그래서 당신은 훌륭한 제품을 가지고 있고 그것을 판매하고 홍보하기 위해 온라인 공간을 구축했지만 인터넷 시대의 관심 지속 시간은 귀중한 상품입니다.

고객, 클라이언트 및 독자의 관심을 어떻게 유지하면서 검색 알고리즘의 최상위에 도달합니까? 스마트 제품 마케팅은 여기에 큰 역할을 합니다. 방문자를 고객으로 전환하기 위한 최종 임계값 중 하나는 최적화된 제품 설명입니다.

제품 설명이란 무엇입니까?

제품 설명은 판매를 유발하는 다양한 방법으로 사용됩니다. 전자 상거래 비즈니스에서 제품 설명은 제품을 설명하는 몇 줄만큼 간단할 수 있습니다(사양, 물리적 속성, 기능 등). 제휴 프로그램에 대한 제품을 설명하는 경우 더 자세히 선택할 수 있습니다.

대부분의 전자 상거래 비즈니스 소유자는 제품 설명이 판매에 중요하다는 것을 이해하고 있지만 많은 사람들이 여전히 그에 합당한 시간과 주의를 기울이지 않습니다. 제품 설명은 사양의 요약처럼 보일 수 있지만 잘 작성된 제품 세부 정보는 다음과 같은 여러 가지 기능을 할 수 있습니다.

상품 설명 예시

다음은 한 쌍의 장갑에 대한 제품 설명의 예입니다.

최종 목표를 생각하라

제품 설명의 목표는 간단합니다. 올바른 시선을 제품에 고정하고 시청자가 구매하도록 유도하는 것입니다. 완벽한 제품 설명을 만들려면 자신의 목표에만 집중하지 마십시오. 고객을 아는 것은 비즈니스에 큰 영향을 미칩니다. 의도한 구매자에 대해 생각하고 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜 물어보십시오.

누가 제품을 보고 있습니까?

남성, 여성, 18-35세. 더 오래된? 더 젊은? 인구통계학적 타겟에 따라 어조와 단어를 선택하세요(그러나 너무 귀엽거나 유행을 따르지 않도록 하세요). 상품설명은 불필요한 전문용어 없이 읽기 쉽고 무엇보다 자연스러워야 합니다.

특정 틈새 시장에서는 이 제품을 구매할 사람의 유형을 말 그대로 설명할 수 있습니다. 귀하의 이상적인 고객은 설명에서 자신을 알아볼 수 있으며 귀하보다 고객에 대해 더 많이 설명할 수 있는 좋은 방법입니다. 다른 방문자를 소외시킬 수 있지만 올바른 사람이 올바른 제품을 구매하는지 확인하는 필터 역할을 할 수 있습니다.

제품은 무엇입니까?

실제 제품의 경우 치수와 사양을 고려하십시오. 서비스의 경우 여기에서 고객이 제공되는 내용에 대한 세부 정보가 필요합니다.

제품은 어디에서 언제 사용됩니까?

겨울 스포츠 용품처럼 계절에 따라? 고출력 낙엽송풍기처럼 실외에서만 사용하나요? 시즌 아이템이라면 상품 설명이 긴박감을 불러일으킬 수 있다. 일년 내내 사용할 수 있는 판매용 품목에는 제품의 전반적인 가치와 유용성에 대한 설명이 포함될 수 있습니다.

고객이 당신에게서 구매해야 하는 이유는 무엇입니까?

귀하의 제품이 경쟁업체와 차별화되는 점, 즉 귀하가 강조할 수 있는 고유한 기능에 대해 생각해 보십시오. 이름으로 경쟁업체를 언급할 필요가 없습니다. 귀하의 제품과 그들의 제품 간의 유사점과 차이점을 식별할 수만 있으면 됩니다. 예를 들어, 귀하와 귀하의 경쟁업체는 동일한 가격대에 저렴한 카메라를 판매합니다. 차이점은 카메라가 한 영역에서 부족하다는 것입니다. 저장 공간이 손상됩니다. 카메라에 충분한 저장 공간이 있는 경우 해당 기능을 강조 표시해야 합니다.

형식 선택

아마존의 제품 설명은 분명히 귀하의 웹사이트에 있는 것과 많이 다르게 보일 것입니다. 내용을 짧고 요점으로 유지하십시오. 글머리 기호와 타이포그래피 강조(굵게 또는 기울임꼴)를 활용하여 스크린 미디어에 시각적인 호소력을 부여합니다. 제품 설명은 중요한 정보를 신속하게 파악하는 기술이므로 대충 훑어볼 수 있습니다. 의도한 청중이 다양한 각도에서 제품을 볼 수 있도록 여러 장의 사진을 추가합니다.

전문용어를 사용하는 것도 중요하지만 청중에게 말을 걸지 마십시오. 그들이 해당 분야의 전문가라면 당신이 그들에게 줄 수 있는 가장 정확하고 좋은 정보를 원합니다. 사양으로 가득 찬 건조 제품 설명은 기술 장비 또는 전문 장비에 맡겨야 합니다.

패션이나 홈 스타일과 같은 개인적인 제품의 경우 제품 설명에 대화식으로 접근하는 것이 좋습니다. 사용된 재료, 수명(보증 또는 보증 포함) 또는 크기와 같은 사양에 대해 여전히 이야기해야 합니다. 서비스의 경우 제공 대상과 대상에 따라 다릅니다. 구매자 페르소나를 사용하여 대상이 가장 필요로 하는 정보의 양과 종류를 결정하십시오.

키워드를 잊지 마세요

당신은 간결하고 글에서 과도한 형용사를 피하고 싶습니다. 언어는 형용사보다 더 많은 동사를 사용하여 실행 가능해야 합니다. 짧은 문장과 모바일 친화적인 짧은 단락이 가장 효과적입니다. 사본이 작성되면 팀에 좋은 편집자나 카피라이터를 두어 반복하거나 불필요한 언어를 사용하지 않도록 하는 것이 좋습니다.

자르고 싶지 않은 단어는 제품 설명의 키워드입니다. 이것은 귀하의 제품을 검색하는 사람이 귀하의 제품 페이지에 도달하는 방법입니다. 경쟁을 고려하여 제품에 가장 적합한 키워드를 식별하는 데 도움이 되는 서비스와 도구가 시장에 많이 있습니다.

콘텐츠 키워드 매핑을 연습하고 Google 키워드 플래너 및 기타 SEO 도구를 사용하여 제품에서 가장 인기 있는 키워드를 추적하고 최대한 노출되도록 조정하세요. 메타데이터와 메타 텍스트는 구매자 의도 검색어를 추가하는 좋은 방법이기도 합니다.

키워드는 원하는 검색 트래픽을 유도하는 데 중요하지만 이러한 용어로 제품 설명을 채우지 마십시오. 자연스럽게 관련성이 있고 읽기의 흐름을 방해하지 않는 곳에 몇 가지만 추가하는 데 집중하세요.

자신의 과대 광고에 부응하십시오.

제품 설명 페이지의 목표는 고객이 제품을 구매하려는 이유를 이해하도록 돕는 것입니다. 대부분의 사람들과 대부분의 제품에서 이것은 간단합니다. 그들이 필요합니까? 왜 그들이 당신의 것을 사야 합니까? 고객 충성도를 높이고 이 판매를 완료하려는 경우 조금 더 깊이 들어가고 싶을 수도 있습니다.

제품 설명은 과장되고 형용사가 많은 광고 카피를 위한 곳이 아닙니다. 그러나 그것은 당신의 제품의 장점에 대해 이야기할 수 있는 좋은 기회입니다. 아이디어는 이상적인 고객이 올바른 제품 세부 정보에 초점을 맞춰 제품을 구매할 경우 어떤 삶을 살 것인지에 대한 환상을 불러일으키는 것입니다. 표준 템플릿을 멀리하십시오. 이러한 템플릿은 독자가 귀하의 사본을 간단히 훑어보고 있더라도 지루할 수 있습니다.

사용자 리뷰, 분석 프로그램, 설문조사, 소셜 미디어 및 블로그 댓글을 사용하여 대상 고객 내에서 연구를 수행합니다. 고객이 진정으로 필요로 하는 것이 무엇인지 알아보십시오. 고객의 요구 사항을 충족하는 기능을 강조 표시하여 제품을 독특하게 만드는 요소에 주의를 집중시키십시오.

의심스러우면 전문가와 상의하세요

제품 설명을 작성하는 것은 섬세한 작업이므로 전문가에게 맡기는 것이 어떻습니까? 우수한 카피라이터를 팀에 고용하면 완벽한 제품 설명을 작성할 때 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 중소기업이라면 프리랜서 카피라이터를 찾으십시오. 카피라이터가 회사 카피를 높이는 데 도움이 될 수 있는 다른 많은 방법이 있지만, 적절한 사람을 고용하고 올바른 지침을 제공하는 경우에만 가능합니다. 제품 설명에 가장 적합한 카피라이터를 찾는 방법에 대한 조언을 읽으십시오. 필요한 것이 무엇인지 알려주십시오.

프리랜서 구인 게시판에 게시하거나 카피라이터에게 직접 연락할 때 항상 프로젝트에 대한 기대치를 미리 밝히십시오. 카피라이터에게 길이, 포함해야 하는 정보 유형, 원하는 어조와 스타일을 알려주세요. 작가가 참조할 수 있도록 몇 가지 예를 준비하세요.

쓰기 샘플 확인

일부 작업 게시판은 작가가 작가 포트폴리오를 게시하도록 요구합니다. 잠재적인 직원에게 샘플 조각을 요청할 수 있으므로 출력 또는 서비스 품질 측면에서 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있습니다. 최고의 프리랜서 직업 게시판을 확인하여 경험이 풍부한 풀에서 선택하고 있음을 알 수 있습니다.

소통이 전부다

특정 작가와 작업하는 것이 처음이더라도 관계에 시간을 투자해야 합니다. 열린 커뮤니케이션 라인을 유지하십시오. 복사 편집자를 고용하기 전에 작업 흐름, 처리 시간 및 작업 관계에 영향을 줄 수 있는 기타 요소에 대해 물어보십시오. 의사 소통이 많을수록 협업이 더 원활해질 것입니다.

그들이 일을 할 것이라고 믿으십시오.

프로젝트를 처리하기 위해 외부 작가를 고용하는 것은 위험하게 느껴질 수 있습니다. 비즈니스 규모가 작을 때 일반적으로 창의적인 개발의 모든 측면을 직접 처리하기를 원합니다. 명확한 제품 설명 템플릿을 제공하되 유연성을 허용하십시오. 카피라이터를 고용하는 경우 반짝이는 제품 설명을 작성하는 것보다 더 시급한 문제가 있기 때문일 수 있습니다. 유연하게 카피라이터가 일을 하도록 하십시오.

제품 설명 중요

고객과 잠재 고객이 구매를 확보하도록 안내합니다. 중요하고 유용하며 유용한 정보를 제공하는 동시에 회사에 대해 이야기할 수 있는 기회도 제공합니다. 좋은 제품 설명을 통해 고객은 제품과 삶을 개선할 수 있는 방법을 알 수 있습니다. 이 모든 것을 제대로 하려면 약간의 노력이 필요하지만 약간의 노력과 전문가의 조언을 따르면 제품 설명이 고객에게 필요한 정보를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 구매에 대해 만족감을 느낄 수 있습니다.

PIM(제품 정보 관리) 소프트웨어를 사용 하여 모든 제품 세부 정보를 한 곳에 보관하십시오.