형의 콘텐츠가 실제로 많은 결과를 가져오지 못하는 이유입니다.

그렇다면 이 데이터를 어떻게 찾을 수 있을까요?

다음은 시작할 수 있는 몇 가지 장소입니다.

1. Ahrefs 또는 Semrush와 같은 키워드 조사 도구를 사용하여 특정 쿼리 뒤에 있는 트래픽 데이터 찾기
2. Google 트렌드는 특정 주제의 성장 또는 소멸 여부를 파악하는 데 도움이 됩니다.
3. Buzzsumo는 특정 콘텐츠가 생성하는 소셜 공유 수를 파악하는 데 도움이 됩니다.
4. 귀하의 Google Analytics 계정은 귀하가 이미 게시한 콘텐츠의 동향을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 목적을 위해 특별히 설계된 여러 Google Analytics 도구도 있습니다.

5. 독특하고 가치 있는 콘텐츠를 만드는 방법을 브레인스토밍합니다.

"훌륭한 콘텐츠 만들기"는 마케팅 세계에서 가장 진부한 것일 수 있습니다.

사람들은 항상 말하지만 그것이 실제로 무엇을 의미 하는지 알려주는 사람은 아무도 없습니다.

그리고 부분적으로 "훌륭한 콘텐츠"는 대체로 주관적이기 때문에 그 누구도 그것이 의미하는 바를 정확히 말할 수 없을 것입니다.

하지만 지난 6년 이상 업계에서 "훌륭한" 콘텐츠를 만드는 데 사용할 수 있는 몇 가지 영원한 원칙이 있다는 것을 배웠습니다.

그리고 이러한 원칙을 모든 콘텐츠의 기초로 사용한다면 성공을 위한 준비를 갖추게 될 것입니다.

매력적인 콘텐츠는…

1. 명확 - 소화하기 쉽고 이해하기 쉽습니다.

2. 높은 가치 - 문제를 해결하거나, 즐겁게 하거나, 무언가를 하도록 도와줌으로써 독자에게 엄청난 가치를 제공합니다.

3. 고유함 - "고가치" 콘텐츠는 항상 고유합니다. 다른 콘텐츠(또는 조합)보다 고유한 관점, 독점 데이터 또는 더 나은 사용자 경험을 제공합니다.

4. 공감 - 마침내 훌륭한 콘텐츠는 사람들이 있는 곳에서 만납니다. 특정 시간에 사람들이 무엇을 다루고 무엇을 원하는지 정확히 이해하고 제공합니다.

당신의 일은 당신의 산업에서 이 4가지 원칙의 정의를 찾는 것입니다.

그리고 이를 위해서는 업계 상황을 파악하고 고객을 매우 잘 이해해야 합니다.

타겟 청중을 점점 더 많이 알게 되면 다른 콘텐츠가 부족한 부분이 보이기 시작할 것입니다.

아마도 그들은 주제에 대한 모든 것을 다루지 않을 것입니다.

충분히 실행 가능하지 않을 수 있습니다.

또는 저자의 경험에서 얻은 독특한 통찰력을 포함하지 않을 수도 있습니다(그 경험이 없기 때문일 수 있음).

시간을 내어 제작하는 각 콘텐츠에 고유한 가치를 제공할 수 있는 몇 가지 방법을 찾으십시오.

이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 단순히 경쟁 콘텐츠를 읽거나 보거나 듣고 해당 콘텐츠의 강점과 약점을 기록한 다음 이러한 통찰력을 사용하여 격차를 채우는 것입니다.

이 사고방식은 당신이 업계에서 생각하는 리더가 되는 데 도움이 될 것입니다.

6. 형식적인 콘텐츠 캘린더를 만듭니다.

훌륭한 콘텐츠 캘린더를 만드는 핵심은 목표와 리소스 간의 적절한 균형을 찾는 것 입니다.

즉, 예산, 작성자 및 대역폭으로 3단계에서 설정한 목표에 도달하는 방법을 파악하려고 합니다.

여기에는 완벽한 균형이 없습니다. 시간이 지남에 따라 회사에 대해 정의해야 하는 것입니다.

콘텐츠 캘린더를 만들 때 염두에 두어야 할 주요 사항은 일관성입니다.

생성하는 콘텐츠의 구체적인 양은 목표에 미치는 영향 외에는 중요하지 않습니다.

그러나 모멘텀은 콘텐츠 마케팅의 큰 부분이며 일관된 일정(주간, 격주 또는 월간 콘텐츠)을 만드는 것이 중요합니다.

일관성 없이는 스타트업 콘텐츠 마케팅 캠페인에서 좋은 결과를 얻을 수 없습니다.

유입경로의 각 단계에 대한 콘텐츠 계획

얼마나 많은 콘텐츠를 만들어야 하는지, 얼마나 자주 만들어야 하는지 파악했다면 마지막 단계는 매달 평균적으로 만들 퍼널 콘텐츠의 상위, 중간, 하위 비율을 결정하는 것입니다.

다시 말하지만 이는 산업 및 목표에 따라 다르지만 일반적 으로 유입경로 콘텐츠의 중간 및 하단에 최대한 많은 노력을 집중하는 것이 좋습니다.

일반적으로 이는 콘텐츠의 75% 이상이 여기에 집중되어 있음을 의미합니다.

왜요?

이것이 가장 큰 수익 창출 기회가 될 것이기 때문입니다 . 그들은 유료 고객이 될 가능성이 가장 높은 잠재 고객을 사이트로 끌어들일 것입니다.

깔때기 콘텐츠의 상단에는 제 위치가 있습니다. 오해하지 마십시오.

전체 깔때기에서 누군가를 이동시키는 것이 한두 단계 이동하는 것보다 훨씬 어렵습니다.

콘텐츠 캘린더 생성 위치

저는 지난 몇 년 동안 약 1,000가지 도구를 사용하여 콘텐츠 캘린더를 만들었습니다.

제 생각에는 "최고의" 도구는 없습니다. 사용 사례와 원하는 통합에 따라 다릅니다.

다음은 내가 사용한 몇 가지이며 확인하는 것이 좋습니다(모두 무료이거나 무료 버전이 있음).

• 구글 스프레드시트
• 에어테이블
• 트렐로

7. 실제로 콘텐츠를 만드는 방법을 결정합니다.

여기에서 목표는 콘텐츠 계획 뒤에 있는 "누구"를 간단히 매핑하는 것입니다.

누가 내용을 쓸 것인가? 너? 사내 누군가? 프리랜서? 에이전시? 조합?

당신이 아니라면 콘텐츠 브리핑을 제공하시겠습니까?

이러한 세부 사항을 정리한 후에는 다음과 같은 사항을 결정해야 합니다.

• 월예산
• 일반 워크플로(개요, V1, 편집, 승인 등)
• 발행 빈도
• 필요한 콘텐츠 및 리소스 유형(비디오, 백서, 화면 기록, 오디오 등)

이것들은 내에서 작업하기 위한 지침을 제공하고 콘텐츠 계획에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다.

8. 콘텐츠 홍보 전략을 결정합니다.

콘텐츠 계획 프로세스의 마지막 단계는 모든 콘텐츠를 홍보하는 방법에 대한 표준 운영 절차를 만드는 것입니다.

진실은 다음과 같습니다.

콘텐츠를 홍보하지 않으면 아무 소용이 없습니다.

당신은 세상에서 가장 좋은 콘텐츠를 만들 수 있지만, 아무도 그것을 보지 않는다면 그것은 당신을 위해 아무 것도 하지 않을 것입니다.

이것은 훌륭하고 새로운 통찰력이 아닙니다. 아마도 이것을 수천 번은 들었을 것입니다.

하지만 문제는 콘텐츠 홍보의 중요성을 알고 있다고 해서 그것이 엄청나게 어려울 수 있다는 사실은 변하지 않는다는 것입니다.

설상가상으로, 사람들이 권장하는 대부분의 전략은 거의 또는 전혀 영향을 미치지 않습니다(특히 시간 투자의 경우).

...그리고 이미 시간을 낭비할 때까지 어느 것이 멍청한 것인지조차 알 수 없습니다.

꽤 고무적이죠?

그래서 이 가이드의 마지막 부분을 정리했습니다.

가장 큰 효과를 본 전략을 기반으로 콘텐츠 프로모션 프로세스를 4가지 주요 단계로 압축했습니다.

그리고 나는 당신이 몇 년 동안 내가 한 100시간을 낭비하지 않기를 바라는 마음에서 그것을 당신에게 주고 있습니다!

내 80/20 콘텐츠 프로모션 프로세스

1. 소유한 채널을 통해 공유합니다.

이 작업을 수행하는 것이 합리적이기 때문에 이 작업을 백만 번 들었습니다. 귀하의 우수 고객 중 일부는 귀하의 이메일 목록에 있으며 소셜에서 귀하를 팔로우하고 있습니다.

콘텐츠를 제공하세요.

2. 타겟 트래픽에 대한 비용을 지불합니다.

#1의 첫 물결 이후에는 광고를 통해 콘텐츠를 홍보하는 데 $50 – $100(더 많이 사용하면 더 많은 효과를 볼 수 있음) 정도만 지출하는 것이 좋습니다.

이렇게 하면 콘텐츠에 더 많은 추진력이 부여되고 일부 주식을 얻을 수도 있습니다.

내 테스트에서 Twitter 광고와 Quuu 프로모션에서 최상의 결과를 찾았지만 다른 네트워크도 종종 잘 작동합니다.

3. 타겟 링크 구축 캠페인을 실행합니다.

위의 전략 #1-2를 수행하는 동안 하이퍼 타겟 링크 구축 캠페인을 실행하는 것이 중요합니다.

콘텐츠가 계속 진행되어 Google의 눈에 권위를 구축하기 시작하려고 합니다. 빨리 할수록 순위가 빨리 오르기 때문입니다.

다음과 같은 사용자를 찾을 수 있는 모든 양질의 사이트에 접근하는 새 블로그 게시물마다 매우 구체적인 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다.

1. 이미 유사한 콘텐츠에 대한 링크
2. 이미 비슷한 콘텐츠를 작성했습니다.

이 게스트 게시물의 2단계와 5단계에서 이 프로세스의 세부 사항을 살펴봅니다.

새 콘텐츠로 즉시 순위를 매길 것이라고 기대해서는 안 되지만 구축하는 링크의 품질에 따라 몇 달 또는 몇 주 내에 순위가 매겨질 수 있습니다.

4. 당신이 속한 모든 관련 커뮤니티에서 공유하십시오(선택 사항).

관련 온라인 커뮤니티에 이미 존재하고 있다면 그곳에서도 콘텐츠를 공유하십시오.

그러나 이것을 하기 전에 당신은 꽤 활동적이고 기여하는 회원이어야 합니다.

그렇지 않은 경우 공유하기 전에 사람들이 존경할 수 있도록 하나가 되도록 노력하는 것이 좋습니다.

이것은 당신에게 단기적인 교통량을 줄 것입니다… 그러나 이봐, 교통체증이다!

콘텐츠 계획의 품질이 결과의 품질을 결정합니다.

Atomic Habits에서 저자 James Clear는 시스템과 프로세스의 중요성에 대해 이야기합니다.

그는 당신의 시스템이 당신의 결과를 만들어 낸다고 주장하며, 당신이 보고 있는 결과가 마음에 들지 않는다면 시스템을 개선해야 합니다.

이러한 사고 방식은 엄청난 양의 트래픽과 리드를 생성하는 콘텐츠 계획을 수립하는 데 중요합니다 .

훌륭한 콘텐츠 계획은 첫 시도에서 이루어지지 않습니다.

종종 그들은 마침내 당신이 원하는 놀라운 결과를 생산하기 시작하기 전에 셀 수 없이 반복됩니다.

따라서 콘텐츠 마케팅을 위한 완벽한 시스템을 찾을 때까지 지속하고 최적화하십시오.

당신은 기뻐할 것입니다.