Как монетизировать свой список адресов электронной почты за 5 простых шагов
Опубликовано: 2021-10-27Начать создавать и монетизировать свой список адресов электронной почты — это одно из первых действий при создании блога или, как мы предпочитаем его называть, строить онлайн-бизнес.
Без этого у вас будет грустное пустое место, где должны быть посетители вашего сайта и поток доходов.
С ним у вас будут постоянные посетители, растущая группа восторженных поклонников, которые не хотят ничего, кроме как рассказать о вашей продукции, и — давайте стрелять по звездам — начало наследия для ваших детей, бизнес-империя для им гордиться.
Думать о том, чтобы зайти так далеко, может показаться ошеломляющим. Но если мы подходим к этому небольшими шагами, всегда держа нашего потенциального клиента в центре нашего внимания, это на самом деле не так уж сложно.
Мы начнем с основ.
Правда: денег нет в списке
Возможно, вы слышали, как это повторялось снова и снова: «Деньги в списке».
Как и в случае с содержанием вашего блога, последнее , что вы хотите сделать, это продать.
"Ждать!" Я слышу, как вы кричите: «Я думал, что эта статья о том, как заработать на моем списке».
Это. Но если вы не держите своих подписчиков в центре внимания во всем, что вы делаете, включая маркетинг по электронной почте, вы просто не получите достаточно доверия, чтобы зарабатывать деньги.
Как говорит Пэт Флинн:
Сколько денег вы зарабатываете, является побочным продуктом того, насколько вы полезны для своей аудитории.
Вот почему нам нужно сначала проверить, насколько мы можем быть полезны.
Шаг 1: Начни с конца!
Какую цель вы имеете в виду? Какие продукты вы в конечном итоге захотите продавать своим подписчикам?
Вы не собираетесь говорить об этом своим подписчикам — пока. Но если вы сами не представляете, что вы в конечном итоге захотите продавать, ваша стратегия электронного маркетинга обречена еще до ее начала. Это будет слишком расфокусировано.
Если вы уже знаете, отлично! Вы в пути.
Если нет, то у вас есть три возможных пути…
- Продавайте собственные товары или услуги. Это, безусловно, самый прибыльный и самый приятный маршрут. Создание и продажа цифровых продуктов — отличный способ начать.
Если у вас (пока) нет собственного продукта, вы сможете продвигать партнерские продукты : товары длительного пользования, услуги других людей, программы или платформы, которые приносят процент от всех продаж.
Предостережение: будьте осторожны при продвижении партнерских продуктов напрямую в электронных письмах. Многие партнерские компании — например, Amazon — не разрешают прямые ссылки на свои продукты в электронных письмах. Проверьте каждого провайдера, которого вы собираетесь использовать.
Последний вариант — просто использовать электронную почту, чтобы направлять читателей обратно на ваш сайт или блог, пока вы создаете свой собственный продукт. Это вариант, если ваш доход зависит, например, в основном от рекламы .
Однако помните, что это ваш единственный метод монетизации. Стремитесь диверсифицировать потоки доходов от вашего блога или веб-сайта.
SBIer Кэролайн Хейнс из Life With Siamese Cats продвигает партнерские продукты, размещая свой ежемесячный информационный бюллетень на своем веб-сайте.
Задача 1: Решите, где ваш конец
В идеале это будет ваш собственный продукт или услуга. Даже если в данный момент у вас его нет, подумайте, что это может быть.
Мы будем работать в обратном направлении от желаемого конца.
SBIer Майк Миллер из Florida Backroads Travel продает свои книги по отдельности и в пачках.
Шаг 2: Начало маркетингового пути
Монетизация списка адресов электронной почты означает предоставление ценности с самого начала.
Путь клиента начинается не с получения первого выпуска вашего информационного бюллетеня, а с целевой страницы. (У вас есть целевая страница, на которой подписываются ваши подписчики, верно?)
Таким образом, место, чтобы начать свое собственное путешествие, это присоединиться к ним там. Спросите себя, какую ценность вы придаете своим потенциальным клиентам в этот момент.
Мы все знаем о халяве (или «лид-магнитах», если хотите использовать жаргон). Они стимулируют читателей зарегистрироваться и стать подписчиками.
Какую пользу дает ваша? В частности, какую ценность это дает людям, которых вы хотите в конечном итоге купить у вас?
Как это согласуется с тем, что вы решили продать позже?
Для тех, у кого уже есть халява, дайте угадаю. Вы написали электронную книгу пять лет назад. Это было хорошо! Сорок страниц текста об истории [назовите свою нишу]. Вы даже кидали случайные фотографии…
Извините, что приношу плохие новости — этого уже недостаточно. Вы говорите о характеристиках (длина, фото), а не о пользе .
Какую ценность предлагает ваша раздача? Как это поможет вашему подписчику достичь того, чего он хочет? Как это меняет часть ее жизни (независимо от того, насколько мала часть)?
В наши дни люди борются за время. Электронная книга на 40 страниц может звучать великолепно, но если у потенциальных подписчиков нет времени на ее чтение, это не магнит. Вы потеряли свой потенциальный источник дохода, прежде чем начать.
Простая краткая целевая страница рекламирует короткий бесплатный «5 лучших советов».
Задача 2: просмотрите или создайте халяву
Если у вас еще нет лид-магнита, подумайте, что вы могли бы создать за день (максимум) , что понравилось бы вашим подписчикам, что они могли бы переварить за десять минут (тоже максимум) и что принесло бы им какую-то пользу в их ситуации.
Вспомните еще раз до конца. Какой продукт вы в конечном итоге надеетесь продать? Что бы вы могли отдать сейчас, чтобы люди знали, что они просто обязаны покупать этот продукт у вас в будущем?
- Думаете о продаже электронной книги? Отдайте первую главу.
- Курс? Создайте бесплатный краткий курс, который вы можете доставить по электронной почте.
- Серия консультаций? Предложите один 10-минутный звонок на тему «Как извлечь максимальную пользу из времени консультирования» бесплатно.
(Это также отличный способ получить отзывы о вероятной популярности вашего конечного продукта.)
- Если у вас уже есть халява, взгляните на нее сейчас. Задайте себе те же вопросы. Затем удалите свою сорокастраничную электронную книгу и вместо этого продайте ее. Или отдайте его в качестве бонуса к курсу, который вы собираетесь создать.
Там это будет иметь гораздо большее влияние.
Шаг 3: Создайте свой список с теплым приемом
Маленькое приветствие и большой прием делают веселый праздник. Уильям Шекспир, «Комедия ошибок»
Итак, ваш подписчик подписался и скачал ваш бесплатный контент, который ей нравится, потому что он видит, как это делает ее жизнь немного проще или веселее.
Что дальше? Начать продавать?
Точно нет!
Начните укреплять отношения с подписчиком. (Давайте назовем ее Кейт для простоты объяснения.)
Начните с создания автоматизированной серии электронных писем, которые будут отправлены Кейт, как только она зарегистрируется. Вы можете заметить, что это называется « последовательностью воспитания ».
Сколько писем и как часто вы их отправляете, зависит от вас. Три или четыре — разумное число, отправленное с интервалом в один или два дня. Есть свидетельства того, что отправка более пяти писем может вызвать раздражение и быструю отписку.
Пока Кейт проходит через этот процесс, не отправляйте ей также свою рассылку — это перегрузка. Уберите ее из этого списка, пока она не закончит приветственную серию.
Не уверен, что она захочет эту последовательность воспитания? Предложите ей возможность отказаться от этой серии и перейти прямо к вашим информационным бюллетеням. Теперь она чувствует себя более уверенно.
Что ты должен сказать Кейт, теперь, когда она слушает тебя?
Первая автоматическая электронная почта
Поздоровайтесь, радуйтесь, что Кейт подписалась (даже если она всего лишь ваша лучшая подруга, которая подписалась, потому что ей жаль, что в вашем списке никого нет!).
Не забудьте извлечь выгоду из энтузиазма вашего нового подписчика, дав ей «быструю победу». Победа, которая…
- как и ваша халява, это небольшой шаг на пути, который в конечном итоге приведет к вашему платному продукту
- вечнозеленый, поэтому вам не нужно постоянно его менять
- легко понять и реализовать
- сделает что-нибудь лучше для Кейт
- вы можете предложить не более 500 слов (помните: ее жизнь слишком коротка, чтобы читать вашу версию «Войны и мира»).
Такие как?
- Если ваша ниша — уход за детьми, простой журнал режимов сна, который станет частью курса «Как проспать 7 часов в качестве нового родителя».
- Блог о коучинге по стилю жизни? Анкета на тему «Что для вас значит прожить свою лучшую жизнь».
- Сайт о путешествиях? Кратко сформулируйте главу из своей электронной книги об особенно популярной достопримечательности.
- Для ниши рукоделия бесплатный рисунок для квилтинга / вязания / вышивки, который показывает качество набора узоров, которые вы будете продавать позже.
Второе автоматическое электронное письмо
Дайте Кейт возможность посидеть с вами в течение 30 минут (виртуально!). Она может рассказать вам , что ее больше всего беспокоит в данный момент, и как, по ее мнению, вы могли бы помочь ей решить эту проблему.
Как это помогает?
- Это заставляет Кейт почувствовать, что вы искренне хотите знать, как лучше всего ей помочь.
- Это дает вам четкое представление о том, что хочет знать ваша аудитория. Это, в свою очередь, дает вам расписание контента для вашего блога и информационного бюллетеня, а также подсказки о том, что будет работать в качестве платного продукта.
Третье автоматическое электронное письмо
Используйте свое последнее приветственное сообщение, чтобы узнать еще больше о самой Кейт. Она лучший человек, чтобы дать вам знать, что она купит у вас позже.
Как? Создайте простой опрос .
Вам не нужно тратить деньги на это. Google Forms — это бесплатное программное обеспечение, позволяющее создавать опросы и викторины. Количество отправленных сообщений не ограничено, и вы получите сводку результатов, а также отдельные ответы.
Один из опросов Solo Build It!, созданный в Google Forms.
Не увлекаетесь Google? Рассмотрим что-то вроде SurveyMonkey, который позволяет 40 ответов бесплатно.
Что спросить?
Это начало сегментации ваших подписчиков — перемещение их в отдельные группы в зависимости от опыта, интересов или чего-то еще, что поможет вам создавать продукты, которые помогут им.
Это может быть…
- Что-то простое, как возраст. Например, молодые путешественники в Италии, вероятно, больше интересуются ночной жизнью, чем люди старше 70 лет.
- Для ниши по уходу за собаками, возможно, семьи, которые усыновили пожилую собаку, завели нового щенка или имеют дело с собакой с особыми потребностями.
- Подписчикам сайта рецептов могут понадобиться рецепты закусок, основных блюд или десертов — или всех трех!
Задача 3: Создайте три автоматических электронных письма
Создайте «быструю победу» для этого первого автоматизированного электронного письма. Подумайте о своей нише и конечном продукте, который вы хотите продать. Каким будет первый шаг на этом пути?
Если вы еще не придумали продукт, создайте что-то простое, связанное с вашей нишей, которое вы сможете заменить позже.
- Второе электронное письмо требует небольшого содержания. Просто установите сцену, в которой Кейт будет комфортно разговаривать с вами, и попросите ее нажать кнопку «ответить».
- В третьем письме подумайте о своей нише и о том, как лучше всего разделить подписчиков, чтобы лучше ориентироваться на конечный продукт.
Что делать, если у вас нет платформы электронной почты, позволяющей сегментировать?
Если вы серьезно относитесь к продажам, имеет смысл перейти на платформу, которая это делает. Есть доказательства того, что сегментированные кампании по электронной почте могут увеличить доход до 760%.
Как обнаружил Mailchimp…
Сегментация ваших маркетинговых списков электронной почты оказывает чрезвычайно положительное влияние на вовлеченность ваших подписчиков. Показатели открытий и кликов выросли по всем направлениям во всех сценариях сегментации, которые мы исследовали.
Если это невозможно, измените фокус.
Вместо того, чтобы нацеливаться на определенные секторы и создавать продукты, соответствующие потребностям каждого из них, подумайте, чего в целом может хотеть ваша аудитория. Какой продукт больше всего понравится вашему идеальному покупателю?
Или согласитесь на отправку трафика обратно на ваш сайт. Это форма монетизации, если, например, у вас есть реклама в качестве источника дохода или вы можете перейти к партнерскому продукту.
Шаг 4: Мы уже там?
Можем ли мы начать продавать что-то прямо сейчас?
Абсолютно. В электронном письме № 4 подумайте о том, чтобы сделать Кейт предложение, от которого она не сможет отказаться.
К настоящему времени у вас есть Кейт на борту. Она стала больше, чем случайным (или даже разовым) посетителем вашего блога — она на пути к тому, чтобы стать восторженной поклонницей.
Она получила от вас полезную — даже преображающую — информацию в виде халявы и серии электронных писем. Если вы предложили отличную цену, Кейт будет готова поверить в то, что вы скажете.
Так что — не подведи ее!
Вернитесь к продукту, который вы выбрали в самом начале этого процесса, будь то ваш собственный продукт или партнерский продукт.
Пока не продвигайте товар с самым высоким чеком. Используйте это письмо для рекламы, например…
- Партнерский тур по ночным горячим точкам Рима. Позже вы будете продвигать более дорогие туры или собственный путеводитель.
- Набор из пяти автомобильных поездок из вашей книги «По дороге в Западное Шотландское нагорье». Позже вы будете продвигать всю книгу.
- Короткий недорогой курс — она захочет купить более длинную версию, как только увидит ценность бесплатного курса, за которым следует этот короткий курс.
Задача 4: определитесь с вашим первым продуктом
Что бы вы ни выбрали в качестве конечного продукта, решите сейчас, какой относительно недорогой продукт может стать вашим первым продуктом.
Вспомните созданную вами халяву: что из этого логически следует?
Если у вас есть возможность сегментировать свой список, вы захотите пометить тех, кто покупает , чтобы вы знали, что не следует отправлять им одно и то же предложение снова в будущем — и, возможно, «допродажи» (см. Дополнительные способы прямого маркетинга). , ниже).
Шаг 5: Продолжайте общаться!
Кейт просмотрела четыре ваших «теплых приветствия» по электронной почте. Она полностью в восторге от всего, что она видела до сих пор. Вы хотите, чтобы отношения продолжались.
Время для нее, чтобы войти в вашу общую группу бюллетеня .
Отправка маркетинговых информационных бюллетеней не должна быть сложной. Посмотрите, что вы сделали в первом наборе приветственных писем. А потом — смыть и повторить.
Продолжайте предоставлять высококачественную информацию в каждом сообщении, которое вы отправляете, исходя из проблем, с которыми сталкиваются ваши подписчики. Опрос, который вы провели в электронном письме № 2, должен дать вам множество идей!
- Не забудьте включить простые практические советы
- Ссылка на ваш лучший контент в блоге
- Предоставляйте бесплатные загружаемые файлы время от времени
- Если это поможет вашим подписчикам, не бойтесь ссылаться на чужой контент.
- Всегда помните о желаниях и потребностях вашего подписчика
Все еще не знаете, что написать?
Задача 5: Планирование содержания информационного бюллетеня
Отключите отвлекающие факторы на 15 минут — никаких звонков, электронных писем, приготовления кофе и общения с собакой (или кошкой). Затем, используя серию стикеров (или подобных), запишите ответы на эти вопросы:
- Какие два вопроса ваша аудитория постоянно задает вам?
- Какие два вопроса ваша аудитория никогда не задает, но должна?
- С какими двумя проблемами сталкивается ваша аудитория?
- О каких двух вещах вам больше всего нравится говорить/писать/учить?
- Какие две ваши любимые части контента в вашем блоге?
- Какими были ваши две последние статьи?
Вот и все: двенадцать частей контента.
Как часто рекламировать распродажу
Эта частота частично зависит от того, как часто вы отправляете электронные письма своим подписчикам, и частично от того, что у вас есть для продажи.
Если вы серьезно относитесь к использованию своих электронных писем для получения дохода, их следует отправлять как минимум раз в неделю . Подписчики, которые знают вас и доверяют вам, с большей вероятностью будут вкладывать свое время и деньги.
Принято считать, что в одной рекламе должно быть около трех частей «бесплатного» контента .
Будет ли ваша аудитория больше ценить это? Это будет варьироваться от ниши к нише и от человека к человеку. Единственный способ узнать это проверить.
Например: предположим, у вас есть мобильный бизнес по уходу за собаками. Обычно вы пишете по электронной почте каждую неделю. Сегодня пришла отмена на два дня.
Отправьте свой список по электронной почте сейчас — не ждите следующего запланированного информационного бюллетеня! Сообщите им, как необычно для вас иметь вакансию. Заставьте их стекаться к телефонам, чтобы забронировать этот слот!
SBIer Люк Барбер из Home Speech Home имеет десятки различных продуктов и продвигает их чаще. Он знает, что его подписчикам нужен его контент и его продукты.
Посмотрите, что Люк говорит о маркетинге по электронной почте в своем Solo Build It! интервью на ютубе.
Более прямые способы электронного маркетинга
Будьте осторожны с этим. Помните: вашим главным приоритетом является построение отношений и удовлетворение потребностей вашего подписчика. Агрессивный электронный маркетинг вряд ли будет работать в долгосрочной перспективе.
- Допродажа: когда подписчик покупает у вас, немедленно отправьте электронное письмо с предложением более дорогого продукта.
- Перекрестные продажи: предложите дополнительные продукты к тому, который вы только что продали. Amazon является мастером в этом — по его оценкам, около 35% их доходов генерируется за счет перекрестных продаж (источник).
- Напоминание о брошенной корзине: ваш покупатель собирается совершить покупку, отвлекается и оставляет товары в корзине. Вы отправляете им напоминания по электронной почте, стараясь создать страх упустить что-то…
Продавайте рекламу в своем информационном бюллетене: это может быть очень прибыльным делом, но вам понадобится большой список — GetResponse предполагает не менее 10 000 подписчиков.
Будьте очень осторожны с этим. Интернет-аудитория устает от рекламы и часто подписывается на информационные бюллетени, потому что это зона, свободная от рекламы. Ваши отписки, вероятно, резко возрастут.
Платная подписка на информационный бюллетень: если у вас есть экспертные знания, создавайте менее частый (ежемесячно, раз в два месяца или квартал) платный информационный бюллетень, в котором вы делитесь более подробной информацией, доступом к видео или вебинару или любыми «дополнительными услугами», которые у вас есть.
Если вы добавили рекламу в свой обычный информационный бюллетень, предложение платной подписки без рекламы может сработать. Но опять же, вам понадобится большой список.
- Просите о пожертвованиях: такая платформа, как BuyMeACoffee, предлагает читателям простой способ дать вам чаевые, если им понравился ваш контент, как на вашем веб-сайте, так и в вашем информационном бюллетене.
Как монетизировать свой список адресов электронной почты: основной вывод
Люди забудут, что ты сделал. Люди забудут, что вы сказали. Но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать. Майя Энджелоу
Монетизация списка адресов электронной почты не связана с продажей. Речь идет о построении отношений с людьми (не «потенциальными», не «целевыми»), которые подписываются на ваш список, а затем о предложении им продукта, который каким-то образом изменит их жизнь.
Это может быть не большое преобразование. Это может просто помочь им научиться рисовать курицу. Это может быть нечто большее: поиск рецептов, которые помогут лучше контролировать мигрень, или составление идеального резюме, которое поможет безработному найти работу.
Неважно, что это такое. Важно то, что это важно для человека.
Вам также не нужен огромный список, чтобы заработать деньги. Вам нужен заинтересованный список людей, которые вам доверяют.
Как и во всем в мире создания онлайн-бизнеса, на первом месте стоит предлагать высококачественный контент и реальную ценность.
Сделайте это правильно, и монетизация последует.
