Czym są cyfrowe zakłócenia i pięć najważniejszych cyfrowych zakłóceń, na które należy uważać w 2022 roku?
Opublikowany: 2022-05-25Z reguły słowo „zakłócenie” niesie ze sobą niekorzystne dla ludzi wrażenia. Przerwana linia energetyczna zakłóca naszą elektryczność, głośny sąsiad zakłóca nasz sen, plamy słoneczne zakłócają komunikację, wykolejony pociąg zakłóca usługi komunikacji miejskiej. Zakłócenie nie zawsze jest słowem mile widzianym.
Ale nie wszystkie formy zakłóceń są szkodliwe! Dzisiaj przyglądamy się cyfrowej rewolucji i temu, jak może ona zmienić zasady gry w naszym rozwijającym się świecie zaawansowanych technologii. A nawet jeśli zakłócenia cyfrowe powodują krótkotrwały ból, na dłuższą metę są tego warte. Czym właściwie jest cyfrowa rewolucja?
Czym są zakłócenia cyfrowe?
Zakłócenie cyfrowe opisuje zmianę, która zachodzi, gdy nowe technologie cyfrowe, usługi, możliwości i modele biznesowe wpływają i zmieniają wartość istniejących usług i towarów w branży. Te nowe elementy zmieniają lub zakłócają status quo, zmuszając przedsiębiorstwa do ponownej oceny obecnego rynku towarów i usług oraz ewentualnego dostosowania.
Historia ma wiele przykładów doskonałej technologii zastępującej status quo. Samochód zastąpił konia i buggy, światła elektryczne zastąpiły świece i lampy naftowe, telefony komórkowe skończyły z wyższością telefonii stacjonarnej, a wideo zabiło gwiazdę radia.
Podsumowując, rewolucja cyfrowa oznacza zmianę, a to może być dobre i złe. Jednak zakłócenia cyfrowe to wyjątkowe zwierzę. Przyjrzyjmy się elementom cyfrowego zakłócenia i lepiej wyczujmy jego wyjątkowość.
Dlaczego zakłócenia cyfrowe to dobra rzecz?
Cyfrowa rewolucja, choć potencjalnie może być trudnym i bolesnym procesem, oferuje trzy solidne korzyści biznesowe:
- Zwiększa satysfakcję klienta. Dzisiejsi klienci chcą większej różnorodności, większej innowacyjności, większego wyboru, a wszystko to dostarczone wczoraj. Dzięki środkom masowego przekazu, które same są beneficjentem cyfrowej rewolucji, klienci są dziś mądrzejsi, lepiej poinformowani i bardziej wnikliwi. Rewolucja cyfrowa pobudza firmy do stawiania czoła wyzwaniom dzisiejszych konsumentów, wyprzedzając krzywą technologiczną i szybciej wprowadzając najnowsze zmiany. Ponadto rewolucja cyfrowa dała nam duże zbiory danych i analizy, które firmy mogą wykorzystać do uzyskania lepszej sprzedaży, zdobywając wgląd w nawyki zakupowe klientów. Rewolucja cyfrowa sprawia, że marketing jest łatwiejszy w zarządzaniu, co skutkuje ogólnie zdrowszą firmą.
- Pomaga rozwijać się firmie. Niektóre gatunki rekinów muszą dalej pływać, bo inaczej umrą. Firma w spoczynku to firma pozostająca w tyle za konkurencją. Rewolucja cyfrowa powoduje radykalne zmiany, wyciągając firmy ze strefy komfortu i posuwając je do przodu. Firma, która odmawia adaptacji i zmian, zwłaszcza jeśli robi to konkurencja, jest skazana na porażkę.
- Ewoluuje i ulepsza miejsce pracy. Cyfrowa rewolucja wprowadza innowacje i nowe technologie do miejsca pracy. Przyjrzyj się nowym narzędziom do zarządzania przepływem pracy, oprogramowaniu do współpracy, urządzeniom mobilnym i technologii chmury, które doprowadziły do cyfrowej rewolucji. Jeśli potrzebujesz bardziej aktualnego i trafniejszego przykładu, zobacz, jak rewolucje w technologii pracy z domu pomogły firmom zachować funkcjonalność podczas globalnej pandemii.
Elementy zakłóceń cyfrowych
Rewolucja cyfrowa składa się z czterech odrębnych elementów, z których każdy może zmienić sposób prowadzenia biznesu.
- Technologia: obejmuje takie rzeczy, jak wynalazek, użytkowanie, projekt itp.
- Biznes: obejmuje marketing, rozwój, ceny dostaw itp.
- Branża: Obejmuje klientów, metody, procesy, standardy itp.
- Społeczeństwo: Obejmuje ruchy, kulturę, zwyczaje i tak dalej.
Firmy, które chcą się rozwijać i odnosić sukcesy w obliczu cyfrowej rewolucji, muszą przyjąć następujące pięć elementów:
- Opracuj spójną kulturę cyfrową obejmującą całą firmę. Firma musi działać jako jedność, obejmując nową technologię. Ta adopcja jest niezbędna dla firm, które jeszcze nie „przeszły na technologię cyfrową”, i obejmuje szkolenie pracowników w zakresie nowych umiejętności cyfrowych.
- Twórz nowe doświadczenia klientów i osiągaj wyjątkowe rezultaty. Przełomowe technologie przynoszą nowe sposoby obsługi klientów i ekscytujące nowe wyniki.
- Przejdź od decyzji opartych na czasie do decyzji opartych na danych. Terminowość jest ważna, ale bycie pierwszą firmą w grupie, która podejmuje nieprzemyślaną, destrukcyjną decyzję, nie przynosi większych korzyści. Dzięki procesom związanym z zakłóceniami cyfrowymi dostępnych jest mnóstwo cennych, przydatnych danych. Skorzystają na tym innowacyjne firmy.
- Włącz nowe technologie i modele biznesowe do istniejących usług i produktów. Firmy, które chcą wyprzedzić konkurencję i zwiększyć swój udział w rynku, przyjmą nowe i odłożą stare. A przynajmniej zmodyfikuj stare za pomocą lepszych procedur i technologii.
- Współpracuj z partnerami, aby tworzyć i wprowadzać innowacje w nowych procedurach i zasadach. Kluczem jest praca zespołowa. Firmy powinny wykorzystywać doświadczenia i umiejętności swoich istniejących partnerstw, aby współpracować nad lepszymi praktykami biznesowymi. Każdy wygrywa; Twoja firma, Twoi partnerzy i Twoi klienci.
Przykłady zakłóceń cyfrowych
Wspomnieliśmy już wcześniej o kilku przykładach zakłóceń, ale spójrzmy na pięć wcześniejszych przykładów zakłóceń, które dotyczą świata cyfrowego.
Strumieniowe przesyłanie wideo/wideo internetowe
Netflix zakłócił Blockbuster Video, koncentrując się na płytach DVD zamiast taśm VHS. Dziś Netflix nadal zakłóca status quo jako główny gracz w branży przesyłania strumieniowego wideo. Oglądanie na żądanie postawiło na głowie tradycyjne usługi nadawcze i kablowe. Nie tylko tradycyjni przewoźnicy wskakują na pokład pociągu z transmisją wideo, ale także pojawiło się wiele innych internetowych platform telewizyjnych, takich jak Hulu i Sling TV.
Smartfony
Kiedy mówisz o przełomowej technologii, smartfony powinny być nie tylko częścią rozmowy, ale prawdopodobnie znajdować się na szczycie listy. Smartfony są dziś wszędzie i prawie zabiły telefony stacjonarne i automaty telefoniczne.

Chociaż widok listonosza wrzucającego pocztę do Twojej skrzynki pocztowej nie znika w najbliższym czasie, jest zupełnie jasne, że wynalazek poczty elektronicznej głęboko wbił się w pocztę. Po co męczyć się z pisaniem listu, wysyłaniem go pocztą i czekaniem przez kilka dni, aż odbiorca go dostanie, skoro możesz wysłać wiadomość e-mail w ułamku czasu?
Referencje i encyklopedia online
Czy ktoś już w ogóle kupuje oprawione zestawy encyklopedii? Dlaczego ktokolwiek miałby chcieć zatopić 1000 dolarów w kupowaniu tych nieporęcznych tomów, które w ciągu pięciu lat staną się przestarzałe, skoro wystarczy zalogować się do Wikipedii lub innych witryn internetowych i uzyskać aktualne informacje taniej i szybciej?
Komputery osobiste i urządzenia ręczne
Hej, pamiętasz te nieporęczne komputery stacjonarne, które w latach 80. i 90. rozprzestrzeniały się w gospodarstwach domowych i miejscach pracy? Miniaturyzacja, zwiększona moc obliczeniowa i pojawienie się technologii bezprzewodowej sprawiły, że komputery stacjonarne stały się niemal przestarzałe. To prawda, że nadal istnieją w dużej liczbie, ale ich era dominacji dobiegła końca. Laptopy, tablety i tablety oferują wszystko, co może komputer stacjonarny, ale z dodatkową zaletą mobilności i wygody.
Pięć najważniejszych potencjalnie zakłócających technologii 2021 r.
Wymieniliśmy pięć technologii, które w przeszłości zrewolucjonizowały branże. Przyjrzyjmy się teraz pięciu technologiom, które z największym prawdopodobieństwem będą miały bardziej znaczący wpływ destrukcyjny w przyszłym roku.
Nauka online
Kryzysy rodzą innowacje, a nic nie przypomina ogólnoświatowej pandemii i wynikającej z niej blokady, aby pomóc zainspirować ludzi do opracowywania lepszych sposobów uczenia się online. Edukacja online oferuje studentom tańszy i wygodniejszy sposób na uzyskanie stopnia naukowego lub certyfikatu, z pominięciem drogiego systemu uniwersyteckiego. Chociaż branża ta wciąż się rozwija, nauka online może zagrozić tradycyjnemu modelowi nauki w college'u.
drukowanie 3d
Drukowanie 3D wygląda jak coś z filmu science fiction lub programu telewizyjnego, ale jest dostępne teraz i zyskuje na popularności. Obecnie druk 3D wspiera głównie ugruntowane procesy produkcyjne, ale jeśli technologia stanie się lepiej rozwinięta i tańsza, czy będziemy mogli zobaczyć, jak w gospodarstwach domowych drukarki 3D tworzą przedmioty zamiast zamawiać je u sprzedawców? Drukarki 3D stają się coraz bardziej wyrafinowane, a rok 2021 może być rokiem wzrostu ich zapasów.
Kryptowaluta
Wielu z nas słyszało rozmowy o Bitcoin i technologii blockchain, ale nie zdominowały one jeszcze codziennego handlu. Zwróć uwagę na użycie słowa „jeszcze”. Kryptowaluty oferują wyższy poziom bezpieczeństwa, co zarówno konsumenci, jak i firmy bardzo cenią w dzisiejszych czasach rosnącej cyberprzestępczości i naruszeń bezpieczeństwa danych. Portfele cyfrowe mogą potencjalnie zakłócić tradycyjną bankowość, a nawet usługi płatności online, z których ta ostatnia już zakłóciła tradycyjne metody płacenia rachunków!
Handel P2P
Handel P2P obejmuje dwie osoby, które wchodzą w bezpośrednią interakcję bez pośrednictwa, sprzedając i kupując sobie nawzajem towary i usługi. Pomyśl na przykład o Airbnb. Chociaż P2P nie zbliża się jeszcze do paraliżu branży hotelarskiej i hotelarskiej, pojawiają się złowieszcze ostrzeżenia.
Wspólne przejazdy i wspólne korzystanie z samochodu
Chociaż zawsze będziemy potrzebować taksówek, firmy takie jak ZipCar, Lyft i Uber rzuciły branżę taksówek na pętlę. Te usługi są tańsze, wygodniejsze i nie wymagają nawet gotówki, aby zmienić właściciela (kolejna innowacja!). Te usługi będą nadal zyskiwać na popularności. Jeśli firmy technologiczne kiedykolwiek usuną wszelkie niedociągnięcia z technologii samochodów bez kierowcy, przyczyni się to tylko do ogólnego destrukcyjnego efektu.
Czy jesteś profesjonalistą, który chce zrobić karierę w marketingu cyfrowym? Sprawdź teraz program marketingu cyfrowego Simplilearn.
Czy jesteś zainteresowany karierą w marketingu cyfrowym?
Marketingowcy cyfrowi są idealnie przygotowani do wykorzystania cyfrowej rewolucji i przekształcenia jej w przełomową, zwycięską strategię dla swojego miejsca prowadzenia działalności. Simplilearn może pomóc Ci rozpocząć drogę do zostania profesjonalistą w dziedzinie marketingu cyfrowego.
Nasz program studiów podyplomowych w zakresie marketingu cyfrowego, realizowany we współpracy z Purdue University i współtworzony z Facebookiem, jest przeznaczony dla profesjonalistów, którzy chcą rozpocząć karierę w marketingu cyfrowym, poznać podstawy, zdobyć praktyczne doświadczenie i poznać najnowsze umiejętności w zakresie marketingu cyfrowego . Odkryjesz najlepsze narzędzia marketingu cyfrowego dzięki temu programowi marketingu cyfrowego obejmującemu kursy mistrzowskie z Facebooka i Purdue oraz studia przypadków Harvard Business Publishing.
Możesz także zdecydować się na program magisterski Digital Marketing Specialist. Ten internetowy kurs certyfikacyjny z marketingu cyfrowego przekształci Cię w kompletnego specjalistę ds. marketingu cyfrowego z doświadczeniem w najważniejszych dziedzinach, takich jak optymalizacja wyszukiwarek, media społecznościowe, płatności za kliknięcie, optymalizacja konwersji, analityka cyfrowa, treści, marketing mobilny i e-mail. Przygotuj się do pracy w branży, ucząc się najnowszych narzędzi, pracując nad projektami w świecie rzeczywistym i uczęszczając na kursy mistrzowskie prowadzone przez zespół Facebooka. Będziesz miał okazję zapoznać się z ponad 40 narzędziami marketingu cyfrowego, bogatym doświadczeniem projektowym i symulacjami Mimic Pro, które przygotują Cię do pracy.
Według firmy Indeed, osoby zajmujące się marketingiem cyfrowym w Stanach Zjednoczonych zarabiają na podstawie średniej rocznej pensji 56 146 USD. Według Glassdoor ci sami specjaliści w Indiach zarabiają średnio 383 541 jenów rocznie.
Naucz się marketingu cyfrowego i opanuj siły cyfrowej rewolucji. Odwiedź Simplilearn już dziś!