マーケティングのためのインタラクティブビデオの組み込み

公開: 2021-09-24

マーケティングのためのインタラクティブビデオの組み込み

ビデオの双方向性は、光沢のあるオブジェクトやゲーミフィケーションを作成するだけではありません。 それは意味のあるユーザーの選択についてです。

オンラインのオンデマンドビデオは、Web自体の約半分の年齢です。 その短い16年間で、ビデオは圧倒的な差でデジタルマーケティング主要なメディアになりました。 インタラクティブビデオ(またはIV)はわずかに新しいだけです。

2000年代半ばにViddlerによって開拓された、IVは、幼稚園から高校までの学習とビデオゲームの定番ですが、マーケターとそのブランドクライアントからは懐疑的に見られることがよくあります。

ビドラー

Viddlerは、2007年にタイムラインベースのオーバーレイとタグのアイデアの特許を取得しました。

このような不本意は、インタラクティブビデオはビジネスにとって深刻な媒体ではないという認識に支えられています。 これは、いわゆるゲーミフィケーション(K-12学習で一般的な使用法であり、文字通りビデオゲームの一部である)が、深刻な価値提案を単純化または「ダミングダウン」するのに役立つという概念に由来しています。 これは、おとり商法のリードジェネレーションの策略にすぎないインタラクティブコンテンツに特に当てはまります。

インタラクティブなビデオを使用することへの抵抗は、

それは深刻な媒体ではないという認識。

インタラクティブビデオは、混雑したメディア環境で見込み客の注意を引くための高価な方法と見なされています。これは、最新の「ぎこちない鍵」のトリックです。 実際、IV多くの消費者にとって目新しいものです。 しかし、マーケター(特にB2B)は、目新しさがなくなると、見込み客はそれを無視するのではないかと恐れています。 彼らはまた、「きみならどうする?」モデル(IVに関する最も一般的な認識)では十分な投資収益率が得られないと感じています。

とにかく、インタラクティブビデオとは何ですか?

通常の動画とインタラクティブ動画の境界線は必ずしも明確ではありません。 簡単にするために、対話性とは次の組み合わせを意味します。

  • ビデオタイムラインの所定の時点での視覚的または聴覚的イベントの出現 これは多くの場合、ホットスポット(テキスト、画像、または図形)であり、クリックまたはタップすると、ビデオ内の別のイベント、またはWebページやオンラインドキュメントなどのビデオ外のWebイベントでトリガーされます。
  • 多くの場合、ホットスポットはユーザーを同じビデオ内の別のポイント、または別のビデオに移動させます。これは分岐と呼ばれるプロセスです。
  • ビデオ内で発生するイベントは、静的オーバーレイ(画像、テキスト、およびリンク)、フォーム(テキスト、オーディオ、またはビデオ形式のユーザーフィードバック用)、クイズまたはポーリングの質問、スライドショー、さらにはピクチャーインなど、さまざまな形式をとることができます。画像スタイルのビデオまたはオーディオクリップ。
  • ほとんどのインタラクティブビデオプラットフォームでは、クイズの質問やその他のフィードバックの要求に対して、ログインした応答と匿名の応答の両方が可能です。 ログインしたユーザーによる応答は、ホスティングエンティティによって保存されます。 これは、オンボーディング、トレーニング、または学習アプリケーションでのIVの使用に不可欠ですが、マーケティングのコンテキストでは注意して使用する必要があります。
ナイキインタラクティブビデオの例

メディア開発者のHyperbeastは、WireWaxプラットフォームを使用して、Nikeのこのインタラクティブなビデオ例を作成しました。 ユーザーは好みの靴やその他のアパレルを選択します。それぞれの選択により、視聴者は同じ動画の所定のタイムコードに移動し、ユーザーが選択したアイテムを着用したモデルで終わります。

理想的には、インタラクティブビデオとは、ユーザーに何を見たいか、関連情報を検索するためにどこに行きたいかなど選択肢を提供することです。 IVは、受動的な視聴ではなく、参加と自律を招きます。

IV編集とプラットフォームについて考慮すべきこと

すべてのインタラクティブビデオ機能は、ホスティングプラットフォームとその独自のビューア内で発生します。 実際のビデオファイルには、ホットスポットやその他のIVイベントは含まれていませんが、IV機能を念頭に置いて記録および編集する必要があります。

たとえば、ビデオの特定の瞬間にホットスポットボタンを表示することを計画している場合は、十分なスペースを確保してフッテージを編集してください。 同様に、ホットスポットの外観によってビデオが一時停止する場合は、一時停止によってナレーションや音楽が途切れることになるような場所にオーディオトラックがないことを確認してください。

多くの場合、ファイルがYouTubeなどの他のプラットフォームにアップロードされている場合、 Wistia WireWax Vimeo Luma1などの1つのホスティングプラットフォームでのビデオのインタラクティブ機能はありません。 一部のプラットフォームではソーシャルメディアの場所へのエクスポートが許可されますが、インタラクティブ機能は常に、作成したプラットフォームによって制御されます。

目標到達プロセスのインタラクティブビデオをデザインする

インタラクティブビデオの本質は、視聴者に選択肢が与えられることです。

これは、パブリッシャーのバリュープロポジションのさまざまな「ブランチ」から選択するか、利用可能なオプションをより深く掘り下げることを意味します。 また、フィードバックを提供するか差し控えるかを選択することも意味します。 ユーザーには自律性があり、ビデオのブランチとイベントを追跡しますが、ニーズが満たされている場合に限ります。

マーケターにとって、IVの目標は、十分に実行された販売目標到達プロセスの目標でなければなりません。 各イベントまたはブランチは、視聴者にさらに探求する正当な理由を常に与える必要があります。つまり、自分の状況に当てはまるブランドの側面を発見し、提供するものに対する信頼と自信を高める必要があります。

ビデオの早い段階で(ほとんどビデオナラティブの認識段階では)リードジェネレーションフォームで急襲したくなりますが、これは通常、視聴者がそれ以上進むことを思いとどまらせます。

インタラクティブビデオデザイン

インタラクティブな要素を視聴者に役立つものにする

理想的には、ビデオのインタラクティブな要素は、決定に向けた過程で特定のニーズを満たすように設計する必要があります。 視聴者がコンセプトに慣れていない場合は、基本的な解説動画への分岐が適切であり、すでにそれを理解している人には無視できます。

インタラクティブビデオの本質は、視聴者に選択肢が与えられることです。

視聴者が長い動画の特定の部分に到達するための支援が必要な場合は、連絡先情報をすぐに要求しない限り、チャプターナビゲーションまたは簡単なアンケートが役立ちます。

時間に追われている場合は、ダウンロード可能な音声の要約が最適なオプションになります。 可能性は事実上無限です。

インタラクティブビデオの分岐機能を使用することは、ユーザーが行う可能性のあるすべての可能な選択に対して個別のビデオを作成することを意味するものではありませ オーバーレイ、静的ドキュメント、および既存のWebページは、ホットスポットをクリックした結果として完全に有効です。 コストを節約するために、既存の映像や音声でさえ、IV計画で使用するために再利用することができます。

インタラクティブビデオは視聴者に自律性を与え、ブランドではなく視聴者が体験をコントロールしているという期待を与えます。

IVはあなたのマーケティングのために何をしますか?

視聴者は、豊かで意味のある、カスタマイズされた情報環境を期待しています。 彼らは、あなたの価値提案の些細な、ばかげたバージョンではなく、複雑な質問に対する具体的な答えを望んでいます。

人々はあなたではなく、彼ら自身の理由であなたのインタラクティブビデオを見るでしょう。 適切に実行されると、IVは会話への扉を開く必要があります。セールスファネルの少なくとも3レベル下にあります。 それらを引きずり込むのは決して策略であってはなりません。

うまくいけば、インタラクティブビデオは効果的で永続的で持続可能なマーケティング資産になります。

著者について

John Parsonsは、シアトルを拠点とするビジネスおよびテクノロジーライターであり、 IntuIdeas VideoMarketingGuideの共著者です