ストア用のアプリを作成する方法：ノーコードeコマースアプリ開発を使用する理由と方法

モバイル顧客にもっと売りたいですか？ アプリが必要な場合があります。

CriteoのGlobalCommerce Reviewによると、アプリを介した購入はかつてないほど人気が​​あります。

• モバイルショッピングアプリとウェブショッピングアプリの両方に投資する小売業者にとって、これらのアプリは売上の70％を占めています。
• ショッピングアプリのコンバージョン率は、モバイルのみの場合の最大3倍です。
• それはグローバルです：ほとんどの世界の地域では、モバイルがすべてのトランザクションの50％以上を占めています。 そしてCriteoによれば、「アプリ内販売が支配的です」。

中小企業にとっての問題は？ 彼らは、アプリを作成するのは難しすぎると考えることがよくあります。 彼らには予算もリソースも時間もありません。 また、すでにアプリを持っている大手小売店と競争するのは難しいことではありませんか？

ではない正確に。

難しすぎると考えて独自のアプリを作成することを避けている企業が多すぎますが、それは現実ではありません。 あなたはこれらの障害を克服し、あなたから購入したい顧客の注意を引くことができます。

適切なテクノロジーを持っている人なら誰でも、独自のアプリを作成し、大手ブランドと競争し、シームレスなカスタマーエクスペリエンスを提供できます。 その方法を詳しく見ていきましょう。

モバイルファーストを考える必要がある理由

まず最初に：なぜモバイルでの購入に煩わされるのですか？ あなたのウェブ小売体験が多くの関心を駆り立てているときにあなた自身のアプリを構築する場合はどうですか？

モバイルは最も有望なオンライン販売チャネルです

最近では、モバイルだけが最も人気のある販売チャネルの1つではありません。 モバイルブラウジングとモバイルアプリケーションは、依然として強力で有望な成長を示している小売業の道を表しています。

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これは、オンラインでの販売を継続したい場合に無視できない傾向です。 最近最も人気のある販売チャネルの中で、モバイルブラウジングとアプリケーションが成長しています。 他のどこか？ それほど多くはありません。

また、モバイルアプリがビジネスに占める割合が大きい場合は、従来の売上も押し上げています。 Criteoによると：

• モバイル/アプリの売上は、2017年第1四半期から2018年の間に前年比で22.5％増加しました
• 一方、デスクトップの売上高は7％減少しました
• タブレットブラウジング売上高は13％減少しました

これは、eコマースの成長が見られる場所です。 顧客は、アプリに付属するスムーズで予測可能なショッピング体験を望んでいます。

モバイルアプリは新しい売上と顧客ロイヤルティを促進しています

「しかし、モバイルデバイスでカートをテストしたところ、すべてがうまく機能しているようです。」

残念ながら、最近では、モバイルフレンドリーであるだけでは十分ではありません。 専用のeコマースアプリは、小売業の割合を増やしているだけでなく、ブランドロイヤルティを促進しながら新しい売上を生み出すのに役立っています。

そして、あなたの顧客が他のブランドでそれをしているなら、彼らはすべてのブランドでそれを期待し始めるでしょう。 つまり、ブランドの将来と売上はアプリの品質にかかっている可能性があります。

売り上げを伸ばすには、アプリが特に効果的です。 しかし、それは単一の要因によるものではありません。

• プッシュ通知は、顧客エンゲージメントを促進し、ダウンロード後にアプリに戻すのに役立ちます。 それらは非常に効果的であるため、電子メールよりも開封率が50％高く、クリック率は40％です。
• Criteoによると、それはユーザーの行動だけではありません。 顧客の好みは変化しました。 現在、顧客の70％は、アプリを介したショッピング体験を好みます。
• ショッピングアプリのコンバージョン率は、モバイルブラウジングよりもはるかに高くなっています。 その調査では、Criteoはモバイルアプリで20％のコンバージョン率を示しましたが、モバイルブラウジングでは6％でした。

そして、ブランドの忠誠心はどうですか？ 自分の携帯電話にあなたのアプリを持っている顧客は、その部門でも正確に傷つくことはありません：

• Statistaによると、ユーザーの32％がダウンロード後に11回アプリケーションに戻ってきました。
• ある調査では、Z世代の若い消費者の70％が、アプリを介してパーソナライズされた推奨事項を望んでいました。 ジェネレーションXとミレニアル世代の回答者の大多数は意見を共有しました。
• アプリのダウンロードによるブランド報酬は、ブランドの忠誠心を高めます。 そして、この傾向は高まっています。 顧客の31％（前年比20％増）は、アプリ内ロイヤルティプログラムを使用して報酬を管理しています。

独自のeコマースアプリを構築すると、次の両方を行うことができます。アプリとブランドロイヤルティを通じて、より高いコンバージョン率を実現します。

しかし、問題があります。 ストアが独自のアプリを作成する必要がある理由について説得力のあるケースを作成できますが、iOSやAndroidなどのプラットフォームで人気のある小売アプリケーションと競合するアプリを作成する方法を知らない限り、それは問題ではありません。

最初のステップは？ 学習曲線を克服します。

最も一般的なモバイルアプリの障害を克服する方法

すべての企業がアプリを持っている必要があることが明らかな場合、なぜすべての企業が飛躍しないのですか？

シンプル：彼らは参入障壁が高いと感じています。 彼らは、コストや労力のような障害が彼らを市場から追い出すだろうと考えています。 世界のアマゾンとウォルマートが開発者の軍隊を雇うことができるとしたら、どのようなチャンスがありますか？

結局のところ、あなたのチャンスはかなり良いです。 あなたがしなければならないのは、トップの問題点を克服する方法を知っていることです。

課題1：技術的スキル

あなたの店にはショッピングカート、オンラインセキュリティ、ウェブサイトがあります。 それはあなたが現代の世界で販売をするために必要なすべてを持っています。 これらすべての技術的成果があなたの背後にあるので、アプリを持てない理由はありません。

問題：アプリを作成するには、特定の技術スキルが必要です。 そして、あなたはそれらを持っていないことがわかります。 アプリ開発は長くて複雑なプロセスであり、複数回のテスト、絶え間ない調整、そして長い夜の欲求不満が必要です。

優れた開発者を雇うことができたとしても、彼らはこれまで以上に需要が高く、費用もかかります。 開発者の雇用市場の成長は、この10年だけで50％以上増加すると予想されています。

どのようにスライスしても、技術的な問題は、コード、コード、コードという1つの課題に要約されます。

解決策：コードを使用しないでください。

ショッピングとウェブサイトのプラットフォームを使用して、オンラインでストアを確立しました。 ここでプラットフォームを使ってみませんか？

起業家は、ノーコードプラットフォームと呼ばれるものを使用してアプリを開発できます。 起動して実行すると、関連情報と製品をアップロードするだけで済みます。 これでアプリができました。

これらのプラットフォームでは、他のプラットフォームよりもはるかに費用効果の高いビジュアル/ドラッグアンドドロップのカスタマイズが可能です。

課題2：コスト

正直に言うと、ほとんどの決定はお金にかかっています。 最先端のアプリがあれば嬉しいですが、コストを抑えることができないと思った場合は、わざわざ開始する必要はありません。

何百万もの企業が独自のアプリを作成していることを考えると、最終的な現実は何ですか？

問題：フリーランスのアプリ開発者またはアプリ開発代理店は莫大な金額を請求します。 要求が大きいほど、または問題が複雑になるほど、プロジェクトのコストは高くなります。

実際、Clutchの調査によると、専門のアプリ開発会社は171,000ドルもの請求を行うことができます。 そして、それはより経験豊富で先進的なエージェンシーにとっての「中央値」の価格です。

これらの機関の合理的な代替案でさえ、少なくとも年間25,000ドルかかる傾向があります。 維持費も年間約3,000ドルであっても驚かないでください。

別の問題？ アプリを使いたければするほど、複雑さを処理するために開発者を雇うのにかかる費用が増えます。

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解決策：ノーコード開発が2017年の38億ドルの業界から、2022年までに212億ドルに拡大すると予想されるのには理由があります。

スマートマネーはそれを理解しました。 たとえば、GoodBarberのようなノーコードアプリ構築プラットフォームは、開発の価格を大幅に下げることができます。

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コードが代理店の時間を浪費する必要がなければ、時間単位で支払うことはそれほど問題にはなりません。 希望する機能の多くがすでに存在するテンプレートから自由に作業できます。 また、ドラッグアンドドロップによる視覚化により、ブランディングをアプリケーションに簡単に実装できます。

課題3：支払いゲートウェイ

お金を節約するのは素晴らしいことです。 しかし、アプリが標準に達していない場合はどうなりますか？ これは、顧客とのやり取りの重要な瞬間にアプリが配信できない場合に特に懸念されます。支払いゲートウェイです。

問題：今日のオンライン買い物客はスムーズな体験を必要としています。 彼らがあなたからそれを得ることができないならば、そこに他のオプションがあります。

そして、顧客の忍耐力は悪化しており、良くはありません。 Statistaによると、2019年の世界のカート放棄率は69.57％で、2006年の59.8％から増加しています。

何が変わったのですか？ それはゲートウェイではありません。 どちらかといえば、彼らはより良く、より速く、そしてより安全になりました。 変わったのはお客様です。 期待は高く、競争は激しく、顧客はより高い基準を持っています。

アプリには別の課題があります。 最優先のシステムを含む、さまざまな支払いシステムからの支払いを受け取る必要があります。

• ApplePayやPayPalなどのデジタルウォレット
• クレジットカード情報（多くの場合、将来の購入を容易にするためにアプリ内に保存されます）
• ワンクリック支払い

中小企業は何をしますか？

解決策：簡単。 アプリビルダーを確認します。 ノーコード開発を使用して特定のアプリケーション開発プラットフォーム上に構築することを決定する前に、それらがサポートする支払いゲートウェイを確認してください。 PayPalやStripeなどの人気のあるベンダーと直接連携することは特別な機能ではありません。 組み込みである必要があります。

独自のeコマースショッピングアプリを作成する方法

ノーコードアプリ開発者を選ぶ場合、前進するための最良の方法は何ですか？ 従来の設計/計画アプローチを採用し、ノーコードプラットフォームを基盤として使用することもできます。 方法は次のとおりです。

ステップ1：プロトタイプを作成する

「プロトタイプ」には、2つの基本的なステップがあります。

1つ目は、ワイヤーフレームのスケッチです。 ワイヤーフレームは、アプリのインターフェースをどのように見せたいかを示す2Dの描画/イラストです。 それをあなたの青写真と考えてください。

ここで検討する必要のある重要な要素は次のとおりです。

• ページ要素：アプリの他の要素と比較して、あなたの名前/ロゴはどのくらい目立ちますか？ どの機能を強調したいですか？
• コンテンツの優先度：ワイヤーフレームの左上の象限は、最も優先度の高いボタンを配置する場所です。
• アクション：ユーザーがアプリのメニューにアクセスした後の基本的なオプションは何ですか？ また、コンテンツを配置する場所に応じて、どこに行くように促すのですか？
• ブランド要素：ブランドの視覚的要素がそこにある必要があります。 ノーコードアプリ開発では、カスタマイズ機能が堅牢であれば、これを簡単に実装できます。

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上記の例（この場合はGoodBarberのアプリ開発プラットフォームを使用）では、ナビゲーションがいかに直感的であるかがわかります。 最高の優先順位は一番上に最も近く、個々のサブページは右にドリフトします。 カテゴリページを示す個別のアイコンもあります。

この段階ですべてを100％正しくする必要はないことに注意してください。 柔軟性の余地を残しておく必要があります。 これは、アプリを構築するための確固たる基盤を提供するためだけのものです。

今のところ、後で使用するために次の項目を残します。

• アップロードする色や画像などの要素の特定のデザイン。
• フォント。 すべてのフォントは後で選択でき、確立されたワイヤーフレームにうまく適合する必要があります。
• ロゴ入力。 使用しているプラ​​ットフォームのパラメーターに合わせてロゴをカスタマイズする必要がある場合があります。

次のステップは、UIとUX、ユーザーインターフェイス、ユーザーエクスペリエンスを計画することです。

ユーザーインターフェイスの場合、UIデザインの多くはすでに処理されています。 あなたの目標：邪魔にならないでください。 ほとんどのアプリでは、UIはできるだけシンプルで直感的である必要があります。

UIがユーザーの通知を逃れることができれば、重要なことを達成したことになります。 アプリの使用が難しいほど、顧客を他の場所に送る可能性が高くなります。

ユーザーエクスペリエンスのために、詳細を見落とさないでください。 たとえば、Appleは次のことを推奨しています。

• 指の相互作用は少なくとも44x 44ポイントである必要があるため、ボタンに触れるのはそれほど難しくありません。
• テキストは読みやすくするために少なくとも11ポイントのフォントである必要があります。
• 読み取り可能な色と背景のコントラスト：緑と白ではなく、黒と白を考えてください。
• 高解像度の画像が最適です。

また、配置をできるだけ単純に保つようにしてください。 Appleは、これをうまく行う方法（左）とユーザーを混乱させる方法（右）を示しています。

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ステップ2：アプリビルダーを使用する

ノーコード開発についての私たちの話をすべて覚えていますか？ これがあなたがそれを使うことができるときです。

アプリビルダーを使用すると、元のデザインに柔軟性がある限り、残りのプロセスを簡単に合理化できます。

• デザイン要素を組み込む：アプリビルダーを使用して、以前に延期したデザインの特定の選択を行うことができるようになりました。 これには以下が含まれます。
  • グローバル配色
  • ロゴ
  • フォント
  • ヘッダースタイル
  • スプラッシュ画面（または、素人の言葉で言えば、アプリのシンプルな「イントロ」画面）
  • ユーザーのホーム画面
• ホームページとコンテンツ：ログインすると、誰かに何が表示されますか？ 彼らの最初の選択肢は何ですか？ 彼らはどのようにナビゲートしますか？ ここでは左上のルールを守ってください。ほとんどのユーザーが直感的に理解できるようにするには、ホームボタンとナビゲーションボタンは左上にあることに注意してください。 多くのアプリ開発プラットフォームには、これが組み込まれています。
• アドオン/カスタムプラグイン：カスタムプラグインには追加の開発が必要な場合がありますが、必ずしも必要なわけではありません。 導入したい追加機能がある場合は、それらがプラットフォームに確実に組み込まれるように、開発者に追加料金を支払う必要がある場合があります。

ステップ3：テスト

ノーコードアプリ開発プラットフォームは、ユーザーにとって信頼性が高く、高速で、簡単なアプリを構築するための優れた方法です。 しかし、それは「テスト」フェーズをスキップできるという意味ではありません。

次のテストを実行していることを確認してください。

• アプリの速度; これらを競合他社と比較してください。
• クラッシュします。 一部の「トライアル」ユーザーに、発生したクラッシュについて通知し、パターンを探すように依頼します。
• Wifi /接続アクセスが不十分な場合のパフォーマンス。
• デザイン/ユーザビリティ/ナビゲーションに関するユーザーフィードバック。
• デザインがどれほど直感的か。 一部の機能は、これまでに経験したことのないユーザーには「隠されている」と感じますか？

見逃した可能性のある欠陥を理解するのに役立つように、開発プロセスの一部ではなかった追加の目を取得することが重要です。

高コストの混乱なしに独自のeコマースアプリを作成する

eコマースのアプリの世界は繁栄しているだけではありません。 モバイルやデスクトップのブラウジングと比較すると、急速に成長しています。 問題はアクセスです。 企業は、大規模で高価な才能のあるアプリ開発チームとどのように大手ブランドと競争しますか？

アプリビルダーを使用している場合、企業は技術的なスキルがなくても独自のアプリを作成し、高価な代理店と契約し、モバイルで製品を販売することができます。

確立されたアプリ開発プラットフォームを使用することは、大企業のコーディングスキルや予算なしでアプリケーションを稼働させるための優れた方法です。

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