Cosa significa umanizzare un marchio (e come farlo bene)

John Jantsch (00:01): questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo ti è offerto dal podcast MarTech, ospitato da Ben Shapiro e offerto dalla rete di podcast HubSpot con episodi che puoi ascoltare in meno di 30 minuti, il Il podcast MarTech condivide le storie di esperti di marketing di livello mondiale che utilizzano la tecnologia per generare crescita e raggiungere il successo aziendale e professionale durante la pausa pranzo. E se scavi in ​​giro, potresti semplicemente trovare un tuo spettacolo. Veramente. Ben è un anfitrione eccezionale. In realtà, ti direi, dai un'occhiata a un recente spettacolo sulla fusione di esseri umani, intelligenza artificiale e automazione. Scarica il podcast MarTech, ovunque trovi il tuo podcast. Ciao,

John Jantsch (00:52): E benvenuti a un altro episodio con il podcast di marketing del nastro adesivo. Sono John Jantsch e la mia ospite di oggi è Jacqueline Lieberman. È un ex socio amministratore e capo della strategia per la storia in tutto il mondo e l'attuale fondatrice del marchio kudo. Quindi immagino che parleremo di marchi oggi. Allora Jacqueline, grazie per esserti unito a me.

Jacqueline Lieberman (01:11): Grazie per avermi ospitato, John

John Jantsch (01:13): Piacere. Quindi io, io, mi piace sempre andare più in profondità dello slogan, diciamo quando parlo con le persone del marchio, una delle cose di cui stai parlando è rendere i marchi più umani, mettere in pratica lo scopo , e mi piacerebbe. Se volessi portarlo oltre lo slogan.

Jacqueline Lieberman (01:30): Oh, certo. Beh, voglio dire, penso che una delle cose, uno dei miei obiettivi è davvero quando dico che voglio rendere i marchi più umani è quando penso ai marchi, i marchi sono davvero l'introduzione delle persone e il loro modo di interagire con le aziende. Mm-hmm ecco cos'è un marchio per le persone. Quindi più è umano, quel marchio è migliore sarà l'interazione. Quindi tutti i marchi amati che sono là fuori, quelli sono quelli che si comportano davvero come un essere umano. Hanno una coscienza, hanno un punto di vista, giusto? Hanno un'anima. Quindi, quindi penso che sia, questo è ciò che cerco di aiutare i miei clienti a fare,

John Jantsch (02:06): Ma probabilmente sono anche segni rivelatori che sono anche in grado di comunicarlo in modo efficace e realizzarlo in modo efficace. E le persone sperimentano che non basta avere solo quell'anima. È

Jacqueline Lieberman (02:16): Esatto? Esattamente. Devi mettere in pratica ciò che predichi e non puoi semplicemente dirlo, non può essere solo una bella frase sul muro della lobby. In realtà devi camminare a piedi.

John Jantsch (02:26): Quindi lavoro, lavoro con molti proprietari di piccole imprese e ho lavorato negli anni. E se menziono la, sai, a volte la chiamo la parola B perché sono, sono quasi come, oh, beh, non ho un marchio che è quello per le grandi aziende di prodotti. E la mia tesi è che ogni azienda ha un marchio perché è davvero solo la percezione collettiva delle persone con cui entri in contatto con buone, cattive o indifferenti. Quindi, quindi, dove cadi, sai, le aziende che ignorano quell'idea?

Jacqueline Lieberman (02:52): Beh, voglio dire, penso che anche quei proprietari, i loro marchi, i loro marchi personali. Sì. Sì. Basta andare in giro incarnando. Quindi, anche se è la loro azienda e solo perché potrebbero avere un nome di un'azienda non significa che non sono un marchio perché sono associati, quando qualcuno sente il nome di quella società, qualcuno avrà una sensazione viscerale su quella, quella compagnia. E quindi se è la persona è il nome del fondatore sul muro, o capita che sia un nome che hai appena inventato che deve risuonare con le persone. E quindi devi prestare molta attenzione a questo e avere un po' di cura e attenzione nel branding, anche se sei piccolo.

John Jantsch (03:33): Quindi, voglio entrare in alcuni dettagli, ma ti dirò che in questo periodo dell'anno molte persone guardano, uh, il calcio. Non so se sei un fan della NFL, ma nella stagione dei playoff molte persone lo sono. E, naturalmente, tutte le pubblicità sono compagnie assicurative che stanno fondamentalmente comunicando un marchio che non ha nulla a che fare con il loro prodotto, Geico progressista, persino fattoria statale. Sembra, sembra essere la tendenza con le compagnie di assicurazione è creare personalità. Quindi non dobbiamo parlare di prodotti. Le persone non vogliono davvero comprare comunque. Quindi, parlane un po' come approccio efficace. E, ed è per tutti?

Jacqueline Lieberman (04:11): Beh, voglio dire, penso di prendere un'assicurazione, solo per un esempio, voglio dire, quindi è un mercato difficile, è difficile in cui trovarsi. Giusto? Destra. Quindi parla di una categoria a basso interesse. Non stiamo parlando di automobili che le persone non vedono l'ora di acquistare quando, quando sarà il momento. Quindi, quindi, adottare quel tatto è intelligente per le assicurazioni perché devono associare il loro marchio a qualcosa di positivo perché per le assicurazioni, il rovescio della medaglia è che non ne vuoi aver bisogno. Quindi il rovescio della medaglia è che c'è una sorta di disastro che ti è successo, quindi vogliono renderlo una sensazione positiva. E penso che questo sia esattamente il motivo per cui tutti quei marchi stanno prendendo la T che sono. Ma detto questo, penso che questa sia una lezione che molti marchi possono, possono prendere. E non importa. Molti, come hai detto prima, oh, sono una piccola impresa e non sono un grande marchio, ma penso che non importi in quale categoria ti trovi. Puoi comunque creare un marchio attorno a ciò che stanno facendo perché questo deve risuonare con le persone. E questo è l'unico modo in cui sarai in grado di connetterti con le persone è farlo

John Jantsch (05:17): Bene. E penso in particolare che oggi ci siano così tanti canali e modi per raggiungere, uh, i consumatori che penso siano successe molte cose. Io, io, penso che i marchi in molti casi, a 20, 30, 40 anni fa, so che non c'eri, ma, ma per alcuni dei miei ascoltatori, il marchio era un po' la personalità del tuo la pubblicità in molti modi era, era il marchio. Ma ora vai avanti, guardi le recensioni di Google e parlano di rusty, il tecnico che è venuto a casa loro e ha fatto un lavoro straordinario. E all'improvviso questo è il marchio. Quindi come, come, come suggerisci quei marchi? Voglio dire affare, probabilmente è la parola sbagliata. Il fatto che ci siano così tanti canali e, e così tanto, il marchio in molti modi è certamente fuori dal nostro controllo.

Jacqueline Lieberman (05:59): Sì. E, e penso, beh, voglio dire, so che Marty Newmeyer, famoso autore del brand gap, in pratica dice che un marchio non è quello che dici che è. È quello che dicono tutti gli altri. E quindi questo è davvero, questo è davvero ciò che è un marchio. Quindi, guardando quelle recensioni e questo è il miglior ascolto sociale che un marchio può fare tra l'altro è, uh, questa è la migliore intuizione del consumatore. Ma penso che quando guardo i marchi, di solito io, il più veloce, uno degli strumenti rapidi che do sempre a qualsiasi cliente e anche sui social me, i miei feed sui social media dicono, se pensi a un marchio in termini di tre sfere di simile, pensa a un diagramma ven di te hai mente, hai cuore, hai coscienza. Ed è pensare a un marchio come nella loro mente, qual è il loro punto di vista nella coscienza, qual è l'anima.

Jacqueline Lieberman (06:50): Come vuoi essere ricordata? E il cuore è quali sono le tue convinzioni non negoziabili? Quindi, nel dire queste cose, e, e quando parli di come gestire le recensioni, sono le recensioni che si adattano a una di quelle cose, giusto? Sì. Quindi, così è come, e il modo in cui una filiale dovrebbe rispondere è davvero su questo. Quindi, se pensi sempre nel regno di quello, hai una specie di quelle tre sfaccettature del marchio, lo ridimensiona davvero. E ti dà la libertà di comporre le cose su o giù secondo le tue necessità. Così puoi ancora essere agile e rispondere. Quindi non deve essere solo qui è la linea pubblicitaria. È come, beh, no, qual è il nostro punto di vista su questo, o no, come aiutiamo queste persone che hanno lo stesso problema in queste recensioni? E quindi penso che sia proprio come un costrutto facile su cui le persone possono davvero avvolgere la testa. Anche se non sanno nulla di branding o marketing. Glielo do solo come una struttura. E inizia a portare le persone, anche i non addetti al marketing, in un posto del tipo, Hmm. Come, come penso al mio marchio come coscienza? Sì. E

John Jantsch (07:52): Quindi, sì. Quindi, quando inizi a pensare a cosa farebbe il marchio, giusto. possiamo usarlo come un processo decisionale. Dobbiamo prendere alcune di quelle piccole band e metterle

Jacqueline Lieberman (08:02): Esattamente

John Jantsch (08:03): Dillo. Quindi, quindi, quando qualcuno ti chiama e so che tu, io, io, so che è molto comune per i marchi avere un'agenzia di marketing che sta davvero facendo molte tattiche, molta esecuzione , e in genere a volte chiamano un marchio esterno o di terze parti, uh, stratega, cosa succede generalmente, uh, è una domanda in cinque parti su cosa succede generalmente quando ciò accade. E poi qual è il tuo processo per aggiungere o, o penso che tu abbia usato la parola scavare come, come, come parte del processo. Quindi, spiegami cosa sta succedendo quando qualcuno finalmente lo farà. E poi cosa fai per provare a far girare la nave?

Jacqueline Lieberman (08:41): Sì. Beh, voglio dire, un sacco di volte, quindi sfortunatamente quello che succede è, e non so perché forse puoi dirmi perché, secondo te, mi piacerebbe sentire cosa ne pensi. Non so perché, ma c'è quando la gestione, sembra esserci un, un cambio di gestione. Sì. E non importa, uh, davvero quale sia il livello, ma in genere è a livello senior, sentono di aver bisogno di far esplodere completamente il marchio. Sì. E ricominciare e mettere il proprio punto di vista e la propria interpretazione su di esso per il gusto di fare qualcosa di nuovo e rilevante. E non sto dicendo che essere nuovo e rilevante e avere un nuovo punto di vista del marketing sia la strada sbagliata da percorrere. Perché di solito se c'è un cambiamento nella leadership, c'è bisogno di quel cambiamento. Sì.

Jacqueline Lieberman (09:30): Sì. Ma la parte che io, che trovo sempre così sorprendente, è che arrivano senza riguardo alla storia del marchio, alla storia di origine del marchio. Quindi, se quell'origine fosse cinque anni fa o 50 anni fa, o cento anni fa, non importa. Ogni marchio è nato per qualche motivo, qualcuno ci ha pensato per un motivo. C'era un valore lì. Quindi in genere quello che succede è che ora sono stato chiamato più, più di quanto posso contare per quello scenario in cui c'è un cambiamento di un cambiamento. Naturalmente, il resto della squadra non è d'accordo. L'alta dirigenza vuole andare in una direzione, ma poi ci sono persone ereditate che sentono di andarsene, che è nelle loro viscere, che non si sente bene. Sì. E hanno bisogno di qualcuno, hanno bisogno di una terza parte che intervenga per fare quasi una terapia del marchio.

Jacqueline Lieberman (10:22): Sì. Capire. Quindi, quindi, lo scavo, la parte dello scavo sono io che parlo con il CEO o il CMO e lo scopro. Quindi dimmi esattamente perché pensi che questa parte del marchio debba cambiare. E molto spesso queste sono le conversazioni che è quando comincio a tirare fuori davvero i motivi per cui, perché i motivi che stanno articolando in realtà non lo sono affatto. Sì. Sì. E così quando comincio ad entrare e a fare quelle domande, beh, dimmi perché, e dimmi un po' di più a riguardo. E poi intervisterò anche le altre parti interessate, le persone che forse sono a bordo da un po', e comincerò a sposare insieme quei due mondi. E questo è davvero l'inizio della nuova fondazione del marchio. Quindi non significa che stiamo dimenticando la storia delle origini. E non significa che tutto ciò di cui stiamo parlando sia roba legacy. Significa solo che stiamo creando una nuova base partendo da un posto nuovo che ha il contributo di tutti al tavolo. Ha senso?

John Jantsch (11:22): E ora una parola dal nostro sponsor tecnologico è fantastica. Non è vero? Voglio dire, parlo sempre di tutti i tipi di tecnologia in questo show. Hai mai desiderato che ci fosse un modo per ottenere parte della tecnologia, alcune delle app con cui lavori ogni giorno per parlare tra loro? C'è solo quella piccola cosa che volevi fare bene da oltre 10 anni, ho usato uno strumento chiamato Zapier. In effetti, gli ascoltatori di lunga data potrebbero ricordare il fondatore, Wade, uh, adottivo in questo programma mentre faceva un episodio quando stavano appena iniziando. Ora sono esplosi ed è uno strumento straordinario. Lo usiamo per ottenere i nostri fogli di calcolo, per parlare con altri fogli di calcolo, i nostri moduli, per parlare, con fogli di calcolo, i nostri moduli, per parlare con altri moduli, ogni tipo di magia. Quando si tratta del nostro strumento CRM, è davvero facile iniziare. Voglio dire, non c'è codifica. Voglio dire, ci sono 4.000, penso app che, che ora supportano e che possono, puoi parlare tra loro, guardare, vedere di persona, perché i team agli air table, Dropbox, HubSpot Zend desk, migliaia di altre aziende usa Zapier ogni giorno per automatizzare la propria attività. E puoi provarlo gratuitamente oggi. È quello zapier.com/dtm che è Zapier, che è Z a PIE r.com/dtm. Controllalo

John Jantsch (12:38): Fuori. Sì, assolutamente. Ma io, ma tu potevi vedere, potevi vedere la pressione, la pressione interna, il CMO è stato appena licenziato. Il nuovo CMO non farà progressi dicendo che continueremo su questa strada. Destra. Esattamente. Devono portare a casa la loro proprietà. Questa è una domanda un po' strana, ma dal momento che stiamo parlando di aziende più grandi, in che ruolo gioca la politica internamente, nel pasticcio che si crea?

Jacqueline Lieberman (13:02): Sì, molto. Uh, è un ruolo enorme. E penso, e molto, molto del mio ruolo che finisco per interpretare è che sono il facilitatore e sto riunendo tutti questi mondi in un modo che consente loro di esprimere la propria opinione nel modo giusto. In un luogo sicuro. E, e io sono l'unico. Quindi, se sono io quello che sta arrivando con le intuizioni e riproducendo ciò che ho sentito, allora non c'è, lì, non ci sono nemici fatti perché non possono discutere davvero con me. Destra. Perché è come, beh, sto dicendo, beh, questo è quello che ho sentito. Sì. E così è, così divento come il facilitatore, il terapeuta, il consulente matrimoniale, riunendo tutti insieme. Ma allo stesso punto, faccio anche continuamente domande alla mente. Bene, perché, e dimmi di più a riguardo. E quando dici che i tuoi valori sono, sei un marchio di fiducia, tra l'altro, tutti dicono che sono un marchio di fiducia, ma dimmi esattamente perché la pensi così. Quindi, questo è davvero molto del mio ruolo, è aiutare ad allontanarmi da quelle politiche e semplicemente porre le domande giuste.

John Jantsch (14:06): Quante volte hai la possibilità di andare più in profondità del marketing? Quindi nelle vendite, nel servizio, sai, in, sai, praticamente ogni aspetto perché io sono tutto parte del marchio, siano le persone la gente lo dice o no. Allora come, quanto spesso ottieni questa opportunità?

Jacqueline Lieberman (14:22): Bene, quando faccio workshop, chiedo espressamente che i partecipanti ai workshop siano tutti rappresentanti di. E io chiedo, dammi qualcuno delle vendite, dammi qualcuno dell'R&D, qualcuno che si occupi del servizio clienti. Non voglio che tutti gli addetti al marketing siano in quella stanza. Destra. Quindi dico, se dobbiamo renderlo un processo in due parti, allora facciamolo. Ma non voglio avere tutti gli addetti al marketing nella stanza perché, secondo te, un marchio è composto da tutte le diverse sfaccettature. Non è solo ciò che il team di marketing trasmette. Quindi ho bisogno di capire i punti di vista. E molto spesso molte di queste intuizioni provengono dalle persone, non dal reparto marketing. Viene dalle persone in prima linea o dalle persone che pensano al marchio in modi diversi.

John Jantsch (15:06): Sì. I referral si verificano raramente a causa di un buon marketing

Jacqueline Lieberman (15:10):

John Jantsch (15:11): Giusto. E, e tuttavia, la maggior parte delle aziende, una parte significativa delle loro attività deriva dal referral. E questo accade perché qualcuno ha avuto una grande esperienza. Sì. Sì. No, non perché hanno visto una pubblicità divertente. È vero. Quindi ne hai, ne hai, stavo per dire esempi che non devi necessariamente usare, uh, esempi concreti, ma hai qualche esempio di dove si verificano una sorta di lacune tipiche e, ed è quasi come se ci fosse nessuna comunicazione interna e questo sta creando una brutta esperienza.

Jacqueline Lieberman (15:40): Sì. Beh, voglio dire, ce n'è uno in cui c'è una persona fondatrice dell'eredità umana. Mm-hmm, , che non fa più parte dell'azienda e l'azienda sta lottando su come raccontare quella storia. Quindi alcuni lottano, lo raccontiamo affatto, o alcuni stanno lottando con, come lo raccontiamo e poi lo raccontiamo in un modo nuovo? Sì. Quindi c'è, quindi questo è, uh, è un problema tipico che tendo ad affrontare con i clienti. Un altro è che hanno una missione davvero eccezionale e tutti i musicisti cantano tutti gli stessi libri di inni, per così dire, tranne che non sanno cosa farne. Quindi non sanno come se sapessero perché sono lì e sono davvero entusiasti di lavorare lì, ma non hanno quella frase che in realtà, poiché tende ad essere una dichiarazione di intenti, è anche molto lungo, in genere al contrario di una dichiarazione di scopo, che potrebbe essere molto condensata e piffy, e puoi ricordarlo.

Jacqueline Lieberman (16:40): Quindi il ricordo è davvero il modo in cui le persone iniziano a incarnarlo nella loro vita quotidiana. Quindi, se non riesci a ricordare qual è la tua missione, allora è come se fosse probabilmente troppo lunga e prolissa, giusto. E probabilmente devi rivisitarlo. Ma l'altra parte sta mettendo in pratica questo scopo. E, e questo sta davvero fino a, a livello delle risorse umane, come se devi mettere il tuo scopo nei tuoi annunci di lavoro, assicurarti di assumere la cultura giusta. Devi metterlo nelle tue revisioni delle prestazioni, che tutti devono essere responsabili di vivere lo scopo e incarnarlo nei tuoi lavori quotidiani. Perché se, se, se non lo porti a quel livello, allora è davvero solo una bella dichiarazione nella lobby.

John Jantsch (17:24): Sì. È interessante. Penso che ci sia un crescente consenso tra, uh, le organizzazioni sul fatto che le comunicazioni interne siano in realtà il punto in cui forse inizia il branding.

Jacqueline Lieberman (17:32): Sì.

John Jantsch (17:33): Completamente. Quindi, parlami un po' se quello che hai visto o forse come consigli alle persone in merito.

Jacqueline Lieberman (17:41): Sì. Voglio dire, penso che sia davvero così, perché, voglio dire, penso che sia il modo in cui le persone pensano al marketing. Quindi la gente pensa solo che il marketing sia questa scatola pubblicitaria che devi monitorare per vendere roba. Ma allo stesso punto, sta davvero avendo un gruppo di evangelisti che ci credono dentro mm-hmm . Ecco perché, quando parlo di me, vengo dal mondo della narrazione del marchio e, naturalmente, credo nella narrazione del marchio, ma ho anche iniziato a pensare e ho iniziato la mia consulenza sulla verità del marchio perché nessuno può discutere con ciò che è vero. Quindi se tu potessi crederci davvero, davvero e crederci dentro, dentro le mura, è così che inizia davvero il marketing perché le persone sono entusiaste di lavorare. Si sentono ben compensati. Si sentono ben rispettati. E, e non importa se fai parte del team di marketing, fai marketing per quell'azienda perché sei felice di essere lì. Sì. Quindi stai creando evangelisti all'interno delle mura, e questo è il primo passo del marketing proprio lì.

John Jantsch (18:42): Bene, ed è, è quasi doloroso vedere queste aziende che la trasparenza è uno dei nostri valori fondamentali. E poi internamente non c'è trasparenza in corso. Perché penso davvero che sia, scusami. Penso davvero che la più grande disconnessione è che le persone si siedono intorno e si inventano cosa dovrebbe suonare bene piuttosto che cosa, come hai detto tu, cosa è

Jacqueline Lieberman (19:01): Sì, esatto. Voglio dire, quando è molto, voglio dire, e io, potrei capire perché succede perché le aziende sono miopemente concentrate sul compito a portata di mano, proprio di fronte a loro. E stanno solo cercando di superare ciò di cui hanno bisogno, specialmente in questo momento, tutti stanno attraversando un momento difficile e in tutti i modi diversi, ma, ma devi almeno essere nella pratica regolare di andare di 30.000 piedi una volta ogni tanto, una volta al trimestre, almeno una volta all'anno, e iniziare a guardare il tuo marchio da quel livello e dire, come stiamo davvero vivendo il nostro scopo? Sta davvero scendendo? È qualcosa che dobbiamo rivalutare? Come stiamo creando questo mondo per il consumatore? È qualcosa in cui vogliono essere, al contrario di noi che vendiamo solo messaggi

John Jantsch (19:50): Il 2021 sarà ancora un anno in cui penso che le persone si stiano riprendendo dal 2020. E quindi c'è un messaggio di tendenze o comportamenti o cose di cui le persone devono essere consapevoli o guardare fuori perché, o fare di più o fare di meno, o è ancora, è davvero solo una questione di, di essere vero e mantenere la rotta?

Jacqueline Lieberman (20:14): Beh, voglio dire, beh, è ​​sicuramente vero e mantieni la rotta. Voglio dire, di sicuro ciò che la pandemia ha messo in evidenza, ha davvero messo in luce i marchi che non lo hanno fatto, se non erano già orientati allo scopo, ha davvero messo in luce i marchi che stavano lottando con quello. Quindi è come se, se lo sai già e questo fa già parte del tuo marketing, allora sei in vantaggio. E il motivo è perché i consumatori sono davvero là fuori e stanno cercando, stanno cercando qualcosa come se stessero cercando un piccolo barlume di speranza e ottimismo, ed è ciò che marchi e aziende si danno l'un l'altro. E quindi se stai solo dando banalità al PLA e non stai davvero facendo nulla di sostanziale, allora i consumatori lo guarderanno davvero e faranno le loro scelte per questo. E penso che i marchi che stanno vincendo in questo momento siano quelli che stanno facendo cose che sono reali e non solo marketing perché stanno solo cercando di resistere e sopravvivere.

John Jantsch (21:13): Sì. Sono, sono significativi in ​​qualche modo per i loro clienti. Buon modo. Guarda, quindi hai un podcast e chiami le persone su cosa potrebbero aspettarsi se si sintonizzassero.

Jacqueline Lieberman (21:25): Certo. Uhm, quindi mi è stato detto che è, uh, NPR, come in termini di, in termini di formato e mi piace avere ospiti che hanno una grande storia del marchio da raccontare. Quindi, se si tratta di un nuovo marchio emergente, o anche di un marchio legacy, mi piace avere marchi che hanno una storia autentica e un inizio che vogliono condividere. E cerco di analizzarlo in un modo da estrarre informazioni che davvero, se sei un pianificatore, se sei un designer creativo, uh, account person, se lo stai ascoltando, puoi applicare quelle intuizioni direttamente a il tuo lavoro. Ed è proprio quello che sto cercando di fare è dare alle persone una sorta di intuizione di marketing, 1 0 1 che se ne hai bisogno, se hai 20 minuti dalla tua giornata e vuoi ascoltare, ma puoi ascoltarlo e estrarre e applicare al tuo lavoro.

John Jantsch (22:11): Fantastico. Quindi vuoi dire alle persone dove, uh, possono saperne di più sul marchio KU e, uh, sul tuo lavoro. Sicuro.

Jacqueline Lieberman (22:18): Sì. Quindi puoi andare su dub, dub, dub, brand kudo.com e c'è un link a UN crudo siamo su Apple, Spotify ovunque tu, sai, vai al podcast, ma, ma sì, puoi trovare tutto lì sul marchio kudo.com.

John Jantsch (22:32): Fantastico. Beh, Jacqueline, è un piacere passare del tempo con te questo pomeriggio e, se tutto va bene, possiamo incontrarci quando saremo di nuovo in viaggio un giorno.

Jacqueline Lieberman (22:39): Non sarebbe carino. sarebbe grandioso. Grazie mille, John, per avermi ospitato.

John Jantsch (22:44): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare, sai come parlo di strategia di marketing strategia prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire a che punto ti trovi rispetto a ciò che deve essere fatto per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su marketingassessment.co not.com.co dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketingassessment.co Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.