Was ist digitale Disruption und die fünf wichtigsten digitalen Disruptoren, auf die Sie 2022 achten sollten?
Veröffentlicht: 2022-05-25Das Wort „Störung“ hat für die Menschen in der Regel einen ungünstigen Eindruck. Eine ausgefallene Stromleitung stört unseren Strom, ein lauter Nachbar stört unseren Schlaf, Sonnenflecken stören die Kommunikation, ein entgleister Zug stört den Nahverkehr. Disruption ist nicht immer ein gern gesehenes Wort.
Aber nicht alle Störungen sind schädlich! Heute beschäftigen wir uns mit der digitalen Disruption und wie sie in unserer wachsenden Hightech-Welt ein potenzieller Wendepunkt sein kann. Und auch wenn die digitale Disruption kurzfristig Schmerzen verursacht, lohnt es sich auf lange Sicht. Also, was ist überhaupt digitale Disruption?
Was ist digitale Disruption?
Digitale Disruption beschreibt den Wandel, der eintritt, wenn neue digitale Technologien, Dienste, Fähigkeiten und Geschäftsmodelle den Wert der bestehenden Dienstleistungen und Waren der Branche beeinflussen und verändern. Diese neuen Elemente verändern oder stören den Status quo und zwingen Unternehmen, den aktuellen Markt für Waren und Dienstleistungen neu zu bewerten und möglicherweise anzupassen.
Die Geschichte hat viele Beispiele für überlegene Technologie, die den Status quo ersetzt. Das Auto ersetzte Pferd und Kutsche, elektrisches Licht ersetzte Kerzen und Öllampen, Mobiltelefone beendeten die Überlegenheit des Festnetzes und Video tötete den Radiostar.
Unterm Strich bedeutet digitale Disruption Veränderung, und die kann gut und schlecht sein. Die digitale Disruption ist jedoch ein einzigartiges Tier. Lassen Sie uns einen Blick auf die Elemente der digitalen Disruption werfen und ein besseres Gefühl für ihre Einzigartigkeit bekommen.
Warum ist digitale Disruption eine gute Sache?
Die digitale Disruption hat zwar das Potenzial, ein herausfordernder und schmerzhafter Prozess zu sein, bietet aber drei solide Geschäftsvorteile:
- Es erhöht die Kundenzufriedenheit. Kunden wollen heute mehr Vielfalt, mehr Innovation, mehr Auswahl und das alles gestern geliefert. Dank der Massenmedien, die selbst Nutznießer des digitalen Umbruchs sind, sind Kunden heute klüger, informierter und anspruchsvoller. Die digitale Disruption spornt Unternehmen an, sich den Herausforderungen der heutigen Verbraucher zu stellen, indem sie der Technologiekurve immer einen Schritt voraus sind und die neuesten Änderungen schneller integrieren. Außerdem hat uns die digitale Disruption Big Data und Analysen beschert, die Unternehmen für herausragendere Verkäufe nutzen können, indem sie Einblicke in die Kaufgewohnheiten der Kunden gewinnen. Die digitale Disruption macht das Marketing überschaubarer und führt insgesamt zu einem gesünderen Unternehmen.
- Es hilft einem Unternehmen zu wachsen. Einige Haiarten müssen weiterschwimmen oder sie sterben. Ein ruhendes Unternehmen ist ein Unternehmen, das hinter der Konkurrenz zurückbleibt. Die digitale Disruption bringt radikale Veränderungen mit sich, reißt Unternehmen aus ihrer Komfortzone und bringt sie voran. Ein Unternehmen, das sich weigert, sich anzupassen und zu verändern, insbesondere wenn seine Konkurrenz dies tut, ist ein Unternehmen, das zum Scheitern verurteilt ist.
- Es entwickelt und verbessert den Arbeitsplatz. Die digitale Disruption bringt Innovationen und neue Technologien an den Arbeitsplatz. Schauen Sie sich die neuen Workflow-Management-Tools, Collaboration-Software, Mobilgeräte und Cloud-Technologien an, die die digitale Disruption vorangetrieben haben. Wenn Sie ein aktuelleres und relevanteres Beispiel benötigen, schauen Sie sich an, wie Revolutionen in der Work-from-Home-Technologie Unternehmen geholfen haben, während der globalen Pandemie funktionsfähig zu bleiben.
Elemente der digitalen Disruption
Die digitale Disruption lässt sich in vier verschiedene Elemente aufteilen, von denen jedes das Potenzial hat, die Arbeitsweise von Unternehmen zu verändern.
- Technologie: Umfasst Dinge wie Erfindung, Nutzung, Design usw.
- Business: Umfasst Marketing, Entwicklung, Lieferpreise usw.
- Branche: Involviert Kunden, Methoden, Prozesse, Standards etc.
- Gesellschaft: Umfasst Bewegungen, Kultur, Gewohnheiten und so weiter.
Unternehmen, die angesichts der digitalen Disruption wachsen und erfolgreich sein wollen, müssen die folgenden fünf Elemente übernehmen:
- Entwickeln Sie eine konsistente, unternehmensweite digitale Kultur. Das Unternehmen muss sich als Einheit bewegen und neue Technologien annehmen. Diese Einführung ist für Unternehmen, die noch nicht „digital geworden“ sind, von entscheidender Bedeutung und umfasst die Schulung von Mitarbeitern in neuen digitalbasierten Fähigkeiten.
- Schaffen Sie neue Kundenerlebnisse und erzielen Sie einzigartige Ergebnisse. Disruptive Technologien bringen neue Wege, Kunden zu bedienen, und aufregende neue Ergebnisse.
- Wechseln Sie von zeitbasierten Entscheidungen zu datengesteuerten Entscheidungen. Pünktlichkeit ist wichtig, aber es bringt wenig, das erste Unternehmen im Rudel zu sein, das eine schlecht informierte, destruktive Entscheidung trifft. Dank Prozessen im Zusammenhang mit digitaler Disruption gibt es Unmengen an wertvollen, umsetzbaren Daten. Innovative Unternehmen werden davon profitieren.
- Integrieren Sie neue Technologien und Geschäftsmodelle in bestehende Dienstleistungen und Produkte. Unternehmen, die der Konkurrenz einen Schritt voraus sein und ihren Marktanteil steigern wollen, werden das Neue annehmen und das Alte aufgeben. Oder modifizieren Sie zumindest das Alte mit besseren Verfahren und Technologien.
- Arbeiten Sie mit Partnern zusammen, um neue Verfahren und Richtlinien zu entwickeln und zu innovieren. Teamarbeit ist der Schlüssel. Unternehmen sollten die Erfahrungen und Fähigkeiten ihrer bestehenden Partnerschaften nutzen, um gemeinsam an besseren Geschäftspraktiken zu arbeiten. Jeder gewinnt; Ihr Unternehmen, Ihre Partner und Ihre Kunden.
Beispiele für digitale Disruption
Wir haben bereits einige Beispiele für Disruption angesprochen, aber schauen wir uns fünf vergangene Beispiele für Disruption an, die auf die digitale Welt zutreffen.
Video-Streaming/webbasiertes Video
Netflix störte Blockbuster Video, indem es sich auf DVDs anstelle von VHS-Bändern konzentrierte. Heute unterbricht Netflix den Status quo als wichtiger Akteur im Video-Streaming-Geschäft. On-Demand-Viewing hat traditionelle Rundfunk- und Kabeldienste auf den Kopf gestellt. Nicht nur die konventionellen Anbieter steigen auf den Video-Stream-Zug auf, sondern es sind auch eine Vielzahl anderer Online-TV-Plattformen wie Hulu und Sling TV entstanden.

Smartphones
Wenn Sie über disruptive Technologie sprechen, sollten Smartphones nicht nur Teil des Gesprächs sein, sondern wahrscheinlich ganz oben auf der Liste. Smartphones sind heute allgegenwärtig und haben Festnetz- und Münztelefone praktisch ausgelöscht.
Während der Anblick des Postbeamten, der Post in Ihren Briefkasten legt, so schnell nicht verschwinden wird, ist es überdeutlich, dass die Erfindung der E-Mail eine tiefe Delle in das Postamt hinterlassen hat. Warum sich die Mühe machen, einen Brief zu schreiben, ihn zu versenden und mehrere Tage darauf zu warten, dass der Empfänger ihn erhält, wenn Sie eine E-Mail in einem Bruchteil der Zeit abfeuern können?
Online-Referenzen und Enzyklopädie
Kauft überhaupt noch jemand gebundene Enzyklopädien? Warum sollte jemand 1000 Dollar in den Kauf dieser sperrigen Bände stecken wollen, die innerhalb von fünf Jahren veraltet sein werden, wenn Sie sich einfach bei Wikipedia oder anderen Online-Referenzseiten anmelden und aktuelle Informationen billiger und schneller erhalten können?
Personal Computer und tragbare Geräte
Erinnern Sie sich an die sperrigen Desktop-Computer, die in den 80er und 90er Jahren Haushalte und Arbeitsplätze verbreiteten? Miniaturisierung, erhöhte Rechenleistung und das Aufkommen der drahtlosen Technologie haben Desktops fast obsolet gemacht. Zugegeben, es gibt sie noch in großer Zahl, aber ihre Ära der Dominanz ist vorbei. Laptops, Pads und Tablets bieten alles, was ein Desktop-Computer kann, aber mit dem zusätzlichen Vorteil von Mobilität und Komfort.
Die fünf wichtigsten potenziell disruptiven Technologien des Jahres 2021
Wir haben fünf Technologien aufgelistet, die Branchen in der Vergangenheit revolutioniert haben. Schauen wir uns nun fünf Technologien an, die im nächsten Jahr höchstwahrscheinlich eine größere disruptive Wirkung haben werden.
Online lernen
Krisen bringen Innovationen hervor, und es gibt nichts Besseres als eine weltweite Pandemie und die darauf folgende Sperrung, um Menschen dazu zu inspirieren, bessere Möglichkeiten des Online-Lernens zu entwickeln. Online-Bildung bietet Studenten eine billigere und bequemere Möglichkeit, einen Abschluss oder eine Zertifizierung zu erhalten und das teure Universitätssystem zu umgehen. Während sich diese Branche noch in der Entwicklung befindet, ist das Online-Lernen bereit, das traditionelle College-Lernmodell zu bedrohen.
3d Drucken
Der 3D-Druck sieht aus wie etwas aus einem Science-Fiction-Film oder einer Fernsehserie, aber er ist jetzt hier und gewinnt an Bedeutung. Derzeit unterstützt der 3D-Druck hauptsächlich etablierte Herstellungsprozesse, aber wenn die Technologie besser entwickelt und billiger wird, könnten wir sehen, dass Haushalte ihre 3D-Drucker verwenden, um Artikel zu erstellen, anstatt sie über Einzelhändler zu bestellen? 3D-Drucker werden immer ausgefeilter, und 2021 könnte das Jahr sein, in dem wir sehen, wie ihre Aktien steigen.
Kryptowährung
Viele von uns haben von Bitcoin und der Blockchain-Technologie gehört, aber sie hat den alltäglichen Handel noch nicht dominiert. Beachten Sie die Verwendung des Wortes „noch“. Kryptowährung bietet ein höheres Sicherheitsniveau, was sowohl Verbraucher als auch Unternehmen in diesen Tagen der zunehmenden Cyberkriminalität und Datenschutzverletzungen sehr schätzen. Digitale Geldbörsen könnten möglicherweise traditionelle Bank- und sogar Online-Zahlungsdienste stören, von denen letztere bereits traditionelle Rechnungszahlungsmethoden gestört haben!
P2P-Handel
Beim P2P-Handel interagieren zwei Personen direkt ohne Zwischenhändler und verkaufen und kaufen Waren und Dienstleistungen aneinander. Denken Sie zum Beispiel an Airbnb. Obwohl P2P das Hotel- und Gastgewerbe noch lange nicht lahmgelegt hat, gibt es ominöse Warnungen.
Ride-Sharing und Car-Sharing
Während wir immer Taxis brauchen werden, haben Unternehmen wie ZipCar, Lyft und Uber die Taxibranche auf den Kopf gestellt. Diese Dienste sind billiger, bequemer und erfordern nicht einmal Bargeld, um den Besitzer zu wechseln (eine weitere Innovation!). Diese Dienste werden weiter an Popularität gewinnen. Wenn Technologieunternehmen jemals alle Probleme mit der fahrerlosen Autotechnologie lösen, wird dies den disruptiven Gesamteffekt nur noch verstärken.
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