Come scrivere una descrizione del prodotto convincente
Pubblicato: 2019-11-25Quindi hai un ottimo prodotto e hai costruito lo spazio online per venderlo e promuoverlo, ma la capacità di attenzione nell'era di Internet è un bene prezioso.
In che modo mantieni l'interesse dei tuoi clienti, clienti e lettori e raggiungi comunque la vetta degli algoritmi di ricerca? Il marketing intelligente del prodotto gioca un ruolo importante in questo: una delle soglie finali per convertire un visitatore in cliente è una descrizione del prodotto ottimizzata.
Che cos'è una descrizione di un prodotto?
Le descrizioni dei prodotti vengono utilizzate in vari modi per attivare una vendita. In un'attività di e-commerce, una descrizione di un prodotto potrebbe essere semplice come poche righe che descrivono il prodotto (specifiche, attributi fisici, funzione, ecc.). Se stai descrivendo un prodotto per un programma di affiliazione, puoi scegliere di entrare più nel dettaglio.
Sebbene la maggior parte dei proprietari di attività di e-commerce capisca che la descrizione di un prodotto è importante per le vendite, molti continuano a non dedicargli il tempo e l'attenzione che merita. Le descrizioni dei prodotti possono sembrare un riassunto delle specifiche, ma i dettagli dei prodotti ben scritti possono fare diverse cose:
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Esempio di descrizione del prodotto
Quello che segue è un esempio di descrizione di un prodotto per un paio di guanti:
“Per quelle piacevoli notti invernali, i nostri guanti foderati in montone sono più di un modo pratico per tenere le mani calde senza compromettere la destrezza. Sono anche eleganti, robusti, realizzati in pelle di alta qualità e rivestiti con la nostra morbidissima pelle di pecora. Non crederci sulla parola. Provali tu stesso con la nostra garanzia di rimborso completo di 30 giorni senza rischi. |
Pensa all'obiettivo finale
L'obiettivo della descrizione di un prodotto è semplice: ottenere il giusto paio di occhi puntati sul tuo prodotto e convincere gli spettatori a effettuare un acquisto. Quando stai cercando di creare la descrizione del prodotto perfetta, non concentrarti solo sui tuoi obiettivi. Conoscere i tuoi clienti ha un enorme impatto sulla tua attività. Pensa all'acquirente previsto e chiediti chi, cosa, dove, quando e perché:
Chi sta guardando il prodotto?
Uomini, donne, dai 18 ai 35 anni. Più vecchio? Minore? Scegli il tono e le parole in base ai tuoi target demografici (ma cerca di non essere troppo carino o di tendenza). Le descrizioni dei prodotti dovrebbero essere facili da leggere, senza gergo inutile e, soprattutto, dovrebbero suonare naturali.
In alcune nicchie, puoi letteralmente descrivere il tipo di persona che acquisterebbe questo prodotto. Il tuo cliente ideale può riconoscersi nella descrizione ed è un bel modo per parlare più di lui che di te. Sebbene possa alienare altri visitatori, può fungere da filtro per assicurarsi che la persona giusta acquisti il prodotto giusto.
Qual è il prodotto?
Per un prodotto fisico, pensa alle dimensioni e alle specifiche. Per i servizi, è qui che i tuoi clienti hanno bisogno di dettagli su ciò che viene offerto.
Dove e quando viene utilizzato il prodotto?
È stagionale, come l'abbigliamento per gli sport invernali? È solo per uso esterno, come un soffiafoglie ad alta potenza? Se si tratta di un articolo stagionale, la descrizione del prodotto può evocare un senso di urgenza. Un articolo che hai in vendita che può essere utilizzato tutto l'anno può avere una descrizione che parla del valore e dell'utilità complessivi del prodotto.
Perché i clienti dovrebbero acquistare da te?
Pensa a ciò che distingue il tuo prodotto dalla concorrenza: caratteristiche che puoi evidenziare e che sono uniche. Non è necessario citare i concorrenti per nome, devi solo essere in grado di identificare le somiglianze e le differenze tra il tuo prodotto e il loro. Ad esempio, tu e il tuo concorrente vendete fotocamere convenienti allo stesso prezzo. La differenza è che la loro fotocamera non è all'altezza in un'area: compromette lo spazio di archiviazione. Se la tua fotocamera offre molto spazio di archiviazione, assicurati di evidenziare quella funzione.
Scegli il tuo formato
Le descrizioni dei prodotti su Amazon avranno ovviamente un aspetto molto diverso da quelle sul tuo sito web. Mantieni le cose brevi e al punto. Utilizza i punti elenco e l'enfasi tipografica (caratteri in grassetto o corsivo) per conferire un tocco visivo al supporto dello schermo. La descrizione del prodotto è l'arte di ottenere rapidamente informazioni importanti, quindi rendile scremabili. Aggiungi più foto in modo che il tuo pubblico di destinazione possa vedere il prodotto da diverse angolazioni.
Usare il gergo è una cosa, ma non parlare con il tuo pubblico. Se sono esperti nel loro campo, vogliono le informazioni migliori e più accurate che puoi fornire loro. Le descrizioni dei prodotti asciutti complete di specifiche dovrebbero essere lasciate ad attrezzature tecniche o specializzate.
Per i prodotti più personali, come quelli legati alla moda e allo stile per la casa, è un'idea migliore avvicinarsi alla descrizione del prodotto in modo colloquiale. Anche se dovresti comunque parlare di specifiche come materiale utilizzato, longevità (comprese garanzie o garanzie) o dimensioni. Per i servizi, dipende da cosa offri ea chi. Usa le tue Buyer Personas per determinare di quante e quali informazioni il tuo target avrà più bisogno.
Non dimenticare le parole chiave
Vuoi essere conciso e stare lontano da aggettivi eccessivi nella tua scrittura. Il linguaggio dovrebbe essere perseguibile, con più verbi che aggettivi. Frasi brevi e paragrafi brevi e ottimizzati per i dispositivi mobili funzionano meglio. Una volta che la tua copia è stata scritta, è una buona idea avere un buon editor o copywriter nel tuo team per assicurarti di non ripeterti o di usare un linguaggio non necessario.

Le parole che non vuoi assolutamente tagliare sono le parole chiave per le descrizioni dei tuoi prodotti. Questo è il modo in cui chiunque cerchi il tuo prodotto atterrerà sulla pagina del tuo prodotto. Ci sono molti servizi e strumenti sul mercato per aiutarti a identificare le migliori parole chiave per i tuoi prodotti (tenendo conto della concorrenza).
Esercitati nella mappatura delle parole chiave dei contenuti e utilizza il pianificatore di parole chiave di Google e altri strumenti SEO per aiutarti a tenere traccia delle parole chiave più popolari per il tuo prodotto e regolarle per la massima esposizione. Metadati e metatesto sono anche buoni modi per aggiungere alcuni termini di ricerca per intenzione dell'acquirente.
Sebbene le parole chiave siano importanti per attirare il traffico di ricerca che desideri, evita di riempire la descrizione del tuo prodotto con questi termini. Concentrati solo sull'aggiunta di un paio in cui è naturalmente rilevante e non interrompe il flusso di lettura.
Vivi secondo il tuo clamore
L'obiettivo della pagina di descrizione del prodotto è aiutare un cliente a capire perché desidera acquistare il tuo prodotto. Per la maggior parte delle persone e per la maggior parte dei prodotti, questo è semplice. ne hanno bisogno? Perché dovrebbero comprare il tuo? Supponendo che tu voglia promuovere la fedeltà dei clienti e completare questa vendita, potresti anche voler approfondire un po'.
Una descrizione di un prodotto non è un posto per testi pubblicitari esagerati e pesanti di aggettivi. Ma è una buona opportunità per parlare di cosa c'è di bello nel tuo prodotto. L'idea è di evocare una fantasia su come sarà la vita del tuo cliente ideale se acquista il tuo prodotto concentrandosi sui dettagli giusti del prodotto. Cerca di stare lontano dai modelli standard: questi potrebbero annoiare i tuoi lettori anche se stanno solo facendo una rapida scrematura della tua copia.
Conduci ricerche all'interno del tuo pubblico di destinazione utilizzando recensioni degli utenti, programmi di analisi, sondaggi, social media e commenti sul blog. Scopri di cosa hanno veramente bisogno i tuoi clienti. Evidenzia le caratteristiche che soddisfano le loro esigenze per attirare l'attenzione su ciò che rende unico il tuo prodotto.
In caso di dubbio, parla con un esperto
Scrivere una descrizione di un prodotto è un'attività delicata, quindi perché non lasciarlo ai professionisti? Assumere un copywriter di qualità per il tuo team può farti risparmiare tempo e denaro quando si tratta di creare le descrizioni dei prodotti perfette. Se sei una piccola impresa, scegli copywriter freelance. Ci sono molti altri modi in cui un copywriter può aiutarti a migliorare il copy della tua azienda, ma solo se assumi la persona giusta e fornisci loro le giuste istruzioni. Continua a leggere per consigli su come trovare il miglior copywriter per la descrizione del tuo prodotto. Fai sapere loro di cosa hai bisogno
Che tu stia pubblicando su bacheche di lavoro freelance o contattando direttamente un copywriter, sii sempre in anticipo sulle tue aspettative per il progetto. Fai sapere ai tuoi copywriter la lunghezza, il tipo di informazioni che dovrebbero essere incluse, nonché il tono e lo stile che desideri. Prepara una selezione di esempi a cui il tuo scrittore può fare riferimento.
Dai un'occhiata ai campioni di scrittura
Alcune bacheche di lavoro richiedono agli scrittori di pubblicare pezzi del portfolio degli scrittori. Puoi chiedere campioni ai tuoi potenziali dipendenti in modo da sapere cosa aspettarti in termini di qualità della produzione o del servizio. Dai un'occhiata alle migliori bacheche di lavoro freelance in modo da sapere che stai scegliendo da un pool di esperti.
La comunicazione è tutto
Anche se è la prima volta che lavori con uno scrittore specifico, dovresti comunque investire tempo nella relazione. Mantieni una linea di comunicazione aperta. Prima di assumere un copy editor, chiedi informazioni sul suo flusso di lavoro, sui tempi di consegna e su altri fattori che potrebbero influenzare il tuo rapporto di lavoro. Più comunichi, più agevole sarà la collaborazione.
Fidati di loro per fare il loro lavoro
Assumere uno scrittore esterno per affrontare il tuo progetto può sembrare rischioso. Quando la tua attività è piccola, di solito vuoi affrontare da solo ogni aspetto dello sviluppo creativo. Fornisci modelli di descrizione del prodotto chiari, ma concedi flessibilità. Se stai assumendo un copywriter, è probabile che tu abbia questioni più urgenti a cui occuparti che scrivere descrizioni di prodotti frizzanti. Sii flessibile e lascia che il tuo copywriter faccia il suo lavoro.
Le descrizioni dei prodotti contano
Guidano i tuoi clienti e aspiranti clienti a garantire un acquisto. Offrono informazioni importanti, utili e utili, dandoti anche la possibilità di parlare della tua azienda. Una buona descrizione del prodotto consente ai tuoi clienti di conoscere il tuo prodotto e i modi in cui può migliorare la vita. Per ottenere tutto ciò nel modo giusto ci vuole un po' di lavoro, ma con un po' di sforzo e alcuni consigli di esperti, puoi assicurarti che le descrizioni dei tuoi prodotti forniscano ai tuoi clienti le informazioni di cui hanno bisogno non solo per trovarti ma anche per sentirsi bene con il loro acquisto.
Utilizza il software di gestione delle informazioni sul prodotto (PIM) per mantenere tutti i dettagli del prodotto nello stesso posto.