Google 데이터 스튜디오에서 고급 마케팅 보고서를 작성하는 방법

전염병의 결과에서 살아남은 세상에서 광고에 대한 게임 규칙이 변경되었습니다. 분명한 이유로 사람들은 온라인 쇼핑을 사용하기 시작했고 이전보다 더 자주 온라인으로 가정 문제를 해결했습니다. 이 모든 것이 온라인 광고의 증가로 이어졌습니다. Gartner에 따르면 CMO는 마케팅 예산의 거의 1/4(22%)을 디지털 광고에 지출합니다.

마케팅 이사는 필요한 보고서를 수동으로 수집하기 위해 전문가에게 비용을 지불하는 데 더 이상 예산을 쓸 여유가 없습니다. 또한, 변화에 빠르게 대응하기 위해서는 보고서가 필요하며, 수동으로 보고서를 작성할 경우 속도가 다소 느립니다. 그러나 이러한 보고서의 필요성은 여러 번 증가했습니다.

따라서 현대 회사에서 자동화된 보고서가 필요한 주된 이유는 다음과 같습니다.

• 인적 요소로 인한 데이터 오류를 방지합니다.

• 직원을 일상적인 작업에서 구하십시오.

• 광고 예산을 더 빠르게 재할당합니다.

데이터 스튜디오로 시간을 절약하는 가장 간단한 예 — 데이터 스튜디오 보고서 갤러리 에서 준비된 대시보드 템플릿을 사용하세요. 전반적으로 귀하의 비즈니스에 적합한 올바른 분석 서비스는 높은 결과를 달성하고 리소스 사용을 개선하며 전반적인 회사 생산성을 높이는 데 도움이 될 것입니다.

마케팅 작업에 대한 정보 수집 및 병합을 자동화하기 위해 마테크 도구를 사용하는 것은 오랫동안 변덕이 아니라 필수였습니다. 대량의 데이터를 사용하는 경우 광고 캠페인에 빠르고 합리적인 솔루션이 필요합니다. 그런 다음 자동 업데이트 대시보드 없이는 작업할 수 없습니다.

마케팅 활동을 추적하여 다음과 같은 요소를 평가할 수 있습니다.

• 귀하의 웹사이트가 얼마나 잘 작동하는지(신규 고객 판매 및 유치)

• 디지털 광고 채널의 효과를 측정합니다.

• 성장 및 위험 영역을 찾으십시오(예산을 더 수익성 있게 재할당하는 방법).

물론 보고서가 수동으로 준비될 때까지 상황의 효과적인 통제를 기다릴 수 없습니다! 보고서는 지금 필요하고 실시간으로 업데이트되어야 하며, 편리하고 이해하기 쉬운 방식(그래프 및 차트)으로 데이터를 제공해야 합니다. 그래야만 한 눈으로 상황을 평가하고 수집 및 분석된 데이터를 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.

최소한의 비용으로 완전한 고품질 데이터를 얻고 싶다면 OWOX BI 서비스를 사용하는 것이 좋습니다. Google Analytics, 광고 서비스, 웹사이트, 오프라인 매장, 통화 추적 및 CRM 시스템에서 데이터를 수집하여 Google BigQuery로 직접 전송합니다. 이 서비스는 Google Analytics와 독립적이며 제한 사항이 없으므로 샘플링 없이 매개변수를 기반으로 보고서를 작성할 수 있습니다.

대규모 온라인 전환 상황을 고려할 때 대부분의 CMO(79%)는 기존 고객이 기업이 살아남는 데 도움이 될 것이라고 제안합니다. 그러나 기업은 이러한 보수적인 생존 전략으로도 성공하기 위해 가장 수익성이 높은 고객과 고객 유지에 집중해야 합니다. 마테크 도구의 경우 이는 기업이 고객 데이터 플랫폼, 모바일 마케팅 플랫폼 및 디지털 상거래와 같은 것에 대한 예산을 삭감하지 않을 것임을 의미합니다.

믿음, 진실, 정확한 데이터로 보고서를 제공하려면 제대로 준비되었는지 확인해야 합니다. 먼저 보고서를 작성하기 전에 비즈니스에 중요한 메트릭을 승인해야 합니다. 둘째, 데이터 시각화 서비스를 사용하기 전에 데이터를 수집, 결합 및 구조화하는 서비스를 구성해야 합니다.

1단계 . 보고서를 제공하려면 몇 가지 준비를 완료해야 합니다.

• 필요한 모든 데이터(웹사이트, CRM 시스템, 광고 서비스 등)를 수집하고 병합합니다 . 소규모 회사의 경우 Google Analytics의 무료 기능을 사용하여 필요한 데이터를 수집하는 것으로 충분합니다. Google Marketing Platform 제품을 적극적으로 사용하는 중소기업은 Google Analytics 360 또는 OWOX BI 와 같은 도구를 사용하여 더 많은 기회를 얻을 수 있습니다.

• 비즈니스에 중요한 메트릭을 식별 합니다. 비즈니스에 중요한 지표를 잃지 않으려면 먼저 고객이 누구인지, 관심 분야가 무엇인지, 어떤 채널이 고객을 귀사로 이끄는지 이해해야 합니다. Google 웹로그 분석의 표준 측정기준 및 측정항목에 대해 자세히 알아보려면 도움말 센터 를 확인하세요.

• 데이터의 신뢰성과 품질에 확신을 가지십시오 . 캠페인 설정에서 하나의 통화를 사용하고 Google Analytics 설정에서 다른 통화를 사용한다고 가정해 보겠습니다. 결과적으로 잘못된 ROAS를 받고 잘못된 결정을 내리게 됩니다. 그렇기 때문에 사전에 데이터를 확인하는 것이 중요합니다.

2단계 . 적절한 도구를 선택하십시오 . 이렇게 하려면 먼저 다음과 같은 질문에 답해야 합니다.

• 귀하의 비즈니스의 규모와 요구 사항은 무엇입니까? 대부분의 기업에서 Google 데이터 스튜디오의 데이터 시각화 기능이면 충분합니다.

• 얼마나 자주 보고서가 필요합니까? 한 달에 한 번, 매일 또는 실시간으로?

Google 데이터 스튜디오 는 마케터에게 인기 있는 무료 서비스입니다. 기능에는 기본 수준(Google Analytics의 데이터를 기반으로 하는 일반 보고서)과 고급 수준(내부 CRM 시스템의 데이터 병합, 광고 서비스에서 비용 데이터 가져오기, 세부 보고 얻기)이 모두 포함됩니다.

데이터 스튜디오를 사용하면 다음과 같은 이점이 있습니다.

• 다양한 데이터 소스

이 서비스는 800개 이상의 기성 데이터 세트와 270개 이상의 커넥터(Amazon, eBay, Facebook, Twitter, TikTok, HubSpot, Instagram, LinkedIn, Outbrain, Pinterest 등)의 내장 기능을 제공합니다. 커넥터의 수가 지속적으로 증가하고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 따라서 필요한 커넥터를 찾지 못한 경우 운에 따라 몇 개월 후에 서비스를 확인하십시오.

• 페이지 수

가능한 모든 정보로 한 페이지에 과부하가 걸리는 대신 Google 데이터 스튜디오에서 여러 페이지의 기능을 사용할 수 있습니다. 불필요한 복잡성과 정보 과부하를 피할 수 있습니다.

• 필터

데이터 스튜디오를 사용하면 두 가지 유형의 필터 (포함 및 제외)를 적용할 수 있습니다. 포함 필터는 명시된 조건과 일치하는 데이터를 표시하고 그 반대의 경우 제외 필터는 조건과 일치하지 않는 데이터만 표시합니다. 차트, 필터 컨트롤, 그룹, 페이지 및 보고서를 필터링할 수 있습니다.

메모! 필터를 적용할 때 데이터를 변경하지 않습니다. 변경될 보고서에 데이터를 표시하는 방법입니다.

• 페이지 및 보고서 수준 요소

일반적으로 보고서에 항목을 추가하면 항목을 추가한 페이지에만 나타납니다. 그러나 머리글 및 바닥글 또는 중요한 KPI 측정항목과 같은 다른 페이지/보고서에 동일한 구성요소(표, 차트, 텍스트 영역 등)가 필요한 경우 데이터 스튜디오 서비스를 사용하여 구성요소를 관리하고 페이지 및 보고서 수준입니다.

• 필드 계산

계산된 필드를 사용하여 데이터 작업을 위한 새 측정항목 및 측정기준을 만들 수 있습니다. 기능에 대한 자세한 내용은 Youtube 비디오 를 시청하면 확인할 수 있습니다.

예를 들어 단가 필드(가격)에 판매 수량 필드(판매 수량)를 곱하여 총계를 구한다고 가정해 보겠습니다.

계산된 필드 수식에 적용할 수 있는 함수가 확실하지 않은 경우 도움말 섹션 의 함수 목록을 사용하십시오.

Data Studio 서비스를 사용하면 바로 사용할 수 있는 많은 대시보드, 무료 템플릿, 간단한 공유 옵션 및 더 많은 기능도 사용할 수 있습니다. 데이터 스튜디오 시작 도움말 을 사용하여 모든 데이터 스튜디오 기능에 대해 알아보세요.

물론 사전 제작된 모든 대시보드가 ​​귀하에게 완벽하게 맞는 것은 아닙니다. 그러나 템플릿을 사용하고 필요에 따라 수정할 수 있습니다. 또한 기성 보고서를 보는 것만으로도 나만의 완벽한 대시보드를 만들 수 있습니다. 마케팅에 유용한 대시보드의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

Google 상품 매장 전자상거래 보고서

KPI 스냅샷

성능 대시보드의 트랜잭션 개요 페이지

1단계 . 데이터 소스를 준비합니다. 여기에서 Google 또는 파트너 커넥터를 사용할 수 있습니다. 2개 이상의 데이터 소스를 연결하고 싶다면 GBQ에서 미리 데이터를 모아서 병합하는 것이 좋다.

2단계 . 이 대시보드를 사용할 사람들을 생각해 보십시오. 수많은 추가 데이터를 포함하지 마십시오.

다음은 효율적인 전자 상거래 데이터 스튜디오 대시보드의 예입니다.

작가와 콘텐츠 관리자에게 콘텐츠 마케팅 대시보드는 매우 유용할 수 있습니다.

3단계 . 개요를 보려면 하나의 일반 페이지를 사용하십시오. 다른 모든 페이지에는 지정된 정보가 포함되어야 합니다. 예를 들어 자연 검색, 어트리뷰션, 랜딩 페이지, 웹사이트 행동 등에 대한 한 페이지

4단계 . 비교 옵션으로 대시보드를 동적으로 만드십시오 . 보고서 작업에서 가장 중요한 것은 무엇이 잘 되었는지, 무엇이 나빴는지, 지난주, 월간 또는 분기와 비교하여 메트릭이 어떻게 보이는지 즉시 이해하는 것입니다.

5단계 . 당신의 디자인을 깨끗하게 만드십시오 . 특정 사실이나 이벤트를 한 번에 표시할 각 위젯에 대해 이러한 유형의 시각화를 사용하여 보고서가 지저분하고 데이터로 과부하되지 않도록 하십시오. 예를 들어 구매에는 지도를 사용하고 채널 그룹에는 막대 차트를 사용할 수 있습니다.

Google 데이터 스튜디오에서 대시보드를 만드는 주요 사항은 이미 정리했고, 이제 몇 가지 순간을 더 자세히 분석해 보겠습니다.

템플릿을 사용하지 않고 빈 시트에서 대시보드를 만들고 싶다면 빈 보고서 버튼을 사용하세요.

대시보드를 만들기 전에 분석할 데이터와 소스를 이미 결정했습니다. 이때 선택한 서비스를 연결해야 합니다.

첫 번째 소스(일반적으로 Google Analytics)를 연결하기 위해 버튼을 검색할 필요가 없습니다. 빈 보고서 버튼을 클릭하면 사용 가능한 커넥터 선택이 창에 나타납니다.

그리고 두 번째(세 번째 이상) 데이터 소스를 대시보드에 추가하려면 인터페이스의 기본 메뉴에서 데이터 추가 버튼을 사용합니다.

메모! 마케팅 분석을 위한 모든 데이터를 GBQ에서 1~2개 데이터 세트로 수집한 다음 Google 데이터 스튜디오에 연결하는 것이 좋습니다. 서비스 문제를 방지하고 다양한 보고서를 작성할 수 있습니다. 데이터 스튜디오는 데이터 병합 서비스가 아닌 데이터 시각화 서비스라는 것을 잊지 마십시오.

연결된 소스의 수를 확인하거나 데이터 소스를 삭제하려면 리소스/추가된 데이터 소스 관리 메뉴를 사용하세요.

이제 기본 메뉴에서 차트 추가 버튼을 사용하여 사용 가능한 차트와 표를 만들 수 있습니다. 타사 시각화도 사용할 수 있습니다. 이 기능은 베타 테스트 중이지만 매력적인 형태의 데이터 시각화를 제공할 수 있습니다.

인식의 편의를 위해 마케터는 일반적으로 대시보드 상단에 메트릭을 추적하는 데 필수 항목을 넣습니다. 수익, 신규 사용자 수, 거래 수 등이 될 수 있습니다. 이 옵션을 추가하려면 스코어카드를 사용하고 오른쪽 메뉴에서 필요한 메트릭을 선택하십시오.

제품, 카테고리, 수입 및 전환에 대한 통계를 보여주는 히트맵이 있는 테이블은 전자 상거래 부문에서 가장 인기 있는 테이블 중 하나입니다. 다른 색상은 성공하거나 중요한 인물에 즉시 주의를 기울이는 데 도움이 됩니다. 오른쪽 메뉴를 사용하면 보고서에 필요한 측정기준과 측정항목을 쉽게 추가하거나 제거할 수 있습니다.

빠르고 이해하기 쉬운 데이터 시각화를 위해 파이 차트도 자주 사용됩니다. 예를 들어 가장 선호하는 사용자 플랫폼과 구매자가 가장 많이 거주하는 도시를 보여주는 두 개의 원형 차트를 만들었습니다. 이 정보는 광고 캠페인 지역 설정을 조정하는 데 유용할 수 있습니다.

이 예에서 볼 수 있듯이 비즈니스에 중요한 다양한 목적과 지표에 맞게 대시보드를 사용자 지정하는 것은 어렵지 않습니다. 원하는 데이터 시각화 형식을 선택하고 데이터 소스를 연결하고 추적하려는 메트릭을 지정합니다.

그리고 가장 중요한 것은 대시보드에 사용되는 데이터의 품질을 확인하는 것을 잊지 마십시오.

OWOX BI를 사용하여 웹사이트, 광고 서비스 및 모바일 애플리케이션에서 양질의 데이터를 얻으십시오. OWOX BI는 BigQuery의 데이터를 Google Analytics의 데이터와 매일 비교하고 중요한 불일치에 대해 보고하여 타사 추적기가 제공할 수 없는 중요한 데이터를 잃지 않도록 합니다.

• 초보자를 위한 Google 데이터 스튜디오 튜토리얼 .

• Google 데이터 스튜디오 튜토리얼 — MeasureSchool에서 대시보드를 구축하는 방법 .

• Social Media Examiner에서 Google 데이터 스튜디오 대시보드를 만드는 방법 .

• SEO 보고서 템플릿

• 유기적 트래픽 템플릿

• 전자상거래 실적

• PPC 대시보드

우수한 대시보드를 구축하는 방법을 요약해 보겠습니다. 먼저 대시보드의 도움으로 충족되어야 하는 주요 요구 사항을 결정해야 합니다. 예를 들어 일반 마케팅 개요가 있는 대시보드에는 팀에서 매일 필요로 하는 정보가 포함되어 있습니다.

소규모 스타트업이든 수백 개의 오프라인 매장을 보유한 대규모 국제 기업이든 상관없이 마케팅 활동이 얼마나 성공적인지 이해하려면 분석 대시보드가 ​​필요합니다. 비즈니스 및 마케팅의 주요 목표에 대한 데이터가 있는 대시보드를 잊지 마십시오.