Cómo monetizar su lista de correo electrónico en 5 pasos simples
Publicado: 2021-10-27Comenzar a construir y monetizar su lista de correo electrónico es una de las primeras cosas que debe hacer al crear un blog o, como preferimos llamarlo, construir un negocio en línea.
Sin él, tendrá un espacio triste y vacío donde deberían estar los visitantes de su sitio web y un flujo de ingresos.
Con él, tendrá visitantes recurrentes, un grupo creciente de entusiastas fanáticos que no quieren nada más que correr la voz acerca de sus productos y, apuntemos a las estrellas, el comienzo de un legado para sus hijos, un imperio comercial para ellos para estar orgullosos.
Puede resultar abrumador pensar en llegar tan lejos. Pero si lo abordamos en pequeños pasos, manteniendo siempre a nuestro cliente potencial al frente de nuestro pensamiento, realmente no es tan difícil.
Comenzaremos con lo básico.
La verdad: el dinero no está en la lista
Es posible que lo hayas escuchado repetir una y otra vez: “El dinero está en la lista”.
Al igual que con el contenido de tu blog, lo último que quieres hacer es vender.
"¡Esperar!" Te escucho llorar: "Pensé que este artículo era para ganar dinero con mi lista".
Está. Pero si no tiene en mente a sus suscriptores en todo lo que hace, incluido el marketing por correo electrónico, simplemente no ganará la confianza suficiente para ganar dinero.
Como dice Pat Flynn:
La cantidad de dinero que gana es un subproducto de cuán útil es exactamente para su audiencia.
Es por eso que primero debemos examinar cuán útiles podemos ser.
Paso 1: ¡Empieza por el final!
¿Qué objetivo tienes en mente? ¿Qué producto(s) querrá vender eventualmente a sus suscriptores?
No vas a hablar con tus suscriptores al respecto, todavía. Pero si usted mismo no tiene idea de lo que eventualmente querrá vender, su estrategia de marketing por correo electrónico está condenada al fracaso antes de que comience. Estará demasiado desenfocado.
Si ya lo sabes, ¡genial! Estás en camino.
Si no, hay tres caminos posibles disponibles para usted...
- Vende tus propios productos o servicios. Esta es, con mucho, la ruta más rentable y satisfactoria. Crear y vender productos digitales es una excelente manera de comenzar.
Si (todavía) no tiene su propio producto, podrá promocionar productos de afiliados : bienes duraderos, servicios, programas o plataformas de otras personas que ganan un porcentaje de todas las ventas.
Advertencia: tenga cuidado al promocionar productos de afiliados directamente en correos electrónicos. Muchas empresas afiliadas, Amazon, por ejemplo, no permiten enlaces directos a sus productos en los correos electrónicos. Marque cada proveedor que desee utilizar.
La opción final es simplemente usar sus correos electrónicos para dirigir a los lectores a su sitio web o blog mientras crea su propio producto. Es una opción si tus ingresos dependen principalmente de los anuncios , por ejemplo.
Sin embargo, tenga cuidado de que este sea su único método de monetización. Esfuércese por diversificar los flujos de ingresos de su blog o sitio web.
SBIer Caroline Haines of Life With Siamese Cats promueve productos afiliados al alojar su boletín mensual en su sitio web.
Tarea 1: decide dónde está tu final
Idealmente, será su propio producto o servicio. Incluso si no lo tienes bien en este momento, piensa en lo que podría ser.
Estaremos trabajando hacia atrás desde este fin deseado.
SBIer Mike Miller de Florida Backroads Travel vende sus propios libros individualmente y en paquetes.
Paso 2: El comienzo del viaje de marketing
Monetizar su lista de correo electrónico significa dar valor desde el principio.
El comienzo del viaje del cliente no es recibir su primer número de su boletín informativo, es la página de destino. (Tiene una página de destino donde se registran sus suscriptores, ¿verdad?)
Entonces, el lugar para comenzar su propio viaje es unirse a ellos allí. Pregúntate qué valor le das a tus clientes potenciales en ese momento.
Todos conocemos los regalos (o "imanes de plomo", si quieres usar la jerga). Son incentivos para que los lectores se registren y se suscriban.
¿Qué beneficio da el tuyo? En particular, ¿qué valor le da a la gente que usted quiere que eventualmente le compre?
¿Cómo se alinea con lo que hayas decidido que quieres vender más tarde?
Para aquellos que ya tienen un obsequio, déjenme adivinar. Escribiste un libro electrónico hace cinco años. ¡Estuvo bien! Cuarenta páginas de texto sobre la historia de [nombre de su nicho]. Incluso lanzaste una foto ocasional...
Lamento ser el portador de malas noticias, esto ya no es lo suficientemente bueno. Estás hablando de características (longitud, fotos), no de beneficios .
¿Qué valor ofrece tu regalo? ¿Cómo ayuda a su suscriptor a llegar a donde quiere estar? ¿Cómo transforma una parte de su vida (por pequeña que sea)?
En estos días, la gente lucha por el tiempo. Un ebook de cuarenta páginas puede sonar genial, pero si los suscriptores potenciales no tienen tiempo para leerlo, no es un imán. Ha perdido su fuente potencial de ingresos antes de comenzar.
Una página de inicio simple y breve promueve un breve obsequio de "5 mejores consejos".
Tarea 2: revisar o crear un obsequio
Si aún no tiene un lead magnet, considere lo que podría crear en una tarde (máximo) que sus suscriptores disfrutarían, podrían digerir en diez minutos (también máximo) y que les daría algo de beneficio para su situación.
Piense de nuevo hasta el final. ¿Qué producto esperas vender eventualmente? ¿Qué podrías regalar ahora que hará que las personas sepan que simplemente tendrán que comprarte ese producto en el futuro?
- ¿Estás pensando en vender un ebook? Regala el primer capítulo.
- ¿Un curso electrónico? Cree un curso corto gratuito que pueda entregar por correo electrónico automatizado.
- ¿Una serie de consultas? Ofrezca una llamada gratuita de 10 minutos sobre "cómo aprovechar al máximo el tiempo de consejería".
(También es una excelente manera de obtener comentarios sobre la probable popularidad de su producto final).
- Si ya tienes un obsequio, échale un vistazo ahora. Hágase esas mismas preguntas. Luego, elimine su libro electrónico de cuarenta páginas y véndalo en su lugar. O regálelo como bonificación en el curso electrónico que está a punto de crear.
Tendrá mucho más impacto allí.
Paso 3: Cree su lista con una cálida bienvenida
Pequeños vítores y una gran bienvenida hacen un festín alegre. William Shakespeare, “La comedia de los errores”
Así que su suscriptor se registró y descargó su obsequio, que le encanta, porque puede ver cómo le hace la vida un poco más fácil o un poco más divertida.
¿Qué sigue? ¿Empieza a vender?
¡Absolutamente no!
Comience a cimentar la relación con su suscriptor. (Llamémosla Kate, para facilitar la explicación).
Comience por crear una serie automatizada de correos electrónicos, programados para comenzar a enviarse a Kate tan pronto como se registre. Es posible que vea que esto se conoce como una " secuencia de crianza ".
Tú decides cuántos correos electrónicos y con qué frecuencia los envías. Tres o cuatro es un número razonable, enviado en intervalos de uno o dos días. Hay evidencia de que enviar más de cinco es probable que cause irritación y una cancelación rápida de la suscripción.
Mientras Kate pasa por ese proceso, no le envíes tu boletín también, es una sobrecarga. Sácala de esa lista hasta que haya terminado con la serie de bienvenida.
¿No estás seguro de si querrá esa secuencia de crianza? Ofrézcale una opción para optar por no participar en esta serie e ir directamente a sus boletines. Ahora se siente más en control.
¿Qué deberías decirle a Kate, ahora que te está escuchando?
Primer correo electrónico automatizado
Di hola, alégrate de que Kate se haya inscrito (¡incluso si solo es tu mejor amiga que se inscribió porque sintió que no tenías a nadie en tu lista!).
Asegúrese de capitalizar el entusiasmo de su nuevo suscriptor dándole una "ganancia rápida". Una victoria que…
- como su obsequio, es un pequeño paso en un viaje que eventualmente lo llevará a su producto pago
- es perenne, por lo que no es necesario seguir cambiándolo
- es fácil de entender e implementar
- hará algo mejor para Kate
- puede ofrecer en no más de 500 palabras (recuerde: su vida es demasiado corta para leer su versión de Guerra y paz).
¿Como?
- Si su nicho es el cuidado del bebé, un simple registro de patrones de sueño que se convertirá en parte de un curso de "cómo dormir 7 horas como padre primerizo".
- ¿Blog de entrenamiento de estilo de vida? Un cuestionario sobre “Qué significa para ti vivir tu mejor vida”.
- Sitio de viajes? Resume un capítulo de tu libro electrónico sobre un punto de referencia particularmente popular.
- Para un nicho de artesanía, un patrón gratuito de acolchado/tejido/bordado que muestre la calidad del conjunto de patrones que venderá más tarde.
Segundo correo electrónico automatizado
Dale a Kate la opción de sentarse contigo durante 30 minutos (¡virtualmente!). Ella puede decirte qué es lo que más le preocupa en este momento y una manera en la que cree que podrías ayudarla a resolver esa preocupación.
¿Cómo ayuda esto?
- Kate siente que realmente quieres saber cómo puedes ayudarla mejor.
- Te da una idea clara de lo que tu audiencia quiere saber. Eso, a su vez, le brinda un cronograma de contenido para su blog y boletín, y pistas sobre lo que funcionará como un producto pago.
Tercer correo electrónico automatizado
Utilice su último mensaje de bienvenida para obtener más información sobre la propia Kate. Ella es la mejor persona para hacerte saber lo que te comprará más adelante.
¿Cómo? Crea una encuesta sencilla .
No necesitas gastar dinero en esto. Google Forms es un software gratuito que le permite crear encuestas y cuestionarios. No hay límite para el número que envía y recibirá un resumen de los resultados, así como respuestas individuales.
Una de las encuestas de Solo Build It!, creada en Google Forms.
¿No te gusta Google? Considere algo como SurveyMonkey, que permite 40 respuestas gratis.
¿Que preguntar?
Este es el comienzo de la segmentación de sus suscriptores : moverlos a grupos separados según la experiencia, los intereses o lo que sea que lo ayudará a crear productos para ayudarlos.
Eso puede ser…
- Algo tan simple como la edad. Por ejemplo, es probable que los viajeros jóvenes a Italia estén más interesados en la vida nocturna que los mayores de 70 años.
- Para un nicho de cuidado de perros, tal vez familias que han adoptado un perro mayor, tienen un nuevo cachorro o están lidiando con un perro con necesidades especiales.
- Los suscriptores de un sitio de recetas pueden querer recetas sobre entrantes, platos principales o postres, ¡o los tres!
Tarea 3: Cree sus tres correos electrónicos automatizados
Cree una "ganancia rápida" para ese primer correo electrónico automatizado. Piense en su nicho y en los productos finales que desea vender. ¿Cuál sería el primer paso en ese camino?
Si aún no tiene un producto en mente, cree algo simple relacionado con su nicho, que podrá reemplazar más adelante.
- El segundo correo electrónico requiere poco contenido. Simplemente configure la escena en la que Kate se sienta cómoda hablando con usted y pídale que presione el botón "responder".
- En el tercer correo electrónico, considere su nicho y cuál es la mejor manera de separar a sus suscriptores para que pueda orientar mejor su producto final.
¿Qué pasa si no tienes una plataforma de correo electrónico que te permita segmentar?
Si realmente quiere vender, tiene sentido cambiarse a una plataforma que lo haga. Existe evidencia de que las campañas de correo electrónico segmentadas pueden aumentar los ingresos hasta en un 760 %.
Como descubrió Mailchimp…
La segmentación de sus listas de marketing por correo electrónico tiene un impacto abrumadoramente positivo en la participación de sus suscriptores. Las tasas de apertura y clics aumentaron en todos los escenarios de segmentación que hemos investigado.
Si eso no es posible, modifica tu enfoque.
En lugar de apuntar a sectores específicos y crear productos para alinearse con la necesidad de cada uno, considere lo que en general podría querer su audiencia. ¿Qué producto atraería más a su cliente ideal en general?
O bien, confórmese con enviar tráfico de regreso a su sitio web. Esa es una forma de monetización si, por ejemplo, tiene anuncios como fuente de ingresos, o puede dirigirlos a un producto afiliado.
Paso 4: ¿Ya llegamos?
¿Podemos empezar a vender algo ahora?
Absolutamente. En el correo electrónico n.° 4, considere hacerle a Kate una oferta que no pueda rechazar.
Por ahora, tienes a Kate a bordo. Se ha convertido en algo más que una visitante ocasional (o incluso única) de tu blog: está en camino de convertirse en una fan incondicional.
Ha recibido información útil, incluso transformadora, de usted a través de un obsequio y una serie de correos electrónicos. Si ha ofrecido un valor excelente, Kate estará lista para confiar en lo que tiene que decir.
Entonces, ¡no la defraudes!
Vuelve al producto que decidiste al comienzo de este proceso, ya sea tuyo o de un afiliado.
No promocione su artículo de boleto más alto todavía. Utilice este correo electrónico para promocionar, por ejemplo...
- El recorrido de un afiliado por los puntos calientes de la noche en Roma. Más tarde, promocionará recorridos más caros o su propia guía.
- Un paquete de cinco viajes en automóvil de su libro "On the Road in the Western Scottish Highlands". Más adelante, promocionará todo el libro.
- Un curso electrónico breve y económico: querrá comprar la versión más larga una vez que haya visto el valor del obsequio seguido de este curso breve.
Tarea 4: Decida sobre su primer producto
Independientemente de lo que elija como producto final, decida ahora qué producto de costo relativamente bajo podría ser su primer producto.
Piense en el obsequio que diseñó: ¿qué se deriva lógicamente de eso?
Si tiene la capacidad de segmentar su lista, querrá etiquetar a aquellos que compran para que sepa que no debe enviarles la misma oferta nuevamente en el futuro y, potencialmente, "ventas adicionales" (ver Más formas directas de marketing , abajo).
Paso 5: ¡Sigue comunicándote!
Kate ha revisado tus cuatro correos electrónicos de "bienvenida cálida". Está completamente encantada con todo lo que ha visto hasta ahora. Quiere que la relación continúe.
Es hora de que ella vaya a su grupo de boletín general .
Enviar boletines de marketing no tiene por qué ser complicado. Mire lo que hizo en el primer conjunto de correos electrónicos de bienvenida. Y luego, enjuague y repita.
Continúe brindando información de alta calidad en cada comunicación que envíe, en función de los problemas que enfrentan sus suscriptores. ¡La encuesta que hiciste en el correo electrónico n.º 2 debería darte muchas ideas!
- Asegúrese de incluir consejos fácilmente procesables
- Enlace a su mejor contenido de blog
- Proporcione descargas gratuitas de vez en cuando
- Si ayuda a sus suscriptores, no tenga miedo de vincular el contenido de otras personas.
- Tenga siempre en cuenta los deseos y necesidades de su suscriptor
¿Aún no sabes qué escribir?
Tarea 5: Planificar el contenido del boletín
Apague las distracciones durante 15 minutos: sin llamadas, sin correos electrónicos, sin hacer café, sin hablar con el perro (o el gato). Luego, usando una serie de notas post-it (o similares), escribe las respuestas a estas:
- ¿Qué dos preguntas te hace constantemente tu audiencia?
- ¿Cuáles son las dos preguntas que su público nunca hace, pero debería hacerlo?
- ¿Con qué dos desafíos lucha su audiencia?
- ¿Cuáles son las dos cosas sobre las que más disfruta hablar/escribir/enseñar?
- ¿Cuáles son tus dos piezas favoritas de contenido en tu blog?
- ¿Cuáles fueron sus dos artículos más recientes?
Ahí lo tienes: doce piezas de contenido.
Con qué frecuencia promocionar una venta
Esa frecuencia depende en parte de la frecuencia con la que envía correos electrónicos a sus suscriptores y en parte de lo que tiene disponible para vender.
Si te tomas en serio el uso de tus correos electrónicos para generar ingresos, debes enviarlos al menos semanalmente . Los suscriptores que te conocen y confían en ti tienen más probabilidades de invertir tanto su tiempo como su dinero.
En general, se acepta que debe haber alrededor de tres piezas de contenido "gratuito" en una promoción .
¿Tu audiencia lo apreciará más? Eso variará de un nicho a otro y de una persona a otra. La única forma de saberlo es probando.
Por ejemplo: suponga que tiene un negocio móvil de peluquería canina. Normalmente envías correos electrónicos todas las semanas. Hoy ha llegado una cancelación dentro de dos días.
Envíe su lista por correo electrónico ahora , ¡no espere hasta el próximo boletín programado! Hágales saber lo inusual que es para usted tener una vacante. ¡Haz que acudan en masa a los teléfonos para reservar ese espacio!
SBIer Luke Barber de Home Speech Home tiene docenas de productos diferentes y los promociona con más frecuencia. Sabe que sus suscriptores quieren su contenido y sus productos.
¡Mira lo que Luke tiene que decir sobre el marketing por correo electrónico en su Solo Build It! Entrevista de YouTube.
Formas más directas de marketing por correo electrónico
Ten cuidado con estos. Recuerde: su primera prioridad es construir una relación y satisfacer las necesidades de su suscriptor. Es poco probable que el marketing agresivo por correo electrónico funcione a largo plazo.
- Ventas adicionales: cuando un suscriptor te compra, envía un correo electrónico de seguimiento inmediato que ofrece un producto más caro.
- Venta cruzada: sugiere productos complementarios al que acabas de vender. Amazon es el maestro en esto: evalúa que alrededor del 35% de sus ingresos se generan mediante la venta cruzada (fuente).
- Recordatorio de carrito abandonado: tu cliente está a punto de comprar, se distrae y deja artículos en el carrito. Les envías correos electrónicos con recordatorios, asegurándote de crear el miedo de perderse algo...
Venda anuncios en su boletín informativo: esto puede ser muy lucrativo, pero necesitará una lista grande: GetResponse cuenta con al menos 10,000 suscriptores.
Ten mucho cuidado con esto. Las audiencias en línea se cansan de los anuncios y, a menudo, se suscriben a los boletines porque son una zona libre de anuncios. Es probable que sus cancelaciones de suscripción aumenten dramáticamente.
Boletín de suscripción de pago: si tienes conocimientos expertos, crea un boletín de pago menos frecuente (mensual, bimensual o trimestral) en el que compartas información más detallada, acceso a un vídeo o webinar, o los “extras” que tengas.
Si ha agregado anuncios a su boletín habitual, ofrecer una suscripción paga sin anuncios podría funcionar. Pero, de nuevo, necesitará una lista grande.
- Solicite donaciones: una plataforma como BuyMeACoffee ofrece una manera fácil para que los lectores le den "propinas" si han disfrutado de su contenido, tanto en su sitio web como en su boletín informativo.
Cómo monetizar su lista de correo electrónico: la conclusión principal
La gente olvidará lo que hiciste. Las personas olvidaran lo que dijiste. Pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir. maya angelou
Monetizar su lista de correo electrónico no se trata de vender. Se trata de construir una relación con las personas (no “clientes potenciales”, no “objetivos”) que se suscriben a su lista, y luego ofrecerles un producto que de alguna manera transformará sus vidas.
Puede que no sea una gran transformación. Puede ser simplemente ayudarlos a aprender a dibujar un pollo. Puede ser algo más grande que eso: encontrar recetas que ayuden a controlar mejor su migraña, o componer el currículum perfecto que ayude a una persona desempleada a encontrar trabajo.
No importa lo que sea. Lo importante es que le importe al individuo.
Tampoco necesitas una lista enorme para ganar dinero. Necesita una lista comprometida de personas que confíen en usted.
Como con todo en el mundo de construir un negocio en línea, ofrecer contenido de alta calidad y valor real es lo primero.
Hazlo bien, y la monetización seguirá.
