소규모 비즈니스를 위한 지역 마케팅 전략

게시 됨: 2022-04-21

Laura Nelson의 마케팅 팟캐스트

Duct Tape Marketing Podcast의 이 에피소드에서 저는 Laura Nelson을 인터뷰합니다. Laura 는 마케팅 담당자 및 비즈니스 관리자로서 10년 넘게 지역 비즈니스를 마케팅, 판매 및 협력했습니다. 그녀는 현재 Signpost에서 마케팅 부사장으로 있으며 Broadly, Reputation.com 및 Patch에서 역할을 수행하고 있습니다. Laura는 University of Michigan에서 MBA를 취득하고 Carnegie Mellon University에서 BFA를 취득했습니다.

주요 요점 :

새로운 플랫폼, 채널 및 기술 덕분에 지난 몇 년 동안 마케팅은 모든 유형의 비즈니스에서 변화했습니다. 그러나 소규모 기업의 경우 이러한 변화는 혁신적이었습니다. 종종 경쟁의 장을 평준화하고 고객과 새로운 청중에게 저비용의 표적화된 개인화된 방식으로 다가갈 수 있는 방법을 제공했습니다. 이 에피소드에서 저는 Signpost의 마케팅 부사장인 Laura Nelson과 현지 마케팅의 최신 트렌드와 어떤 전략에 집중해야 하는지에 대해 이야기합니다.

내가 로라 넬슨에게 하는 질문:

  • [1:17] 그럼 미술 분야에서 어떤 일을 했고, 지금 삶에서 무엇을 하고 있나요?
  • [2:07] 마케팅에서 지역적 차이와 국가적 차이에 대해 이야기해 보겠습니다. 디지털 마케팅과 관련하여 배관공과 소프트웨어 회사의 상당한 차이가 있습니까?
  • [3:57] 10개 위치가 있는 비즈니스는 10개 위치 모두에 최적화되어야 합니까?
  • [5:40] 많은 비즈니스에서 Google 프로필 존재는 비즈니스의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 거기에 표시하려면 어떻게 해야 합니까?
  • [8:52] 소비자 행동이 극적으로 바뀌었습니다. 추천이 지역 비즈니스의 판도를 어떻게 바꾸었습니까?
  • [12:27] 만족스러워 보이는 고객님들의 후기는 어떻게 받나요?
  • [15:16] 온라인, 라이브 채팅, SMS, 약속 일정 등 오늘날 사용 가능한 다양한 채널을 모두 어떻게 관리합니까?
  • [18:02] 자동화되고 통합된 커뮤니케이션이 앞서 있다고 생각하는 산업은 무엇입니까?
  • [20:25] 덕트 테이프 청취자는 표지판에서 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

로라 넬슨에 대한 추가 정보:

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John Jantsch(00:00): 이 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트 에피소드는 영업사원 팟캐스트가 제공하고 Will Barron이 주최하고 HubSpot 팟캐스트 네트워크가 제공합니다. 보세요, 판매에서 일하고 판매하는 방법을 배우고 싶고 솔직히 누가 판매원 팟캐스트를 확인하지 않는지, Barron은 판매 전문가가 구매자를 찾고 비효율적이고 윤리적인 방법으로 대기업을 성공시키는 방법을 배우도록 도와줄 것입니다. 그리고 시작하고 싶다면 구매 결정에 영향을 미치는 4단계 프로세스를 권장합니다. 팟캐스트를 얻을 수 있는 곳이라면 어디에서나 영업사원 팟캐스트를 들을 수 있습니다.

John Jantsch(00:44): 안녕하세요. 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트의 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 존 얀츠입니다. 오늘의 손님은 로라 넬슨입니다. 그녀는 10년 이상의 경력 동안 지역 비즈니스를 마케팅, 판매 및 협력했습니다. 마케팅 담당자이자 비즈니스 관리자인 그녀는 현재 [email protected] 및 패치의 부사장입니다. 그녀는 미시간 대학에서 MBA를, 카네기 멜론 대학에서 BFA를 취득했습니다. 로라, 쇼에 오신 것을 환영합니다.

로라 넬슨(01:15): 젠 안녕. 나를 주셔서 감사합니다.

John Jantsch (01:17): 그럼, 어, 미술 분야에서 어떤 작업을 하셨어요?

Laura Nelson(01:20): 저는 그림 그리기, 음, 판화 제작 전문가였습니다. 그래서 대부분 2차원, 2차원 작품입니다. 그러나 프로그램을 통해 우리는 전통적인 미디어에서 어, 컴퓨터 기반 비디오에 이르기까지 모든 미디어를 사용하는 방법을 배워야 했습니다.

John Jantsch(01:42): 그래서 지금 인생에서 그걸로 무엇을 합니까?

로라 넬슨(01:47): 네. 대박. 나는 여전히 내 예술을 연습합니다. 나, 그림을 꽤 많이 그려서 인화해서 친구에게 주거나 팔기도 한다. 대유행은 그것을 되돌릴 수 있는 좋은 기회였습니다. 내가 더 많은 여가 시간을 가졌다는 점에서

John Jantsch (02:03): 우리, 내가 집어 들었고, 만돌린을 집어 들었습니다. 오, 여기 있습니다. 네, 많은 사람들이 그랬던 것 같아요. 응. 자, 그럼, 여러분은 표지판이 전문적인지 모르는 사람들을 위해 표지판에 있습니다. 어, 지역 마케팅, 어, 전술이 많이 있습니다. 그래서 우리는 마케팅의 지역 국가적 차이에 대해 이야기할 것입니다. 그럼 시작하겠습니다. 디지털 마케팅과 관련하여 배관공과 소프트웨어 회사의 중요한 차이점이 있습니까?

Laura Nelson(02:33): 네, 물론입니다. 음, 배관공은 주로 주택 소유자를 자신의 사업 권리로 끌어들이려고 합니다.

John Jantsch(02:42): 일반적으로 커뮤니티에서. 권리?

Laura Nelson (02:45): 아시다시피, 그들은 지리적으로 제한되어 있습니다. 그들은 염두에두고있는 특정 예산이 있습니다. 마케팅을 위해 예산을 책정할 때 비용 및 기타 직원 등 우리 회사와 같은 회사에 대한 예산을 책정할 때 종종 상충 관계가 있습니다. 우리는 B2B 또는 B2B 기업입니다. 그래서 우리는 미국 전역에서 판매하고 배관공이 우리의 고객인 주택 소유자보다는 주로 기업에 판매합니다. 맞아, 맞아, 맞아. 브랜드와 커뮤니티를 구축하고 궁극적으로 비즈니스를 성장시킬 방법을 모색하여 주택 소유자를 끌어들이는 방법을 찾고 있는 다른 계약자와 함께. 권리.

John Jantsch(03:30): 커뮤니티에서 일하는 지역 비즈니스는 분명히 많은 비즈니스에서 일반적으로 말하는 사람들이 온라인에 접속하여 찾을 수 있기를 바랍니다. 내 말은, 그것이 분명히 주요 차이점입니다. 그리고 내 경험상, 특히 최근에 지도에서 당신을 찾지 못한다면 당신이 존재하지 않는 것과 같습니다. 왜냐하면 많은 사람들이 그런 식으로 결정을 내리거나 구매하기 때문입니다. 10개의 위치가 있는 비즈니스는 어떻습니까? 그들은 다른 문제와 다른 도전을 가지고 있습니다. 10개 위치 모두에 대해 최적화해야 합니까? 온라인 지역 마케팅과 관련하여 계산법이 어떻게 바뀌었습니까?

로라 넬슨(04:13): 물론입니다. 저희는 1~10개 지점을 보유한 기업과 협력하고 있습니다. 단지 예일 뿐입니다. 그것이 우리의 스위트 스폿이 될 것입니다. 알다시피, 단일 위치는 10개 위치에서 비즈니스를 운영하는 사람과 약간 다른 문제를 해결할 것입니다. 확신하는. 그들은 규모에 대해 생각하고 규모의 경제를 달성하고 있습니다. 맞습니다. 설정 방법에 따라 여러 커뮤니티 또는 여러 주에 걸쳐 마케팅 전략, 도달 범위 및 투자하는 소프트웨어에 따라 요구 사항이 다를 수 있습니다. 그러나 그들은 , 공통점은 기본인거 아시죠? 귀하의 비즈니스가 이에 최적화되어 있지 않다면 귀하는 대화의 일부가 아닌 것처럼 Google 지도에 표시되는 것에 대해 언급했습니다. 집주인은 당신을 찾아내고 당신의 사업체를 선택하지 않을 것입니다.

John Jantsch(05:07): 네. 그렇다면 Google 지도를 만드는 요인으로 바로 이동해 보겠습니다. 많은 비즈니스의 Google 비즈니스 프로필은 제 말은, 우리는 비즈니스와 협력한다는 것입니다. 가장 중요한 측면이 아닐까 합니다. 제 말은, 그것이 다른 사람의 소유이기 때문에 무섭습니다. 그러나 그것은 아마도 최적화되고, 거기에 올바른 신호가 있고, 좋은 리뷰가 많이 있지만 분명히 나타나는 것이 가장 중요한 측면일 것입니다. 내 말은, 그게, 그건, 아시다시피, 많은 지역 마케터들에게 있어 아마도 직업 중 하나일 것입니다. 제 말은, 당신이 사업주와 협력하여 도구를 최적화하는 데 도움이 된다는 것을 알고 있습니다. 그래서 사람들이 항상 당신에게 올 것이라고 확신합니다. 당연히 당신이 하는 일에 나타나길 원합니다. 그 일에 나타나려면 어떻게 해야 합니까?

Laura Nelson(05:49): 당신이 전적으로 옳습니다. John, 이전에 Google로 알려졌던 Google 비즈니스 프로필입니다. 내 비즈니스는 아마도 온라인에서 비즈니스의 입지를 구축하기 위해 할 수 있는 가장 중요한 일일 것입니다. 그리고 모든 사람들은 우리가 그 지역 재포장이라고 부르는 것에 있기를 원합니다. 그렇죠? 누군가가 귀하의 지역에서 배관공이나 지붕 수리공 등을 검색할 때 문제를 해결하려는 주택 소유자에게 가장 분명한 상위 3개 업체 중 하나가 되기를 원합니다. 당신이 언급한 진짜 도전은 그것이 우리가 통제할 수 없는 부분이라는 것입니다. 권리? 권리. 해당 프로필을 개선하는 데 투자하기 위해 할 수 있는 기본 사항이 있습니다. 먼저 주장하는 것처럼 먼저 주장하십시오. 그리고 대부분의 경우 비즈니스가 Google에서 자신의 존재를 주장하지 않았다면 이 무료 기회를 찾고 선택할 수 있는 기회를 놓치고 있는 것입니다. 1위입니다. 그러나 그 외에도 올바르게 수행할 수 있는 최적화가 있습니다.

Laura Nelson(06:51): 웹사이트에 연결하고, 스케줄러에 연결하고, 팀 사진과 작업 사진을 추가하고, 전화번호가 맞는지 확인하세요. 응. 방금 몇 분 전 점심 시간에 화강암 조리대 가게에 갔습니다. 그리고 제가 그에게 말했습니다. "이틀 동안 당신에게 전화를 시도했지만 당신의 번호가 울리지 않습니다." 권리. 그래서 우리는 다음 단계를 만드는 집주인의 관점에서 다음에 일어날 일에 대해 알아볼 것입니다. 그러나 중요한 정보를 모두 얻는 것은 온라인에 표시하는 데 절대적으로 중요합니다. 물론 저는 고객 리뷰를 남기고 싶지 않습니다. 권리. 우리는 기업이 이 3가지 팩에서 순위를 매길 수 있도록 하는 완벽한 Google 공식을 알지 못합니다. 그러나 우리는 리뷰의 중요한 부분을 수행합니다. 따라서 많은 리뷰를 가지고 시간이 지남에 따라 일관된, 음, 스트림을 확보하는 것이 정말 중요합니다.

John Jantsch(07:50): 네. 그리고, 그리고, 그리고 사실 저는 그들이 요즘 꽤 좋은 단서를 제공하고 있다고 생각합니다. 왜냐하면 당신이 지역 검색을 한다면, 그들이 표면에 나타나는 많은 시간 동안, 글쎄, 이 단어들은 리뷰들 중 일부에 있을 것이기 때문입니다. 내 말은, 그들은 실제로 그 리뷰 중 일부를 보여줄 것입니다. 그래서 우리는 그들이 최적화를 위해 과거에 정말 거의 비슷한 키워드를 사용하고 있다는 것을 분명히 알고 있습니다. 물론 지난 10년 동안 지역 비즈니스에서 극적으로 변화한 것 중 하나는 사람들이 구매하는 방식입니다. 알다시피, 모든 사람들은 이 플랫폼의 모든 변화와 새로운 네트워크와 새로운 것들이 나타나는 것에 대해 이야기하기를 원하지만 실제로는 소비자 행동이 정말로 극적으로 변했습니다. 그리고 나는 심지어 추천에 온다라고 말할 것입니다. 따라서 추천은 지역 비즈니스를 위한 것입니다. 지역 비즈니스를 위한 입소문이지만 여전히 그들이 비즈니스를 창출하는 엄청난 방법입니다. 하지만 예전에 내가 울타리를 건너 이웃에게 물었더니 오, 리모델링 계약자에게 전화를 걸어야 한다고 하더군요. 나는 방금 전화를 받았다. 저는 오늘 전화를 해서 전화를 하기 전에 전화를 걸어 전체 검토를 합니다. 그래서 제가 방금 설명한 것이 로컬 비스의 게임을 어떻게 바꿨는지에 대한 것입니다.

Laura Nelson(08:58): 네, 확실히 그렇습니다. 그리고 우리는 집주인들이 그들의 행동을 어떻게 변화시켰는지 완벽하게 설명했습니다. 권리? 우리는 여전히 친구 및 이웃과 이러한 대화를 나누고 그들이 말하는 것을 신뢰하지만 그 다음에는 우리가 배운 것을 온라인으로 갈 것입니다. 권리. 제 이웃이 저에게 '이봐, 이 계약자와 함께 일해. 그와 연락하는 방법을 알아내려면 여전히 Google에서 검색해야 합니다. 권리. 권리. 별 4개 반 또는 4개 미만의 항목이 표시되면 바로 질문을 시작하겠습니다. 그 추천, 맞죠? 이들은 집에 와서 중요한 일을 하는 사람들입니다. 그리고 리뷰의 품질이 그 권장 사항과 일치하지 않으면 숙제를 시작하겠습니다. 내 지역의 다른 공급자를 찾기 시작할 것입니다. 응. 그것이 한 가지 방법입니다. 제 생각에는 무엇보다도 사람들이 Google에서 검색을 시작하는 것입니다. 그렇죠.

Laura Nelson(10:00): 대부분의 사람들이 시작하는 곳입니다. 하지만 지역 비즈니스 소유자가 놓치고 싶지 않은 또 다른 추천 클래스가 있습니다. 그리고 그것은 Facebook 그룹에서 일어나는 대화입니다. 확신하는. nextdoor에서는 특히 더 힘든 프로젝트일 때 알 수 있습니다. 예를 들어, 내가 지금 작업하고 있는 계약 프로젝트를 다시 참조할 수 있습니다. 더 작은 작업입니다. 저택은 아니지만 보수 공사를 계획하고 있습니다. 그리고 기존의 방식으로는 계약자와 연결하는 것이 어려웠습니다. 그렇죠? 연락처 양식을 작성하고 사람들에게 전화하는 것과 같습니다. 응. 그래서 옆집에 가서 글을 올렸고, 페이스북 그룹에 가서 글을 올리고 사람들에게 물어봤습니다. 누구를 추천하시나요? 그리고 그런 반응을 많이 받았습니다. 응. 따라서 주시해야 하는 또 다른 중요한 사항입니다.

John Jantsch (10:52): 이제 후원자로부터 소식을 듣겠습니다. 확장하기 어려운 복잡한 소프트웨어 프로세스와 마케팅으로 팀 속도를 늦추는 데 지쳤다면 HubSpot이 협업 도구와 내장된 SEO 최적화를 통해 귀하와 귀하의 비즈니스가 더 잘 성장할 수 있도록 도와드립니다. HubSpot CRM 플랫폼은 통합된 캘린더, 작업 및 댓글을 통해 마케팅을 쉽게 확장하고, 하이브리드 팀이 연결 상태를 유지하면서 자동 SEO 추천을 하고, 웹 페이지 콘텐츠를 직관적으로 최적화하여 유기적 트래픽 도랑을 늘리고, 어려운 전화 접속을 할 수 있도록 맞춤 제작되었습니다. 사용하기 쉽고 확장하기 쉬운 도구를 사용한 마케팅 [이메일 보호] hubspot.com SOS를 통해 비즈니스를 성장시킬 수 있는 방법을 배우십시오.

John Jantsch(11:38): 현재 많은 가정 서비스 산업이 침체되어 있습니다. 제 말은, 누군가가 당신에게 전화를 걸게 하는 것은 당신이 생각하는 것보다 훨씬 더 어렵습니다. 그렇지 않습니까?

John Jantsch (11:48): 그럼, 어, 리뷰로 돌아가 보겠습니다. 당신은 4.5, 어, 실제로 그것에 대한 흥미로운 연구를 봤다고 말씀하셨습니다. 즉, 4.6, 4.7이 실제로 완벽한 점수라는 것입니다. 소비자로서 우리는 105개의 별 리뷰를 보고 우리는 어느 정도 가고 있다고 생각하기 때문입니다. 어, 아무도 완벽하지 않습니다. 그래서 저는 그것이 흥미롭다고 생각합니다. 실제로 공개적으로 응답할 수 있는 별 3개 리뷰가 몇 개 필요합니다. 그것 때문에 더 믿음직스럽게 느껴지지만, 나는 그들을 사랑하는 고객이 있지만 여전히 리뷰를 얻지 못하는 많은 비즈니스와 협력한다는 것을 알고 있습니다. 그렇다면 행복해 보이는 고객의 리뷰는 어떻게 얻을 수 있을까요?

Laura Nelson(12:33): 이 중간 4개의 별 리뷰는 훌륭합니다. 응. 권리. 실제 비즈니스는 완벽하며 그들은 실수를 할 것이고 가끔 화를 내는 고객이 거기에 있는 리뷰의 진정성을 더하는 것을 보게 될 것입니다. 권리. 그래서 너무 고통스럽고 개인적입니다. 권리. 특히 비즈니스가 별점 1개를 받았을 때 긍정적인 리뷰로 매장하는 것이 좋습니다. 확신하는. 그래서 당신은 방법을 물었다. 모든 것은 프로세스를 제자리에 배치하고 팀을 지원하고 올바른 도구를 보유하고 있는지 확인하는 것입니다. 응. 예를 들어, 저는 항상 일을 끝내고 행복한 집주인이 있고 추가 조치를 취하지 않고 다음과 같이 말하는 팀을 봅니다. 이봐, 행복하니? ? 그리고 만약 그렇다면 우리 사업에 대한 리뷰를 써 주시겠습니까?

Laura Nelson (13:26): 알다시피, 이것들은 우리에게 중요합니다. 당신과 같은 주택 소유자를 더 많이 찾는 데 도움이 됩니다. 그리고 알다시피, 그것은 우리에게 세상을 의미합니다. 만약 당신이 그랬다면 그것은 하나입니다. 알다시피, 당신이 모든 작업을 끝내고 2번이 실제로 후속 조치를 취했을 때 그 질문을 개인적으로 만들었습니다. 그렇죠. 집주인을 위해 쉽게 만들어야합니다. 그들이 당신의 구글 목록을 찾을 수 없다면, 그들이 당신의 Yelp 목록을 찾을 수 없다면, 그들이 최고의 의도를 가지고 있더라도 그들은 그들의 하루를 계속할 것입니다. 권리. 그들은 다른 곳으로 갈거야. 하고 싶었지만 쉽지 않은 일처럼. 그리고 바로 이 지점에서 푯말과 같은 도구가 실제로 차이를 만들 수 있습니다. 권리? 당신이 쏴, 그들에게 문자 메시지. 당신이 쏘면 이메일이 목록 링크로 바로 이동하고 프로세스에서 몇 가지 단계를 수행하고 완료되는지 확인합니다.

John Jantsch(14:13): 네. 그리고 나, 그것, 어, 알다시피 QR 코드는 확실히 다시 하루를 보내고 있다는 것이 재미있습니다. 권리. 음, 우리 모두는 햄버거를 주문하는 데 익숙해졌고

로라 넬슨(14:23): 네.

John Jantsch(14:23): 그래서 점점 더 많은 사람들이 명함이나 물건에 리뷰를 작성하는 것을 보고 있습니다. 텔레비전과 사물의 광고에서 그들을 봅니다. 제 말은, 그들이 10년 전에 뜨거웠다가 그제서야 사라졌기 때문에 그것은 일종의 웃기는 일입니다. 그러나 그것들은 정말로 그렇게 하기 때문에 당신이 그것을 쉽게 만들고 확실히 하는 방법입니다.

로라 넬슨(14:44): 네. QR 코드는 훌륭한 도구이며 이를 읽으려면 별도의 앱이 필요했지만 이제는 휴대전화의 카메라를 통해 읽을 수 있으며 고객에게 카드를 남길 수 있는 훌륭한 DIY 방법입니다. 당신이 어떤 사업을 하고 있든. 마치 그들이 그것을 어떻게 사용하는지 알고 있는 것처럼. 지금.

John Jantsch (15:05): 마치 팟캐스트가 처음 나왔을 때 팟캐스트를 듣는 것이 매우 어려웠고, 애플이 아이폰에 앱을 설치했을 때 갑자기 팟캐스트도 함께 떠올랐을 때와 비슷합니다. .

로라 넬슨(15:15): 네.

John Jantsch(15:16): 제가 아는 한 가지 사항 중 하나는 일부 사업주들을 좌절시키지만 제 생각에는 여러분과 같은 시대에 신용 카드와 수표를 가져와야 하는 것과 같습니다. 현금, 이제 온라인으로 채팅해야 합니다. SMS를 사용해야 하고 약속 일정을 잡아야 합니다. 사람들이 당신과 소통하고 싶은 방식으로 당신과 소통하기를 원하기 때문입니다. 그 다양한 채널을 어떻게 관리합니까?

로라 넬슨(15:41): 네. 엄청나게 어렵습니다. 여기에 기술 및 기타 서비스를 사용하여 매우 쉽게 만들 수 있습니다. 나는 그 화강암 조리대 가게를 언급했고, 참고로 나의 첫 번째 가슴은 그들에게 전화를 하지 않았지만 그들은 나를 강제로 들여보냈다.

John Jantsch(15:56): 맞습니다.

로라 넬슨(15:57): 맞습니다. 그래서 나는 임대 저항의 경로를 원하기 때문에 항상 그렇게하지 않을 것입니다. 응. 그리고 그것이 집주인과 고객이 정말로 끌리는 것입니다. 그러나 저는 하루에 전화를 하는 것보다 훨씬 더 많은 문자를 보냅니다. 그리고 저는 그것이 모든 사람들에게 공통적이라고 생각합니다. 그래서 문자 메시지나 채팅으로 빠른 답변을 얻을 수 있다면 그렇게 하겠습니다. 전화 통화의 마찰을 없애고 싶지만 기업이 기존 도구처럼 사용하는 경우 관리하기가 매우 어렵습니다. 응. 예를 들어, 소유자의 휴대폰과 팀원, 휴대폰 및 채팅 위젯,

John Jantsch (16:37): 누군가가 거기에 있을 것입니다. 등급.

로라 넬슨(16:39): 네. 통합되지 않은 경우. 네. 압도적이 됩니다. 권리. 권리. 그리고 이 모든 것을 관리할 사람을 고용해야 합니다. 그것이 바로 푯말이 모든 메시지를 한 곳으로 가져오는 것입니다. 따라서 하나의 대시보드에 올 수 있는 다양한 소스에서 오는 리드의 50개 탭이 열려 있지 않습니다. 응. 권리. 또한 빠른 회신이나 자동 회신을 실행할 수 있는 모든 메시지가 있습니다. 네. 정말 중요합니다. 예를 들어 고객의 전화를 받지 못한 경우 당사 시스템에서 문자를 보내고 고객의 말을 잘 들었는지 확인할 수 있습니다. 권리. 메시지를 받았습니다. 다시 연락드리겠습니다. 그러면 문자 대화를 시작할 수 있습니다. 그들과 함께.

John Jantsch(17:23): 기다리는 동안 여기 지난주에 수행한 27개의 프로젝트가 있다고 말할 수 있습니다. 맞죠? 예 바로 그 거예요.

Laura Nelson(17:27): 해당 답변을 사용자 지정할 수 있습니다. 일정 링크를 보내면 그들이 당신을 고용할지 여부를 결정하는 깔때기 아래로 내려가게 할 수 있습니다.

John Jantsch(17:37): 네. 응. 매우 차별화된 요소이기도 합니다. 많은 사람들이 일요일 밤에 3명에게 전화를 걸고 월요일 아침에 전화가 올 때까지 기다리고 있을 수 있습니다. 그리고 어, 그래. 갑자기 당신은

Laura Nelson (17:50): 그리고 사람들은 먼저 단순하게 응답하는 사람을 고용할 것입니다.

John Jantsch(17:55): 사례. 좋아요. 특히 지금 우리가 처한 환경은 누구라도 반응합니다. 그들은 아마 고용될 것입니다. 당신이 생각하거나 앞서가는 산업은 무엇이며, 아마, 글쎄요, 잘 하지 않는 산업의 이름을 말할 필요가 없을 것입니다. 글쎄, 당신은이 사람들에게서 배울 수 있습니다.

로라 넬슨(18:15): 네. 우리가 말하는 영역에서 온라인 리뷰와 커뮤니케이션 기술이 있다고 생각합니다. 내 경험상, 나는 그곳에서 조금 앞서 있는 치과 및 의료 사무실을 보았습니다. 그것이 전부는 아닙니다. 지금 우리가 보고 있는 문제는 소프트웨어가 상당히 교육적이어서 모든 요구 사항을 해결하지 못한다는 것입니다. 이 제품들은 확실히

John Jantsch (18:43): 하루 종일 예정된 약속대로 살았던 사람이라면 누구나 그럴 것입니다. 그 사람들은 아마도 최초의 수용자 중 일부였을 것입니다. 그렇지 않습니까?

로라 넬슨(18:54): 네. 왜냐하면 그들처럼 하루의 모든 슬롯을 채우고 싶어하고 누군가가 취소하면 예를 들어 알림을 받지 못하고 수익을 잃는다는 것을 알고 있기 때문입니다. 그 자리를 위해. 그리고 대기자 명단이 길지 않고 사람들이 빈 자리를 채우지 않는 한 채우기가 매우 어렵습니다.

John Jantsch (19:11): 저에게 이메일을 보내고, 저에게 전화를 하고, 문자도 보내주는 사람들에 대해 불평해도 될까요? 그들은 정말로 필요합니다. 우리가 AI 봇을 처음 접했을 때와 같이, 마치 잘해야 하거나 별로 도움이 되지 않는 것과 같습니다.

Laura Nelson(19:25): 전적으로 동의합니다. 제 생각에는 기업, 당신이 하나를 선택해야 하고 제 추천은 그 사람이 들어왔을 때의 방식으로 소통하는 것입니다. 맞죠? 응. 예외적으로, 전화를 받지 못한 경우 다시 문자 메시지를 보낼 수 있는 옵션을 제공합니다. 그것은 단지, 당신도 알다시피 일반적인 예의입니다. 권리. 하지만 예, 그 외에는 사람들이 폭격을 받을 필요가 없습니다. 옳은. 그것은 좋은 경험이 아니며 당신도 알다시피 그것들을 끌 수 있습니다. 그래서 정말 위험합니다.

John Jantsch(19:55): 네.

Laura Nelson(19:56): 이전에 질문하신 내용에 덧붙여 이 표지판은 계약자에 집중하고 있습니다. 우리는 수십 개의 산업 분야에 서비스를 제공하고 있습니다. 우리는 기술 채택 및 마케팅 통찰력과 관련하여 다양한 회사가 있다는 실제 필요성을 보았기 때문에 계약자에 중점을 둡니다. 그래서 우리는 필요가 있다는 것을 알았습니다. 우리는 최고의 제품 시장을 가지고 있었습니다. 이것이 바로 우리가 주로 그 분야에 집중하는 이유입니다.

John Jantsch(20:25): 네. 그래서 우리는 푯말이라는 이름을 언급했습니다. 바로 signpost.com입니다. 당신은 50% 할인에 누군가를 초대하고 싶습니까? 그들은 덕트 테이프 청취자이기 때문에 특별합니다.

Laura Nelson(20:36): 네, 물론입니다. 음, 방문, 서명 포스트. 50% 할인을 받을 수 있다고 보장할 수는 없지만 청취자라면 확실히 프로모션 요금을 받을 자격이 있습니다. 따라서 signpost.com을 방문하여 오른쪽 상단을 방문하여 데모를 요청하고 당사 제품을 확인하고 귀사에 적합한지 확인하십시오.

John Jantsch(20:59): Laura가 말하는 덕트 테이프 마케팅 팟캐스트를 방문해 주셔서 감사합니다. 그리고 바라건대 우리는 어, 요즘 길에서 당신과 마주칠 수 있기를 바랍니다.

Laura Nelson(21:06): John에게 정말 감사합니다. 정말 감사합니다.

John Jantsch(21:09): 좋습니다 . 이것으로 또 다른 에피소드를 마칩니다. 시청해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 이러한 리뷰와 의견을 좋아합니다. 그리고 일반적으로 귀하가 생각하는 바를 말씀해 주십시오. 또한 귀하의 고객에게 덕트 테이프 마케팅 시스템, 당사 시스템을 제공하고 완전한 마케팅 컨설팅 코칭 비즈니스를 구축하거나 일부 추가 서비스로 대행사 수준을 높일 수 있다는 사실을 알고 계셨습니까? 좋아요. 덕트 테이프 마케팅 컨설턴트 네트워크를 확인하십시오. ducttapemarketing.com에서 찾을 수 있으며 약간 아래로 스크롤하여 고객의 탭에서 당사 시스템을 찾을 수 있습니다.

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