Sosyal Alışveriş: Markanız İçin Doğru Bir Hareket mi?

Yayınlanan: 2022-11-17
Iphone 12 Pro Max Tutan ve Instagram'da Alışveriş Yapan Bir Kadın Mockup'ı

Sadece Size Özel Yüzlerce Yüksek Çözünürlüklü Ücretsiz Ürün !
Freebies'inizi Talep Edin

Instagram ve diğer sosyal medya platformlarında gezinirken karşınıza çıkan ürünleri satın alabilmek artık hayal değil. Aslında, pratik olarak norm. Sosyal alışveriş, e-ticaret dünyasının manzarasını değiştiriyor ve tüketicilerin günlük ekran başında gördükleri ürünleri satın almalarını her zamankinden daha kolay hale getiriyor.

Sosyal ticaret nispeten yeni olsa da, yavaşlama emaresi göstermiyor. SproutSocial'a göre, "Tüketicilerin %98'i 2022'de sosyal alışveriş veya etkileyici ticaret yoluyla en az bir satın alma işlemi yapmayı planlıyor."

Bu nedenle sosyal medya platformları, satıcılara sundukları araçları sürekli geliştirerek ödeme sürecini daha kolay hale getiriyor.

Daha fazla satış için bu fırsatı değerlendirmek için çok geç değil. Bu sosyal alışveriş rehberiyle başlayın.

İhtiyacınız Olana Devam Edin:

  • Sosyal Alışveriş Nedir?
  • Sosyal Medya Alışverişi Neden Markalar İçin İyi Bir Strateji?
  • Popüler Sosyal Ticaret Platformları
    • Instagram'da Alışveriş
    • TikTok Alışverişi
    • Facebook'ta Alışveriş
    • Pinterest'te Alışveriş
  • Sosyal Ticaret Markanızın Seveceği Avantajlar
  • Sosyal Alışveriş Stratejinizde Ustalaşmak İçin Hızlı İpuçları
  • Sosyal Alışveriş Stratejinizi Oluşturmaya Hazırsınız
  • SSS - Sosyal Alışveriş: Markanız İçin Doğru Bir Hareket mi?

Sosyal Alışveriş Nedir?

Instagram'da Alışveriş Yapmak İçin Iphone 11 Pro'yu Kullanan Bir Kadının Omuz Mockup'ı

Sosyal alışveriş tam olarak göründüğü gibidir: doğrudan sosyal medya platformlarında ürün satın almak veya satmak.

Geçmişte, sosyal medyada yeni bir ürünün resimlerini veya videolarını yayınlamış ve kullanıcıları çevrimiçi mağazanıza gitmeleri için profilinizdeki bir bağlantıyı tıklamaya yönlendirmiş olabilirsiniz. Orada olduklarında, öğeyi sepetlerine ekleyebilir ve ödeme sürecinden geçebilirler.

Sosyal alışveriş ile artık tüm bu orta adımı atlayabilir ve bunun yerine kullanıcıların, gezindikleri sosyal medya platformundan ayrılmalarına gerek kalmadan ürünlerinizi satın almalarına izin verebilirsiniz.

Bu, sosyal medya deneyimlerini başka bir siteye yönlendirilerek kesintiye uğratmak istemeyen tüketiciler için çok büyük bir avantajdır. Bir sitenin yüklenmesini beklemek, tam olarak ürünü bulamamak ve diğer dikkat dağıtıcı şeyler ilginin kaybolmasına neden olabilir.

Aynı zamanda satıcılar, genellikle satışların kaybolmasına veya alışveriş sepetlerinin terk edilmesine yol açan bu orta adımı atlayarak sosyal ticaretten de yararlanır. Tüketiciler ödeme bilgilerini ve teslimat adreslerini bu platformlardan herhangi birine kaydedebildikleri için, satın alma işlemi süper verimlidir ve hangi markadan alışveriş yaparlarsa yapsınlar sorunsuz bir deneyim sağlar.

Çok sayıda popüler sosyal medya platformu, kolay ödeme, alışveriş yapılabilir gönderiler ve hatta alışveriş yapılabilir reklamlar sunarak bu trende şimdiden sıçradı.

Kullanıcılar zaten sosyal medyada çok fazla zaman harcadıklarından, onlara istedikleri her şeyi tek bir yerde sunmak mantıklıdır.

Sosyal Medya Alışverişi Neden Markalar İçin İyi Bir Strateji?

Bir marka sahibi olarak, sosyal alışverişin, harcadığınız zamana ve emeğe değmeyen, gelip geçici bir trend olduğunu düşünebilirsiniz. Yeterince adil, ancak taşıdığı satış potansiyeli göz ardı edilemez. İşletmeniz için buna değip değmeyeceğinden emin değilseniz şu nedenler fikrinizi değiştirebilir:

1. Müşterileri Takıldıkları Yerde Daha Kolay Yakalayın

Dünyadaki çoğu insanın günlük olarak göz atmayı sevdiği en az bir sosyal medya hesabı vardır. Bu, muhtemelen ilgilerini çeken ve onlara değer sunan markalarla zaten temasa geçtikleri anlamına gelir. Zaten orada olduklarına göre, sık sık ziyaret ettikleri bir alanda satın alma işlemlerini tamamlamalarını neden kolaylaştırmıyorsunuz?

2. Markanızın Sadık Destekçileri Sizi Zaten Takip Ediyor

Bir önceki noktaya benzer şekilde, sosyal medya profillerinizde zaten markanızı seven veya markanızı merak eden tonlarca takipçi var. Zaten radarlarında olduğunuz için dikkatlerini çekmek için büyük bir şey yapmanıza gerek yok. Bu, zaten sizi izledikleri için hedef kitlenizi hedeflemenin her zamankinden daha kolay olduğu anlamına gelir. Beslemelerinde gezinirken istedikleri bir şeyle karşılaştıklarında neden onlara daha kolay bir ödeme süreci sunmuyorsunuz?

3. Anında Ödeme, Daha Az Terk Edilmiş Alışveriş Sepeti Demektir

Ürünlerinizden biri sosyal medyada birinin dikkatini çektiğinde, mümkün olan en kısa sürede ödeme yapmasını istersiniz. Onları sitenize göndermek, ürünü sepete eklemek, kargo bilgilerini girmek ve ürünü satın almadan önce ödeme bilgilerini girmek oldukça uzun bir yolculuktur.

Her adım arasında kullanıcı fikrini değiştirebilir veya satın alma işleminden vazgeçebilir. Kredi kartının yanlarında olmaması kadar küçük bir şey bile mağazanızdan çıkmaları için yeterlidir.

Doğrudan sosyal medya profilleriniz üzerinden satış yaparak bu satışları kaybetmekten kaçının. Kullanıcılar, her seferinde daha kolay ve daha hızlı ödeme için kart ve nakliye bilgilerini platformda saklayabilir.

4. Ürünlerinizi Sosyal Medyada Zaten Tanıtıyorsunuz

Halihazırda sosyal medyada ürünlerinizle ilgili ürün resimleri, videolar, incelemeler ve diğer içerikler yayınlıyorsanız, neden bu gönderileri alışveriş yapılabilir hale getirmiyorsunuz? Bunu yaparak, alışveriş yapanlara hemen satın alma fırsatı verirken ürünlerinizin tanıtımını yapacaksınız, bu da işlemler için harikadır. Bize güven.

5. Sosyal Alışveriş Popüler

Z Kuşağı olmayan bizler için sosyal alışveriş yeni moda ve fazla modern gelebilir ama aslında her yaştan insan arasında popülerlik kazanıyor. İşin sırrı, hedef kitlenizin en çok hangi sosyal medya platformlarını kullandığını ve güvendiğini bilmektir. Sosyal ticareti denemeye başlarken hedef kitleniz için anlamlı olan platformlara bağlı kalın.

Sosyal alışveriş sadece büyüyor. Birkaç yıldır istikrarlı bir şekilde büyüyor ve tüm dünyada her yaştan alışveriş yapan kişi ve satıcı tarafından benimseniyor.

6. Satıcılar İçin Büyük Gelir Potansiyeli

Accenture'un araştırmasına göre, sosyal alışveriş 2025 yılına kadar “1,2 trilyon dolarlık bir kanal haline gelecek”. Yalnızca e-Ticaret mağazanızla büyük bir gelir elde ediyor olabilirsiniz, ancak sosyal alışverişi e-Ticaret stratejinize dahil etmek daha da fazla satış elde etmenize yardımcı olabilir.

Bu yeni satış yöntemini görmezden gelirseniz, büyüyen bu pastadan pay alma şansınızı tamamen kaçırırsınız.

Dünya çapında, sosyal ticaret 2022'de yaklaşık 724 milyar ABD doları gelir elde etti. 2022'den 2030'a kadar yüzde 30,8'lik beklenen bileşik yıllık büyüme oranı (CAGR) ile bu segmentteki gelirlerin sonraki yılda yaklaşık 6,2 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

-Statista

Popüler Sosyal Ticaret Platformları

Kullanıcıların aralarından seçim yapabileceği sonsuz sayıda sosyal medya platformu var, ancak henüz hepsinin sosyal alışveriş seçeneği yok. Sosyal ticaret seçeneklerine sahip pek çok seçenek arasından, göz önünde bulundurmanız için en popüler olanlardan bazılarını seçtik.

Instagram'da Alışveriş

Instagram Alışveriş Özellikleri Örnekleri

genel bakış

Instagram, akılsızca kaydırma yaparken bile herkesin dikkatini çekmek için hazırlanmış estetik gönderileri ve hızlı videoları ile tanınır. Bu, markaların ürünlerini takipçilerine ve ötesine pazarlaması için mükemmel bir alan haline getirir.

Markalar, gönderilerinde ve Hikayelerinde kullanmak üzere ürün katalogları ve ürün etiketleri ile kolayca uygulama içi mağaza oluşturabilirler. Bu, ürünlerinizin hedef kitlenizden sadece bir tık uzakta olduğu anlamına gelir.

Instagram, dünya çapında 1 milyardan fazla aktif kullanıcıya sahiptir ve bu kullanıcıların büyük bir kısmı, yeni ürün veya hizmetler aramak için platformu sık sık ziyaret etmektedir. Kullanıcıların ürünlerinizi görmek için sizi takip etmesi bile gerekmez çünkü bunlar, hedeflenen reklamlar aracılığıyla kolayca keşfedilebilir ve hatta bir kullanıcının özelleştirilmiş arama sayfasında öne çıkarılabilir.

Instagram alışveriş istatistiklerine göre, 130 milyondan fazla kişi alışveriş yapmak için Instagram uygulamasını kullanıyor ve her ay tıkladıkları bir alışveriş gönderisini seçiyor.

-Küçük İşletme Blogu

Gereksinimler

Instagram üzerinden satış yapmaya başlamak için yapmanız gerekenler:

– Bir Instagram İşletme hesabına veya bir İçerik Oluşturucu hesabına sahip olun
– Facebook'ta bir ürün kataloğunuz olsun
– Uygun ülkelerden birinde bulunun
– Ticari Uygunluk Gereksinimlerine uyun

Instagram Alışveriş Nasıl Kurulur?

  1. İlk adım, bu özellik için uygun olduğunuzdan, bir Instagram İşletme veya İçerik Oluşturucu hesabına sahip olduğunuzdan, bir İşletme Yöneticisi hesabı oluşturduğunuzdan ve ürün listelemelerinizi içeren bir web sitesi etki alanına sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Bunlar, doğrudan web sitenizden doğrudan satın alma için mevcut olmalıdır.
  2. Business Manager hesabınızı kullanarak Commerce Manager'da mağazanızı kurun veya Instagram'ın ortak platformlarından birini kullanın. Bunlardan bazıları BigCommerce, WooCommerce ve Shopify'ı içerir.
  3. Bir ödeme yöntemi ve satış kanallarınız dahil olmak üzere mağaza ayrıntılarınızı doldurmayı tamamlayın. Ürün kataloğunuzu oluşturmayı unutmayınız. Bu hazır olduğunda, mağazanızı Instagram tarafından incelenmesi için gönderebilirsiniz.

Instagram, bu süreçte size rehberlik edecek çok daha fazla bilgiye sahiptir.

️ Instagram'da nasıl alışveriş yapılabilir gönderiler oluşturacağınızdan emin değil misiniz? Bu konuda yardımcı olalım!

Özellikler

Mağaza – Bu, ürün kataloğunuzu görüntüleyebileceğiniz vitrininizdir. Profilinizde mağazanıza bir bağlantı olacaktır.

Ürün Kataloğu – Ürün koleksiyonunuz. Müşteriler öne çıkan herhangi bir ürünün üzerine tıklayarak daha fazla resim görebilir, ürün açıklamasını okuyabilir, ürünü paylaşabilir veya başka birine gönderebilir veya ürünü sepete ekleyebilir. Tüm öğelerinizi benzer gruplara ayırmak için kategoriler oluşturabilirsiniz.

Alışveriş Yapılabilir Gönderiler – İlgili ürün etiketlerini ekleyerek ürünlerinizi öne çıkaran Instagram gönderileri oluşturabilirsiniz. Kullanıcılar, daha fazla bilgi içeren ürün sayfasını açmak için bir etikete tıklayabilir.

Alışveriş Yapılabilir Hikayeler – Benzer şekilde markalar, kullanıcıların beğendikleri bir ürünün ürün sayfasını bulmasını kolaylaştırmak için Hikayelerine ürün etiketleri ekleyebilir.

Alışveriş Yapılabilir Reklamlar – Alışveriş yapabileceğiniz gönderilerinizi ve Hikayelerinizi reklamlara dönüştürün.

Uygulama İçi Ödeme – Şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde bulunan ve Instagram'ın gereksinimlerini karşılayan mağazalarda bu seçenek mevcuttur.

Başkalarının Ürünlerinizi Etiketlemesine İzin Verin – Ürünlerinizi tanıtan etkileyiciler gibi Instagram iş ortaklarınız varsa, gönderilerinde ürünlerinizi etiketlemelerine izin verebilirsiniz. Bu, insanları mağazanıza yönlendirerek daha da fazla trafik almanıza yardımcı olur!

Canlı Alışveriş – Kullanıcıların tanıttığınız ürünleri satın alabileceği bir canlı yayın düzenleyin.

Ürün Lansmanı Duyuruları – Ne zaman piyasaya sürüleceğini duyurarak yaklaşan ürününüz hakkında ilgi uyandırın. Takipçilerinizi heyecanlandırmak için geri sayım saatini kullanın!

️ Instagram'da para kazanmanın başka yollarını mı arıyorsunuz? Seni koruduk!

Facebook'ta Alışveriş

Katalog Örneğiyle Facebook Mağazası

genel bakış

Facebook Mağazaları, küçük işletme sahiplerinin mağazalarını çevrimiçi hale getirmelerine yardımcı olmak için 2020'de kullanıma sunuldu. Bunlar, çevrimiçi alışverişteki artış sayesinde ortalıkta kaldı ve ivme kazandı.

Instagram'a benzer şekilde Facebook, kullanıcıların göz atabileceği ve alışveriş yapabileceği bir ürün kataloğu yüklemenize olanak tanır. Satıcılar temaları, renkleri ve yazı tiplerini seçerek özel bir vitrin oluşturabilir. Kullanıcılar ayrıca, hangi ürünlerin önerileceğini arama geçmişleri belirleyeceğinden, alışveriş yaparken daha özelleştirilmiş bir deneyim yaşarlar.

Çoğu Facebook kullanıcısı Facebook Messenger'a aşinadır, bu nedenle müşteri desteğine mesaj göndermek veya hatta satın alma işlemlerini tamamlamak için zaten rahat oldukları aynı sohbet özelliğini kullanabilmeleri harika.

Gereksinimler

Facebook üzerinden satış yapmaya başlamak için yapmanız gerekenler:

– Bir Facebook işletme sayfanız olsun
-Ürün kataloğu oluşturun
-Facebook'un Ticarete Uygunluk Koşullarına uyun ve desteklenen bir pazarda olun

Facebook Mağazanızı Nasıl Kurarsınız?

  1. Başlamak için Facebook'un Mağazanızı Oluşturun sayfasına gidin. Burada bir test mağazası oluşturabilir ve hatta ürünlerinizi bir iş ortağı platformundan içe aktarabilirsiniz.
  2. Ardından, ödeme yönteminizi seçin. Alışveriş yapanları web sitenize gönderebilir, Facebook'ta ve hatta Facebook Messenger veya WhatsApp aracılığıyla ödeme yapmalarına izin verebilirsiniz. Her seçenek için gereklilikleri burada bulabilirsiniz.
  3. Şimdi satış yapmak istediğiniz sayfayı seçin veya yeni bir tane oluşturun. Bunu da oradan satış yapmak için Instagram hesabınıza bağlayabilirsiniz.
  4. Ardından, mağazanızla ilişkili Business Manager hesabını seçin veya yeni bir hesap oluşturun.
  5. Ürün kataloğunuzu seçin. Zaten bir tane yoksa, bir tane oluşturabilirsiniz.
  6. Tüm bunlar bittiğinde, özel bir vitrin oluşturmak, kataloğunuzu güncellemek ve koleksiyonlar oluşturmak gibi ayrıntılara odaklanabilirsiniz.
  7. Son olarak, Facebook mağazanızı yayına girmeden önce onaylamalıdır, bu nedenle tüm gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun.

Özellikler

Özelleştirilmiş Mağaza – Bir tema seçip özelleştirerek kişiselleştirilmiş bir mağaza deneyimi yaratın.

Kataloğunuzda Koleksiyonlar Oluşturun – Müşteriler için alışveriş deneyimini kolaylaştırmak için benzer öğeleri gruplandırın.

Uygulama İçi Ödeme – Uygun işletmeler, müşterilerin doğrudan Facebook veya hatta Facebook Messenger veya WhatsApp aracılığıyla ödeme yapmasına izin verme seçeneğine sahiptir.

İçgörüler ve Analitikler – Mağazanızda nelerin işe yaradığına ve iyileştirmenin nelere fayda sağlayabileceğine ilişkin fikir edinmek için Facebook'un Ticaret Yöneticisini kullanın.

Daha Geniş Bir Kitleye Ulaşın – Facebook Marketplace'te önerilerek yeni müşterilere ulaşabilirsiniz.

Pinterest'te Alışveriş

Pinterest'te Ürün Pinleri Satın Alın

genel bakış

Instagram gibi, Pinterest de tamamen estetikle ilgilidir. Onu farklı kılan, bu platformdaki kullanıcıların bir Pinin kimden geldiğinden çok nasıl göründüğüne önem vermesidir.

Bu, hedef kitlenizde yankı uyandıran harika içerikler yayınladığınız sürece biraz dikkat çekeceğiniz anlamına gelir. Pinterest'te alışveriş söz konusu olduğunda aynı fikir uygulanabilir.

Kullanıcılar markanızı aramaya gitmeyebilir, ancak ürünleriniz dikkatlerini çekerse onları müşteriye dönüştürme şansınız çok yüksektir. Pinterest tamamen ilhamla ilgili olduğundan, birçok müşteri ne istedikleri, öğeleri nasıl şekillendirecekleri ve genel ilham hakkında fikir edinmek için burada durma eğilimindedir. Bu, görünüm doğru olduğu sürece, tanımadıkları markaların yeni ürünlerine daha açık oldukları anlamına gelir.

Ürün Pinleri, ürününüzü, bir açıklamayı, öğenin fiyatını ve alışveriş yapanların doğrudan Pinterest'te ödeme yapmasına olanak tanıyan veya alışveriş yapanları web sitenize yönlendiren mavi bir düğmeyi içerecektir.

Kullanıcılar ayrıca bunları bir panoya sabitleyebilir ve bunlara daha sonra erişebilir. Pinterest, daha kolay erişim için kaydettiğiniz tüm Ürün Pinlerini içeren bir alışveriş listesi panosunu otomatik olarak oluşturur.

Gereksinimler

Pinterest üzerinden satış yapmaya başlamak için yapmanız gerekenler:

– İşletmeler için bir Pinterest hesabına sahip olun ve uygun pazarlardan birinde yaşayın
– Satıcı yönergelerini karşılayan hak talebinde bulunulan bir web sitesine sahip olun
– Doğrulanmış Satıcı Programına katılın. Bu, hesabınıza mavi bir rozet (doğrulanmış) ekleyecek, profilinize bir mağaza sekmesi ekleyecek ve birkaç başka avantajla birlikte gelişmiş analizlere erişmenizi sağlayacaktır.
– Sitenizde iletişim bilgilerinizle birlikte gizlilik politikanız, gönderim bilgileriniz ve iade politikanız olsun
– Gerekli alanlara sahip bir veri kaynağına sahip olun

Ürün Pinleri Nasıl Oluşturulur

  1. Yukarıda listelenen başlangıç ​​gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun.
  2. Pinterest tarafından doğrulandıktan sonra kataloğunuzu oluşturabilirsiniz. Bir Shopify veya WooCommerce mağazanız varsa, bunu Pinterest hesabınıza bağlayabilir ve ürün kataloğunuzu otomatik olarak içe aktarabilirsiniz. Mağazanızdaki bağlantıları kullanarak veya Pinterest API'si aracılığıyla manuel olarak da oluşturabilirsiniz.
  3. Özellikle kapsamlı bir kataloğunuz varsa, profilinizde alışverişi kolaylaştırmak için kataloğunuzu kategoriler halinde düzenleyin.

Bundan sonra, alışveriş yapılabilir Ürün Pinleriniz olacak, ancak bunlarla biraz daha ileri gidebilirsiniz. Örneğin, ürünlerinizi öne çıkaran yaşam tarzı resimleri yayınlıyorsanız, ürünlerinizi etiketlediğinizden emin olun. Instagram'da olduğu gibi, bu etiketler tıklanabilir ve alışveriş yapanları ürün sayfanıza yönlendirir.

Artık Ürün Pinleriniz olduğuna göre, yeni ürünler arayan daha geniş bir kitleye ulaşmak için bunları reklamlara da dönüştürebilirsiniz.

Özellikler

Ürün Kataloğu – Kataloğunuzu içe aktardıktan ve doğrulandıktan sonra, profilinize kullanıcıların tüm kataloğunuza göz atabilecekleri bir Mağaza sekmesi eklenecektir. Alışveriş deneyimini daha keyifli hale getirmek için bunun içinde kategoriler oluşturabilirsiniz.

Ürün Pinleri – Bunlar, Pinterest içindeki bir ürün sayfası gibidir. Ürününüzün resimlerini, bir açıklamayı, fiyat ayrıntılarını ve ürünü satın almak için bir bağlantıyı göstereceklerdir. Ayrıca alışveriş yapan kişinin ilgisini çekebilecek ilgili ve önerilen Pinlere de sahip olacaklardır.

Alışveriş Listesi – Bir Pinterest kullanıcısı Ürün Pinlerinizden birini iğnelediğinde, bunlar seçtikleri panoya kaydedilir ancak Alışveriş Listesi adlı bir panoya da eklenirler. Burada, kullanıcılar dikkatlerini çeken tüm Ürün Pinlerini görebilirler.

Arama Sonuçlarında Alışveriş Sekmesi – Pinterest'in arama sonuçları sayfasının üst kısmında, kullanıcıların yalnızca Ürün Pinlerini görüntülemek için tıklayabilecekleri bir Mağaza sekmesi bulunur.

Etiketli Ürünler – Birden fazla ürün içeren yaşam tarzı resimleri veya tanıtım resimleri yayınlarsanız, her bir ürünü daha kolay bulunabilmesi ve satın alınabilmesi için etiketleyebilirsiniz.

Alışveriş Yapılabilir Reklamlar – Ürün Pinlerinizi kullanarak markanızın erişimini artırmak için reklamlar oluşturun.

TikTok Alışverişi

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

TikTok for Business (@tiktok.forbusiness) tarafından paylaşılan bir gönderi

Instagram'da bu gönderiyi görüntüle

TikTok for Business (@tiktok.forbusiness) tarafından paylaşılan bir gönderi

genel bakış

İster pazarlamacı, ister tüketici, ister sadece eğlence arıyor olun, TikTok herkesin aklında. Devasa etkisi sayesinde, yani devasa demek istiyoruz, ürünlerinizi raflardan uçurmak istiyorsanız burası doğru yer.

Aslında, TikTok en popüler arama motoru haline geliyor ve bu mantıklı. İnsanlar, ihtiyaç duydukları bilgileri hızlı ve ilgi çekici bir şekilde onlara verecek sosyal kanıt ve gerçek insanlar arıyor. Alışveriş söz konusu olduğunda, bu tür içerikler, özellikle inceleme tanıdıkları ve güvendikleri birinden geliyorsa, insanların saniyeler içinde sepetlerine bir ürün eklemelerini sağlayacak şeydir.

TikTok'un bilinen kısa biçimli video içeriği, ürünlerinizi tanıtmanın ve onların etrafında heyecan yaratmanın ideal yoludur. İster etkileyici bir pazarlama stratejisini tercih edin, ister kendi hesabınızdan markalı içerik oluşturun, doğru hashtag'leri kullanmak ürününüzü trend haline getirebilir. Bir kez viral hale geldi mi, onu durdurmak mümkün değil. #TikTokMadeMeBuyIt hashtag'inin 25,8 milyar görüntülemeye sahip olduğu ve artmaya devam ettiği için insanlar bir sonraki satın almaları gereken ürünü arıyor.

Sosyal alışveriş söz konusu olduğunda, TikTok bir alışveriş-eğlence modeline güvenir. Bu sonsuz döngü modelinde bir müşteri yolculuğunun her aşamasında var olduklarını açıklıyorlar. Temel olarak, alışveriş yapanlar yeni ürünler keşfetmek, karar vermek için ürün incelemelerini izlemek, TikTok aracılığıyla bir satın alma işlemi yapmak ve ardından edindikleri ürünle kendileri eğlenceli içerik oluşturmak için TikTok'a yöneliyor.

Gereksinimler

TikTok'ta satıcı olmak için aşağıdakileri içeren satıcı gereksinimlerini karşılamanız gerekir:

– Birleşik Krallık, Çin anakarası, Hong Kong veya Endonezya'da ikamet ediyor olmak ve bulunduğunuz bölgeden bir telefon numarası ile bunu kanıtlayabilmek
– İşletmeniz için bir kuruluş belgesine sahip olun
– Geçerli bir kimlik ibraz edebilme
– Bir TikTok İşletme hesabına sahip olun

İçerik oluşturucular, ortaklar ve bağlı kuruluşlar için para kazanma seçenekleri de vardır, ancak bunlar bir mağaza açmaktan çok bağlı kuruluş satışları gibidir, bu nedenle satıcı seçeneğine daha fazla odaklanacağız.

TikTok Mağazanızı Nasıl Kurarsınız?

  1. Yukarıda listelenen gereksinimleri karşılıyorsanız, tüccar olmak için başvurabilirsiniz. TikTok başvurunuza bakacak ve birkaç gün içinde size geri dönüş yapacaktır.
  2. Onaylandıktan sonra gönderi bilgilerini ayarlamak için TikTok Shop Satıcı merkezine gidebilir ve ardından ürün eklemeye başlayabilirsiniz. Bunu, ürün resimlerini yükleyerek, açıklama yazarak vb. manuel olarak yapabilirsiniz.
  3. Ürünleriniz onaylandıktan sonra, profilinizin Ürün Vitrini sekmesinde (alışveriş çantası simgesi) ve canlı yayınlarda görünürler.
  4. Satış ortakları veya etkileyicilerle çalışmak istiyorsanız, içerik oluşturuculara ulaşmak ve ürünlerinizi satmalarını sağlamak için TikTok'un Açık Plan seçeneğini kullanabilirsiniz.

TikTok'un e-Ticaret ortak platformlarından birinde bir mağazanız varsa, ürünlerinize bağlantı veren reklamları kolayca oluşturmak için mağazanızı TikTok for Business hesabınıza bağlayabilirsiniz.

️ Başlamadan önce iş için TikTok hakkında daha fazla bilgi edinin!

Özellikler

Shoppable Vitrin – Kataloğunuza ürün eklediğinizde, bunlar profilinizin ürün vitrini sekmesinde görünecek ve müşterilerin istediklerini bulmasını kolaylaştıracaktır.

Alışveriş Yapılabilir Gönderiler – Ürün vitrini sekmeniz yayına girdikten sonra gönderilerinize ürün bağlantıları ekleyebilirsiniz. Bir gönderide öne çıkan ürünleri seçebilirsiniz ve videonuzun üzerinde küçük bir sekme görünür. Kullanıcılar öne çıkan ürünleri görmek için buna tıklayabilir ve ilgilendikleri ürünün ürün sayfasına gidebilir.

Canlı Yayın Alışverişi – Ürünlerinizi sergileyebileceğiniz ve izleyicilerin sizinle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurabileceği bir canlı yayın düzenleyin. Ayrıca öne çıkan ürünler için ürün sayfalarını görüntüleyebilir ve canlı akışınıza eklediğiniz ürünler listesine tıklayarak bu ürünleri mağazanızdan satın alabilirler.

Reklamlardaki “Şimdi Alışveriş Yap” Düğmesi – Ürünlerinizi öne çıkaran TikTok reklamları ve kullanıcıların sitenize yönlendirilmek için tıklayabilecekleri bir Şimdi Alışveriş Yap düğmesi oluşturun.

Alışveriş Reklamları – Tonlarca potansiyel müşteriye ulaşmak için video alışveriş reklamları, katalog listeleme reklamları ve canlı alışveriş reklamları oluşturun.

Üçüncü Taraf Entegre Reklamcılık – E-Ticaret mağazanızın kontrol panelinden ürünlerinizi öne çıkaran TikTok reklamları yayınlayın. Bunun için Shopify veya PrestaShop gibi bir TikTok iş ortağı platformu kullanıyor olmanız gerekir.

️ TikTok'ta para kazanmanın diğer yollarına göz atın!

Sosyal Ticaret Markanızın Seveceği Avantajlar

Bir Unboxing Canlı Yayınını Kaydeden Pembe Saçlı Bir Kadının Kazak Kapüşonlu Mockup'ı

Hala ikna olmadın mı? Gönderilerinizi alışveriş yapılabilir hale getirerek elde edebileceğiniz avantajlardan bazılarına göz atın:

Büyük ve Büyüyen Bir Kitleden Yararlanın

Çok fazla sosyal medya platformu olduğundan ve her zaman yenileri ortaya çıktığından, sosyal medyada her zaman yeni müşteriler bulabileceğinize güvenebilirsiniz. Sosyal medyada zaten çok sayıda insan var ve bir platform normal seyrinde ilerlemeye başladığında bile, takipçilerinizin akın edeceği yeni bir platform olacağına bahse girebilirsiniz.

Sosyal alışveriş stratejinizi birden fazla platformda uyguladığınızda, nerede takıldıkları fark etmeksizin hedef kitlenizin her sektörünü yakalayacağınızdan emin olabilirsiniz.

Takipçilerinizi Müşteriye Dönüştürün

Birden fazla platformda sahip olduğunuz takipçi sayısı muhtemelen önemlidir, ancak bu insanlardan kaçı sizden bir şey satın aldı?

Sosyal alışveriş yoluyla, ürünlerinizi onlara birkaç adım daha yaklaştırarak, kullanıcıların dalmalarını ve sonunda ürünlerinizi denemelerini çok daha kolay hale getirirsiniz.

Sosyal Kanıt Kazanın

Alışveriş yapanlar, süper küratörlü tanıtım resimlerinden ve dilinden bıktı ve gerçek insanlardan, özellikle de güvendikleri insanlardan gelen gerçek incelemeler arıyor. Sosyal medya size, ürünlerinizi satın alan gerçek müşterilerden gelen incelemeleri ve resimleri paylaşma fırsatı verir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik ve etkileyici pazarlama, genç kitlelerde çok daha etkilidir ve markanıza olan güveni artırabilir.

Mobil Alışveriş Yükselişte

Yıllardır online alışverişin yerini aldığını duyuyoruz ama mobil alışveriş de çok geride değil. Çoğu kişi, özellikle sosyal medyada gezinmek söz konusu olduğunda, internete mobil cihazlarından erişir. Bir mobil cihazdan kolayca ve göz attıkları platformdan ayrılmadan alışveriş yapma imkanı sunmak, sosyal alışverişi beyinsiz hale getiriyor.

Müşterileri Satın Almak İçin Heyecanlandıklarında Yakalayın

Sosyal alışverişin duygularla beslendiği söylenir, bu nedenle kişiyi bir şey satın almak istediğine ikna olur olmaz yakalamak çok önemlidir. Onları uzun bir ödeme yolculuğuna çıkararak heyecanın kaybolmasına izin vermeyin ve bunun yerine onlara, henüz o ilk heyecan dalgasını hissederken ödeme yapma seçeneği sunun.

Müşterilerle Otantik Olarak Bağlantı Kurun

Son olarak, sosyal medya, hedef kitlenizle daha özgün ve hızlı bir şekilde bağlantı kurmanıza olanak tanır. Çoğu kişi, yalnızca müşteri desteğine soru sormak için web sitenize gitmek istemez ve daha da azı, destek ekibiyle bağlantı kurmak için telefonu ellerine almak ister.

Bu etkileşimleri sosyal medyada yapmak daha rahat hissettiriyor, ancak aynı derecede etkili. Alışveriş yapılabilir bir gönderinin yorumlarında ürünlerle ilgili soruları yanıtlamak, müşterileri satın alma eylemine daha yakın tutar.

Sosyal Alışveriş Stratejinizde Ustalaşmak İçin Hızlı İpuçları

Bir Ayakkabı Markası İçin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriğe Sahip Iphone Maketi

Atlamaya ve markanızın sosyal alışveriş stratejisini planlamaya hazırsanız, sağlam bir plan oluşturmak için bu hızlı ipuçlarını kullanın:

Görsellere Odaklanın

Çoğu sosyal medya platformu görsel odaklıdır. Bu harika çünkü bu size potansiyel müşteriler üzerinde harika bir ilk izlenim bırakma şansı veriyor. Net, görsel olarak çekici ve dikkatinizi çeken çarpıcı resimler ve videolar yayınlamaya odaklanın. Özgünlük eksikliğini haykıran aşırı düzenlenmiş resimlerden ve videolardan kaçının.

Fırsatlarınızı Tanıtın

Kullanıcıların adım atmasını ve sosyal alışverişi denemesini istediğinize göre, neden bu alanda fırsat ve promosyonlarınızın reklamını yapmıyorsunuz? Yalnızca sosyal medyadan alışveriş yapanlar için ayrılmış tanıtımlara sahip olmayı bile deneyebilirsiniz.

Sürtünmeyi Kaldır

Sosyal alışveriş deneyimini tüm kullanıcılarınız için daha iyi hale getirmek için birden fazla ödeme yapma yöntemi sunun. Birkaç seçeneğe sahip olmak, müşterilerinizin hepsinin olmasa da çoğunun rahat edecekleri bir şey bulmasını ve gerçekten onun peşinden gitmesini sağlayacaktır. Hepsinin sorunsuz çalıştığından emin olmak için tüm ödeme akışlarınızı test etmeyi unutmayın. Terk edilmiş arabalara ve üzerinde çalışabileceğiniz diğer sürtüşme belirtilerine dikkat edin.

Aktif ve Tutarlı Kalın

Sosyal medya ile aktif kalmak öder. Düzenli olarak gönderi paylaşmak, mesajlara yanıt vermek ve takipçilerle etkileşimde bulunmak akıllarda kalmanızı sağlayacaktır. Tutarlı bir şekilde gönderi yayınlayın, sizi gerçek dışı gösterecek çok fazla promosyon yapmaktan kaçının ve markanızın hedef kitleniz tarafından unutulmamasını sağlamak için her zaman takipçilerinizle etkileşim kurun.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Uygulayın

Kullanıcılar ürünlerinizle birlikte kendi resimlerini yayınlıyorsa, bu resimleri kendi profilinizde yayınlamak için izin istemek harika bir fikirdir. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, ürünlerinizi tanıtmanın süper etkili bir yoludur çünkü insanlar ürünlerin gerçek hayatta ve gerçek insanlar üzerinde nasıl göründüklerini görmek ister. İnsanların en çok ilgilendikleri anları yakalamak için bu görselleri alışveriş yapılabilir hale bile getirebilirsiniz.

Sosyal Alışveriş Stratejinizi Oluşturmaya Hazırsınız

Tüm bu bilgilerle, sosyal ticaretin markalar için olmazsa olmaz olduğu açıktır. Her gün, bazen uzun süreler boyunca zaten uğradıkları mekanlarda tüketicileri yakalamanın ve yeni kanallarla gelirinizi artırmanın kolay bir yolunu sunar.

Bu yeni fırsatları keşfedin ve diğer markaların neler yaptığına bakın. Bu, sürekli değişen ortamda rekabet gücünüzü korumanıza yardımcı olacak ve size üzerine inşa edebileceğiniz harika fikirler verecektir. Doğru olanı yapana kadar farklı platformlar, araçlar ve stratejiler denemekten korkmayın. Hedef kitlenizi her adımda aklınızda tutun ve onlara istediklerini, istedikleri yerde vermeye odaklanın.

Sosyal alışverişle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, yorumlarda bize bildirin, biz de sizin için yanıtlamak için elimizden gelenin en iyisini yapalım!

Gitmeden önce, güzel bir akış ve markanıza mükemmel şekilde uyan Hikayeler oluşturmak için Placeit by Envato'nun sosyal medya şablonlarına göz atmayı unutmayın!

Güzel Sosyal Medya Grafikleri Oluşturun

SSS - Sosyal Alışveriş: Markanız İçin Doğru Bir Hareket mi?

ana gonzalez
ana gonzalez
Gönderileri Görüntüle →
Valeria Santalla
Valeria Santalla
Gönderileri Görüntüle →
Roberta Camarena
Roberta Camarena
Gönderileri Görüntüle →
jessica fuentes
jessica fuentes
Gönderileri Görüntüle →