콘텐츠 마케팅 오디언스에 대해 이야기하기 전에 콘텐츠 마케팅 전반에 대해 조금 논의하는 것이 좋습니다. 저비용 투자로 타겟 고객을 유치하고 참여시키는 과정입니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 잠재 고객이 귀하의 제품이나 서비스가 문제를 해결하거나 욕구를 실현하는 방법을 발견할 수 있는 몰입형 환경을 조성할 수 있습니다. 이 전략을 적용하면 고객이 구매 결정을 내리도록 유도할 수 있습니다.

이 순서대로 콘텐츠 마케팅 잠재고객은 여러 가지 이유로 전환 프로세스에 필수적입니다. 청중을 충분히 알지 못한다면 청중을 실제 고객으로 끌어들이는 콘텐츠를 생산할 수 없습니다.

이 게시물은 콘텐츠 마케팅 잠재고객의 다양한 측면과 최대의 장기적 비즈니스 확장성을 위해 구매자 여정을 최적화할 수 있는 방법을 강조합니다.

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목차

콘텐츠 마케팅 대상 고객은 콘텐츠에 참여하고 끌어들이고자 하는 정의된 사람들의 집합을 말합니다. 이 사람들은 당신의 브랜드를 진정으로 믿고 이해할 사람들입니다.

또한 단순한 타겟 고객에서 유료 고객으로 전환할 사람들입니다. 이 그룹을 정의하면 브랜드에 효과가 있고 우수한 투자 수익(ROI)을 제공하는 콘텐츠 마케팅 전략을 구체화할 수 있습니다.

이 그룹을 하나로 묶는 것은 직업, 요구 사항, 연령, 성별 등과 같은 유사한 특성입니다. 그러나 분명한 차이가 있을 수 있습니다.

넓은 우산을 사용하면 득보다 실이 더 많을 것이므로 정확하고 마케팅 메시지가 너무 촌스러워 사람들을 끌어들이는 데 실패하지 않도록 하십시오.

그것이 중요한 이유에 관해서는 – 타겟 청중을 이해하면 더 큰 성공 기회를 가진 디지털 콘텐츠 마케팅 전략을 공식화할 수 있습니다. 바로 그 청중의 요구를 충족할 수 있기 때문입니다.

잠재고객 우선 콘텐츠 마케팅 전략을 선택하면 비즈니스에서 이상적인 콘텐츠 마케팅 잠재고객에게 효과적으로 메시지를 전달할 수 있습니다.

그것이 소셜 미디어 콘텐츠 마케팅의 가장 비용 효율적인 방법이라는 사실 또한 브랜드에 의해 사랑받는 이유이기도 합니다.

캠페인에 대해 정확하게 초점을 맞춘 타겟 오디언스를 설정하면 장기적으로 더 많은 수익을 올릴 수 있고 고객이 브랜드에 충성도를 유지하는 데 더 효과적임이 입증되었습니다.

아이디어를 생각하고 계획한 다음 이를 구현하여 콘텐츠 마케팅 잠재고객 기반 전략을 최적화합니다.

그 모든 것을 무엇을 위해? 설정한 목표를 달성할 수 있다는 희망을 가지고 대상 청중에게 프레젠테이션을 제공합니다. 적절한 답변일 것입니다. 그러나 거기에 도달하려면 단계별 접근 방식이 필요합니다.

다음은 7가지 쉬운 방법으로 타겟 고객을 최우선으로 하는 방법입니다...

1. 자주 묻는 질문에 대한 답변

청중의 문제를 해결하면 청중이 브랜드를 더 잘 이해하고 더 잘 이해할 수 있습니다.

2. 다양한 방법으로 가치 제공

귀하의 사용자는 귀하의 콘텐츠를 통해 가치 있는 것을 제공하는 경우에만 귀하의 콘텐츠 또는 브랜드에 관심을 가질 것입니다. 이것은 비디오, 블로그, 팟캐스트 등의 형태로 제공될 수 있습니다.

당신은 훌륭한 헤드라인 그 이상을 제공하고, 당신에게 신뢰를 구축하고 판매 함정처럼 느껴지지 않도록 훌륭하고 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

3. 구매자의 문제 해결에 집중

청중에게 솔루션을 제공하는 데 초점을 두어서는 안 됩니다. 그래야 진정성 있는 것처럼 보일 수 있기 때문입니다.

4. 제품보다 아이디어에 대해 더 많이 이야기 하십시오

때때로 브랜드가 하는 유일한 일이 그들 자신에 대해 이야기하는 것일 때 사람들은 브랜드에서 멀어지고 더 이상 브랜드에서 무엇이든 구매하는 데 관심을 갖습니다.

그 대신 브랜드가 해야 할 일은 사람들과 관련이 있는 흥미롭고 도움이 되는 것에 대해 이야기하여 청중의 신뢰를 구축하는 것입니다.

5. 콘텐츠 마케팅 청중이 따라갈 수 있는 경로 제공

청중을 어디로 안내할 것인지 확인하고 적절한 응답을 유도하기 위해 관련된 모든 클릭 유도문안을 제공하세요.

6. 정직하고 진정성 있게 행동하라

처음부터 진정성 있고 정직하게 설계된 콘텐츠는 단순히 제품과 서비스를 옮기기 위해 만들어진 것보다 훨씬 더 큰 반향을 불러일으킵니다. 이것은 종종 당신이 목표 청중과 만들고자 하는 신뢰와 연결을 이끌어내는 것입니다.

7. 스토리 중심 및 브랜드 내 콘텐츠

콘텐츠를 스토리 중심으로 만들면 판촉에서 벗어날 수 있습니다.

당신이 당신의 콘텐츠를 권위 있는 것으로 만든다면, 그렇게 말하지 않을 것입니다. 또한 가치, 비전 및 사명을 포함하여 콘텐츠의 모든 측면을 브랜드 아이덴티티와 일치시키십시오.

최신 트렌드에 휘둘리지 말고 독창적인 방식으로 눈에 띄게 하는 대신 처음부터 청중을 끌어들였기 때문입니다.

고객을 최우선으로 하고 모든 것을 재즈로 만드는 것과 관련하여 많은 말들이 있습니다.

“고객을 안다”

“고객은 언제나 옳다”

우리는 더 많은 것들이 당신의 머리에 떠올랐을 것이라고 확신합니다. 간단히 말해서, 그들은 괜찮습니다.

궁극적으로 가장 중요한 것은 콘텐츠 마케팅 잠재고객을 선택하는 것이므로 그들의 관심을 끌고 관심 수준을 유지하며 수익을 창출할 기회를 찾는 것입니다.

그러나 종종 콘텐츠 마케터는 콘텐츠 마케팅 전략을 설계하는 목적을 놓치고 타겟 고객에서 더 많은 좋아요, 팔로워 및 리드를 얻는 데 초점을 옮깁니다.

이를 방지하기 위해 콘텐츠 마케터를 위한 오디언스 여정이라는 도구가 있습니다. 잠재 고객의 요구 사항을 찾아 브랜드 콘텐츠를 잠재 고객의 요구 사항에 맞추는 것을 목표로 합니다.

영웅의 여정을 기반으로 합니다. 스토리텔링에서 일반적으로 사용되는 모델로 서사 전반에 걸쳐 청중의 관심을 끌고 유지합니다.

여기에서도 동일한 9단계를 따르지만 여기저기서 약간의 조정이 있습니다. 이러한 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 그들의 평범한 세계를 묘사 하십시오

이 첫 번째 단계는 브랜드를 이해하고 브랜드와 연결하거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

청중이 당신을 충분히 신뢰하기 전에 당신을 잘 이해해야 합니다.

어떤 종류의 콘텐츠가 브랜드 스토리에 부합하면서 영향을 미칠지 결정할 수 있도록 그것들을 정말 잘 이해해야 합니다.

2단계: 트리거 요인 파악

청중의 정보를 모니터링하여 청중이 콘텐츠를 보는 원인을 파악합니다. 그들이 당신의 콘텐츠에 어떻게 반응하는지도 그것이 내적 동기인지 외적 동기인지 분류하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전자는 동기가 사람 내부에서 비롯되었음을 의미하고 후자는 소셜 미디어, 책 등과 같은 외부 소스에서 동기를 부여했음을 의미합니다.

종종 질적 및 키워드 연구를 통해 유발 요인을 식별함으로써 무엇이 도움이 되는지 알 수 있습니다.

3단계: 마찰 수준 평가

이것은 청중이 콘텐츠에서 실제로 연결되지 않는 것이 무엇인지 알 수 있는 또 다른 좋은 방법입니다. 청중이 원하는 행동을 취하지 못하도록 방해하는 것으로 판명된 것은 무엇입니까?

저항 요인을 발견하려면 분석을 살펴보는 것이 좋습니다.

저항 요인을 찾는 또 다른 방법은 온라인 설문 조사를 통해 청중에게 물어볼 수 있습니다.

모든 답을 얻었으면 청중이 겪고 있는 문제를 완화하여 콘텐츠를 개선하는 데 집중하세요.

4단계: 멘토링을 해야 한다면 멘토링을 하세요!

수집한 정보를 청중이 찾고 있는 멘토로 사용하십시오. 당신은 해당 주제에 대한 전문가로서 조언과 조언을 제공할 올바른 이해를 가지고 있습니다.

5단계: 임계값을 넘다

새로운 영역에 발을 들여놓습니다. 당신의 청중은 당신이 작업하고 있는 주제에 대한 콘텐츠를 찾는 동안 당신을 처음 찾아왔습니다. 이를 '도입 단계'라고 합시다.

당신은 이 도입 단계에서 문턱을 넘어섰고 지금, 당신은 그들이 당신을 알고 반복적으로 당신에게 오는 곳으로 건너가고 있습니다. 당신과 당신의 클라이언트 사이의 연결이 굳어진 곳이기 때문에 이것을 '결합 단계'라고 부르겠습니다.

6단계: 테스트 통과

'결합 단계'로 성공적으로 넘어가지 않았다면, 그것은 당신이 또 다른 일련의 고리를 통과할 시간이라는 것을 의미합니다. 또는 더 일반적으로 '업계의 다른 전문가/브랜드와의 협업'으로 알려져 있습니다.

먼저 신뢰할 수 있는 콘텐츠 브랜드를 식별하고 가능한 협업 기회를 탐색합니다.

둘째, 새로운 접근 방식을 취하십시오. 지속적으로 최신 정보를 유지하면 청중에게 영향력 있는 콘텐츠를 계속 제공하는 데 도움이 됩니다.

7단계: 계속해서 중앙 시련을 해결 하십시오

지금까지 목표 청중을 유지했으며 다음 단계에서 다른 방향으로 흔들리지 않도록 견고하게 될 것입니다.

따라서 이 단계는 이미 수행한 진행 상황을 유지하는 것입니다.

8단계: 보상 제공

그러나 작은 보상도 수집해야 할 때입니다. 이 콘텐츠 마케팅 잠재고객 여정에서 얻는 것은 매출이 아닐 수 있습니다. 콘텐츠 관련 보상은 계속해서 제공될 수 있습니다.

9단계: 관계 강화

고객과의 관계를 강화할 수 있는 기회가 얼마 남지 않았습니다. 그들을 사용하여 브랜드에 완전히 헌신하고 충성스럽게 만드십시오. 정보로 고객의 삶을 풍요롭게 함으로써 고객의 삶에 가치를 더하고 있습니다.

그들은 당신에게 의존하지만 그들이 당신의 채널을 구독하지 않았거나 당신의 앱 등을 다운로드하지 않은 경우; 그런 다음 수행하도록 해야 합니다.

모든 콘텐츠 마케팅 잠재고객 우선 전략을 최적화하고 확장하는 것은 까다로운 프로세스입니다. 앞서 언급한 단계에서 자유롭게 즉흥적으로 수행하십시오. 그러나 인내심을 갖고 일관성 있게 결과를 확인하십시오.

그런데 '즉시' 접근 방식을 통해 콘텐츠 마케팅 잠재고객 전략을 시도한 적이 있습니까? 그렇다면 이에 대해 더 알고 싶습니다. 아래 의견 섹션에서 자유롭게 생각을 공유하십시오.

행운을 빕니다!