Come monetizzare la tua mailing list in 5 semplici passaggi
Pubblicato: 2021-10-27Iniziare a costruire e monetizzare la tua mailing list è una delle prime cose da fare quando crei un blog o, come preferiamo chiamarlo, costruisci un business online.
Senza di essa avrai uno spazio triste e vuoto dove dovrebbero trovarsi i visitatori del tuo sito Web e un flusso di entrate.
Con esso, avrai visitatori di ritorno, un gruppo crescente di fan entusiasti che non vogliono altro che spargere la voce sui tuoi prodotti e - spariamo per le stelle - l'inizio di un'eredità per i tuoi figli, un impero commerciale per di cui essere orgogliosi.
Può sembrare opprimente pensare di arrivare così lontano. Ma se ci avviciniamo a piccoli passi, mantenendo sempre il nostro potenziale cliente in prima linea nel nostro pensiero, non è poi così difficile.
Inizieremo con le basi.
La verità: i soldi non sono nella lista
Potresti averlo sentito ripetere più e più volte: "I soldi sono nella lista".
Come per i contenuti del tuo blog, l' ultima cosa che vuoi fare è vendere.
"Attesa!" Ti sento gridare: "Pensavo che questo articolo riguardasse fare soldi dalla mia lista".
È. Ma se non tieni i tuoi abbonati al centro della tua mente in tutto ciò che fai, incluso l'email marketing, semplicemente non otterrai abbastanza fiducia per fare soldi.
Come dice Pat Flynn:
Quanti soldi guadagni è un sottoprodotto di quanto sei utile al tuo pubblico.
Ecco perché dobbiamo prima esaminare quanto possiamo essere utili.
Passaggio 1: inizia dalla fine!
Che obiettivo hai in mente? Quali prodotti alla fine vorrai vendere ai tuoi abbonati?
Non ne parlerai con i tuoi abbonati, per il momento. Ma se non hai idea di ciò che alla fine vorrai vendere, la tua strategia di email marketing è condannata prima di iniziare. Sarà troppo sfocato.
Se lo sai già, fantastico! Stai arrivando.
In caso contrario, ci sono tre possibili percorsi a tua disposizione...
- Vendi i tuoi prodotti o servizi. Questo è di gran lunga il percorso più redditizio e più soddisfacente. Creare e vendere prodotti digitali è un ottimo modo per iniziare.
Se non possiedi (ancora) il tuo prodotto, sarai in grado di promuovere prodotti di affiliazione : beni durevoli, servizi di altre persone, programmi o piattaforme che guadagnano una percentuale su tutte le vendite.
Avvertenza: fai attenzione a promuovere i prodotti di affiliazione direttamente nelle e-mail. Molte società affiliate, ad esempio Amazon, non consentono collegamenti diretti ai loro prodotti nelle e-mail. Controlla ogni provider che intendi utilizzare.
L'ultima opzione è semplicemente usare le tue e-mail per indirizzare i lettori al tuo sito Web o blog mentre crei il tuo prodotto. È un'opzione se le tue entrate dipendono principalmente dagli annunci , ad esempio.
Attenzione però, perché questo è il tuo unico metodo di monetizzazione. Sforzati di diversificare i flussi di reddito dal tuo blog o sito web.
SBIer Caroline Haines of Life With Siamese Cats promuove prodotti affiliati ospitando la sua newsletter mensile sul suo sito web.
Compito 1: Decidi dov'è la tua fine
Idealmente, sarà il tuo prodotto o servizio. Anche se non ce l'hai in questo momento, pensa a cosa potrebbe essere.
Lavoreremo a ritroso da questa fine desiderata.
SBIer Mike Miller di Florida Backroads Travel vende i propri libri singolarmente e in bundle.
Passaggio 2: l'inizio del percorso di marketing
Monetizzare la tua mailing list significa dare valore sin dall'inizio.
L'inizio del percorso del cliente non è ricevere il primo numero della tua newsletter, è la pagina di destinazione. (Hai una pagina di destinazione a cui si iscrivono i tuoi iscritti, giusto?)
Quindi il posto dove iniziare il tuo viaggio è unirti a loro lì. Chiediti quale valore dai ai tuoi potenziali clienti in quel momento.
Sappiamo tutti di omaggi (o "magneti al piombo", se vuoi usare il gergo). Sono incentivi per i lettori a registrarsi e diventare abbonati.
Che beneficio dà il tuo? In particolare, che valore dà alle persone che vuoi eventualmente acquistare da te?
In che modo si allinea a ciò che hai deciso di voler vendere in seguito?
Per coloro che hanno già un omaggio, fammi indovinare. Hai scritto un ebook cinque anni fa. È stato bello! Quaranta pagine di testo sulla storia di [nomina la tua nicchia]. Hai anche inserito una foto occasionale...
Mi dispiace essere portatore di cattive notizie: questo non è più abbastanza buono. Stai parlando di caratteristiche (lunghezza, foto), non di vantaggi .
Che valore offre il tuo giveaway? In che modo aiuta la tua abbonata ad arrivare dove vuole essere? Come trasforma una parte della sua vita (non importa quanto piccola sia una parte)?
In questi giorni, le persone lottano per il tempo. Un ebook di quaranta pagine può sembrare fantastico, ma se i potenziali abbonati non hanno il tempo di leggerlo, non è una calamita. Hai perso la tua potenziale fonte di reddito prima di iniziare.
Una pagina di destinazione semplice e breve promuove un breve omaggio di "5 migliori consigli".
Attività 2: rivedere o creare un omaggio
Se non hai ancora un magnete guida, considera cosa potresti creare in un pomeriggio (max) che i tuoi abbonati potrebbero godere, digerire in dieci minuti (anche max) e che darebbe loro qualcosa di vantaggio per la loro situazione.
Ripensaci fino alla fine. Quale prodotto speri di vendere alla fine? Cosa potresti regalare ora per far sapere alle persone che devono semplicemente acquistare quel prodotto da te in futuro?
- Stai pensando di vendere un ebook? Regala il primo capitolo.
- Un corso? Crea un breve corso gratuito che puoi consegnare tramite e-mail automatizzata.
- Una serie di consultazioni? Offri gratuitamente una chiamata di 10 minuti "come sfruttare al meglio il tempo di consulenza".
(È anche un ottimo modo per ottenere feedback sulla probabile popolarità del tuo prodotto finale.)
- Se hai già un omaggio, dai un'occhiata ora. Fatti le stesse domande. Quindi, rimuovi il tuo ebook di quaranta pagine e vendilo invece. Oppure regalalo come bonus sull'ecourse che stai per creare.
Lì avrà un impatto molto maggiore.
Passaggio 3: crea la tua lista con un caloroso benvenuto
Piccola allegria e grande accoglienza fanno una festa allegra. William Shakespeare, "La commedia degli errori"
Quindi il tuo abbonato si è registrato e scaricato il tuo omaggio, cosa che adora, perché può vedere come rende la sua vita un po' più facile o un po' più divertente.
E dopo? Comincia a vendere?
Assolutamente no!
Inizia a cementare la relazione con il tuo abbonato. (Chiamiamola Kate, per facilità di spiegazione.)
Inizia creando una serie automatizzata di e-mail, programmate per iniziare a essere inviate a Kate non appena si iscrive. Potresti vederlo indicato come una " sequenza di nutrimento ".
Quante email e con quale frequenza le invii dipende da te. Tre o quattro è un numero ragionevole, inviato a intervalli di uno o due giorni. Ci sono prove che l'invio di più di cinque potrebbe causare irritazione e un rapido annullamento dell'iscrizione.
Mentre Kate sta affrontando quel processo, non inviarle anche la tua newsletter: è sovraccarico. Toglila da quella lista finché non avrà finito con la serie di benvenuto.
Non sei sicuro se vorrà quella sequenza di educazione? Offrile un'opzione per rinunciare a questa serie e andare direttamente alle tue newsletter. Ora si sente più in controllo.
Cosa dovresti dire a Kate, ora che ti sta ascoltando?
La prima e-mail automatizzata
Saluta, sii felice che Kate si sia iscritta (anche se è solo la tua migliore amica che si è iscritta perché le dispiace che tu non abbia nessuno nella tua lista!).
Assicurati di sfruttare l'entusiasmo del tuo nuovo abbonato dandogli una "vittoria rapida". Una vittoria che...
- come il tuo omaggio, è un piccolo passo in un viaggio che alla fine porterà al tuo prodotto a pagamento
- è sempreverde, quindi non è necessario continuare a cambiarlo
- è facile da capire e da implementare
- farà qualcosa di meglio per Kate
- puoi offrire in non più di 500 parole (ricorda: la sua vita è troppo breve per leggere la tua versione di Guerra e Pace).
Ad esempio?
- Se la tua nicchia è la cura del bambino, un semplice registro dei modelli di sonno che diventerà parte di un corso "come dormire 7 ore come un nuovo genitore".
- Blog di coaching sullo stile di vita? Un questionario su "Cosa significa per te vivere la tua vita migliore".
- Sito di viaggi? Riassumi un capitolo del tuo ebook su un punto di riferimento particolarmente popolare.
- Per una nicchia di artigianato, un motivo per trapuntatura/lavorazione a maglia/ricamo gratuito che mostra la qualità del pacchetto di modelli che venderai in seguito.
Seconda e-mail automatizzata
Dai a Kate la possibilità di sedersi con te per 30 minuti (praticamente!). Può dirti l' unica cosa di cui è più preoccupata in questo momento e un modo in cui pensa che potresti aiutarla a risolvere quella preoccupazione.
In che modo questo aiuta?
- Fa sentire a Kate che vuoi sinceramente sapere come puoi aiutarla al meglio.
- Ti dà un'idea chiara di ciò che il tuo pubblico vuole sapere. Questo a sua volta ti dà un programma di contenuti per il tuo blog e newsletter e indizi su cosa funzionerà come prodotto a pagamento.
Terza e-mail automatizzata
Usa il tuo ultimo messaggio di benvenuto per scoprire ancora di più su Kate stessa. È la persona migliore per farti sapere cosa comprerà da te più tardi.
Come? Crea un semplice sondaggio .
Non è necessario spendere soldi per questo. Google Forms è un software gratuito che ti permette di creare sondaggi e quiz. Non c'è limite al numero che invii e riceverai un riepilogo dei risultati e risposte individuali.
Uno dei sondaggi di Solo Build It!, creato in Moduli Google.
Non sei appassionato di Google? Prendi in considerazione qualcosa come SurveyMonkey, che consente 40 risposte gratuitamente.
Cosa chiedere?
Questo è l'inizio della segmentazione dei tuoi abbonati , spostandoli in gruppi separati a seconda dell'esperienza, degli interessi o di qualsiasi altra cosa ti aiuterà a creare prodotti per aiutarli.
Potrebbe essere...
- Qualcosa di semplice come l'età. Ad esempio, è probabile che i giovani viaggiatori in Italia siano più interessati alla vita notturna rispetto agli over 70.
- Per una nicchia di cura del cane, forse le famiglie che hanno adottato un cane più vecchio, hanno un nuovo cucciolo o hanno a che fare con un cane con bisogni speciali.
- Gli abbonati a un sito di ricette potrebbero volere ricette su antipasti, portate principali o dessert, o tutti e tre!
Compito 3: crea le tue tre e-mail automatizzate
Crea una "vincita rapida" per la prima e-mail automatizzata. Pensa alla tua nicchia e ai prodotti finali che vuoi vendere. Quale sarebbe il primo passo su quel percorso?
Se non hai ancora in mente un prodotto, crea qualcosa di semplice legato alla tua nicchia, che potrai sostituire in seguito.
- La seconda email richiede pochi contenuti. Basta impostare la scena in cui Kate si sentirà a proprio agio nel parlare con te e chiederle di premere il pulsante "rispondi".
- Nella terza email, considera la tua nicchia e il modo migliore per separare i tuoi iscritti in modo da poter indirizzare meglio il tuo prodotto finale.
E se non disponi di una piattaforma di posta elettronica che ti permetta di segmentare?
Se sei seriamente intenzionato a vendere, ha senso passare a una piattaforma che lo fa. Ci sono prove che le campagne e-mail segmentate possono aumentare le entrate fino al 760%.
Come ha scoperto Mailchimp...
La segmentazione delle tue liste di email marketing ha un impatto estremamente positivo sul coinvolgimento dei tuoi iscritti. I tassi di apertura e di clic sono aumentati su tutta la linea in tutti gli scenari di segmentazione che abbiamo esaminato.
Se ciò non è possibile, modifica la tua concentrazione.
Invece di rivolgerti a settori specifici e creare prodotti in linea con le esigenze di ciascuno, considera ciò che in generale potrebbe desiderare il tuo pubblico. Quale prodotto attirerebbe di più il tuo cliente ideale in generale?
Oppure, accontentati di rimandare il traffico al tuo sito web. Questa è una forma di monetizzazione se, ad esempio, hai annunci come flusso di reddito o puoi indirizzare a un prodotto di affiliazione.
Passaggio 4: siamo ancora arrivati?
Possiamo iniziare a vendere qualcosa ora?
Assolutamente. Nell'e-mail n. 4, considera di fare a Kate un'offerta che non può rifiutare.
Ormai hai Kate a bordo. È diventata più di un visitatore occasionale (o anche solo una tantum) del tuo blog: sta per diventare una fan delirante.
Ha ricevuto informazioni utili - trasformative, persino - da te tramite un omaggio e una serie di e-mail. Se hai offerto un ottimo rapporto qualità-prezzo, Kate sarà pronta a fidarsi di ciò che hai da dire.
Quindi - non deluderla!
Torna al prodotto che hai deciso all'inizio di questo processo, che sia il tuo o un prodotto di affiliazione.
Non promuovere ancora il tuo biglietto più alto. Usa questa email per promuovere, ad esempio...
- Un tour di un affiliato di quegli hotspot notturni di Roma. Successivamente, promuoverai tour più costosi o la tua guida personale.
- Un pacchetto di cinque viaggi in auto dal tuo libro "On the Road in the Western Scottish Highlands". Successivamente, promuoverai l'intero libro.
- Un corso breve ed economico: vorrà acquistare la versione più lunga una volta che avrà visto il valore dell'omaggio seguito da questo corso breve.
Compito 4: Decidi il tuo primo prodotto
Qualunque cosa tu abbia scelto come prodotto finale, decidi ora quale prodotto a costo relativamente basso potrebbe essere il tuo primo prodotto.
Ripensa all'omaggio che hai progettato: cosa ne consegue logicamente?
Se hai la possibilità di segmentare il tuo elenco, ti consigliamo di taggare coloro che acquistano in modo da sapere che non invieranno loro più la stessa offerta in futuro e, potenzialmente, "rivendicare" (vedi Altri modi diretti di marketing , sotto).
Passaggio 5: continua a comunicare!
Kate ha esaminato le tue quattro e-mail di "caldo benvenuto". È completamente felice di tutto ciò che ha visto finora. Vuoi che la relazione continui.
È ora che entri nel tuo gruppo di newsletter generale .
L'invio di newsletter di marketing non deve essere complicato. Guarda cosa hai fatto nella prima serie di email di benvenuto. E poi - risciacquare e ripetere.
Continua a fornire informazioni di alta qualità in ogni comunicazione che invii, in base ai problemi che devono affrontare i tuoi abbonati. Il sondaggio che hai fatto nell'e-mail n. 2 dovrebbe darti molte idee!
- Assicurati di includere suggerimenti facilmente utilizzabili
- Link al tuo miglior contenuto del blog
- Fornire download gratuiti di volta in volta
- Se aiuta i tuoi iscritti, non aver paura di collegarti ai contenuti di altre persone
- Tieni sempre a mente i desideri e le esigenze del tuo abbonato
Non sei ancora sicuro di cosa scrivere?
Compito 5: pianificare il contenuto della newsletter
Disattiva le distrazioni per 15 minuti: niente chiamate, niente e-mail, niente caffè, niente chat con il cane (o gatto). Quindi, utilizzando una serie di post-it (o simili), annota le risposte a questi:
- Quali sono le due domande che il tuo pubblico ti pone costantemente?
- Quali sono le due domande che il tuo pubblico non fa mai, ma dovrebbe?
- Con quali due sfide deve lottare il tuo pubblico?
- Di quali due cose ti piace di più parlare/scrivere/insegnare?
- Quali sono i tuoi due contenuti preferiti sul tuo blog?
- Quali sono stati i tuoi due articoli più recenti?
Ecco qua: dodici contenuti.
Quante volte promuovere una vendita
Tale frequenza dipende in parte dalla frequenza con cui invii e-mail ai tuoi abbonati e in parte da ciò che hai a disposizione per vendere.
Se sei seriamente intenzionato a utilizzare le tue e-mail per generare entrate, dovrebbero essere inviate almeno settimanalmente . Gli abbonati che ti conoscono e si fidano di te sono più propensi a investire tempo e denaro.
È generalmente accettato che ci dovrebbero essere circa tre contenuti "gratuiti" per una promozione .
Il tuo pubblico ne apprezzerà di più? Ciò varierà da nicchia a nicchia e da persona a persona. L'unico modo per saperlo è testare.
Ad esempio: supponiamo che tu abbia un'attività di toelettatura di cani mobile. Normalmente invii email ogni settimana. Oggi è arrivata una cancellazione per due giorni.
Invia subito la tua lista via email — non aspettare la prossima newsletter in programma! Fai sapere loro quanto è insolito per te avere un posto vacante. Falli affluire ai telefoni per prenotare quello slot!
SBIer Luke Barber di Home Speech Home ha dozzine di prodotti diversi e li promuove più frequentemente. Sa che i suoi abbonati vogliono i suoi contenuti e i suoi prodotti.
Guarda cosa ha da dire Luke sull'email marketing sul suo Solo Build It! Intervista su YouTube.
Modi più diretti di email marketing
Stai attento con questi. Ricorda: la tua prima priorità è costruire una relazione e soddisfare le esigenze del tuo abbonato. È improbabile che l'e-mail marketing aggressivo funzioni a lungo termine.
- Upselling: quando un abbonato acquista da te, invia un'e-mail di follow-up immediata che offre un prodotto più costoso.
- Cross-selling: suggerisci prodotti complementari a quello appena venduto. Amazon è il maestro di questo: stima che circa il 35% delle loro entrate sia generato dal cross-selling (fonte).
- Promemoria carrello abbandonato: il tuo cliente è sul punto di acquistare, si distrae e lascia gli articoli nel carrello. Invii loro un'e-mail con promemoria, assicurandoti di creare la paura di perderti...
Vendi annunci nella tua newsletter: può essere molto redditizio, ma avrai bisogno di un ampio elenco: GetResponse conta almeno 10.000 iscritti.
Stai molto attento a questo. Il pubblico online si stanca delle pubblicità e spesso si iscrive alle newsletter perché è una zona senza pubblicità. È probabile che le tue cancellazioni aumenteranno notevolmente.
Newsletter in abbonamento a pagamento: se hai conoscenze specialistiche, crea una newsletter a pagamento meno frequente (mensile, bimestrale o trimestrale) in cui condividi informazioni più dettagliate, accedi a un video o webinar o qualsiasi "extra" di cui disponi.
Se hai aggiunto annunci alla tua newsletter abituale, offrire un abbonamento a pagamento senza pubblicità potrebbe funzionare. Ma ancora una volta, avrai bisogno di una lunga lista.
- Chiedi donazioni: una piattaforma come BuyMeACoffee offre ai lettori un modo semplice per "darti una mancia" se hanno apprezzato i tuoi contenuti, sia sul tuo sito web che nella tua newsletter.
Come monetizzare la tua lista di e-mail: l'asporto principale
Le persone dimenticheranno quello che hai fatto. La gente dimenticherà quello che hai detto. Ma le persone non dimenticheranno mai come le hai fatte sentire. Maya Angelou
Monetizzare la tua mailing list non significa vendere. Si tratta di costruire una relazione con le persone (non "prospettive", non "target") che si iscrivono alla tua lista, quindi offrire loro un prodotto che trasformerà in qualche modo le loro vite.
Potrebbe non essere una grande trasformazione. Potrebbe semplicemente aiutarli a imparare a disegnare un pollo. Potrebbe essere qualcosa di più grande di questo: trovare ricette per aiutare a controllare meglio l'emicrania o comporre il curriculum perfetto che aiuti un disoccupato a trovare lavoro.
Non importa cosa sia. L'importante è che sia importante per l'individuo.
Né hai bisogno di una lista enorme per fare soldi. Hai bisogno di una lista impegnata di persone che si fidano di te.
Come per qualsiasi cosa nel mondo della creazione di un business online, l'offerta di contenuti di alta qualità e il valore reale vengono prima di tutto.
Se lo fai bene, seguirà la monetizzazione.
