Una guía para la generación de prospectos para pequeñas empresas

“Estás fuera del negocio si no tienes un prospecto”. –Zig Zigler

La adquisición de clientes potenciales es uno de los objetivos principales de cualquier negocio porque, en última instancia, puede generar ventas y crecimiento para su negocio. En resumen, la generación de prospectos involucra la creación de interés en el consumidor y la conciencia de los productos o servicios a través de una variedad de estrategias de marketing efectivas. Las estrategias de generación de leads difieren según la industria y la mayoría de las empresas prefieren apegarse a lo que funciona mejor para ellas.

En esta guía para pequeñas empresas, lo guiaremos a través de la importancia de la generación de prospectos, lo que se debe y no se debe hacer en la generación de prospectos y los canales en los que desea enfocarse para hacer crecer su negocio.

¿Qué es un plomo?

Lead se refiere a un cliente potencial, también conocido como “cliente potencial”. Según la organización, la definición del término "líder" puede variar.

Un lead es una persona que muestra interés en el producto o servicio de una empresa. Una vez que una persona ha mostrado algún tipo de interés, es probable que tenga noticias de esa organización debido a su interés. Estas personas inicialmente comienzan como clientes potenciales y, con suerte, se convierten en clientes a través de varios procesos de generación de clientes potenciales.

¿Qué es la Generación de Leads?

La generación de prospectos es el proceso de atraer personas a su negocio y aumentar su interés con el objetivo final de convertirlos en clientes. Algunas formas de generar clientes potenciales son a través de solicitudes de empleo, publicaciones en blogs, campañas en redes sociales, exposiciones y contenido en línea.

La generación de leads es importante para cualquier organización. Sin clientes potenciales, no hay ventas y estás fuera del negocio.

¿Por qué necesitas generación de leads?

Para asegurarse de que su negocio continúe creciendo y expandiéndose, necesita llegar a más personas que muestren interés en su producto o servicio. Debes tener un flujo constante de personas interesadas en explorar lo que ofreces.

Atraer clientes potenciales es muy difícil, por lo que debe invertir su tiempo y esfuerzo en hacerlo bien.

Según un estudio reciente, las empresas con estrategias efectivas de generación de prospectos tienen más ingresos que las empresas que no han implementado la estrategia correcta.

Por lo tanto, la generación de prospectos parece ser la prioridad para los especialistas en marketing y la mejor manera de hacerlo es contar con la estrategia adecuada.

Lo que se debe y no se debe hacer al generar clientes potenciales

Proceso básico de generación de prospectos

4 etapas de un proceso efectivo de generación de leads

(i) Conocimiento de los clientes potenciales: esta etapa habla sobre cómo los clientes potenciales se dan cuenta de una organización y sus ofertas.

(ii) Educación de clientes potenciales: una vez que se crea la conciencia de clientes potenciales, debe crear una confianza para sus productos y servicios.

(iii) Muestreo de clientes potenciales: los clientes potenciales prueban su experiencia, producto o servicio y es la forma más fácil de motivar a las personas a la conversión de clientes potenciales. Mantener/Continuar generando confianza a través de demostraciones, solicitudes de soporte, ofertas de seguimiento, etc. es un elemento esencial de la compra.

(iv) Conversión de Leads: Comprende todas las prácticas de marketing que estimulan el deseo de comprar un producto o servicio y empujan a un lead hacia una decisión de compra.

Canales en los que desea centrarse para hacer crecer su negocio

1. Mercadeo en redes sociales

Las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram tienen millones de usuarios. Su organización puede aprovecharlos al máximo si está disponible en la plataforma, pero no es necesario utilizarlos todos. Lo más importante es que debe hacer publicaciones periódicas en las que estará feliz de interactuar con los clientes a través de las redes sociales.

Puede ser muy simple. Por ejemplo, puede configurar fácilmente una página comercial de Facebook. Luego, puede compartir esta página a través de otros canales de marketing, incluido su sitio web, correos electrónicos o anuncios tradicionales, y atraerá tráfico a su página. Al ofrecer actualizaciones de su organización a través de Facebook, está generando interés. Cuando a las personas les gusta o comparten tu publicación, esto, a su vez, los convierte en una ventaja.

2. Seminarios web

Un webinar se refiere a un seminario en la web. Le da a su organización la oportunidad de reunir a todos sus clientes potenciales en un lugar central y hacerles saber acerca de su nuevo producto o servicio. Los seminarios web son una excelente manera de proyectar su conocimiento e impartir información a los clientes que están interesados ​​en su organización.

Además, dedicar tiempo a una discusión y responder cualquier pregunta puede hacer que se sientan en buenas manos, lo que a su vez puede conducir a mejorar sus ventas.

3. Bloguear

Blogging es una forma de construir una relación con sus clientes potenciales. Si tiene información útil que puede compartir con otros, un blog es una forma esencial de hacerlo. Los blogs no tienen que ser muchas páginas de escritura e información, pueden ser breves, claros pero informativos. Idealmente, está compartiendo conocimientos con otros de una manera sencilla. Al hacerlo, puede generar más clientes potenciales.

4. Páginas de destino del sitio web

Su sitio web es importante para generar clientes potenciales. Y también, es fácil rastrear a las personas que visitan su sitio web. Mirar el análisis del sitio web puede brindarle información e información sobre cuándo y qué están buscando, y cuánto tiempo permanecen en esa página.

Su página de destino debe incluir un CTC fácil, un botón de llamada a la acción que luego puede conducir a más información sobre su negocio. Su sitio web es la ventana a su organización y la página de destino debe ser atractiva y fácil de usar.

5. Mercadeo por correo electrónico

El marketing por correo electrónico ayuda a aumentar el conocimiento de su producto al hacer que su mensaje de correo electrónico llegue a las bandejas de entrada de nuevos clientes potenciales. Cuanto más coherente sea su comunicación con sus suscriptores de correo electrónico, más probable será que piensen en su organización cuando busquen sus productos o servicios.

Si desea hacer crecer su negocio, es esencial contar con las estrategias adecuadas de generación de prospectos. Generar más clientes potenciales puede llevar su negocio al siguiente nivel.