Che cos'è l'interruzione digitale e i primi cinque perturbatori digitali a cui prestare attenzione nel 2022

Pubblicato: 2022-05-25

Di norma, la parola "interruzione" porta impressioni sfavorevoli per le persone. Una linea elettrica interrotta interrompe la nostra elettricità, un vicino rumoroso disturba il nostro sonno, le macchie solari interrompono la comunicazione, un treno deragliato interrompe il servizio pendolare. Interruzione non è sempre una parola gradita.

Ma non tutte le forme di disturbo sono dannose! Oggi guardiamo alla rivoluzione digitale e a come possa cambiare le regole del gioco nel nostro mondo high-tech in crescita. E anche se l'interruzione digitale causa un po' di sofferenza a breve termine, nel lungo periodo ne vale la pena. Allora, qual è la rivoluzione digitale, comunque?

Cos'è l'interruzione digitale?

La rivoluzione digitale descrive il cambiamento che si verifica quando le nuove tecnologie, servizi, capacità e modelli di business digitali influenzano e modificano il valore dei servizi e dei beni esistenti del settore. Questi nuovi elementi cambiano o sconvolgono lo status quo, costringendo le aziende a rivalutare il mercato attuale per quanto riguarda beni e servizi e possibilmente ad adeguarsi.

La storia ha molti esempi di tecnologia superiore che soppianta lo status quo. L'automobile ha sostituito il cavallo e il buggy, le luci elettriche hanno sostituito le candele e le lampade a olio, i telefoni cellulari hanno posto fine alla superiorità della rete fissa e il video ha ucciso la star della radio.

In conclusione, l'interruzione digitale significa cambiamento e questo può essere positivo o negativo. Tuttavia, l'interruzione digitale è un animale unico. Diamo un'occhiata agli elementi della rivoluzione digitale e abbiamo un'idea migliore della sua unicità.

Perché l'interruzione digitale è una buona cosa?

L'interruzione digitale, sebbene abbia il potenziale per essere un processo impegnativo e doloroso, offre tre solidi vantaggi aziendali:

Aumenta la soddisfazione del cliente. I clienti di oggi vogliono più varietà, più innovazione, più scelte e tutto ciò è stato consegnato ieri. Grazie ai mass media, a loro volta beneficiari della rivoluzione digitale, i clienti oggi sono più esperti, informati e perspicaci. La rivoluzione digitale spinge le aziende ad affrontare la sfida dei consumatori di oggi rimanendo al passo con la curva tecnologica e incorporando più rapidamente gli ultimi cambiamenti. Inoltre, l'interruzione digitale ci ha fornito big data e analisi, che le aziende possono sfruttare per aumentare le vendite ottenendo informazioni dettagliate sulle abitudini di acquisto dei clienti. L'interruzione digitale rende il marketing più gestibile, risultando in un'azienda complessivamente più sana.
Aiuta un'azienda a crescere. Alcune specie di squali devono continuare a nuotare o muoiono. Un'azienda a riposo è un'azienda che resta indietro rispetto alla concorrenza. La rivoluzione digitale determina un cambiamento radicale, portando le aziende fuori dalla loro zona di comfort e facendole avanzare. Un'azienda che rifiuta di adattarsi e cambiare, soprattutto se la concorrenza lo fa, è un'azienda destinata a fallire.
Si evolve e migliora il posto di lavoro. La rivoluzione digitale porta innovazioni e nuove tecnologie sul posto di lavoro. Guarda i nuovi strumenti di gestione del flusso di lavoro, il software di collaborazione, i dispositivi mobili e la tecnologia cloud che hanno determinato l'interruzione digitale. Se hai bisogno di un esempio più tempestivo e pertinente, guarda come le rivoluzioni nella tecnologia del lavoro da casa hanno aiutato le aziende a rimanere operative durante la pandemia globale.

Elementi di perturbazione digitale

La rivoluzione digitale si suddivide in quattro elementi distinti, ognuno con il potenziale per cambiare i modi di fare business.

Tecnologia: include cose come invenzione, utilizzo, design, ecc.
Business: copre marketing, sviluppo, prezzi di consegna, ecc.
Settore: coinvolge clienti, metodi, processi, standard, ecc.
Società: comprende movimenti, cultura, abitudini e così via.

Le aziende che vogliono crescere e avere successo di fronte alla rivoluzione digitale devono adottare i seguenti cinque elementi:

Sviluppare una cultura digitale coerente a livello aziendale. L'azienda deve muoversi all'unisono, abbracciando le nuove tecnologie. Questa adozione è essenziale per le aziende che non sono ancora "passate al digitale" e include la formazione dei dipendenti in nuove competenze basate sul digitale.
Crea nuove esperienze per i clienti e ottieni risultati unici. Le tecnologie dirompenti portano nuovi modi di servire i clienti e nuovi entusiasmanti risultati.
Passa da decisioni basate sul tempo a decisioni basate sui dati. La tempestività è importante, ma c'è poco vantaggio nell'essere la prima azienda del branco a prendere una decisione male informata e distruttiva. Ci sono tonnellate di dati preziosi e utilizzabili là fuori, grazie ai processi relativi all'interruzione digitale. Le aziende innovative ne trarranno vantaggio.
Incorpora nuove tecnologie e modelli di business nei servizi e nei prodotti esistenti. Le aziende che vogliono essere all'avanguardia e aumentare la propria quota di mercato abbracceranno il nuovo e metteranno da parte il vecchio. O, almeno, modificare il vecchio con procedure e tecnologia migliori.
Collaborare con i partner per creare e innovare nuove procedure e politiche. Il lavoro di squadra è fondamentale. Le aziende dovrebbero sfruttare le esperienze e le competenze delle loro partnership esistenti per collaborare a migliori pratiche commerciali. Tutti vincono; la tua azienda, i tuoi partner e i tuoi clienti.

Esempi di interruzione digitale

Abbiamo accennato ad alcuni esempi di interruzione in precedenza, ma diamo un'occhiata a cinque esempi passati di interruzione quando si applicano al mondo digitale.

Streaming video/Video basato sul Web

Netflix ha interrotto Blockbuster Video concentrandosi sui DVD anziché sui nastri VHS. Oggi, Netflix continua a sconvolgere lo status quo come attore importante nel settore dello streaming video. La visione su richiesta ha trasformato le trasmissioni tradizionali e i servizi via cavo sulle loro teste collettive. Non solo i vettori convenzionali saltano a bordo del treno di streaming video, ma sono anche sorte una miriade di altre piattaforme televisive online, come Hulu e Sling TV.

Smartphone

Quando si parla di tecnologia dirompente, gli smartphone non dovrebbero solo essere parte della conversazione, ma probabilmente in cima alla lista. Gli smartphone sono ovunque oggi e hanno quasi ucciso fissi e telefoni pubblici.

E-mail

Anche se la vista del postino che lascia la posta nella tua casella di posta non svanirà presto, è del tutto chiaro che l'invenzione della posta elettronica ha intaccato profondamente l'ufficio postale. Perché intraprendere tutta la seccatura di scrivere una lettera, spedirla e aspettare diversi giorni prima che il destinatario la riceva quando puoi inviare un'e-mail in una frazione del tempo?

Riferimenti in linea ed Enciclopedia

Qualcuno compra più set rilegati di enciclopedie? Perché qualcuno dovrebbe voler investire $ 1000 nell'acquisto di questi volumi ingombranti che finiranno per essere obsoleti entro cinque anni, quando puoi semplicemente accedere a Wikipedia o ad altri siti di riferimento online e ottenere informazioni aggiornate in modo più economico e veloce?

Personal Computer e dispositivi portatili

Ehi, ricordi quei computer desktop ingombranti che hanno proliferato nelle famiglie e nei luoghi di lavoro negli anni '80 e '90? La miniaturizzazione, l'aumento della potenza di elaborazione e l'avvento della tecnologia wireless hanno reso i desktop quasi obsoleti. Certo, esistono ancora in gran numero, ma la loro era di dominio è finita. Laptop, pad e tablet offrono tutto ciò che può offrire un computer desktop, ma con l'ulteriore vantaggio di mobilità e praticità.

Le prime cinque tecnologie potenzialmente dirompenti del 2021

Abbiamo elencato cinque tecnologie che hanno rivoluzionato i settori in passato. Ora diamo un'occhiata a cinque tecnologie che hanno maggiori probabilità di avere un effetto dirompente più significativo nel prossimo anno.

Apprendimento online

Le crisi generano innovazione e non c'è niente come una pandemia mondiale e il conseguente blocco per aiutare a ispirare le persone a progettare modi migliori per imparare online. L'istruzione online offre agli studenti un modo più economico e conveniente per ottenere una laurea o una certificazione, aggirando il costoso sistema universitario. Mentre questo settore è ancora in evoluzione, l'apprendimento online è pronto a minacciare il tradizionale modello di apprendimento universitario.

Stampa 3D

La stampa 3D sembra uscita da un film di fantascienza o da un programma televisivo, ma è qui in questo momento e sta guadagnando terreno. Attualmente, la stampa 3D supporta principalmente processi di produzione consolidati, ma se la tecnologia diventa più sviluppata ed economica, potremmo vedere le famiglie che hanno le loro stampanti 3D che creano articoli invece di ordinarli tramite i rivenditori? Le stampanti 3D stanno diventando sempre più sofisticate e il 2021 potrebbe essere l'anno in cui vedremo aumentare le loro scorte.

Criptovaluta

Molti di noi hanno sentito parlare di Bitcoin e della tecnologia blockchain, ma non ha ancora dominato il commercio quotidiano. Nota l'uso della parola "ancora". La criptovaluta offre livelli di sicurezza maggiori, qualcosa che sia i consumatori che le aziende apprezzano molto in questi giorni di crescente criminalità informatica e violazioni dei dati. I portafogli digitali potrebbero potenzialmente interrompere i servizi bancari tradizionali e persino i servizi di pagamento online, l'ultimo dei quali ha già interrotto i tradizionali metodi di pagamento delle bollette!

Commercio P2P

Il commercio P2P coinvolge due individui che interagiscono direttamente senza intermediari, vendendo e acquistando beni e servizi tra loro. Pensa ad Airbnb, per esempio. Sebbene il P2P non sia ancora vicino a paralizzare il settore alberghiero e dell'ospitalità, ci sono avvertimenti minacciosi.

Ride-Sharing e Car-Sharing

Anche se avremo sempre bisogno di taxi, compagnie come ZipCar, Lyft e Uber hanno dato il via al settore dei taxi. Questi servizi finiscono per essere più economici, più convenienti e non richiedono nemmeno contanti per passare di mano (un'altra innovazione!). Questi servizi continueranno a crescere in popolarità. Se le aziende tecnologiche riusciranno mai a eliminare tutti i nodi dalla tecnologia delle auto senza conducente, ciò non farà che aumentare l'effetto dirompente generale.

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