説得力のある商品説明の書き方

公開: 2019-11-25

素晴らしい製品を手に入れ、それを販売および宣伝するためのオンライン スペースを構築しましたが、インターネット時代の注目度は貴重な商品です。

顧客、顧客、読者の関心を保ちながら、検索アルゴリズムのトップに到達するにはどうすればよいでしょうか? これには、スマートな製品マーケティングが大きな役割を果たします。訪問者を顧客に変換するための最終的なしきい値の 1 つは、最適化された製品説明です。

商品説明とは?

商品説明は、販売を促進するためにさまざまな方法で使用されます。 e コマース ビジネスでは、製品の説明は、製品 (仕様、物理的属性、機能など) を説明する数行のような単純なものである場合があります。 アフィリエイト プログラムの製品を説明している場合は、より詳細に説明することを選択できます。

ほとんどの e コマース ビジネス オーナーは、製品の説明が販売にとって重要であることを理解していますが、多くの場合、それに値する時間と注意を払っていません。 製品の説明は仕様の要約のように見えるかもしれませんが、よく書かれた製品の詳細はいくつかのことを行うことができます:

  • 商品の購入方法を顧客に説明する
  • 製品、サービス、および会社のトーンと声を正確に反映する
  • ウェブサイトの可視性に関するヘルプ (SEO の最適化)
  • 事実に基づく情報を肯定的に表示する
  • 購入に関する疑問を解消 (保証、保証された結果など)

商品説明例

以下は、手袋の製品説明の例です。

「居心地の良い冬の夜に、当社のシープスキンの裏地付きグローブは、器用さを損なうことなく手を暖かく保つための実用的な方法以上のものです。 スタイリッシュで頑丈、高品質のレザー製で、非常に柔らかいシープスキンの裏地が付いています。 私たちの言葉を鵜呑みにしないでください。 リスクのない 30 日間の全額返金保証を利用して、自分で試してみてください。」

最終目標を考える

商品説明の目的はシンプルです。商品に適切な目を向けさせ、視聴者に購入を促すことです。 完璧な製品説明を作成しようとするときは、自分の目標だけに集中しないでください。 顧客を知ることは、ビジネスに大きな影響を与えます。 対象となる購入者について考え、誰が、何を、どこで、いつ、なぜ、ということを自問してください。

詳細: 顧客プロファイルの作成方法 →

商品を見ているのは誰?

男性、女性、18 ~ 35 歳。 古い? 若い? 人口統計上のターゲットに基づいてトーンと言葉を選択します (ただし、かわいすぎたり流行りに乗ったりしないようにしてください)。 製品の説明は、不必要な専門用語を使用せずに読みやすく、何よりも自然に聞こえる必要があります。

特定のニッチでは、この製品を購入する人のタイプを文字通り説明できます。 あなたの理想的な顧客は、説明で自分自身を認識することができます。これは、あなたよりも顧客について説明する良い方法です. 他の訪問者を遠ざける可能性がありますが、適切な人が適切な製品を購入することを確認するためのフィルターとして機能します.

製品は何ですか?

物理的な製品の場合は、寸法と仕様について考えてください。 サービスの場合、これは顧客が提供されているものに関する詳細を必要とする場所です。

製品はいつ、どこで使用されますか?

冬のスポーツ用品のように季節限定ですか? 強力なリーフブロワーのように屋外専用ですか? 季節商品の場合、商品説明は切迫感を呼び起こすことができます。 一年中使用できる商品には、商品の全体的な価値と有用性を説明する説明を付けることができます。

顧客があなたから購入する理由は何ですか?

あなたの製品が競合他社と一線を画している点、つまり強調できる独自の機能について考えてください。 競合他社を名前で言及する必要はありません。あなたの製品と競合他社の製品との類似点と相違点を識別できればよいのです。 たとえば、あなたと競合他社が同じ価格帯で手頃な価格のカメラを販売しているとします。 違いは、カメラが 1 つの領域で不足していることです。それは、ストレージで妥協することです。 カメラに十分なストレージがある場合は、その機能を強調してください。

形式を選択してください

Amazonの製品説明は、明らかに、自分のWebサイトの製品説明とは大きく異なります. 物事は短く、要点を絞ってください。 箇条書きとタイポグラフィの強調 (太字またはイタリック体のフォント) を利用して、画面メディアに視覚的な魅力を与えます。 商品説明は、重要な情報をすばやく伝えるための技術であるため、スキミング可能にします。 複数の写真を追加して、対象とする視聴者がさまざまな角度から製品を見ることができるようにします。

専門用語を使用することは 1 つのことですが、聴衆を軽蔑しないでください。 彼らがその分野の専門家である場合、彼らはあなたが提供できる最善かつ最も正確な情報を求めています。 仕様に満ちた乾燥した製品の説明は、技術的または専門的な機器に任せる必要があります。

ファッションやホーム スタイルに関連する製品など、より個人的な製品の場合は、製品の説明を会話形式でアプローチすることをお勧めします。 ただし、使用されている素材、寿命(保証または保証を含む)、またはサイズなどの仕様について話す必要があります. サービスについては、何を誰に提供するかによって異なります。 バイヤーのペルソナを使用して、ターゲットが最も必要とする情報の量と種類を判断します。

キーワードを忘れずに

あなたは簡潔になりたいし、あなたの文章では過度の形容詞を避けたい. 言語は、形容詞よりも動詞を多く使用して、実用的なものにする必要があります。 短いセンテンスと、モバイル フレンドリーな短いパラグラフが最も効果的です。 コピーが作成されたら、チームに優れた編集者またはコピーライターを配置して、同じことを繰り返したり、不必要な言葉を使用したりしないようにすることをお勧めします.

絶対に切りたくない言葉は、商品説明のキーワードです。 これは、あなたの製品を検索する人があなたの製品ページにたどり着く方法です. 市場には、製​​品に最適なキーワードを特定するのに役立つサービスとツールがたくさんあります (競合を考慮して)。

コンテンツ キーワード マッピングを実践し、Google キーワード プランナーやその他の SEO ツールを使用して、製品の最も人気のあるキーワードを追跡し、それらを調整して露出を最大化します。 メタデータとメタ テキストも、購入者の意図する検索語句を追加する良い方法です。

キーワードは、必要な検索トラフィックを引き付ける上で重要ですが、製品の説明にこれらの用語を詰め込むことは避けてください。 自然に関連性があり、読書の流れを妨げない場所にカップルを追加することに集中してください。

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あなた自身の誇大宣伝に応える

商品説明ページの目的は、顧客が商品を購入したい理由を理解できるようにすることです。 ほとんどの人やほとんどの製品にとって、これは簡単です。 彼らはそれを必要としていますか? なぜ彼らはあなたのものを買うべきですか? 顧客の忠誠心を育み、この販売を完了したいと仮定すると、もう少し深く掘り下げたいと思うかもしれません.

製品の説明は、誇張された形容詞の多い広告コピーの場所ではありません。 しかし、製品の優れている点について話す良い機会です。 アイデアは、適切な製品の詳細に焦点を当てることにより、理想的な顧客が製品を購入した場合の生活がどのようなものになるかという幻想を呼び起こすことです. 標準的なテンプレートを使用しないようにしてください。これらのテンプレートは、コピーをざっと目を通しているだけでも、読者を飽きさせる可能性があります。

ユーザー レビュー、分析プログラム、調査、ソーシャル メディア、ブログのコメントを使用して、ターゲット ユーザーの調査を実施します。 顧客が本当に必要としているものを学びます。 顧客の要求を満たす機能を強調して、製品の独自性に注目を集めます。

迷った時は専門家に相談

商品説明を書くのはデリケートな仕事なので、プロに任せてみませんか? 質の高いコピーライターをチームに雇うことで、完璧な製品説明を作成する際に時間とお金を節約できます。 中小企業の場合は、フリーランスのコピーライターを選びましょう。 コピーライターが会社のコピーを増やすのに役立つ方法は他にもたくさんありますが、それは適切な人を雇って適切な指示を与える場合に限られます. 製品説明に最適なコピーライターを見つける方法についてのアドバイスを読んでください。必要なものを彼らに知らせてください。

フリーランスの求人掲示板に投稿する場合でも、コピーライターに直接アプローチする場合でも、プロジェクトに対する期待を常に率直に伝えてください。 コピーライターに、長さ、含める必要がある情報の種類、および希望するトーンとスタイルを知らせます。 ライターが参照できるように、いくつかの例を用意してください。

書き方のサンプルをチェック

一部の求人掲示板では、ライターがライターのポートフォリオ作品を投稿する必要があります。 潜在的な従業員からサンプルピースを求めることができるので、出力またはサービスの品質に関して何を期待するかを知ることができます. トップのフリーランス求人掲示板をチェックして、経験豊富なプールから選択していることを確認してください。

コミュニケーションがすべて

特定の作家と仕事をするのが初めての場合でも、関係に時間を投資する必要があります. オープンなコミュニケーション ラインを維持します。 コピー エディターを雇う前に、彼らのワークフロー、所要時間、および仕事上の関係に影響を与える可能性のあるその他の要因について尋ねてください。 コミュニケーションが多ければ多いほど、コラボレーションはスムーズになります。

彼らが仕事をすることを信頼してください

プロジェクトに取り組むために外部のライターを雇うことは、リスクを感じる可能性があります。 ビジネスが小規模な場合、通常、クリエイティブ開発のすべての側面に自分で取り組みたいと思うでしょう。 明確な製品説明テンプレートを提供しますが、柔軟性を考慮してください。 コピーライターを雇っている場合、それはおそらく、魅力的な商品説明を書くよりも、差し迫った問題を抱えているからでしょう。 柔軟に対応し、コピーライターに仕事を任せましょう。

商品説明が重要

彼らはあなたの顧客と潜在的な顧客を購入に導きます。 重要で役立つ有益な情報を提供すると同時に、あなたの会社について話す機会も与えてくれます。 優れた製品説明により、顧客は製品と、それが生活を改善する方法を知ることができます. すべてを正しく理解するには多少の作業が必要ですが、少しの努力と専門家のアドバイスがあれば、顧客が商品を見つけるだけでなく、購入について満足してもらうために必要な情報を商品説明に確実に伝えることができます。

製品情報管理 (PIM)ソフトウェアを使用して、すべての製品の詳細を同じ場所に保管します。

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