Creare momenti che contano
Pubblicato: 2022-06-02Quando ho avviato Alyce per la prima volta, avevo un obiettivo in mente: costruire un'azienda che contasse.
Allora come nuovo padre, ho riconosciuto che c'era un'opportunità davanti a me. Avevo due scelte: potevo costruire un'azienda che si concentrasse esclusivamente sui profitti e sui margini lordi o potevo costruire qualcosa che rendesse il mondo un posto migliore in cui mia figlia potesse crescere. In altre parole, un'azienda che privilegiava le persone rispetto al profitto, all'ambiente sullo spreco, e l'autenticità sulla genericità. L'avvio di Alyce basato su quest'ultimo intrinsecamente è diventato l'acceleratore di profitti e margine lordo.
Cinque anni dopo, il nostro valore fondamentale è "Dare per primo e dare in modo coerente" è ora il nostro principio guida. Attraverso centinaia di migliaia di regali, oltre $ 300.000 in donazioni e innumerevoli connessioni personali, il nostro viaggio per creare interazioni significative attraverso i regali è stato straordinario.
E umiliante.
Abbiamo collaborato con alcuni dei migliori marketer e venditori del mondo e la trasformazione e il cambiamento che abbiamo introdotto nel mercato sono elettrizzanti. Insieme, abbiamo ridotto l'impatto ambientale di regali e gadget indesiderati e sprecati, abbiamo sperimentato cosa significa creare esperienze personali significative con potenziali clienti, clienti e partner e dato priorità alle persone rispetto alle persone. È stato straordinario e sono così orgoglioso del viaggio che deve ancora venire.
Oggi sono entusiasta di condividere la notizia che Alyce ha chiuso un round di finanziamento di serie B da 30 milioni di dollari. Ma, come ho ripetuto internamente, non siamo qui per glorificare i soldi, ma invece, per celebrare la straordinaria opportunità che abbiamo insieme di realizzare la nostra visione e creare un impatto sempre crescente nel mondo.
Personale è sempre meglio
Uscendo da uno degli anni più difficili per marketer e venditori, l'anno scorso molte persone si sono rese conto che il personale è qui per restare. L'esplosione dell'automazione del marketing e delle vendite, unita all'attenzione alle connessioni digitali, ha portato tutti noi a essere inondati di sensibilizzazione automatizzata, offerte generiche e, in poche parole: un mucchio di rumore digitale indesiderato. Poiché tutti sono continuamente inondati di spam, le cancellazioni sono in aumento. Quando qualcuno annulla l'iscrizione o rinuncia, è per sempre . E le aziende oggi non possono permettersi di perdere i contatti con i propri contatti per sempre.
È chiaro che sia i marchi che i clienti bramano la stessa cosa: un modo molto più propositivo e facilmente riconoscibile per impegnarsi. Abbiamo progettato la piattaforma Alyce per mettere la relazione al centro di ogni interazione creando momenti che contano piuttosto che "tocchi" impersonali e generici.
Costruire esperienze personali è più rispettoso e sostenibile. I tuoi investimenti in un'esperienza elevata non finiranno in una discarica o in fondo a un ripostiglio. Poiché i marchi cercano modi significativi per connettersi con potenziali clienti, clienti o dipendenti e partner, i destinatari dei regali preferiscono di gran lunga avere la possibilità di scegliere. Combina il potere della scelta con la migliore esperienza di regalo possibile per mittenti e destinatari: ora questa è un'azienda e una missione che conta.
Grazie non basta
È difficile esprimere cosa significhi questo risultato attraverso solo 8 lettere nella frase "grazie", ma ci proverò.
Ai nostri clienti, grazie. Con tutte le avventure emozionanti che abbiamo avuto in questi ultimi cinque anni, non saremmo dove siamo senza di te. Grazie per averci aiutato a perfezionare il nostro prodotto, introdurre applicazioni innovative della nostra esperienza e per aver fiducia in noi per mettere il personale in prima linea nelle loro attività.

Ai nostri dipendenti, grazie. Che tu sia qui dal primo giorno o che tu sia stato qui solo per un giorno, hai avuto un profondo impatto che ci ha aiutato a raggiungere questo traguardo. Grazie per tutte le notti tarde, la mattina presto. Per la felicità e le risate. Per i problemi difficili e le tue brillanti soluzioni. Per la tua spinta e determinazione.
Soprattutto, grazie per essere te stesso. Senza ognuno dei tuoi contributi unici, questa azienda non sarebbe dove è oggi. La tua passione è ciò che mi ispira. Dal profondo del mio cuore: grazie.
Il mio impegno per il futuro
In qualità di fondatore e CEO, credo che Alyce continuerà a svolgere un ruolo fondamentale nella trasformazione del marketing e delle vendite. Per questo motivo, mi impegno a quanto segue:
- Dai per prima cosa, dai in modo coerente : questo è stato il mio impegno sin dal primo giorno. Ci ha guidato bene finora, non ha senso cambiarlo ora. Man mano che aumentiamo il nostro prodotto, il nostro team e i nostri servizi, il mio impegno nei tuoi confronti è che Alyce dia sempre la priorità a modi significativi per restituire alla nostra comunità, alle nostre persone e ai nostri clienti.
Continueremo a ridurre l'impatto ambientale di swag, regali aziendali e direct mail. Continueremo ad espandere le nostre offerte di donazioni, trovando nuovi modi per consentirti di pagarle in avanti. Continueremo a costruire prodotti che ti permettano di dare agli altri, indipendentemente dall'occasione e dal luogo.
- Momenti significativi, alimentati dai dati, su larga scala: poiché il nostro prodotto continua ad evolversi per espandere le nostre offerte, servire più clienti e fare regali in nuovi modi, il mio impegno nei tuoi confronti è quello di costruire una piattaforma che consenta di creare momenti significativi, alimentati dai dati , il tutto risolvendo l'imperativo bisogno aziendale: la scalabilità.
- Cultura che promuove diversità, inclusione ed equità: Alyce ha la fortuna di aver ricevuto molti riconoscimenti nel corso degli anni per la nostra cultura aziendale. Con il riconoscimento da parte di Forbes come " Best Company Workplace Culture" nel 2021 e proprio ieri votato come "Best Places to Work in Boston" di Comparably, siamo chiaramente appassionati di costruire una cultura che ispiri e motivi i nostri dipendenti.
La nostra organizzazione ha esaminato se stessa l'anno scorso e ha riconosciuto che abbiamo la responsabilità di costruire e mantenere un team che rappresenti la diversità di pensiero, esperienza e mentalità che vediamo nella nostra base di clienti. Per questo motivo, il mio impegno è continuare a trovare nuovi modi per introdurre l'inclusività in tutta la nostra organizzazione e fornire opportunità eque ai nostri dipendenti e ai clienti che serviamo.
È con grande orgoglio e onore che riesco a guidare un'azienda che conta così tanto per così tanti. Anche se siamo incredibilmente orgogliosi dei risultati ottenuti finora, è l'opportunità che mi attende che mi rende oltremodo entusiasta per ciò che deve ancora venire.
Facciamo rock, insieme.
Greg