10 najlepszych programów do zarządzania nieruchomościami w 2023 roku

Budzisz się pewnego dnia i widzisz dziesiątki wiadomości, skarg i próśb od najemców. Gdy tylko spełnisz pierwszą prośbę, otrzymasz od razu dziesięć kolejnych, co stawia cię pod presją. Odpowiadanie na wszystkie prośby najemców jest trudne i praktycznie niemożliwe do zrealizowania.

Niezależnie od tego, czy jesteś niezależnym właścicielem, czy zarządcą nieruchomości komercyjnej, zarządzanie nieruchomością ma kluczowe znaczenie dla przetrwania na wysoce konkurencyjnym współczesnym rynku. Oprócz tego równie ważna jest automatyzacja i usprawnienie zadań.

Jednak zrobienie tego wszystkiego samemu jest trudne. W tym miejscu pojawiają się rozwiązania do zarządzania nieruchomościami. Oprogramowanie do zarządzania wiadomościami, prośbami lub reklamacjami pozwala uporządkować je wszystkie w jednym nawiasie.

Czym jest oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami? Jak oni pracują? W tym artykule znajdziesz krótki przegląd oprogramowania do zarządzania nieruchomościami, a także zestawienie 10 najlepszych programów do zarządzania nieruchomościami.

Co to jest oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami?
Rodzaje oprogramowania do zarządzania nieruchomościami
Jak wybrać oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami
10 najlepszych programów do zarządzania nieruchomościami

1. Kierownik wynajmu
2. aplikacja
3. Yardi Voyager
4. Oprogramowanie MRI
5. TenantCloud
6. Buildium
7. Wypożyczalnia iskier
8. Wydany
9. Oprogramowanie własnościowe
10. Kontrola mieszkania

Co to jest oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami?

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami to oparte na aplikacjach narzędzie programowe, które oferuje wiele funkcji, które pozwalają właścicielom i zarządcom nieruchomości komercyjnych usprawnić ich codzienne operacje. Zarządzający nieruchomościami mogą zautomatyzować procesy zaplecza, finansowe i administracyjne za pomocą oprogramowania do zarządzania nieruchomościami.

Typowe oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami zazwyczaj oferuje następujące funkcje

• Śledzenie konserwacji
• E-leasing i zarządzanie najmem
• Przechowywanie dokumentów
• Internetowy portal najemców
• Przetwarzanie płatności czynszu
• Kontrole najemców (kontrola)
• marketingu nieruchomości
• Przetwarzanie płatności online

W zależności od Twoich potrzeb i wymagań wybrane przez Ciebie oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami zaoferuje szeroki zakres usług w zależności od wielkości i rodzaju Twojego portfela.

Biorąc pod uwagę różne obecne funkcje, oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami oszczędza cenny czas, znacznie zmniejszając obciążenie pracą i usprawniając istniejące przepływy pracy. Niezależnie od tego, czy zarządzasz tysiącami lokali, czy posiadasz tylko jedną nieruchomość, oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami może ułatwić Ci życie.

Podstawowe korzyści związane z oprogramowaniem do zarządzania nieruchomościami mogą przyczynić się do rozwoju Twojej firmy, a także stworzyć nowe możliwości rozwoju. Oto niektóre z korzyści

• Usprawnia księgowość
• Automatyzuje system komunikacji
• Działa jako katalizator wzrostu

Rodzaje oprogramowania do zarządzania nieruchomościami

Jak wspomnieliśmy wcześniej, niezależnie od tego, czy zarządzasz wieloma jednostkami, czy tylko jedną zarządzaną nieruchomością, oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami może ułatwić życie. W związku z tym oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami jest podzielone na dwa typy

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi

Nieruchomości mieszkalne ogólnie odnoszą się do mieszkań mieszkalnych, mieszkań studenckich i innych przystępnych towarzystw mieszkaniowych, którymi zwykle zarządzają niezależni właściciele, którzy zarządzają nie więcej niż 5 nieruchomościami jednocześnie.

W związku z tym oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi jest ogólnie bezpłatne i zapewnia wysoki stopień automatyzacji, zapewniając potrzebne funkcje. Jeśli jednak zarządzasz ponad 100 nieruchomościami, potrzebujesz czegoś wydajniejszego, co pozwoli zautomatyzować zadania administracyjne.

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi to podstawowe rozwiązanie, które zapewnia wszystkie niezbędne funkcje, a także zaawansowane dodatki, takie jak AI Leasing i całodobowa obsługa klienta.

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami komercyjnymi

W przeciwieństwie do oprogramowania do zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi, oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami komercyjnymi jest bardziej niezawodne i jest tworzone głównie w przypadku posiadania nieruchomości, takich jak sklepy detaliczne, powierzchnie biurowe, nieruchomości przemysłowe i inne.

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami komercyjnymi zapewnia wszystkie rozwiązania, a także funkcje marketingowe i najmu, opracowane specjalnie pod kątem Twoich potrzeb komercyjnych. Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami komercyjnymi zapewnia wszystkie funkcje rynkowe, których nie ma żadne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi. Obejmuje to takie funkcje, jak konserwacja obszarów wspólnych, księgowość korporacyjna i tak dalej.

Jak wybrać oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami

Podczas wyszukiwania oprogramowania do zarządzania nieruchomościami należy wziąć pod uwagę wielkość i rodzaj posiadanego portfela. Ponadto istnieją pewne kryteria, które należy wziąć pod uwagę przy ocenie oprogramowania do zarządzania nieruchomościami. Aby uniknąć typowych błędów w ocenie, oto czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania do zarządzania nieruchomościami

Cechy

Jeśli chodzi o wybór oprogramowania do zarządzania nieruchomościami, ważne jest, aby zdawać sobie sprawę z funkcji oprogramowania do zarządzania. Ale przy dziesiątkach funkcji śledzenie, która konkretna funkcja jest obecna w danym oprogramowaniu, może być trudne.
Najlepszym sposobem na to jest utworzenie arkusza śledzenia funkcji, który zawiera potrzebne funkcje, a następnie wszystkie dodatkowe funkcje, które Twoim zdaniem warto mieć. Pomoże to zawęzić platformy na podstawie trafności. Śledzenie konserwacji, wiadomości w aplikacji i przetwarzanie płatności online to tylko niektóre z funkcji, które pomogą Ci dostosować swoją firmę. Tymczasem dodatkowe funkcje zazwyczaj oznaczają konieczność rezygnacji z niektórych podstawowych funkcji.

Użyteczność

Większość programów do zarządzania oprogramowaniem jest dostarczana z bezpłatną wersją próbną, która pozwala ocenić przydatność oprogramowania przez określony czas. Wybierając oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami, bezpłatna wersja próbna pomoże nam ocenić jego przydatność i zapoznać się z różnymi funkcjami i przepływami pracy, a także uzyskać ogólne informacje o oprogramowaniu.

Od interfejsu użytkownika po funkcje, bezpłatna wersja próbna zapewnia przewodnik po wszystkim. Jeśli niektóre oprogramowanie do zarządzania nie ma funkcji bezpłatnej wersji próbnej, zawsze możesz umówić się na demonstrację produktu.

Cena £

Gdy skończysz korzystać z bezpłatnej wersji próbnej lub wersji demonstracyjnej produktu, nadszedł czas, aby przejść do jednego z programów z krótkiej listy. Każde oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami będzie miało różne ceny w zależności od stopnia zaawansowania produktu. Podczas gdy niektóre programy pobierają opłatę miesięczną, niektóre wolą pobierać od swoich klientów roczną opłatę za swoje usługi. Ponadto ceny zależą również od tego, czy jesteś właścicielem małej firmy, czy zarządcą nieruchomości komercyjnych.

Obsługa klienta

Jeśli chodzi o korzystanie z oprogramowania do zarządzania nieruchomościami, wiesz, że będziesz go używać stale. Jednak to sprawia, że ​​od czasu do czasu jest podatny na pewne problemy. Tutaj potrzebujesz oprogramowania z wyjątkowym programem obsługi klienta.

Solidna obsługa klienta może być kluczowa i oszczędzić czas, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów. Ponadto, jeśli używasz określonego oprogramowania po raz pierwszy, obsługa klienta może pomóc w rozwiązaniu wielu problemów.

Oto jak możesz ocenić poziom obsługi klienta na podstawie poniższych pytań

• Czy firma zajmująca się oprogramowaniem zapewnia wsparcie na czacie na żywo, przez telefon i pocztę e-mail?
• Czy dostępne jest indywidualne wsparcie przy wdrażaniu?
• Czy firma świadczy usługi obsługi klienta 24/7?
• Czy obsługa klienta jest częścią wszystkich planów abonamentowych?

10 najlepszych programów do zarządzania nieruchomościami

Wyobraź sobie korzystanie z faksu w krainie smartfonów. Pomysł jest tak szalony, że trudno go sobie wyobrazić. Podobnie jest z rozwiązaniami do zarządzania. Podobnie jest z rozwiązaniami do zarządzania. Każdy mijający rok przynosi mnóstwo nowego oprogramowania, jednocześnie porzucając istniejące lub wprowadzając znaczące aktualizacje.

Tak czy inaczej, powinieneś być na bieżąco z tą sprawą i uzyskać dla siebie najlepsze oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami. Jednak biorąc pod uwagę liczbę dostępnych opcji, wybór odpowiedniego oprogramowania może być trudny.

Oto, dokąd przychodzimy, sporządziliśmy krótką listę 10 najlepszych programów do zarządzania nieruchomościami, które powinieneś wypróbować w 2023 roku

Kierownik wynajmu

Rent Manager jest jednym z największych procesorów płatności elektronicznych w branży nieruchomości, z ponad 3 milionami jednostek na liście płac. Jest to niezwykle wygodna i niezwykle prosta w obsłudze platforma do zarządzania nieruchomościami, która daje dostęp do dziesiątek funkcji, takich jak m.in

• Baza danych zarządzania
• Zintegrowana księgowość
• Zarządzanie kontaktami
• Możliwości zlecenia pracy
• Rozwiązania marketingowe

Dzięki dostępowi do tych rozwiązań możesz śledzić, zarządzać i rozwiązywać problemy z usługami, jednocześnie mając oko na swoje konta i finanse w formie szczegółowych raportów. Niezależnie od tego, czy szukasz najemców, czy nabywców nieruchomości, możesz zaprojektować wysoce interaktywny projekt, który integruje się bezpośrednio z Rent Managerem.

Ponadto platforma jest całkowicie przyjazna dla urządzeń mobilnych, co oznacza, że ​​możesz przyjmować płatności, organizować i nadzorować kontrole, wprowadzać zlecenia pracy, robić zdjęcia i nie tylko, a także notować wszystkie problemy i reklamacje w drodze.

Rent Manager jest nie tylko dla samych zarządców nieruchomości, ale także najemcy mają dostęp do informacji w czasie rzeczywistym i zapisów transakcji, podpisują umowy najmu, płacą czynsz i wykonują inne czynności najemcy z poziomu swojej aplikacji.

aplikacja

Jeśli jesteś firmą z szerokim portfolio, to Appfolio jest dla Ciebie najlepsze. Niezależnie od tego, czy zarządzasz mieszkaniem wielorodzinnym, jednorodzinnym, mieszkaniem lub mieszkaniem studenckim, Appfolio zrobi to za Ciebie. To kompleksowe oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami jest niezwykle łatwe do opanowania i równie łatwe w użyciu. Ponadto zespół programistów stale pracuje nad przyjmowaniem opinii, dodawaniem nowych funkcji i ulepszaniem aplikacji.

Dzięki AppFolio uzyskasz dostęp do funkcji, takich jak

• Portal właściciela
• Zarządzanie żądaniami konserwacji
• Narzędzia marketingowe
• Zarządzanie aplikacjami do wypożyczania
• Rachunkowość
• Śledzenie najmu
• Informacje kontaktowe
• Rozliczanie i fakturowanie
• Wzory najmu komercyjnego
• Szablony najmu mieszkań
• Początek leasingu

Podobnie jak Rent Manager, Appfolio ma wersję przyjazną dla urządzeń mobilnych, dzięki której możesz uzyskać dostęp do wszystkich ważnych rzeczy w podróży. Ta intuicyjnie zaprojektowana aplikacja jest samoautomatyczna i ma bogatą funkcjonalność, która zapewnia kompleksowe wrażenia użytkownika.

Plany dla Appfolio zaczynają się od 250 USD miesięcznie, a dostępna jest również bezpłatna wersja próbna, aby uzyskać przegląd i sprawdzić, czy odpowiada Twoim potrzebom. Wreszcie, przyjazny dla użytkownika interfejs platformy jest łatwy w nawigacji i wysoce intuicyjny

Yardi Voyager

W przeciwieństwie do wcześniej wspomnianego oprogramowania na naszym, Yardi Voyager jest jedną z nielicznych platform, które doskonale sprawdzają się zarówno w przypadku reklam, jak i zarządzania nieruchomościami przedsiębiorstwa. Założona w 1982 roku firma otrzymała A za zaangażowanie w obsługę klienta, jeśli chodzi o dostarczanie mu najlepszego oprogramowania do obsługi nieruchomości.

Co więcej, możesz dostosować to oprogramowanie do swoich wymagań biznesowych. W związku z tym witryna zasugeruje niestandardowe oferty do wyboru. Dzięki Yardi Voyager uzyskujesz dostęp do kilku funkcji specyficznych dla różnych typów nieruchomości mieszkalnych i komercyjnych, takich jak

• Tanie mieszkania
• Obiekty mieszkalne dla seniorów
• Obudowa wojskowa
• Przestrzenie biurowe
• Biura handlowe
• Lotniska
• Porty
• Przestrzenie rekreacyjne
• Parki
• Gmach Rządowy
• Magazyny
• Zakwaterowanie studenckie

W zależności od rodzaju posiadanego portfela możesz połączyć określone produkty, aby zbudować oprogramowanie, które zajmie się wszystkim, od marketingu i leasingu po księgowość i raportowanie. Co więcej, oprogramowanie jest przyjazne dla urządzeń mobilnych i jest natywne zarówno dla Androida, jak i iOS.

Biorąc pod uwagę różnorodny zestaw funkcji obecnych w Yardi Voyager, jest to idealne rozwiązanie dla dużej firmy zarządzającej nieruchomościami

Oprogramowanie MRI

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami MRI zostało zaprojektowane z myślą o budynkach komercyjnych i dużych budynkach mieszkalnych. To, co sprawia, że ​​oprogramowanie MRI jest wyjątkowe, to to, że to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami jest na ogół wspólną własnością grupy inwestorów, a nie pojedynczego właściciela.

Ponieważ grupa inwestorów potrzebuje pewnego zestawu narzędzi do analizy, to oprogramowanie jest cięższe w porównaniu z resztą, ponieważ zawiera wiele funkcji, których nie można znaleźć w innym oprogramowaniu do zarządzania nieruchomościami.

Oprócz zarządzania wynajmem oprogramowanie MRI ma również w swoim arsenale kilka narzędzi do planowania, z których można korzystać

• Zarządzaj i planuj inwestycje
• Śledź inwestycje
• Zarządzaj przestrzeniami
• Opracuj plan strategiczny
• Zarządzanie Nieruchomościami I Rachunkowość
• Abstrakcja najmu
• Zarządzanie obiektem

Niestety nie ma darmowej wersji próbnej. Jednak aplikacja jest natywna zarówno dla systemu Android, jak i iOS i oferuje kompleksowy widok zarządzania nieruchomościami, księgowości i innych udogodnień wymaganych w Twojej firmie zajmującej się nieruchomościami.

TenantCloud

To, co czyni to oprogramowanie wyjątkowym, to to, że to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami jest w 100% darmowe. Jeśli jesteś menedżerem z 75 lub mniej jednostkami, wszystkie dostępne funkcje są bezpłatne. Jest to usługa całkowicie oparta na chmurze i nie wymaga instalacji na komputerze. Otrzymujesz dostęp do wszystkich podstawowych funkcji księgowych, takich jak płatności czynszu online i raporty finansowe. Ponadto możesz usprawnić swoje zlecenia pracy, płatności dla dostawców i inne powiązane zadania.

Chociaż jest bezpłatny, TenantCloud oferuje wszystkie funkcje, których można oczekiwać od płatnej aplikacji, takie jak

• Usługi płatności elektronicznych
• Badanie najemcy
• Obliczanie opłat za opóźnienie
• Reklama
• Żądania konserwacji
• Internetowy portal najemców

TenantCloud oferuje szkolenia online, wsparcie i prezentacje produktów, aby pomóc klientom wiedzieć, co otrzymują. Ponadto oprogramowanie oferuje seminaria internetowe z wieloma jasno zaprojektowanymi przewodnikami, po których następuje doskonałe wsparcie 24/7 dla klientów.

Buildium

Jeśli szukasz w pełni funkcjonalnego oprogramowania, które robi wszystko, twoje poszukiwania kończą się na Buildium. To wielofunkcyjne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami ma żywy interfejs, który pozwala z łatwością wykonywać kilka zadań.

Możesz zarządzać wakatami, obsługiwać zgłoszenia serwisowe, a także organizować księgowość. Ponadto możesz ustawić przypomnienia o czynszu, generować szczegółowe raporty na żądanie i utworzyć pełną księgowość w ciągu kilku minut.

Ponadto oprogramowanie pozwala wybrać plan w oparciu o wielkość i typ nieruchomości, którą posiadasz i którymi zarządzasz. Oprócz wszystkich obecnych funkcji, Buildium zintegrowało się z kilkoma platformami innych firm, takimi jak Forte, HappyCo, Hotpads, Lovely, MSI i tak dalej.

Wypożyczalnia Spark

Aby zarządzać przychodami z wynajmu, SparkRental to kolejne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami, za pomocą którego jednym kliknięciem można publikować oferty wynajmu na wielu stronach internetowych. Co więcej, możesz zamawiać i zarządzać wszystkimi aplikacjami do wypożyczania online.

Ponadto SparkRental umożliwia pobieranie zawiadomień o najemcach, a następnie zawiadomień o eksmisji dla każdego stanu bez dodatkowych kosztów. Co więcej, dzięki SparkRental możesz poprosić wszystkich najemców o raporty przesiewowe zawierające informacje kredytowe, karne i wcześniejsze eksmisje.

To oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami ma w przygotowaniu nową funkcję, która wkrótce umożliwi zarządcom nieruchomości zlecanie obsługi technicznej nieruchomości za niewielką miesięczną opłatą.

Wydany

Od komercyjnych po mieszkalne, Re-leased zadba o wszystkie Twoje potrzeby związane z zarządzaniem nieruchomościami. To zautomatyzowane i inteligentne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami zapewni, że nigdy nie przegapisz ważnych dat, czynności ani żadnych wydarzeń najmu.

Dzięki Re-Leased otrzymujesz kompletny, terminowy i w pełni zautomatyzowany przepływ pracy na pulpicie nawigacyjnym, który obejmuje wielowarstwowe raporty i raport analityczny. Dzięki potężnym wglądom oprogramowania możesz mapować obszary wzrostu, doskonalenia i potencjalne źródła przychodów, aby zwiększyć ogólną wydajność pracy.

Ponadto oprogramowanie oferuje oparte na chmurze rozwiązanie aplikacji, które umożliwia dostęp do ważnych informacji w dowolnym miejscu i czasie oraz z urządzeń z systemem iOS i Android.

Oprogramowanie własnościowe

Jeśli jesteś właścicielem, który zarządza domami jednorodzinnymi, możesz zrozumieć, jak przytłaczające staje się zarządzanie nieruchomościami po pewnym czasie. W tym miejscu Propertyware będzie Twoim najlepszym przyjacielem, zbudowanym z najprostszym interfejsem.

Chociaż nie ma dziesiątek funkcji w porównaniu z innym oprogramowaniem, ma odpowiednią liczbę pakietów oprogramowania potrzebnych do zarządzania powyższymi właściwościami. Oprogramowanie jest łatwe do nauczenia i łatwe w użyciu.

Każdy plan obecny w Propertyware umożliwia wyświetlanie listy wolnych nieruchomości, sprawdzanie nowych najemców, pobieranie opłat za wynajem, planowanie konserwacji i otrzymywanie raportów finansowych.

Kontrola mieszkania

Dzięki Condo Control otrzymujesz oprogramowanie, które jest łatwe w użyciu i jest wyposażone w dziesiątki bogatych funkcji, które zapewniają całkowitą kontrolę nad Twoimi nieruchomościami, zarówno dużymi, jak i małymi. Założona w 2008 roku firma Condo Control obsługuje między innymi wspólnoty mieszkaniowe, spółdzielnie, HOA i firmy zarządzające.

Ta różnorodna gama funkcji obejmuje integrację księgowości, płatności online, ogłoszenia, śledzenie naruszeń, żądania konserwacji harmonogramu i wiele innych. Może również integrować się z różnymi rozwiązaniami programowymi, dzięki czemu może dobrze współpracować z istniejącymi procesami. Wszystkie te funkcje usprawniają przepływ pracy zarówno jako zarządców nieruchomości, jak i mieszkańców.

Wniosek

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami to rozwiązanie w chmurze, które właściciele nieruchomości i zarządcy nieruchomości mogą wdrożyć, aby przynieść korzyści swojej firmie. To oprogramowanie pomoże zwiększyć Twoje zyski, usprawniając przepływ pracy w firmie i zmniejszając obciążenie pracą. Jeśli jesteś zarządcą nieruchomości komercyjnych, to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami może znacznie oszczędzić czas Twojej firmie.

Większość z tych platform jest bezpłatna, a niektóre pobierają opłatę miesięczną lub roczną. Upewnij się jednak, że wybierasz oprogramowanie w oparciu o swoje potrzeby i wymagania, głównie wielkość i rodzaj portfela. Ponadto, aby mieć pewność, że otrzymujesz najlepsze oprogramowanie, pamiętaj o uwzględnieniu kryteriów oprogramowania, takich jak funkcje użyteczności.

Jako właściciel lub zarządca nieruchomości, to oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami może być bardzo pomocne w usprawnianiu codziennych operacji.

Często zadawane pytania

Co to jest oprogramowanie Property Manager?

Oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami pomaga właścicielom i specjalistom ds. nieruchomości śledzić umowy najmu, mieszkańców i zadania konserwacyjne, a także pobierać czynsz i zarządzać finansami.

Na co zwrócić uwagę w oprogramowaniu do zarządzania nieruchomościami?

Konkretne kluczowe narzędzia do zarządzania wynajmem obejmują profesjonalną księgowość, płatność czynszu online, komunikację z najemcami, kontrolę aktywów, inspekcje i konserwację.

Co to jest CRM do zarządzania nieruchomościami?

Zarządzanie nieruchomościami CRM to specjalnie zaprojektowane oprogramowanie, które pomaga właścicielom i zarządcom nieruchomości nawiązać pomyślne relacje z obecnymi i potencjalnymi mieszkańcami.

Jaki jest najlepszy program do zarządzania nieruchomościami?

Oto najlepsze oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami

• Kierownik wynajmu
• aplikacja
• Yardi Voyager
• Oprogramowanie MRI
• TenantCloud
• Buildium
• Wypożyczalnia iskier
• Wydany
• Oprogramowanie własnościowe
• Kontrola mieszkania