ソーシャル ショッピング: それはあなたのブランドにとって正しい動きですか?

公開: 2022-11-17
Iphone 12 Pro Max を持ち、Instagram で買い物をしている女性のモックアップ

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Instagram やその他のソーシャル メディア プラットフォームをスクロールしながら見つけたアイテムを購入できることは、もはや単なる夢ではありません。 実際、それは事実上標準です。 ソーシャル ショッピングは、e コマースの世界の風景を変えており、消費者が毎日画面を見ている間に見た商品をこれまで以上に簡単に購入できるようにしています。

ソーシャルコマースは比較的新しいものですが、減速の兆候は見られません。 SproutSocial によると、「消費者の 98% は、2022 年にソーシャル ショッピングまたはインフルエンサー コマースを通じて少なくとも 1 回は購入する予定です。」

このため、ソーシャル メディア プラットフォームは販売者に提供するツールを常に改善しており、チェックアウト プロセスがますます便利になっています。

この機会に飛びついて売り上げを伸ばすのに遅すぎることはありません。 このガイドからソーシャル ショッピングを始めましょう。

必要なものにジャンプ:

  • ソーシャルショッピングとは?
  • ソーシャル メディア ショッピングがブランドにとって優れた戦略である理由
  • 人気のソーシャル コマース プラットフォーム
    • インスタグラムショッピング
    • TikTokショッピング
    • フェイスブックショッピング
    • Pinterest ショッピング
  • ブランドが気に入るソーシャルコマースのメリット
  • ソーシャル ショッピング戦略をマスターするための簡単なヒント
  • ソーシャル ショッピング戦略を構築する準備が整いました
  • FAQ - ソーシャル ショッピング: あなたのブランドにとって正しい動きですか?

ソーシャルショッピングとは?

Iphone 11 Proを使用してInstagramで買い物をする女性の肩越しのモックアップ

ソーシャル ショッピングとは、まさにその名のとおり、ソーシャル メディア プラットフォームで直接商品を売買することです。

過去に、新製品の画像や動画をソーシャル メディアに投稿し、オンライン ショップにアクセスするためにプロフィールのリンクをクリックするようユーザーに指示したことがあるかもしれません。 そこに着いたら、商品をカートに追加して、チェックアウト プロセスに進むことができます。

ソーシャル ショッピングを使用すると、その中間ステップ全体をスキップして、ユーザーがスクロールしていたソーシャル メディア プラットフォームを離れずに製品を購入できるようになります。

これは、別のサイトに誘導されることでソーシャル メディア体験を中断したくない消費者にとって大きなメリットです。 サイトが読み込まれるのを待っている、正確な製品が見つからない、その他の気を散らすものは、単に興味を失うことにつながる可能性があります.

同時に、販売者は、売り上げの損失やカートの放棄につながることが多い中間ステップをスキップすることで、ソーシャル コマースの恩恵を受けることもできます。 消費者は支払い情報と配送先住所をこれらのプラットフォームのいずれかに保存できるため、チェックアウト プロセスは非常に効率的で、購入するブランドに関係なくシームレスなエクスペリエンスを提供します.

多くの人気のあるソーシャル メディア プラットフォームがすでにこのトレンドに乗っており、簡単なチェックアウト、購入可能な投稿、さらには購入可能な広告を提供しています。

ユーザーはすでにソーシャル メディアに多くの時間を費やしているため、必要なものすべてを 1 か所で提示することは理にかなっています。

ソーシャル メディア ショッピングがブランドにとって優れた戦略である理由

ブランドの所有者として、ソーシャル ショッピングは一時的なトレンドであり、時間と労力を費やす価値がないと考えるかもしれません。 当然のことですが、それがもたらす販売の可能性は無視できません. ビジネスにとって価値があるかどうかわからない場合は、次の理由で考えが変わる可能性があります。

1. たむろする場所で顧客をより簡単にキャッチ

世界中のほとんどの人が、毎日閲覧したいソーシャル メディア アカウントを少なくとも 1 つ持っています。 これは、彼らが興味を持ち、価値を提供するブランドとすでに接触している可能性が高いことを意味します。 彼らはすでにそこにいるので、彼らが頻繁に訪れるスペースで簡単に購入できるようにしてみませんか?

2. あなたのブランドの忠実なサポーターはすでにあなたをフォローしています

前のポイントと同様に、あなたのソーシャル メディア プロファイルには、あなたのブランドを愛している、または興味を持っているフォロワーがすでにたくさんいます。 あなたはすでに彼らのレーダーに乗っているので、彼らの注意を引くために何か大きなことをする必要はありません. これは、視聴者がすでにあなたを見ているため、視聴者のターゲティングがこれまで以上に簡単になることを意味します。 フィードをスクロールしているときに欲しいものを見つけたときに、より簡単なチェックアウト プロセスを提供してみませんか?

3. インスタント チェックアウトは、放棄されたカートの減少を意味します

製品の 1 つがソーシャル メディアで誰かの注目を集めたら、できるだけ早くチェックアウトしてもらいたいと考えています。 商品をサイトに送り、商品をカートに追加し、配送情報を入力し、支払い情報を入力してから、最終的に商品を購入するまでには、長い道のりがあります。

各ステップの間に、ユーザーは気が変わったり、単に購入をあきらめたりする可能性があります。 クレジットカードを目の前に持っていないという小さなことで、彼らはあなたの店から飛び出してしまいます。

ソーシャル メディアのプロフィールを通じて直接販売することで、これらの売上を失うことを避けてください。 ユーザーはカードと配送情報をプラットフォームに保存して、毎回簡単かつ迅速にチェックアウトできます。

4. すでにソーシャル メディアで商品を紹介している

ソーシャル メディアに製品の画像、ビデオ、レビュー、および製品に関連するその他のコンテンツを既に投稿している場合は、これらの投稿を購入できるようにしてみませんか? これを行うことで、買い物客にすぐに購入する機会を与えながら商品を宣伝することができます。これはトランザクションに最適です. 私たちを信じなさい。

5.ソーシャルショッピングが人気

Z 世代ではない私たちにとって、ソーシャル ショッピングは斬新で現代的すぎるように聞こえるかもしれませんが、実際にはすべての年齢の人々に人気が高まっています。 その秘訣は、ターゲット オーディエンスが使用し、最も信頼しているソーシャル メディア プラットフォームを知ることです。 ソーシャル コマースの実験を開始するときは、視聴者にとって意味のあるプラットフォームに固執してください。

ソーシャル ショッピングは成長する一方です。 数年前から着実に成長しており、世界中のあらゆる年齢の買い物客や売り手に採用されています.

6. 売り手の主要な収益の可能性

Accenture の調査によると、ソーシャル ショッピングは 2025 年までに「1 兆 2,000 億ドルのチャネルになる」と予測されています。e コマース ショップだけでも大きな収入を得ているかもしれませんが、ソーシャル ショッピングを e コマース戦略に組み込むことで、さらに多くの売上を得ることができます。

この新しい販売方法を無視すると、この成長するパイの一部を手に入れるチャンスを完全に逃すことになります。

世界中で、ソーシャルコマースは 2022 年に約 7,240 億米ドルの収益を生み出しました。2022 年から 2030 年までの複合年間成長率 (CAGR) は 30.8% であると予想され、このセグメントの収益は 2022 年には約 6.2 兆ドルに達すると予測されています。

-スタティスタ

人気のソーシャル コマース プラットフォーム

ユーザーが選択できるソーシャル メディア プラットフォームは無限にありますが、すべてのプラットフォームにソーシャル ショッピングのオプションがあるわけではありません。 ソーシャル コマースのオプションがある多くのオプションから、最も人気のあるものをいくつか選択して検討してください。

インスタグラムショッピング

Instagramショッピング機能の例

概要

Instagram は、無意識にスクロールするだけでも、誰もが注目を集めるように作成された美的な投稿と短いビデオで知られています。 これは、ブランドがフォロワーやそれを超えて製品を売り込むのに最適な場所です.

ブランドは、製品カタログと製品タグを使用してアプリ内ショップを簡単に作成し、投稿やストーリーで使用できます。 これは、あなたの製品がターゲット ユーザーから 1 タップで届くことを意味します。

Instagram は世界中で 10 億人を超えるアクティブ ユーザーを誇っており、これらのユーザーのかなりの部分が、新しい製品やサービスを求めて頻繁にプラットフォームを利用しています。 製品はターゲットを絞った広告で簡単に見つけられ、ユーザーのカスタマイズされた検索ページに表示されることもあるため、ユーザーはあなたをフォローしなくても製品を見ることができます。

Instagram ショッピングの統計によると、1 億 3000 万人以上が Instagram アプリをショッピングに使用しており、毎月クリックするショッピング投稿を選択しています。

-スモール ビジネス ブログ

要件

Instagramで販売を開始するには、次のことを行う必要があります。

– インスタグラムのビジネスアカウントまたはクリエーターアカウントを持っている
– Facebook に製品カタログを掲載する
– 対象国のいずれかに所在していること
– コマースの資格要件を遵守する

Instagramショッピングの設定方法

  1. 最初のステップは、この機能の資格があること、Instagram のビジネス アカウントまたはクリエイター アカウントを持っていること、ビジネス マネージャー アカウントを設定していること、製品リストを含む Web サイト ドメインを持っていることを確認することです。 これらは、Web サイトから直接購入できる必要があります。
  2. Business Manager アカウントを使用して Commerce Manager でショップを設定するか、Instagram のパートナー プラットフォームのいずれかを使用します。 これらには、BigCommerce、WooCommerce、および Shopify が含まれます。
  3. チェックアウト方法や販売チャネルなど、ショップの詳細の入力を完了します。 製品カタログを作成することを忘れないでください。 準備ができたら、ショップを送信して Instagram によるレビューを受けることができます。

Instagram には、このプロセスをガイドするためのさらに多くの情報があります。

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特徴

ショップ– これは、製品カタログを表示できる店頭です。 プロフィールにショップへのリンクが表示されます。

製品カタログ– 製品のコレクション。 買い物客は、掲載されている製品をクリックして、他の画像を表示したり、製品の説明を読んだり、製品を他の人に共有または送信したり、製品をカートに追加したりできます。 カテゴリを作成して、すべてのアイテムを同様のグループに分類できます。

ショッピング可能な投稿– 対応する商品タグを追加することで、商品を紹介する Instagram 投稿を作成できます。 ユーザーはタグをクリックして、詳細情報を含む製品ページを開くことができます。

ショッピング可能なストーリー– 同様に、ブランドはストーリーに製品タグを追加して、ユーザーが好きなアイテムの製品ページを見つけやすくすることができます.

ショッピング可能な広告– ショッピング可能な投稿とストーリーを広告に変えます。

アプリ内チェックアウト– 現在、米国内にあり、Instagram の要件を満たすショップのみがこのオプションを利用できます。

他の人があなたの製品にタグを付けることを許可する – あなたの製品を宣伝するインフルエンサーなどの Instagram パートナーがいる場合、投稿であなたの製品にタグを付ける許可を与えることができます。 これにより、人々があなたのショップに戻ってくるようになり、さらに多くのトラフィックを得ることができます!

ライブ ショッピング– 宣伝している製品をユーザーが購入できるライブ ストリームをホストします。

製品発売のお知らせ– 発売時期を発表することで、今後の製品リリースに関する宣伝を行います。 カウントダウン クロックを使用して、フォロワーを興奮させましょう。

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フェイスブックショッピング

カタログの例を使用した Facebook ショップ

概要

Facebook ショップは、中小企業のオーナーがショップをオンラインにできるようにするために 2020 年に開始されました。 これらは、オンライン ショッピングの急増のおかげで定着し、勢いを増しています。

Instagram と同様に、Facebook では、ユーザーが閲覧して買い物できる製品カタログをアップロードできます。 売り手は、テーマ、色、およびフォントを選択して、カスタム ストアフロントを作成できます。 また、検索履歴によって推奨される製品が決定されるため、ユーザーは買い物をするときに、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを得ることができます。

ほとんどの Facebook ユーザーは Facebook Messenger に慣れているため、顧客サポートにメッセージを送信したり、購入を完了したりするために、使い慣れた同じチャット機能を使用できることは素晴らしいことです。

要件

Facebook を通じて販売を開始するには、次のことを行う必要があります。

– Facebookのビジネスページを持っている
・商品カタログの作成
-Facebookのコマース資格要件を遵守し、サポートされている市場にいる

Facebook ショップの設定方法

  1. 始めるには、Facebook の Create Your Shop ページにアクセスしてください。 ここでは、テスト ショップを作成したり、パートナー プラットフォームから製品をインポートしたりすることもできます。
  2. 次に、チェックアウト方法を選択します。 買い物客をあなたのウェブサイトに誘導したり、Facebook でチェックアウトしたり、Facebook Messenger や WhatsApp を介してチェックアウトしたりできます。 各オプションの要件については、こちらをご覧ください。
  3. 次に、販売元のページを選択するか、新しいページを作成します。 これをInstagramアカウントにリンクして、そこから販売することもできます.
  4. 次に、あなたのショップに関連付けられたビジネスマネージャアカウントを選択するか、新しいアカウントを作成してください。
  5. 製品カタログを選択します。 まだ持っていない場合は、作成できます。
  6. これがすべて完了したら、カスタム ストアフロントの作成、カタログの更新、コレクションの作成などの詳細に集中できます。
  7. 最後に、Facebook はショップを公開する前に承認する必要があるため、すべての要件を満たしていることを確認してください。

特徴

カスタマイズされたショップ– テーマを選択してカスタマイズすることで、パーソナライズされたショップ体験を作成します。

カタログにコレクションを作成– 似たようなアイテムをグループ化して、顧客のショッピング体験をより簡単にします。

アプリ内チェックアウト– 適格なビジネスには、顧客が Facebook から直接、または Facebook Messenger または WhatsApp からでもチェックアウトできるようにするオプションがあります。

インサイトと分析– Facebook の Commerce Manager を使用して、何が機能しているか、何がショップの改善に役立つかについてのインサイトを取得します。

より多くの視聴者にリーチする– Facebook マーケットプレイスで提案されることで、新しい顧客にリーチできます。

Pinterest ショッピング

Pinterest で製品ピンを購入する

概要

Instagram のように、Pinterest は美学がすべてです。 このプラットフォームの違いは、このプラットフォームのユーザーは、ピンが誰から来たかよりも、ピンがどのように見えるかをより気にかけていることです。

これは、ターゲット ユーザーの心に響く素晴らしいコンテンツを公開している限り、ある程度の注目を集めることができるということです。 Pinterest でのショッピングについても、同じ考え方が適用できます。

ユーザーはあなたのブランドを探しに行くことはないかもしれませんが、あなたの製品が彼らの目に留まれば、彼らを顧客に変える大きなチャンスがあります. Pinterest はインスピレーションがすべてであるため、多くの買い物客はここに立ち寄って、欲しいもの、アイテムのスタイリング方法、および一般的なインスピレーションについてのアイデアを得る傾向があります. これは、見た目が正しければ、知らないブランドの新製品に対してよりオープンであることを意味します。

製品ピンには、製品、説明、アイテムの価格、および買い物客が Pinterest で直接チェックアウトできるようにするか、買い物客をあなたのウェブサイトに誘導する青いボタンが表示されます。

ユーザーはこれらをボードに固定して、後でアクセスすることもできます。 Pinterest は、簡単にアクセスできるように、保存したすべてのプロダクト ピンを保持するショッピング リスト ボードを自動的に作成します。

要件

Pinterest での販売を開始するには、次のことを行う必要があります。

– Pinterest for Business アカウントを持っていて、対象となる市場のいずれかに住んでいる
– マーチャントのガイドラインを満たす申請済みのウェブサイトを持っている
– 検証済み加盟店プログラムに参加します。 これにより、青いバッジ (確認済み) がアカウントに追加され、ショップ タブがプロフィールに追加され、高度な分析と他のいくつかの特典にアクセスできるようになります。
– プライバシー ポリシー、配送情報、返品ポリシー、連絡先情報をサイトに掲載する
– 必須フィールドを含むデータ ソースを用意する

プロダクト ピンの作成方法

  1. 上記の初期要件を満たしていることを確認してください。
  2. Pinterest で確認されたら、カタログを作成できます。 Shopify または WooCommerce ショップをお持ちの場合は、それを Pinterest アカウントに接続して、製品カタログを自動的にインポートできます。 ショップからのリンクを使用するか、Pinterest API を介して手動で作成することもできます。
  3. 特に大規模なカタログがある場合は、カタログをカテゴリに整理して、プロファイルでのショッピングを簡単にします。

この後、ショッピング可能なプロダクトピンができますが、もう少し先に進むことができます. たとえば、商品を取り上げたライフスタイルの画像を投稿する場合は、必ず商品にタグを付けてください。 Instagram と同様に、これらのタグはクリック可能で、買い物客を商品ページに誘導します。

プロダクト ピンができたので、それらを広告に変えて、新製品を探しているより多くの視聴者にリーチすることもできます。

特徴

製品カタログ– カタログをインポートして確認すると、ユーザーがカタログ全体を閲覧できる [ショップ] タブがプロファイルに追加されます。 この中にカテゴリを作成して、ショッピング体験をより快適にすることができます。

製品ピン– これらは、Pinterest 内の製品ページのようなものです。 商品の画像、説明、価格の詳細、商品を購入するためのリンクが表示されます。 また、買い物客が興味を持ちそうな関連ピンやおすすめピンも表示されます。

ショッピング リスト– Pinterest ユーザーが製品ピンの 1 つをピン留めすると、それらは選択したボードに保存されますが、ショッピング リストと呼ばれるボードにも追加されます。 ここでは、ユーザーが目を引いたすべての製品ピンを見ることができます。

検索結果の [ショッピング] タブ– Pinterest の検索結果ページには、ユーザーがクリックして製品ピンのみを表示できる [ショップ] タブが上部に含まれています。

タグ付けされた製品– 複数の製品を取り上げたライフスタイル画像やプロモーション画像を投稿する場合、各アイテムにタグを付けて、見つけやすく購入しやすくすることができます。

ショッピング可能な広告– プロダクト ピンを使用して広告を作成し、ブランドのリーチを拡大します。

TikTokショッピング

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概要

TikTok は、マーケター、消費者、エンターテイメントを探している人など、誰もが気にかけているものです。 その巨大な、そして巨大な影響力のおかげで、これは、製品を棚から飛ばしたい場合に最適な場所です.

実際、TikTok は最も人気のある検索エンジンになりつつあり、これは理にかなっています。 人々は社会的証明を求めており、必要な情報を迅速かつ魅力的な方法で提供してくれる実在の人々を求めています。 買い物に関して言えば、この種のコンテンツは、特に信頼できる人からのレビューの場合、人々が数秒で商品をカートに追加するのに役立ちます.

TikTok で知られる短編ビデオ コンテンツは、製品を宣伝し、製品を宣伝する理想的な方法です。 インフルエンサー マーケティング戦略を選択する場合でも、自分のアカウントからブランド コンテンツを作成する場合でも、適切なハッシュタグを使用すると、製品のトレンドを得ることができます。 ひとたび流行したら、それを止めることはできません。 ハッシュタグ #TikTokMadeMeBuyIt の視聴回数は 258 億回であり、その数は言うまでもありません。人々は次の必需品を探しています。

ソーシャル ショッピングに関して言えば、TikTok はショッパーパーテインメントのモデルに依存しています。 彼らは、この無限ループ モデルで買い物客の旅のあらゆる段階に存在していると説明しています。 基本的に、買い物客は TikTok を利用して新製品を発見し、製品レビューを見て決定を下し、TikTok を通じて購入し、購入したアイテムを使って自分で面白いコンテンツを作成します。

要件

TikTok のマーチャントになるには、次のようなセラーの要件を満たす必要があります。

– 英国、中国本土、香港、またはインドネシアに居住していて、居住地域の電話番号で証明できること
– あなたのビジネスの定款を持っている
– 有効な身分証明書を提示できること
– TikTok ビジネス アカウントを持っている

クリエイター、パートナー、アフィリエイトにもお金を稼ぐオプションがありますが、これらはショップを開くというよりもアフィリエイト販売に似ているため、販売者のオプションに焦点を当てます.

TikTokショップをセットアップする方法

  1. 上記の要件を満たしていれば、加盟店に申し込むことができます。 TikTok がアプリケーションを確認し、数日以内に返信します。
  2. 承認されたら、TikTok Shop セラー センターに移動して配送情報を設定し、商品の追加を開始できます。 商品画像をアップロードしたり、説明を書いたりすることで、手動でこれを行うことができます。
  3. 製品が承認されると、プロファイルの [製品ショーケース] タブ (ショッピング バッグ アイコン) とライブ ストリームに表示されます。
  4. アフィリエイトやインフルエンサーと協力したい場合は、TikTok のオープン プラン オプションを使用してクリエイターに連絡し、商品を販売してもらうことができます。

TikTok の e コマース パートナー プラットフォームのいずれかにショップがある場合は、ショップを TikTok for Business アカウントにリンクして、商品にリンクする広告を簡単に作成できます。

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特徴

ショッピング可能なストアフロント– カタログに製品を追加すると、これらの製品がプロファイルの製品ショーケース タブに表示され、顧客が欲しいものを見つけやすくなります。

ショッピング可能な投稿– 製品ショーケース タブが公開されると、投稿に製品リンクを追加できます。 投稿で紹介されている製品を選択すると、動画の上に小さなタブが表示されます。 ユーザーはこれをクリックして、特集されているアイテムを確認し、興味のあるアイテムの製品ページに移動できます。

ライブ ストリームショッピング– ライブ ストリームをホストして、製品を披露し、視聴者がリアルタイムで対話できるようにします。 また、紹介されている商品の商品ページを表示し、ライブ ストリームに追加した商品のリストをクリックしてショップからこれらの商品を購入することもできます。

広告の「今すぐ購入」ボタン– 製品を紹介する TikTok 広告を作成し、ユーザーがクリックしてサイトにリダイレクトできる [今すぐ購入] ボタンを作成します。

ショッピング広告– ビデオ ショッピング広告、カタログ リスト広告、ライブ ショッピング広告を作成して、多数の見込み顧客にリーチします。

サードパーティ統合広告– e コマース ショップのダッシュボードから商品を紹介する TikTok 広告を実行します。 これには、Shopify や PrestaShop などの TikTok パートナー プラットフォームを使用する必要があります。

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ブランドが気に入るソーシャルコマースのメリット

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まだ納得できませんか? 投稿を買い物可能にすることで得られるメリットのいくつかを確認してください。

巨大で成長している視聴者を活用する

非常に多くのソーシャル メディア プラットフォームがあり、常に新しいプラットフォームが登場しているため、ソーシャルで常に新しい顧客を見つけることができると期待できます。 ソーシャル メディアにはすでに膨大な数の人がいます。1 つのプラットフォームが軌道に乗り始めたとしても、フォロワーが群がる新しいプラットフォームが存在することは間違いありません。

複数のプラットフォームでソーシャル ショッピング戦略を実装すると、オーディエンスがどこにいても、あらゆるセクターのオーディエンスを確実に獲得できます。

フォロワーを買い物客に変える

複数のプラットフォームであなたが持っているフォロワーの数はおそらくかなりのものですが、そのうち何人があなたから何かを購入しましたか?

ソーシャル ショッピングを通じて、製品をユーザーに数歩近づけることで、ユーザーが思い切って製品を試せるようになります。

社会的証明を得る

買い物客は、厳選された宣伝用の画像や言葉遣いにうんざりしており、実際の人、特に信頼できる人からの本物のレビューを求めています。 ソーシャル メディアは、製品を購入した実際の顧客からのレビューや画像を共有する機会を提供します。 ユーザー生成コンテンツとインフルエンサー マーケティングは、若いオーディエンスに対してより効果的であり、ブランドへの信頼を高めることができます。

モバイル ショッピングの増加

私たちは何年も前から、オンライン ショッピングが主流になっていると聞いてきましたが、モバイル ショッピングもそれほど遅れていません。 ほとんどの人は、特にソーシャル メディアの閲覧に関しては、モバイル デバイスからインターネットにアクセスします。 モバイル デバイスから簡単に購入できる可能性を提供し、閲覧しているプラ​​ットフォームを離れることなく、ソーシャル ショッピングを簡単に行うことができます。

顧客が購入に興奮しているときにキャッチする

ソーシャル ショッピングは感情によって促進されると言われているため、何かを購入したいと確信したらすぐにその人を捕まえることが重要です。 彼らを長いチェックアウトの旅に連れて行って興奮を薄めさせないでください。代わりに、最初の興奮の高まりをまだ感じている間にチェックアウトするオプションを与えてください.

本物の顧客とつながる

最後に、ソーシャル メディアを使用すると、より信頼できる方法で視聴者と直接つながることができます。 ほとんどの人は、カスタマー サポートに質問するためだけにあなたの Web サイトにアクセスしたくはありません。

ソーシャル メディアでこれらのやり取りを行うことは、よりカジュアルに感じられますが、同様に効果的です。 ショッピング可能な投稿のコメントで製品に関する質問に回答することで、顧客を購入行動に近づけることができます。

ソーシャル ショッピング戦略をマスターするための簡単なヒント

靴ブランドのユーザー生成コンテンツを備えた Iphone モックアップ

ブランドのソーシャル ショッピング戦略の計画を開始する準備ができている場合は、次の簡単なヒントを使用してしっかりとした計画を立ててください。

ビジュアルに注目

ほとんどのソーシャル メディア プラットフォームは、非常に視覚的に重視されています。 これにより、潜在的な顧客に素晴らしい第一印象を与える機会が得られるため、これは素晴らしいことです. 鮮明で視覚的に魅力的で、注目を集める素晴らしい画像や動画を投稿することに集中してください。 信憑性の欠如を叫ぶ過度に編集された画像やビデオは避けてください。

お得な情報を宣伝する

ユーザーに思い切ってソーシャルショッピングを試してもらいたいので、このスペースで取引やプロモーションを宣伝してみませんか? ソーシャル メディアの買い物客専用のプロモーションを試すこともできます。

摩擦を取り除く

すべてのユーザーのソーシャル ショッピング エクスペリエンスを向上させるには、複数のチェックアウト方法を提供します。 いくつかのオプションを用意することで、すべてではないにしてもほとんどの顧客が、快適に使用できるものを見つけて実際に購入するようになります。 すべてのチェックアウト フローをテストして、すべてがシームレスに機能することを確認してください。 放棄されたカートや、対処できるその他の摩擦の兆候に注意してください。

アクティブで一貫性を保つ

ソーシャル メディアでは、アクティブでいることは価値があります。 定期的に投稿し、メッセージに返信し、フォロワーと交流することで、常に頭の中に留まることができます。 一貫して投稿し、信憑性に欠けるような宣伝を押し付けすぎないようにし、常にフォロワーと交流して、ブランドが視聴者に忘れられないようにします。

ユーザー生成コンテンツの実装

ユーザーがあなたの製品と一緒に自分の画像を投稿している場合は、これらの画像を自分のプロフィールに投稿する許可を求めることをお勧めします. ユーザー生成コンテンツは、製品を宣伝するための非常に効果的な方法です。人々は、実際の生活や実際の人々にどのように見えるかを見たいからです. これらの画像を購入可能にして、人々が最も興味を持っているときに人々をつかむこともできます.

ソーシャル ショッピング戦略を構築する準備が整いました

これらすべての情報から、ソーシャル コマースがブランドにとって必須であることは明らかです。 これにより、消費者がすでに頻繁に、時には毎日長期間にわたって頻繁に利用しているスペースで簡単にキャッチし、新しいチャネルを通じて収益を増やすことができます。

これらの新しい機会を探り、他のブランドが何をしているかを調べてください。 これにより、この絶え間なく変化する状況で競争力を維持し、構築するための優れたアイデアを得ることができます。 うまくいくまで、さまざまなプラットフォーム、ツール、および戦略を試すことを恐れないでください。 すべての段階で視聴者のことを念頭に置いて、彼らが望むものを、彼らが望む場所で提供することに集中してください。

ソーシャル ショッピングについてご不明な点がございましたら、コメントでお知らせください。お答えできるよう最善を尽くします。

行く前に、Envato のソーシャル メディア テンプレートによる Placeit をチェックして、ブランドに完全に一致する美しいフィードとストーリーを作成することを忘れないでください!

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