中小企業のための潜在顧客へのガイド

公開: 2022-05-11

「見込みがなければ、あなたは廃業しています。」 –ジグジグラー

リードを獲得することは、最終的にはあなたのビジネスの売り上げと成長につながる可能性があるため、あらゆるビジネスの主要な目標の1つです。 簡単に言えば、潜在顧客の生成には、さまざまな効果的なマーケティング戦略を通じて、消費者の関心と製品またはサービスの認識を高めることが含まれます。 リード生成戦略は業界によって異なり、ほとんどの企業は自分たちに最適なものに固執することを好みます。

このスモールビジネスガイドでは、潜在顧客の重要性、潜在顧客のすべきこととすべきでないこと、そしてビジネスを成長させるために焦点を当てたいチャネルについて説明します。

リードとは何ですか?

リードとは、「見込み客」とも呼ばれる潜在的な顧客を指します。 組織によって、「リード」という用語の定義は異なる場合があります。

リードとは、会社の製品やサービスに関心を示している人のことです。 ある人が何らかの形で関心を示したら、その関心のためにその組織から連絡を受ける可能性があります。 これらの人々は、最初はリードとして始まり、うまくいけば、さまざまなリード生成プロセスを通じて顧客になります。

潜在顧客とは何ですか?

リードジェネレーションは、人々をあなたのビジネスに引き付け、彼らを顧客に変えるという最終目標で彼らの関心を高めるプロセスです。 リードを生成するいくつかの方法は、求人応募、ブログ投稿、ソーシャルメディアキャンペーン、博覧会、およびオンラインコンテンツを介することです。

リードを生成することは、どの組織にとっても重要です。 リードがなければ、売り上げはなく、あなたは廃業しています。

なぜ潜在顧客が必要なのですか?

あなたのビジネスが成長し、拡大し続けることを確実にするために、あなたはあなたの製品またはサービスに興味を示すより多くの人々に到達する必要があります。 あなたはあなたが提供しているものを探求することに興味を持っている人々の着実な流入を持っているべきです。

潜在的な顧客を引き付けることは非常に難しいので、あなたはこれを正しく行うためにあなたの時間と努力を投資しなければなりません。

最近の調査によると、効果的な潜在顧客生成戦略を持つ企業は、適切な戦略を実施していない企業よりも多くの収益を上げています。

したがって、潜在顧客はマーケターにとって優先事項であるように思われ、これを行うための最良の方法は、適切な戦略を実施することです。

リードを生成する際のすべきこととすべきでないこと

すべきこと: してはいけないこと:
オンラインマーケティングを使用して、より多くの潜在的な顧客にリーチします違法な戦術を使用してリードを生成する
多数の顧客にリーチするためにEメールマーケティングを使用する関係を築く前に、顧客のビジネスを尋ねる
潜在的な顧客とのネットワーク一度にたくさんの情報で顧客を圧倒する
見本市に出展生成されたリードのフォローアップに失敗する

基本的なリード生成プロセス

効果的な潜在顧客生成プロセスの4つの段階

(i)リードの認識:この段階では、リードが組織とその提供物をどのように認識するかについて説明します。

(ii)リード教育:リード認識が作成されたら、製品とサービスに対する信頼を作成する必要があります

(iii)リードサンプリング:リードは、専門知識、製品、またはサービスをテストします。これは、人々をリードコンバージョンに導く最も簡単な方法です。 デモ、サポートリクエスト、トレイルオファーなどを通じて信頼を維持/継続することは、購入に欠かせない要素です。

(iv)リード変換:製品またはサービスを購入したいという欲求を刺激し、購入決定に向けてリードを推進するすべてのマーケティング慣行を伴います

ビジネスを成長させるために焦点を当てたいチャネル

1.ソーシャルメディアマーケティング

Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームにはすべて、数百万人のユーザーがいます。 組織はプラットフォームで利用できるようにすることでこれらを最大限に活用できますが、すべてを使用する必要はありません。 最も重要なことは、ソーシャルメディアを通じて顧客と喜んで交流できるように定期的に投稿する必要があるということです。

非常に簡単です。 たとえば、Facebookのビジネスページを簡単に設定できます。 次に、このページをWebサイト、電子メール、または従来の広告を含む他のマーケティングチャネル間で共有でき、ページへのトラフィックを促進します。 Facebookを介して組織の最新情報を提供することで、関心を高めています。 人々があなたの投稿を気に入ったり共有したりすると、これが順番に彼らをリードします。

2.ウェビナー

ウェビナーとは、Web上のセミナーのことです。 これにより、組織はすべてのリードを1つの中心的な場所に集め、新しい製品やサービスについて知らせることができます。 ウェビナーは、知識を投影し、組織に関心のある顧客に情報を伝えるための優れた方法です。

また、話し合いに時間をかけたり、質問に答えたりすることで、手元にあるように感じ、売り上げを伸ばすことができます。

3.ブログ

ブログは、潜在的な顧客との関係を構築する1つの方法です。 他の人と共有できる有用な情報がある場合は、ブログがそのための不可欠な方法です。 ブログは、多くのページの執筆や情報である必要はありません。短く、明確ですが、有益なものにすることができます。 理想的には、簡単な方法で他の人と知識を共有しています。 そうすることで、より多くのリードを生成できます。

4.ウェブサイトのランディングページ

あなたのウェブサイトはリードを生み出すために重要です。 また、あなたのウェブサイトを訪問した人々を追跡するのは簡単です。 ウェブサイト分析を見ると、彼らがいつ何を探しているのか、そして彼らがそのページにどれくらい滞在しているのかについての洞察と情報が得られるかもしれません。

ランディングページには、簡単なCTCの召喚ボタンを含める必要があります。これにより、ビジネスに関する詳細情報を得ることができます。 あなたのウェブサイトはあなたの組織への窓であり、ランディングページは魅力的で使いやすいものでなければなりません。

5.メールマーケティング

Eメールマーケティングは、Eメールメッセージを潜在的な新規顧客の受信トレイに入れることにより、製品の認知度を高めるのに役立ちます。 電子メールサブスクライバーとのコミュニケーションの一貫性が高いほど、彼らがあなたの製品やサービスを探しているときにあなたの組織について考える可能性が高くなります。

あなたがあなたのビジネスを成長させたいならば、正しいリード生成戦略を持つことが不可欠です。 より多くのリードを生成すると、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。