CCPA を超えて – データを適切に管理することが重要な理由
公開: 2022-03-07私には2つの誕生日があります。
私の家族は全員、誕生日が 2 回あります。
友人や家族と一緒にボーリングやミニゴルフをしたり、VT への自発的なロードトリップをしたり、チョコレートケーキやアイスクリームをむさぼり食ったり、バースデーキャンドルを吹き消したりする日を、毎年毎年繰り返します。
もう 1 つの日付は、オンラインで共有する日付です。
あなたは日付を知っています。
他の生年月日は、ウェブサイト、モバイル アプリ、およびプラットフォームで共有され、コミュニティに参加したり、制限された情報にアクセスしたり、関心のあるものに登録したりします。
なぜ偽の生年月日を共有するのですか? または、不正確な住所、連絡先番号、または「その他の」メールですか? データのプライバシーに関する懸念。
問題は、最近、自分の個人情報がどこに保存され、共有され、使用されているかわからないことです。
そして私は技術系の仕事をしています。 私は心配です。
悲しいかな、デジタルの信頼感に基づいて、どの企業と仕事をするか、顧客としての個人情報をどこに預けるかについて疑問を持ち始めています。
私たちは、データのプライバシーと信頼が懸念されるだけでなく、規制、立法化され、市民主導のプライバシー権運動が行われる時代に生きています。 そして、世界中の企業、マーケティング担当者、市民が目覚めています。
ピーター・ドラッカーはかつてこう言いました。
「ビジネスの目的は、顧客を創造することです。」
そして今日、ビジネス、グローバル ブランド、エンタープライズ企業は、強力な顧客基盤を維持するために、優れたエクスペリエンスと同じくらいデジタルな信頼を提供する必要があります。 常に接続されたデジタル時代において、顧客の情報を保護し、データのプライバシーを確保することを意味します。
一部の企業は、Apple、Encircle、Fitbit、Danske Bank など、データ プライバシーに対処するための効果的なプロセスを備えたデータ保護に関する強力な文化を作り上げていますが、それは標準ではありません。
世界、国、州の統治機関が介入しなければならなかったのは非常に多くのことでした。過去10 年間、ヨーロッパのGDPRや最近の CCPA (カリフォルニア州消費者プライバシー法)が 1 月 1 日に施行され、注目を集めました。
そして、それは良いことです。
私たちは皆、個人情報を共有する際に、より安全で自信を持って感じたいと思っていると確信しています.
データのプライバシーとガバナンスに関する Alyce の視点
アリスでは、このルールがあります。
これは、私たちの核となる価値観を結び付け、重要なビジネス上の決定を下すのに役立ち、製品を構築する方法を知らせ、人々が互いにビジネスを行う方法を再考するという私たちの探求を導くルールです. 最終的に、このルールにより、私たちがお客様に提供するエクスペリエンスが、本物で信頼できるポジティブなものになることが保証されます。 ルールはこうです。
"正しいことをします。"
このように、透明性と信頼は Alyce の核心です。
当社は、デジタル、ソーシャル、および e コマースの時代に設立され、顧客データが共有される場合、データを保護し、データのプライバシーを尊重する必要があることを認識しています。
Alyce の中心的な使命は、セールス チームとマーケティング チームが信頼関係を築き、信頼を獲得し、ロイヤリティを生み出してビジネスの成長を支援するのに役立つ個人的な体験を作成することです。データのプライバシーと機密情報の保護を確保することは非常に重要です。 ある面では信頼できる信頼できる関係を築き、別の面では顧客のプライバシーとその顧客の情報を確保するために努力しないわけにはいきません。
今日の消費者は、信頼できるブランドと取引する可能性が高く、その信頼が強い限り、取引を続けるでしょう。
これが、 Alyceが完全なコンプライアンスと規制主導のイニシアチブとしてGDPR と CCPA を超えようとしている理由です。
Alyce は、顧客が自分の個人情報を引き渡す際に、組織が悪意のある人物から個人情報を保護する以上のことを行っていることを確実に理解することが、信頼を築く上で不可欠であることを認識しています。
顧客データの優れた管理者であることは、良いビジネスです。
そのため、Alyce は次のデータ プライバシー権にも対処し、提供します。
- 収集されたデータの透明性
- データの削除要求を許可し、
- 営利目的での個人データの転売禁止、および、
- パートナーとのデータ共有をオプトアウトする権利を提供する
そのため、2020 年の初めに発効したカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA)の通過を歓迎します。CCPA は、顧客の個人情報が適切かつ安全に管理されることを保証します。 それは正しいことです。
Alyce は、CCPA に準拠しています。
私たちがこの問題をどれほど真剣に受け止めているかを確認したい場合は、プライバシー ポリシーのページにアクセスしてください。
アリスのように、より多くの企業がこれらの規制を出発点として使用し、消費者との真の信頼構築体験を提供しています. スマート ビジネスは、GDPR、CCPA、およびその他の新たなデータ プライバシー規制の間の共通の関連性に対処することで、規制リスクを軽減し、顧客を獲得できる信頼できるパーソナライズされたエクスペリエンスを提供しています。
CCPAが重要な理由
CCPA は GDPR の複製に見えるかもしれませんが、カリフォルニア州の住民の保護に重点を置いていますが、それ以上のものです。 GDPR に準拠し、CCPA の対象となる企業は、CCPA に基づく追加の義務を負う場合があります。 また、新しい CCPA 法は、西海岸州以外で旅行中または一時的に居住しているカリフォルニア州の居住者を保護することを目的として、オフィスを持っていなくても一部の企業に影響を与えることに注意することも重要です。
カリフォルニア州消費者プライバシー法とは何ですか?
カリフォルニア州消費者プライバシー法は、企業が個人情報を収集および使用する方法について透明性を確保することを義務付けています。 この法律はまた、データ侵害が発生した場合の個人情報の意図しない開示に対する企業の責任を強化します。
CCPA は、カリフォルニア州の消費者に新しい権利を付与します
- どのような個人情報が収集、使用、共有、または販売されているかを、個人情報のカテゴリと特定の部分の両方に関して知る権利。
- 企業、ひいては企業のサービスプロバイダーが保持する個人情報を削除する権利。
- 個人情報の販売をオプトアウトする権利。 消費者は、個人情報を販売する企業に対して、その情報の販売を停止するよう指示することができます。 16 歳未満の子供は、13 歳未満の子供について親または保護者の同意を得て、オプトインの同意を提供する必要があります。
- 消費者がCCPAに基づくプライバシー権を行使する際に、価格またはサービスに関して差別を受けない権利。
The Times – ゼイ・アー・ア・チャンギン
「正しいことをする」という文化、価値観、ポリシーを持つ企業の一員であることは良いことです。 CCPA を超えて、顧客、さらにはその見込み客や顧客に気を配ることは、私を感動させる証です。
おそらくそれ以上に、これは「Things To Come」の信頼できる兆候です。
自分の誕生日を心から祝い、信頼できる人、ブランド、組織と分かち合う信頼できる瞬間です。
私の名前はロバート・コリンズです。私の誕生日は 11 月 7 日です。
これを読んでいてデータのプライバシーに関心があるなら、私はあなたを信頼しています。