Decifrare il codice del marketing basato sui dati

Pubblicato: 2023-03-16

Podcast di marketing con Christina Inge

David Newman, ospite del Duct Tape Marketing Podcast In questo episodio del podcast Duct Tape Marketing, intervisto Christina Inge. Ha vent'anni di esperienza nella gestione di strategie digitali e nella gestione di complessi progetti tecnologici di marketing. È specializzata nell'articolazione di strategie digitali efficaci ed efficienti per le organizzazioni che utilizzano i canali più recenti per ottenere risultati. È la fondatrice di Sleek Marketing, che offre formazione pratica sul marketing digitale nell'area di Boston.

Il suo libro Marketing Metrics: Leverage Analytics and Data to Optimize Marketing Strategies , è una guida pratica per creare strategie di marketing efficienti e orientate al futuro, alimentate da tecniche basate sui dati che possono sviluppare marchi e prodotti più forti.

Chiave da asporto:

La strategia è essenziale per gestire un'azienda oggi e una strategia basata sui dati è una delle tecniche di tendenza per stimolare la crescita della tua attività. Christina menziona l'importanza di raccogliere, analizzare e sfruttare i dati e allo stesso tempo condurre esperimenti per avere un vantaggio competitivo nelle tendenze e nel tuo mercato. I dati su cui devi concentrarti dovrebbero essere qualsiasi cosa correlata a ROI, KPI unici, percezione del consumatore e salute generale del marchio e dell'azienda. Sottolinea l'idea che non si tratta solo di raccogliere dati; è essere intelligenti riguardo ai dati che raccogli.

Domande che pongo a Christina Inge:

  • [01:50] Quando parli con qualcuno di questa idea di una strategia basata sui dati, come colmi questa lacuna se in realtà non stanno lavorando comunque da un quadro strategico?
  • [05:03] C'è così tanto che potresti misurare oggi, molti dati da analizzare. Quindi, come arriviamo a quali sono le cose importanti?
  • [08:40] Ci sono alcune best practice anche nell'assegnare l'attribuzione o indovinare o dividere l'attribuzione tra i canali?
  • [10:51] Come si finisce per essere intelligenti e ricostruire l'empatia nei dati?
  • [15:24] Che ruolo hanno i consulenti nel portare i dati in primo piano con i propri clienti?
  • [17:45] Parlando dei cambiamenti nella privacy, non è così facile ottenere alcuni dei dati che avevamo prima. Cosa vedi che le aziende devono fare?
  • [21:35] Cosa dici alla gente di GA4 oggi?

Maggiori informazioni su Christina Inge:

  • https://lucepensieri.net
  • Ottieni la tua copia: Metriche di marketing: sfrutta analisi e dati per ottimizzare le strategie di marketing

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John Jantsch (00:00): Questo episodio del Duct Tape Marketing Podcast è offerto da Creative Elements ospitato da Jay Klaus.Ti viene offerto da HubSpot Podcast Network. La destinazione audio per gli elementi creativi dei professionisti aziendali va dietro le quinte con i migliori creatori di oggi. Attraverso interviste narrative, Jay Klaus esplora come creatori come Tim Urban James Clear, Tory Dunlap e Cody Sanchez stanno costruendo il loro pubblico oggi. Imparando come questi creatori si guadagnano da vivere con la loro arte e creatività, gli elementi creativi ti aiutano a ottenere gli strumenti e la sicurezza per fare lo stesso. In un recente episodio, hanno parlato con Kevin Perry di come diventa virale su ogni singola piattaforma. Ascolta gli elementi creativi ovunque trovi i tuoi podcast.

(00:52): Salve e benvenuti a un altro episodio del podcast Duck Tape Marketing.Questo è John Jantsch. La mia ospite oggi è Christina Inge. Solo due decenni di esperienza nella gestione di strategie e gestioni digitali e nella gestione di complessi progetti tecnologici di marketing. È specializzata nell'articolazione di strategie digitali efficaci ed efficienti per le organizzazioni che utilizzano i canali più recenti per ottenere risultati. È la fondatrice di Sleek Marketing, che offre formazione pratica sul marketing digitale nell'area di Boston, ed è anche autrice di un libro di cui parleremo oggi, Marketing Metrics: Leverage Analytics and Data to Optimize Marketing Strategies. Quindi Christina, benvenuta allo spettacolo.

Christina Inge (01:34): Grazie John per avermi ospitato qui.

John Jantsch (01:36): Ecco la mia prima domanda.Quando si utilizzano metriche e strategie nello stesso sottotitolo, la maggior parte delle aziende in cui mi imbatto non ha una strategia, figuriamoci una strategia basata sui dati. Quindi, quando parli con qualcuno di questa idea di una strategia basata sui dati, come fai a colmare quel divario se in realtà non stanno lavorando comunque da un quadro strategico?

Christina Inge (01:59): Penso che la maggior parte delle persone, anche se non stanno lavorando da un quadro strategico, credono che lo siano, sì, , o sanno che non lo sono e desiderano farlo. Devo ancora incontrare qualcuno che dica, sai una cosa? odio la strategia Voglio solo volare vicino al sedile dei miei pantaloni giorno dopo giorno. Sono sicuro che sono là fuori, ma misericordiosamente o spietatamente, non li ho incontrati. . Quindi la prima cosa è che non c'è davvero molta resistenza all'idea di avere una strategia. Le persone non ne hanno uno, ma questo è un motivo in più per cui vogliono avere una strategia e perché si rivolgono ai dati. Perché se non hai una strategia in questo momento, la metà delle volte, se non il 70% delle volte, credi, giustamente nella maggior parte dei casi, che il motivo per cui non hai una strategia è perché non hai Abbastanza. E i dati sono in realtà solo informazioni. Sì. Quindi la maggior parte delle volte le persone dicono, sì, ho assolutamente bisogno di una strategia e ho bisogno dei dati per sviluppare quella strategia. E la strategia basata sui dati è come la parola d'ordine del momento. Sicuro. Quindi le persone sono per la maggior parte d'accordo, soprattutto se al momento non hanno alcun tipo di strategia.

John Jantsch (03:11): Quindi, quindi sai, beh, molte volte quando lavori, quello che ti sento dire, non dovrei metterti le parole in bocca, ti farò la domanda, è che molte persone capiscono cosa faranno e poi dicono, scopriamo come misurarlo.E quello che in qualche modo stai dicendo è, diamo un'occhiata a cosa ci dicono i dati per capire cosa fare.

Christina Inge (03:29): Sì e no.Quindi dovresti sempre prendere decisioni basate sui dati. Probabilmente non dovresti prendere decisioni basate solo sull'istinto o sull'umore del momento. E sto solo, uh, oscillando qui per essere leggermente meno retroilluminato, anche se ho quell'aspetto angelico qui in corso. Quindi dovresti guardare i dati per aiutarti a decidere cosa fare. Ma dovresti anche condurre esperimenti. Dovresti eseguire test multivariati ABM per testare ipotesi su cosa dovresti fare. Ti faccio un esempio. Quindi puoi guardare i dati per ciò che ha funzionato sei mesi fa in uno spazio come il consumatore, non lo so, salute e bellezza, giusto? Ma ciò che era di tendenza sei mesi fa, ciò che era di tendenza tre mesi fa non è necessariamente ciò che è di tendenza adesso. Quindi, se vai a quello, vai a guardare quei dati e dì, beh, questi particolari influenzatori sono stati davvero produttivi per noi, o questo tipo di oggetto nelle nostre e-mail o la nostra automazione del marketing è stata molto produttiva. Non sarà necessariamente così in questo momento. Quindi dico, sì, guarda i dati, ma non limitarti a guardare retroattivamente i dati e poi prevedere in modo proattivo in avanti. Bene, la previsione è una cosa lungimirante. Sii orgoglioso di quello che farai, usalo come guida. Ma il passato è solo una delle tante guide su ciò che dovresti fare. Dovresti anche sperimentare attivamente.

John Jantsch (04:55): Una delle lamentele, ovviamente, che penso che le persone, uh, abbiano oggi è lì, sai, 20 anni fa c'era solo così tanto che potresti misurare oggi, molti dati, molto da essere analizzato.Quindi voglio dire, probabilmente troppo, giusto? In alcuni casi. Quindi, come arriviamo a quali sono le cose importanti?

Christina Inge (05:16): Tutto ciò che è correlato al ROI è ciò su cui dovresti concentrarti.Dirò che ci sono tre cose su cui dovresti concentrarti. Uno è tutto ciò che riguarda il ROI, perché alla fine della giornata, o sei nel business di fare soldi o se sei un'organizzazione no profit, sei nel business di servire una particolare missione. E poi il tuo ritorno, potrebbe non essere monetario, ma sarà lì in elefanti salvati o malattie curate o cosa hai. Quindi devi prima di tutto dire, sto facendo cose che ci aiutano a raggiungere la nostra missione? Che si tratti di valore per gli azionisti o di salvare elefanti? Questa è una campagna e-mail? Questa campagna sui social media, la campagna pubblicitaria, questa combinazione di cose, questo cliente, qualcuna di queste cose ci aiuta effettivamente a raggiungere quella missione? E per quei KPI unici, indicatori chiave di prestazione che ti dicono, beh, come faccio a sapere che ci stiamo riuscendo?

(06:07): Quindi questa è la prima cosa, e tornerò alla questione dei KPI tra un momento, ma volevo anche parlare di, va bene, quali sono le altre due cose che ti aiutano a restringere il campo alle metriche che contano?Non tutto sarà un driver diretto o addirittura un driver quantificabile del ROI. Quindi, per esempio, se hai un eccezionale, se fai un rebranding nel modo in cui Campbell Soup ha recentemente fatto un rebranding, forse più zuppa volerà dagli scaffali, forse no. Forse darà loro un piccolo colpo. Ma il rebranding, le persone spesso non lo fanno con l'idea che tutto ciò sia in sé e per sé, giusto? Costerà alle persone timbrare e acquistare il mio prodotto. Quindi vuoi anche misurare la percezione del consumatore, il tuo posizionamento sul mercato. E questo fa un passo avanti rispetto al ROI per la salute generale del tuo branding della tua azienda.

(06:54): E infine, se vuoi pensarci come un diagramma di Venn in cui il ROI è qui, potrebbe comprendere il momento in cui principalmente la salute del tuo marchio è qui.Quindi la più grande cerchia di cose che devi misurare è il tuo settore. Vuoi pensare a guardare avanti alle tendenze. Non dimenticare, quando pensi di costruire una strategia per l'oceano blu, uno dei modi in cui puoi ritagliarti un oceano blu per te stesso. E se questa non è una metafora mista, non ho idea di cosa, quindi stiamo ritagliando un oceano e sfruttando il ROI e facendolo salire sull'asta della bandiera. Oh mia parola. Questo è il gergo di George per un lunedì pomeriggio, ovvero quando lo stiamo registrando, ma uno dei modi in cui puoi creare un oceano blu per te stesso è anticipare le tendenze, giusto? Essere in anticipo sulla curva. Ora, ovviamente, l'idea che ci sia sempre un vantaggio per chi si muove per primo è stata completamente sfatata. In effetti, quel documento è stato ritirato e rabbrividisce ogni volta che qualcuno dice che il vantaggio della prima mossa. Perché non è così semplice. A volte non c'è, a volte no. Ma ciò che non puoi permetterti di fare in questo mondo è essere completamente ignaro delle tendenze emergenti. E invece semplicemente essere reattivi o cercare di essere proattivi, ma essere proattivi solo con un orizzonte temporale ristretto. Quindi l'orizzonte temporale A, guarda il tuo ROI di ciò che stai facendo attualmente, l'orizzonte temporale B, guarda lo stato di salute del tuo marchio e poi il grande orizzonte temporale inizia a misurare le tendenze generali del settore.

John Jantsch (08:25): Quindi, oltre a troppi dati, un'altra cosa che sento abbastanza spesso è questa idea di attribuzione.Come faccio a sapere esattamente cosa ha fatto cosa, perché il percorso del cliente è un po' dappertutto, . Quindi ci sono alcune best practice anche nell'assegnare l'attribuzione o indovinare o dividere l'attribuzione tra i canali?

Christina Inge (08:51): Ci sono ancora tre cose su cui dico alle persone di concentrarsi.Uno è, a livello tattico, vuoi avere un sistema di tagging in atto. Mmhmm. , ad esempio se non sei a un livello molto elementare impostando i parametri UTM o in qualche modo monitorando effettivamente tutti i tuoi sforzi di marketing, inizia da lì, giusto? Raccogli quei dati. La gente dirà, beh, non possiamo misurare questo o quello perché è su una terza parte. Si, puoi. Forse non perfettamente, ma sì che puoi. Quindi riduci i meccanismi di misurazione. Ma una sfida più grande per molte persone sono le altre due grandi cose con la modellazione dell'attribuzione. Il primo è semplicemente avere un modello di attribuzione e capire cosa sono. Molte volte le persone fanno analisi da un po' di tempo, ma non hanno un'idea chiara delle differenze tra i diversi modelli di attribuzione come il primo tocco, l'ultimo tocco.

(09:45): Mm-hmm. basato sui dati, ovviamente, è molto grande per chiunque utilizzi Google Analytics o molte altre piattaforme In questo momento ti diremo solo quale pensiamo sia la tua attribuzione e va bene. Ma dovresti comunque essere in grado di impostare ed esplorare manualmente diversi modelli di attribuzione. Quindi capisci istintivamente come mappare il percorso di un cliente e conosci le differenze nell'attribuzione. Se attribuisci le cose a ciò che chiamiamo primo tocco, che è la prima interazione che qualcuno ha ultimo tocco, ultima interazione e così via e così via, come lo stesso merito per tutto, questi ti daranno davvero immagini drammaticamente diverse del tuo percorso del cliente .

John Jantsch (10:25): Quindi, e oh, vai avanti.Oh, stavo solo per dire, se vuoi finire quel punto, perché passerò a qualcosa di completamente diverso,

Christina Inge (10:33): Oh beh molto velocemente.La parte più importante della mappatura del percorso del cliente che le persone tralasciano è l'empatia. Vuoi avere la capacità di metterti nei panni del tuo consumatore. Non sono solo i dati, è essere intelligenti riguardo ai dati.

John Jantsch (10:48): Hmm.Dicci di più su questo. Va bene. Come, come stai, come finisci per essere intelligente e ricostruire l'empatia nei dati?

Christina Inge (10:55): Beh, la cosa bella è che ci sono un paio di strumenti là fuori, e nel caso qualcuno si chieda quale sia il movimento sopra la mia spalla, ecco che il mio cane mi sta bombardando di foto, . Ciao Kelly. Saluta la gente. Sì. Quindi siamo uno degli strumenti preferiti che mi piace usare. Sono scioccato dal numero di persone che non iniziano ogni sforzo di marketing con i personaggi. Le persone parleranno di questi grandi gruppi di clienti che hanno come, oh, millennial per esempio. E uso spesso questo esempio, infatti, l'ho usato in altri podcast. Quindi, vorrei avere qualcosa di completamente originale da condividere con te, John, ma è un'analogia preferita che mi piace usare. Lo farò, quando lo farò, quando terrò il mio corso ad Harvard per esempio, o alla Northeastern, metterò prima quattro foto e dirò, ok, vuoi raggiungere, diciamo ragazze adolescenti, genitori con grandi numeri di bambini, persone che viaggiano con i loro animali domestici e millennial LGBTQ e piace a tutti.

(11:52): Assolutamente.E poi ho messo la foto di un'adolescente ed è Giovanna d'Arco, e ho messo la foto di una persona con tanti bambini ed è Gengis Khan . E poi il ragazzo che viaggia con un gruppo di animali domestici è Annibale che attraversa le Alpi con i suoi elefanti e il millennio LGBTQ è Alessandro Magno e io dico, qualcuna di queste persone comprerà la tua gomma o il tuo servizio di cena ghiacciata? No. Ma cosa comprerebbero tutti? Ah, armatura. Sì, comprerebbero armature o non so, catapulte o qualsiasi altra cosa ti servisse. Non so di cosa avesse bisogno Hannibal per attraversare gli LP, ma oserei dire che l'armatura ne faceva parte. Spade lance, sono nel mercato per quei prodotti. E quindi una delle cose che accade quando non hai personaggi è che raggruppi le persone in base ai dati demografici o a uno specifico comportamento di acquisto che potrebbe non essere un indicatore di chi siano.

(12:45): Perché te lo dico proprio ora, Giovanna d'Arco non sta comprando la tua assicurazione auto da te o il tuo labbro B e prova a vendere qualsiasi cosa a Gengis Khan. Mmhmm . Quindi il punto qui, essere una persona A è davvero un buon modo per prendere quella vaga astrazione dei tuoi, sai, millennial con due bambini o altro, e pensare davvero a lungo se stai vendendo, se stanno comprando quello che stai vendendo. La prossima cosa che mi piace davvero fare, si chiama mappa dell'empatia. Non so se hai usato uno di quelli in passato, o sono sicuro che molti degli ascoltatori hanno mappe di empatia d'amore. Ci sono alcuni modelli davvero fantastici là fuori, ma ti aiutano a capire come si sente il tuo consumatore in questo momento? Sì. Cosa fanno loro,

John Jantsch (13:29): Cosa stanno vedendo?Cosa stanno ascoltando? Cosa stanno dicendo? Giusto? Giusto. Esattamente. Sì.

Christina Inge (13:34): E questo prende quella persona che è ancora una figura bidimensionale, e tu sei proprio lì con loro e capisci di cosa hanno bisogno.Tipo, dannazione, vorrei avere una catapulta in questo momento.

Giovanni Jantsch (13:46): , ehi, proprietari di agenzie di marketing, sai, posso insegnarti le chiavi per raddoppiare la tua attività in soli 90 giorni o rimborsati. Sembra interessante. Tutto quello che devi fare è concedere in licenza il nostro processo in tre fasi. Ti consentirà di rendere irrilevanti i tuoi concorrenti, addebitare un sovrapprezzo per i tuoi servizi e scalare forse senza aggiungere spese generali. Ed ecco la parte migliore. Puoi concedere in licenza l'intero sistema per la tua agenzia semplicemente partecipando a un'imminente occhiata intensiva alla certificazione dell'agenzia, perché creare la ruota? Usa una serie di strumenti che abbiamo impiegato oltre 20 anni per creare. E puoi averli oggi, dai un'occhiata a dtm.world/certification. Questo è dtm.world/certification.

(14:34): E ora parola dal nostro sponsor, sei pronto per uscire dai fogli di calcolo?Guarda con HubSpot crm, ottieni dati in tempo reale a portata di mano in modo che il tuo team rimanga sincronizzato durante il percorso del cliente, crei contenuti migliori, generi più conversioni e ottieni il contesto di cui hai bisogno per creare esperienze straordinarie per i tuoi team e i tuoi clienti su larga scala. Tutto da un'unica potente piattaforma. Ecco perché più di 150.000 aziende utilizzano già il CRM di HubSpot per gestire meglio le proprie attività. Inoltre, l'interfaccia intuitiva di HubSpot ti prepara al successo fin dal primo giorno, così puoi dedicare meno tempo alla gestione del software e più tempo a ciò che conta per i tuoi clienti. Non c'è momento migliore per organizzarsi, inizia oggi gratuitamente su @hubspot.com.

(15:23): Quindi quale ruolo, poiché fai consulenza, quale ruolo hanno i consulenti nel portare davvero i dati in primo piano con i loro clienti?Quindi un sacco di società di marketing là fuori, sì. Dì, oh, vuoi un sito web o vuoi contatti, sai, te lo daremo. Ma non lo sono davvero, di certo non stanno guidando o spingendo un cliente a essere più incentrato sui dati.

Christina Inge (15:44): Pensa al ruolo che i consulenti svolgono in modo vitale, perché spesso siamo percepiti come più obiettivi.E direi che probabilmente lo siamo spesso, e questo ci aiuta a guardare i dati senza conoscere così tanto del retroscena che non siamo disposti a considerare certe cose. Quindi, tornando alla mia analogia preferita, se hai cercato di vendere cucce per animali domestici e non le stai vendendo e pensi, oh, dobbiamo riprogettare la cuccia per animali domestici, e io arrivo con la mia squadra e diciamo, no, il motivo per cui i tuoi letti per animali domestici non vendono è perché il tuo cliente target ha un elefante, siamo quelli disposti a parlare alla citazione, letteralmente o figurativamente, di solito in senso figurato elefante nella stanza, giusto? E dì, ok, i presupposti fondamentali qui sono sbagliati. Possiamo farlo da un luogo di sicurezza emotiva. Fa parte di esso. Penso che l'altro ruolo fondamentale svolto dai clienti sia ancora una volta, quella nuova percezione, che si riduce al fatto che possiamo condurre audit dei dati o altri inventari o anche solo domande poste sul tipo di dati che stai raccogliendo e identificare le lacune che le persone hanno appreso vivere con.

(16:51): Voglio dire, sono un bostoniano da una vita e posso dirti che quando le persone vengono in città, sono spesso assolutamente scioccate da quanto viviamo con le buche.Ci siamo abituati, lo diamo per scontato. Oh sì, le strade sono piene di buche, qualunque cosa. E ci vuole un estraneo per dire, aspetta un attimo, le strade sono piene di buche. Ora bada bene, non posso uscire e riempire quelle buche. Quindi è, l'analogia cade a pezzi, ma il punto qui è che spesso ci vuole quella percezione esterna per dirti cosa sta realmente accadendo al di là di una sorta di perforazione di quei presupposti comuni, che le persone spesso vogliono disperatamente che tu metta in discussione, ma in realtà stai anche chiedendo , beh, da dove viene lo stato delle comunicazioni? Questo è molto

John Jantsch (17:36): Prezioso.Va bene, quindi, non abbiamo tutto il tempo che ti servirà per rispondere alla prossima domanda , ma vorrei solo

Christina Inge (17:43): Piace

Giovanni Jantsch (17:44): , vorrei solo che tu valutassi i cambiamenti nella privacy. Certamente tracciamento, certamente i dati che otteniamo. Sai, ovviamente tutti conoscono, sai, Facebook, sai, tracciamento che è andato o comportamentale, sai, attribuzione che è andata via. Dove lo vedi, che sappiamo dove sta andando o no, cosa vedi che le aziende devono fare? Perché, sai, non è così facile ottenere alcuni dei dati che eravamo soliti ottenere,

Christina Inge (18:10): Sai, non farlo, in realtà posso rispondere abbastanza rapidamente perché direi che sono due cose.Uno è raddoppiare i tuoi dati di prima parte, giusto? Assicurati di eseguire audit dei dati, assicurandoti che i tuoi dati siano raccolti in modo etico. In altre parole, è completamente attivato e assicurati che sia pulito. Ti garantisco che i dati della maggior parte delle persone non sono puliti come vorrebbero. È un po' come il tuo frigorifero, il tuo frigorifero non è mai pulito come vorresti. Nemmeno i tuoi dati. L'altra cosa che vuoi fare è iniziare a seguire la vecchia scuola, secondo me, che è capire quali sono i proxy per i dati che non puoi più raccogliere. Voglio dire, anche Google utilizza la modellazione predittiva per colmare le lacune risultanti dalle persone che optano per la protezione della privacy integrata, che sia legalmente obbligatoria o meno. Quello che intendo con questo è che sono stato nel marketing abbastanza a lungo da ricordare quando dovevi prendere di mira le persone in base alle riviste che leggevano e quel tipo di targeting in cui prendi di mira le persone in base a un criterio evidente, auto-selezionato e autonomo -gli interessi identificati non sono male. E dobbiamo tornare a pensare così. Per tornare alla mia analogia, se stai cercando di capire cosa puoi vendere ad Annibale Alessandro, la Grande Giovanna d'Arco e al Genus Khan, se dimenticassi la loro età, dimentica i loro altri dati demografici, se stavi prendendo di mira tutti i , i lettori di, o Facebook, beh, sono così vecchio che in realtà mi riferisco a Facebook, fan di Facebook o fan di Instagram fan di Catapult mensilmente

Giovanni Jantsch (19:41): .

Christina Inge (19:42): Otterresti il ​​tuo pubblico di destinazione e lo faresti in un modo molto meno invasivo perché stai collaborando con i media che hanno già raggiunto le persone.Non importa chi siano, non importa cosa siano, ciò che conta è cosa vogliono comprare da te o quale causa vogliono sostenere o attività in cui vogliono impegnarsi. Vai dove è evidente che la folla che troverai lo fa, quei dati sono là fuori e quei dati tendono a non essere regolamentati così strettamente, né sono così eticamente discutibili. COSÌ

John Jantsch (20:12): Torna indietro, sì, sai, tutti stanno bloccando i dati online, ma puoi comprare molti dati.Sai, posso comprare una mailing list di proprio come hai detto, persone che leggono una certa rivista che hanno forse un certo disturbo. È piuttosto, piuttosto folle. E quindi, voglio dire, penso che anche quello che stai suggerendo siano i dati dei clienti in attesa di app con alcuni di quei, uh, dati esterni potrebbero essere un modo per costruire, uh, un profilo o una persona più ricchi.

Christina Inge (20:37): Io, ho le mie riserve morali su quando e se dovresti fare un in attesa, puoi certamente farlo e ti darà molti di quei dati, ma se non ti senti comodo, quindi i dati dei clienti in sospeso significherebbero che ho un elenco di 20.000 dei miei clienti e poi vado da un broker di dati e scopro quante di queste persone sono in canoa, giusto?O cotta di maglia o qualsiasi altra cosa. Potrebbe ancora essere qualcosa che il tuo consumatore non vuole che tu faccia su di loro, ma se, ancora una volta, collabori con persone che hanno già trovato il tuo pubblico perché evidentemente hanno bisogno di riunirsi attorno a una certa proprietà dei media che penso che tutti sentano comodo con. Ma sai, questa è una linea che devi decidere tu stesso a livello organizzativo, l'aggiunta è un'opzione, ma anche le partnership, così come la buona pubblicità vecchio stile o le partnership con i media o le partnership di influencer più contemporanee possono essere un modo per aggirare quella privacy dei dati come beh, in un modo forse un po' più comodo.

John Jantsch (21:35): Tu ed io stiamo registrando questo nel marzo del 2023, Google Analytics, che è un, suggerirei un pezzo di monitoraggio di base della raccolta di dati entro luglio del 2023 sta cambiando completamente il suo modello e sicuramente la sua interfaccia completamente .Tu, cosa stai dicendo alla gente di GA4 oggi?

Christina Inge (21:55): In realtà sto citando il mio amico Chris Penn su questo.Chris sta dicendo alla gente che dovresti essere già su GA4. Se sei all'università, sai, se sei su Universal Analytics che sta andando via e perderai i tuoi dati storici perché sarai bloccato con il passaggio, non lo so, a luglio o ogni volta che ' sarò costretto a farlo. Quindi potresti farlo forse anche adesso, ma lo sei già allora, ma a luglio sta andando via. Quindi non so se hai intenzione di farlo presto, ma fallo il prima possibile. Passa in modo da avere quei dati storici. Perché la cosa meravigliosa di GA4 è la sua modellazione predittiva. Ad esempio, prevederà i tuoi convertitori più probabili e avrà bisogno di un bel set di dati ricchi per farlo. Quindi più a lungo aspetti, più lentamente sarai in grado di realizzare i grandi benefici di esso e sarà, sai, la curva di apprendimento, devi solo accettarlo e imparare come utilizzare questa nuova piattaforma e sarai felice di averlo fatto.

John Jantsch (22:53): Sì, ho detto alla gente che dovevi imparare GA3 , quindi è solo che ci sei abituato. Ma in realtà l'abbiamo fatto, abbiamo effettivamente inserito i tag su tutti i siti dei nostri clienti probabilmente un anno fa. Quindi abbiamo raccolto quei dati, ma non ne abbiamo molti che vogliono, sai, usare l'interfaccia fino a quando non devono. Ma almeno abbiamo raccolto quei dati. Quindi sì, sicuramente, e sai, il mito secondo cui potrebbero semplicemente rimandarlo indietro di sei mesi, penso che le persone probabilmente smettano di ascoltarlo perché non hanno alcun incentivo a respingerlo. È uno strumento gratuito che viene citato in giudizio per l'utilizzo in questo momento. Quindi garantisco che accadrà il 1° luglio. Questo è il mio permesso.

Christina Inge (23:29): Anche se viene respinto, non hai niente da perdere perché stai ancora raccogliendo i dati.

John Jantsch (23:35): Sì.

Christina Inge (23:37): E questo è il punto.Quindi, no,

John Jantsch (23:39): Stai andando alla grande.Quindi Christina, grazie mille per esserti fermata al Duct Tape Marketing Podcast. Vuoi dire alle persone dove possono trovare certamente metriche di marketing, ma anche connettersi con te e il tuo lavoro?

Christina Inge (23:48): Assolutamente.Quindi puoi trovare il mio libro Marketing Metrics su Amazon ed è, credo che la versione Kindle sia attualmente, ho avuto anche un bel piccolo sconto del 20%. Ma non citarmi perché tu, non so quando lo ascolterai. Se vuoi saperne di più su di me, puoi andare su my, il sito web dell'agenzia che ho fondato qui a Boston nel 2014. Siamo al nono anno in cui andiamo forte. E questo è thoughtlight.net pensato come nel pensare la luce come nella lampadina, THOUGHTLIGH t.net. E puoi contattarmi lì, puoi scoprire qualcosa in più sui nostri servizi o persino ordinare il libro. E rispondo personalmente a tutte le e-mail indirizzate a, Hey tu.

John Jantsch (24:34): Fantastico . Quindi Christina, ancora una volta, grazie per essere passata al Duct Tape Marketing Podcast e speriamo di incontrarti uno di questi giorni là fuori per strada.

Christina Inge (24:42): Grazie.Buona giornata, Giovanni.

John Jantsch (24:44): Ehi, e un'ultima cosa prima di andare.Sai come parlo di strategia di strategia di marketing prima di tattica? Bene, a volte può essere difficile capire dove ti trovi, cosa bisogna fare per quanto riguarda la creazione di una strategia di marketing. Quindi abbiamo creato uno strumento gratuito per te. Si chiama valutazione della strategia di marketing. Puoi trovarlo su @marketingassessment.co, not.com, punto co. Dai un'occhiata alla nostra valutazione di marketing gratuita e scopri a che punto sei con la tua strategia oggi. Questo è solo marketing assessment.co. Mi piacerebbe parlare con te dei risultati che ottieni.

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