Recensione DHGate: è legittimo?

Pubblicato: 2022-06-30
DHGate

Sia che tu stia acquistando articoli all'ingrosso o che tu debba semplicemente acquistare un singolo prodotto, assicurarti di ottenere il prezzo migliore è importante. DHGate è un mercato online che potrebbe aiutarti a risparmiare sul tuo prossimo acquisto.

Ma prima di essere attratto dai prezzi bassi, potresti avere alcune domande. Ad esempio, come funziona DHGate.com? Dovresti usarlo? Soprattutto, è sicuro?

In questa recensione di DHGate, condivideremo informazioni e suggerimenti sul popolare sito di acquisto/vendita per aiutarti a determinare se è l'opzione giusta per le tue esigenze di acquisto.

4
Valutazione complessiva

Riepilogo

DHGate è un mercato all'ingrosso che aiuta gli acquirenti ad acquistare all'ingrosso e ottenere prezzi super bassi su ciò che acquistano. L'azienda facilita le vendite tra i grossisti e il pubblico.

  • Facilità d'uso

    4.5

  • Selezione

    4.8

  • Politica di ritorno

    3.2

  • Assistenza clienti

    3.5

Professionisti

  • Ampia selezione
  • Prezzi interessanti
  • Utili strumenti di revisione del venditore

contro

  • Acquista all'ingrosso per ottenere i prezzi migliori
  • Opzioni di servizio clienti limitate
  • Qualche rischio con venditori affidabili

In questo articolo

  • Cos'è DHGate?
  • DHGate è legittimo?
  • Come funziona DHGate?
    • Per gli acquirenti
    • Per i venditori
  • Quanto costa DHGate?
    • Per gli acquirenti
    • Per i venditori
  • Caratteristiche principali di DHGate
    • Facile da cercare
    • Offerte lampo
    • Centro coupon
    • Servizi personalizzati
    • Esclusiva VIP
    • Consegna in tre giorni negli Stati Uniti
  • Recensioni di DHGate
  • Alternative a DHGate
    • GeekBuying
    • TomTop
    • Everbuying
    • eBay
  • FAQ
  • Riepilogo

Cos'è DHGate?

DHGate casa

DHGate si descrive come il primo e più grande mercato all'ingrosso online. Serve 2,2 milioni di venditori e 26 milioni di acquirenti in oltre 222 paesi e regioni.

Secondo DHGate.com, una transazione viene completata sul suo sito Web ogni 1,3 secondi. Con oltre 22 milioni di inserzioni di prodotti, non sorprende che sia uno dei più forti del settore.

Sebbene il sito sia pensato per le persone che desiderano acquistare in blocco, puoi acquistare alcuni articoli singolarmente. Tuttavia, non riceverai molti sconti se gli articoli non vengono acquistati all'ingrosso.

Inoltre, DHGate supporta i venditori facilitando le vendite. La protezione dell'acquirente e del venditore di DHGate è resa possibile attraverso questa facilitazione.

DHGate è legittimo?

Sì, DHGate è legittimo. Non lasciare che i listini prezzi economici ti scoraggino.

DHgate.com è una delle piattaforme di e-commerce di terze parti consigliate dal Ministero del Commercio per il commercio estero.

Il Centro di gestione e certificazione dell'e-commerce del Ministero dell'industria e delle tecnologie dell'informazione lo ha elencato come unità di dimostrazione e promozione.

Nel 2017, la piattaforma DHgate ha più di 1,7 milioni di fornitori registrati, 7,7 milioni di prodotti online e 15 milioni di acquirenti registrati in 222 paesi e regioni del mondo.

DHGate è orgoglioso di costruire una solida struttura per aiutare gli imprenditori a realizzare i propri sogni. Sono un mercato di e-commerce Business To Business e Business To Customer leader che ha rivoluzionato il commercio online globale con la Cina.

Come funziona DHGate?

DHGate.com funge da intermediario per acquirenti e venditori. Ecco una carrellata di come funziona il sito per entrambe le parti.

Per gli acquirenti

Prodotti in evidenza DHGate

DHGate consente agli acquirenti di acquistare articoli che vanno dall'abbigliamento all'elettronica ai giocattoli e più direttamente dai produttori.

L'effettiva transazione di acquisto viene effettuata con il venditore tramite il sito Web DHGate. Per questo motivo, tutti i termini e le condizioni (come la politica di restituzione) varieranno in base al venditore scelto.

Se hai un problema con l'ordine e il tuo reclamo rientra nelle linee guida pubblicate dal singolo venditore, DHGate ti aiuterà con una risoluzione.

DHGate funziona per ridurre al minimo i problemi con i venditori monitorando le loro attività sia manualmente che automaticamente.

Tieni presente che i resi in genere non sono disponibili tramite DHGate a meno che il prodotto non soddisfi le specifiche elencate nella sua pubblicità.

Se ottieni l'autorizzazione a restituire un articolo, preparati a pagare le spese della compagnia di spedizioni.

Inoltre, se hai un problema con un ordine, devi aprire un ticket di contestazione con DHGate entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine. In caso contrario, non avrai opzioni per risolvere il tuo problema.

Dovrai tenere presente questa finestra e assicurarti di aprire una controversia in tempo. Se non apri una controversia in tempo, sarai sfortunato e non riceverai un rimborso completo o parziale.

Fortunatamente, è facile aprire una controversia, quindi non c'è motivo di perdere questa finestra.

I venditori DHGate non vengono pagati fino a quando l'acquirente non contrassegna l'ordine come ricevuto. Quando ricevi il tuo ordine, assicurati di valutarne accuratamente l'accuratezza e la qualità prima di contrassegnarlo come ricevuto.

dai un'occhiata a dhgate

La piattaforma utilizza questi metodi di pagamento supportati:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Scoprire
  • Skrill
  • Apple Pay

È importante notare che DHGate non accetta PayPal.

Per i venditori

DHGate per i venditori

La maggior parte dei venditori può utilizzare DHGate come mezzo per pubblicizzare i propri prodotti sfusi e altri articoli.

Puoi vendere i seguenti tipi di articoli su DHGate:

  • Cellulari e accessori per cellulari
  • Articoli elettronici
  • Vestiario
  • Giocattoli e giochi
  • Articoli per la salute e la bellezza
  • Articoli sportivi e outdoor
  • Scarpe e accessori
  • Gioielli e orologi
  • Accessori per auto e moto

E altro ancora. Come venditore, è importante riconoscere che DHGate non è necessariamente uno dei posti migliori per vendere gioielli raffinati. Potresti prendere in considerazione altre piattaforme per guadagnare il massimo profitto per questo tipo di articolo.

Questo è un sito in cui la quantità ha la meglio sulla qualità. Non troverai articoli di marca autentici qui. Invece, troverai repliche.

Tieni presente che i venditori ricevono valutazioni dagli acquirenti. Se sei interessato ad avere un negozio di successo su DHGate, tratta bene i tuoi acquirenti e dai loro un motivo per valutarti molto bene. Farai più vendite se implementi questa strategia.

Assicurati di non dare agli acquirenti un motivo per aprire una controversia.

Piccole cose come controllare la taglia dell'etichetta all'interno della scarpa se qualcuno ha acquistato scarpe per assicurarsi di spedire la taglia giusta o verificare l'indirizzo di spedizione in modo da non spedire gli articoli all'indirizzo sbagliato possono fare molto.

Anche verificare il metodo di spedizione e fornire un numero di tracciamento ai clienti può essere saggio. In questo modo i clienti possono utilizzare il numero di tracciamento per tenere traccia del loro ordine, aiutando a prevenire clienti insoddisfatti.

Vedere il sito Web DHGate per ulteriori informazioni su come vendere sul sito.

Quanto costa DHGate?

I costi variano a seconda che tu sia un acquirente o un venditore.

Per gli acquirenti

In qualità di acquirente, non pagherai nulla a DHGate per l'adesione e l'utilizzo del sito per l'acquisto di merci. Entrare nel sito come acquirente è completamente gratuito. Non ci sono canoni mensili o annuali.

Inoltre, molti dei grossisti elencati su DHGate forniscono la spedizione gratuita sugli ordini. Tuttavia, se desideri accelerare la spedizione, dovrai pagare un extra.

Per i venditori

In qualità di venditore, pagherai una commissione su ogni vendita proprio come faresti se vendessi su eBay o siti simili.

A seconda delle dimensioni dell'ordine, la commissione da pagare sarà compresa tra il 4,5% e il 12%.

La regola generale sulle commissioni pagate dai venditori è la seguente:

  • 4,5% per ordini di $ 300 o più
  • 8%-12% per ordini inferiori a $ 300

Le commissioni di fascia alta sono simili (e spesso inferiori) a quelle che pagherai se vendessi su eBay, che addebita fino al 15% e anche di più per la vendita di alcuni articoli.

Che tu stia vendendo direttamente o gestisci un'attività di dropshipping, il sito Web DHGate ha ulteriori informazioni sulla vendita tramite il sito.

Caratteristiche principali di DHGate

DHGate ha una serie di caratteristiche che possono renderlo un luogo attraente per acquistare e vendere una varietà di oggetti.

Facile da cercare

La ricerca su DHGate è semplice. Digita semplicemente la parola chiave per l'elemento che stai cercando nella barra di ricerca nella parte superiore della home page.

Verrà compilato un elenco di venditori, offerte e prezzi.

Ricerca DHGate

Da lì, puoi fare clic sull'elenco di un venditore e ottenere ulteriori informazioni sul prodotto che stai considerando.

Puoi vedere le opzioni di colore disponibili. Puoi anche visualizzare coupon, sconti e prezzi disponibili, che si basano su quanti articoli decidi di acquistare.

Ti viene offerta la possibilità di cercare per parola chiave, categoria, fornitore e altro mentre navighi nel sito.

Inoltre, assicurati di rivedere le valutazioni del venditore nel loro negozio online per assicurarti di scegliere un venditore affidabile.

Offerte lampo

DHGate offre offerte lampo agli acquirenti. Le offerte flash sono offerte a rotazione in cui puoi ottenere sconti eccellenti su determinati articoli in determinati momenti.

Mentre sfogli le offerte lampo, puoi ordinarle per Migliore corrispondenza o per Elencati di recente. Controlla spesso la pagina delle offerte flash poiché viene aggiornata regolarmente con nuove offerte.

Centro coupon

Offerte coupon DHGate

Il centro coupon di DHGate offre coupon mensili e coupon basati su offerte specifiche.

Sebbene tu possa trovare coupon nel Centro coupon, puoi anche trovare coupon nelle pagine degli acquisti durante la navigazione.

I prezzi di DHGate sono già inferiori alla maggior parte dei prezzi dei negozi. Tuttavia, se aggiungi una vendita lampo e/o un coupon, puoi ottenere delle offerte incredibili.

Servizi personalizzati

DHGate personalizzato

Nella scheda Servizi personalizzati di DHGate, troverai due opzioni. Questi includono un'opzione per lavorare con i venditori che ti permetteranno di progettare il tuo affare e un'opzione per acquistare articoli personalizzabili.

In effetti, se riesci a personalizzare l'articolo giusto nel modo giusto, potresti persino essere in grado di creare la tua attività di dropshipping.

Esclusiva VIP

Il VIP Club di DHGate è riservato ai membri che acquistano frequentemente da DHGate. Ogni volta che acquisti qualcosa su DHGate, ti viene assegnato un punteggio.

Più alto è il tuo punteggio, più vantaggi VIP hai diritto. Ci sono tre livelli per gli acquirenti e vieni automaticamente inserito in un livello non appena effettui il tuo primo acquisto.

I tre livelli includono:

  • Oro
  • D'argento
  • Bronzo

Ogni livello ha diversi vantaggi:

Non c'è assolutamente alcun costo per diventare un membro VIP. Il tuo account DHGate viene monitorato automaticamente e ti vengono assegnati diversi livelli di stato in base alla cronologia degli acquisti.

L'iscrizione viene rivista e rinnovata quotidianamente. Il tuo stato potrebbe cambiare in base a tali recensioni.

Consegna in tre giorni negli Stati Uniti

Consegna DHGate

DHGate ha anche promesso una consegna in tre giorni sul suo sito. Tuttavia, quando fai clic sulla scheda, lo perfezionerà dicendo 3+ giorni di consegna.

Inoltre, quando sfogli le offerte sul sito, vedrai tempi di arrivo stimati del corriere che spesso sono molto più lontani di tre giorni. Il costo di spedizione può variare.

La linea di fondo è che potresti ricevere il tuo ordine in tre giorni, ma non ci contare. Invece, pianifica di aspettare da due a quattro settimane per l'arrivo della maggior parte delle spedizioni.

Probabilmente riceverai spedizioni più veloci se gli articoli che stai ordinando sono immagazzinati in un magazzino DHGate. I magazzini si trovano in tutto il mondo, compresi gli Stati Uniti.

Recensioni di DHGate

Quando si decide se utilizzare o meno DHGate, può essere utile ascoltare i clienti che hanno utilizzato il sito.

Ecco come viene classificato DHGate nelle varie piattaforme di valutazione:

Sito web Valutazione Numero di recensioni
App Store di Apple 4,5 su 5 277k+
Google Play 4,3 su 5 451k+
Trustpilot 2.0 su 5 28.000+
BBB 1 su 5 46

Quando si è trattato di recensioni negative, DHGate non si è classificato bene su Trustpilot o BBB. Le recensioni negative riguardavano la mancata ricezione di articoli, velocità di spedizione lente o reclami sul peggior servizio clienti.

Alcuni clienti si sono persino lamentati di problemi come avere un venditore che invia scarpe di dimensioni sbagliate.

Ecco alcune recensioni di DHGate da parte dei clienti:

Il 95% dei miei acquisti è stato assolutamente incredibile! Assicurati di leggere le recensioni dei venditori prima di acquistare! Sapere cosa stai ottenendo in anticipo. – Shara

“Ho ordinato una coppia di motori sincroni DC volt dal sito web. Non li ho mai ricevuti o informazioni di tracciamento. I miei soldi sono finiti e anche i motori. Compratore stai attento." – Phil Slate

“Ho ordinato diversi prodotti qui e tutti sono stati eccezionali!!! La spedizione varia ma ha risparmiato un sacco." - Dicembre

"Sono stato truffato da un venditore con un prodotto falso e il servizio clienti si è schierato dalla parte del venditore, hanno molti truffatori e li stanno aiutando a truffare gli acquirenti, pieni di prodotti falsi". – Hany Gaafar

Alternative a DHGate

Se non sei sicuro che questa piattaforma sia giusta o meno per te, queste alternative DHGate potrebbero essere soluzioni migliori.

GeekBuying

GeekBuying ha alcune caratteristiche che potrebbero renderlo più attraente di DHGate. In primo luogo, hanno magazzini dislocati in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti, Regno Unito e Spagna.

La piattaforma offre alcuni accessori di moda in vendita. Tuttavia, si concentra principalmente su articoli "geek" come elettronica, dispositivi e accessori di gioco, accessori per la casa intelligente, accessori per auto e altro ancora.

GeekBuying tenta di spedire gli ordini entro 48 ore e fornisce la spedizione gratuita quando possibile.

Punteggio Trustpilot: 4,2 su 5

TomTop

TomTop offre ottime offerte su qualsiasi cosa, dall'attrezzatura da campeggio agli articoli sportivi, all'elettronica, alla moda e altro ancora.

L'azienda ha magazzini in tutto il mondo e controlla la qualità dei suoi articoli prima di commercializzarli. Offrono la spedizione gratuita quando possibile.

Consulta la pagina resi del sito per i dettagli su garanzie e resi.

Punteggio Trustpilot: 3,9 su 5

Everbuying

Everbuying, come DHGate, ha sede fuori dalla Cina. Sebbene il sito si concentri sull'elettronica, puoi trovare altri articoli lì, dall'abbigliamento alle macchine di fabbrica e altro ancora.

Uno svantaggio di Everbuying è che i prezzi non sono così trasparenti come sul sito Web DHGate.

Per trovare i prezzi, devi navigare attraverso alcune schermate per ottenere i numeri dei prezzi all'ingrosso e altre informazioni. Detto questo, il sito può essere una buona scelta se stai cercando di acquistare elettronica.

Punteggio Trustpilot: 3,8 su 5

eBay

eBay è un'altra alternativa a DHGate. Questa piattaforma consente ai singoli venditori di elencare i propri prodotti e consente agli acquirenti di ottenere offerte sugli articoli di cui hanno bisogno.

Simile a DHGate, ci sono commissioni di vendita per le persone che vogliono vendere i loro articoli sul sito. Per gli acquirenti, è libero di utilizzare il sito per acquistare articoli ora o fare offerte sulla merce che sono interessati all'acquisto.

Sebbene la classifica di Trustpilot di eBay sia la più bassa di tutte le alternative DHGate, è uno dei concorrenti più noti nello spazio.

Punteggio Trustpilot: 1,2 su 5

FAQ

Se sei ancora indeciso sull'utilizzo di DHGate, queste domande frequenti potrebbero aiutarti a determinare se il sito è giusto per te.

Quali opzioni del servizio clienti DHGate sono disponibili?

Il servizio clienti DHGate offre chat online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, comunicazioni sui social media o la possibilità di inviare un'e-mail.

Se sei interessato a contattare telefonicamente il servizio clienti DHGate, sul sito non è presente alcun numero di telefono.

DHGate è sicuro?

Sì. DHGate elabora i pagamenti tramite la certificazione PCI-DSS per una maggiore sicurezza. Il sito utilizza anche VeriSign.

Qual è la politica di restituzione di DHGate?

Per la maggior parte, gli acquirenti devono aderire alla politica di restituzione di ogni singolo venditore. Tuttavia, se c'è un problema di qualità con un ordine, DHGate ti assisterà con il processo di reso.

Quali metodi di pagamento accetta DHGate?

DHGate accetta pagamenti tramite Visa, Mastercard, American Express, Discover, Skrill e Apple Pay.

Riepilogo

DHGate può essere un ottimo posto per ottenere prezzi super bassi su migliaia di articoli. Otterrai le migliori offerte se acquisti all'ingrosso.

Detto questo, preparati a lunghi tempi di attesa per le spedizioni. Inoltre, cerca di ridurre al minimo potenziali problemi con la tua spedizione acquistando solo da venditori con valutazioni elevate che hanno molte valutazioni positive.

L'esecuzione di questi passaggi ti aiuterà ad avere una relazione di successo con siti come DHGate.com.