소기업을 위한 리드 생성 가이드

"가망이 없으면 망한다." – 지그 지글러

리드 획득은 궁극적으로 비즈니스의 매출과 성장으로 이어질 수 있기 때문에 모든 비즈니스의 주요 목표 중 하나입니다. 간단히 말해서, 리드 제네레이션은 효과적인 마케팅 전략의 범위를 통해 제품 또는 서비스에 대한 소비자 관심 및 인식의 생성을 포함합니다. 리드 생성 전략은 산업에 따라 다르며 대부분의 회사는 가장 적합한 방법을 선호합니다.

이 소규모 비즈니스 가이드에서는 리드 생성의 중요성, 리드 생성 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일, 비즈니스 성장을 위해 집중하려는 채널을 안내합니다.

리드 란 무엇입니까?

리드는 "잠재 고객"이라고도 하는 잠재 고객을 나타냅니다. 조직에 따라 "리드"라는 용어의 정의가 다를 수 있습니다.

리드는 회사의 제품이나 서비스에 관심을 보이는 사람입니다. 어떤 사람이 어떤 형태로든 관심을 보이면 관심 때문에 그 조직으로부터 소식을 듣게 될 것입니다. 이 사람들은 처음에 리드로 시작하여 다양한 리드 생성 프로세스를 통해 고객으로 전환되기를 바랍니다.

리드 생성이란 무엇입니까?

리드 생성은 사람들을 비즈니스로 끌어들이고 고객으로 전환한다는 최종 목표로 관심을 높이는 과정입니다. 리드를 생성하는 몇 가지 방법은 취업 지원, 블로그 게시물, 소셜 미디어 캠페인, 엑스포 및 온라인 콘텐츠를 통한 것입니다.

리드 생성은 모든 조직에 중요합니다. 리드가 없으면 판매도 없고 폐업합니다.

리드 생성이 필요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스가 계속 성장하고 확장하려면 제품이나 서비스에 관심을 보이는 더 많은 사람들에게 다가가야 합니다. 당신이 제공하는 것을 탐구하는 데 관심이 있는 사람들이 꾸준히 유입되어야 합니다.

잠재 고객을 유치하는 것은 매우 어렵기 때문에 이를 올바르게 수행하는 데 시간과 노력을 투자해야 합니다.

최근 연구에 따르면 효과적인 리드 생성 전략을 갖춘 회사는 올바른 전략을 수립하지 않은 회사보다 더 많은 수익을 올리고 있습니다.

따라서 리드 제네레이션은 마케터에게 우선 순위인 것으로 보이며 이를 위한 가장 좋은 방법은 올바른 전략을 수립하는 것입니다.

리드 생성 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일

기본 리드 생성 프로세스

효과적인 리드 생성 프로세스의 4단계

(i) 리드 인식: 이 단계에서는 리드가 조직 및 해당 제품에 대해 인식하는 방법에 대해 설명합니다.

(ii) 리드 교육: 리드 인지도가 생성되면 제품 및 서비스에 대한 신뢰를 구축해야 합니다.

(iii) 리드 샘플링: 리드는 전문 지식, 제품 또는 서비스를 테스트하며 사람들을 리드 전환으로 이끄는 가장 쉬운 방법입니다. 데모, 지원 요청, 추적 제안 등을 통해 신뢰를 유지/계속하는 것은 구매의 필수 요소입니다.

(iv) 리드 전환: 제품이나 서비스를 구매하려는 욕구를 자극하고 구매 결정을 유도하는 모든 마케팅 관행을 수반합니다.

비즈니스 성장에 집중하고 싶은 채널

1. 소셜 미디어 마케팅

Facebook, Twitter 및 Instagram과 같은 소셜 미디어 플랫폼에는 모두 수백만 명의 사용자가 있습니다. 조직은 플랫폼에서 사용할 수 있으므로 이러한 기능을 최대한 활용할 수 있지만 모두 사용할 필요는 없습니다. 가장 중요한 것은 소셜 미디어를 통해 고객과 즐겁게 소통할 수 있는 정기적인 게시물을 작성해야 한다는 것입니다.

매우 간단할 수 있습니다. 예를 들어 Facebook 비즈니스 페이지를 쉽게 설정할 수 있습니다. 그런 다음 이 페이지를 귀하의 웹사이트, 이메일 또는 기존 광고를 포함한 다른 마케팅 채널에서 공유할 수 있으며 이는 귀하의 페이지로 트래픽을 유도할 것입니다. Facebook을 통해 조직 업데이트를 제공함으로써 관심을 높일 수 있습니다. 사람들이 귀하의 게시물을 좋아하거나 공유하면 이는 차례로 리드가 됩니다.

2. 웨비나

웨비나는 웹에서 진행되는 세미나를 말합니다. 조직에서 모든 리드를 한 곳으로 모아서 새로운 제품이나 서비스에 대해 알릴 수 있는 기회를 제공합니다. 웨비나는 지식을 투영하고 조직에 관심이 있는 고객에게 정보를 전달할 수 있는 좋은 방법입니다.

또한 토론에 시간을 할애하고 질문에 답하면 그들이 잘 지내고 있다는 느낌을 받을 수 있으며, 이는 다시 매출 향상으로 이어질 수 있습니다.

3. 블로깅

블로깅은 잠재 고객과의 관계를 구축하는 한 가지 방법입니다. 다른 사람들과 공유할 수 있는 유용한 정보가 있다면 블로그는 필수적인 방법입니다. 블로그는 많은 페이지의 글과 정보를 필요로 하지 않으며 짧고 명확하지만 유익할 수 있습니다. 이상적으로는 간단한 방법으로 다른 사람들과 지식을 공유하고 있습니다. 그렇게 하면 더 많은 리드를 생성할 수 있습니다.

4. 웹사이트 방문 페이지

귀하의 웹사이트는 리드를 생성하는 데 중요합니다. 또한 웹사이트를 방문하는 사람들을 쉽게 추적할 수 있습니다. 웹사이트 분석을 보면 언제, 무엇을 찾고 있는지, 해당 페이지에 머문 시간에 대한 통찰력과 정보를 얻을 수 있습니다.

귀하의 방문 페이지에는 귀하의 비즈니스에 대한 추가 정보로 이어질 수 있는 쉬운 CTC, 클릭 유도문안 버튼이 포함되어야 합니다. 웹사이트는 조직의 창이며 방문 페이지는 매력적이고 사용하기 쉬워야 합니다.

5. 이메일 마케팅

이메일 마케팅은 잠재적인 신규 고객의 받은 편지함에 이메일 메시지를 전달하여 제품에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 이메일 구독자와의 커뮤니케이션이 일관될수록 그들이 귀하의 제품이나 서비스를 찾을 때 귀하의 조직을 생각할 가능성이 높아집니다.

비즈니스를 성장시키려면 올바른 리드 생성 전략이 필수적입니다. 더 많은 리드를 생성하면 비즈니스를 한 단계 끌어올릴 수 있습니다.