ブランドのスワッグ ボックス: 顧客と従業員を感動させる方法
公開: 2022-08-041 つの戦略で、顧客関係を強化し、従業員の定着率を高め、イベントへの参加を促進し、ブランドに関する口コミ マーケティングを生み出すことができると言ったらどうでしょうか?
ブランドの記念品ボックスはそれ以上のことができますが、受信者に優れたエクスペリエンスを提供するには、多くのことを考慮する必要があります.
残念ながら、私たちは皆、安価なブランドのフラッシュ ドライブ、PopSockets、ハンドスピナーなどの味気ない企業からの贈り物を受け取っています。
しかし、カスタムメイドのブランドのスワッグ ボックスは、ブランドを強化し、顧客の成功を高め、ターゲット ユーザーに独自の精選されたエクスペリエンスを提供できます。
企業ブランドのスワッグを届ける方法（正しい方法）は次のとおりです。
- ブランドの盗品の基本
- スワッグボックスの例
- スワッグボックスの主な用途
- スワッグボックスを計画する
- ブランドのスワッグボックスに関する考慮事項
- 外向きの愛を分かち合う
ブランドのスワッグボックスとは何ですか？
ブランドのスワッグ ボックスは、従業員、見込み客、クライアント、またはコミュニティとブランド ロイヤルティのより強い感覚を生み出したい人に送られるプロモーション製品のギフト セットです。 各ボックスは、会社のロゴ、カラー パレット、およびデザイン要素で飾られています。
ブランドのスワッグ ボックスは、近年長い道のりを歩んできました。ビジネス ギフトの既定のセットで妥協する必要はありません。
受け取った人が喜んでもらえる厳選された商品を贈りましょう。
スワッグ ボックスのユニークな点は何ですか?
多くの企業向けギフトとは異なり、スワッグ ボックスは各ギフトの受取人のためにブランド独自の仕様で作られます。 特にパッケージングは欠かせない要素の一つです。 スワッグ ボックスの内容は、一般的に、オンボーディング、採用、または今後のイベントなどのテーマに適合します。
スワッグ ボックスは、ターゲットとなる見込み客、新入社員、またはクライアントに、ブランドとの親近感を与えます。 彼らは、アウトバウンド・ラブを体験する効果だけでなく、共通の目的の感覚を植え付けるのに役立ちます.
ブランドのスワッグボックスを使用する利点
1) ブランド認知度の向上
ブランドの盗品の最も頻繁に引用される利点は、もちろん、ブランドの認知度です。 Advertising Specialty Institute の調査によると[PDF] 、ブランドの T シャツを贈ると 3,400 回のインプレッションが発生することがわかりました。 これにより、ブランドを新しいオーディエンスや潜在的な顧客に広めることができます。
2) 関係を強化する
ブランド パートナー、インフルエンサー、クライアント、リモート チーム、請負業者との信頼を築きます。 ブランド製品でアイデンティティの共有感覚を作成します。 一方的な贈り物をすることは、あなたが関係を大切にしていることを示しています。
パートナーと従業員への感謝のために、専門ブランドのバックパックを同梱してください。
3) 見込み客と直接つながる
多忙な意思決定者に電話で連絡を取ることは、最近では不可能な場合があります。 しかし、カスタマイズされたギフトボックスをメールで送ったらどうでしょうか? それはまた別の話かもしれません。
6sense は Alyce を使用して新しいアカウントの機会を生み出し、ギフト戦略を通じて 5 倍の ROI を達成しました。
ターゲットにしたい意思決定者がハイキングに行くことがわかっている場合は、スワッグボックスに素敵な水筒を入れてください.
4) 仮想イベントに触覚要素を追加する
正直に言うと、バーチャル ミーティングやイベントに何回参加したことがありますか?
仮想視聴者の関与と投資を維持することは困難な場合があります。 オンライン イベントの前にグッズ ボックスを送信すると、より注意深い聴衆が生まれます。 メールで何か物理的なものを受け取った後、聴衆はあなたが言わなければならないことにもっと興味を持つようになります (それがスクリーンの後ろからのものであっても)。
関連: 参加必須の仮想イベントのギフト戦略
コーポレート スワッグ ボックスの例
ラボを絞り込む
需要戦略会社である Refine Labs は、Demand Gen Live の 100 回目のエピソードを記念して、大切なリスナーに特注の記念品ボックスを送りました。 ポッドキャストのテーマに合わせて、マイク、リング ライト、ウェアラブル ブランケットが入ったスワッグ ボックスが用意されていました。
これらはすべて、ターゲット ユーザーが使用できるアイテムであり、ブランドのテーマと一致していました。 Alyce が箱を届けると、Refine Labs コミュニティは新しいグッズを Linkedin に投稿し、ユーザー生成コンテンツが殺到しました。
Google I/O ローンチ イベント
今後の年次開発者会議を見越して、Google は初期登録者に特注の記念品ボックスを提供しました。 各キットには、高品質の断熱タンブラー、ブランドのスウェットシャツ、さまざまな製品や技術の限定生産のピンが含まれていました。
受信者とテクノロジー メディアは、ソーシャル メディアでこの限定 Google グッズ パックを受け取ったときの興奮を記録しました。
Swag Box の代替品: Virtual Swag
誰にとっても完璧なスワッグを見つけられなくても問題ありません。 ポップアップ スワッグ ストアを作成し、受信者が自分のスワッグを選択できるようにします。
仮想の盗品店には、最初の物理的な贈り物の経験はありませんが、盗品アイテムが受取人が愛するものになることは事実上保証されています.
スワッグボックスのベストな使い方
カスタマーオンボーディング
新規顧客とつながり、顧客が CRM の名前だけではないことを示します。 新しいジップアップ フリースが (さらに別の) ウェルカム メール以上のことを伝える場合があります。
実用的なクライアント ギフト ボックスのアイデアとして、CEO からの温かいウェルカム ポストカードを印刷して同封します。
これらは単なるビジネスギフトではありません。 それらは、顧客のコミットメントと忠誠心に対する感謝のしるしです。 たくさんのブランドがありますが、彼らはあなたを選びました。 それを大切にしてください。
新入社員グッズパック
効果的なオンボーディングは、新入社員との関係の成否を左右します。 しかし、たとえ新入社員があなたのチームの一員になることにわくわくしていても、最初の数週間は圧倒されるかもしれません。
Glassdoor によると、スムーズなオンボーディング エクスペリエンスにより、定着率が 82% 向上します。 つまり、大まかな移行を行う余裕はありません。
新しいチーム メンバーを歓迎し、カスタム スワッグ ボックスを送って、彼らが正しい選択をしたことを保証します。 追加のボーナスとして、新入社員は多くの場合、ソーシャル メディアで新しい役割を発表することを熱望しています。
パートナー マイルストーン スワッグ ボックス
パートナーの成功への投資を示しましょう。 チームとして「勝利」を祝うことで、パートナーとクライアントの関係を強化します。 たとえば、チャネル セールス プログラムがある場合、スワッグ ボックスを募集のコンポーネントとして使用したいとします。
ブランドのスワッグ ボックスは、ブランドのメッセージ、魅力的なギフト、さらには使用を開始できる企業ブランドのアパレルを提供します。 優秀なパートナーに、思わずソーシャル メディアに投稿せずにはいられない素晴らしいギフト エクスペリエンスを提供することを検討してください。
彼らのハードワークには、Yeti ブランドのコーヒー マグと JBL Bluetooth スピーカーを持って出かけましょう。
ブランド インフルエンサーへのアウトリーチ
多額の値札を付けずに、オンラインでブランドの話題を作りましょう。 ビデオと写真の開封動画は、依然としてトレンドのコンテンツ形式です。 開封を中心に構築された業界全体があります: インフルエンサー マーケティングです。
YouTube によると、人々がスマートフォンで開封動画を視聴した時間は、ラブ アクチュアリーを 2,000 万回以上視聴した時間に相当します。
オンラインのインフルエンサーに、ブランドのメッセージを視聴者と共有するためのプロモーション製品、機知に富んだメッセージ、アイデアを送信します。
イベントキット
イベントの前後に記念品ボックスを提供して、参加者の体験を高めます。
イベントのテーマを補完するギフトを含めます。 たとえば、コーヒー ミート アンド グリートを主催する場合はどうでしょうか。 ブランドのイエティ コーヒー マグカップと、責任を持って調達した挽いたコーヒーをお送りください。
ブランドのスワッグ キットは、仮想イベントや会議に具体的で個人的な要素をもたらします。 多くの仮想イベントが画面の後ろで行われているため、物理的なギフトを受け取ることはゲームチェンジャーになる可能性があります.
記念品の箱を参加者に配って、参加してくれたことに感謝します。 これらは、説得力のある行動を促すフレーズ (CTA) を通じてコンバージョンを促進する優れた方法です。
出席者がフォローアップ アンケートに回答したら、次のイベントのチケットプレゼントを提供して、さらに一歩進めましょう。
アカウントベースのマーケティング キット
チームの注目を集めたアカウントを持っている場合は、素晴らしい第一印象を与える時です。 ブランドのアカウントベースのギフト ボックスは、非常に競争の激しいマーケティング チャネルで際立つのに役立ちます。
しかし、あなたはそれをさらに一歩進めることができます。
HubSpot とのギフト統合により、チームは、自動化されたワークフローで事前定義されたアクションによってトリガーされた景品ボックスをクライアントに自動的に送信できます。
ディール アクセラレータ キット
3 回目の「フォローアップ」メールを送信する代わりの方法が必要ですか?
記念品ボックスを社内チャンピオンに届けて、あなたとのビジネスに興奮してもらいましょう。 意思決定者は、日々、注意を引くために多くの競争を繰り広げています。取引の流れの中でアウトバウンド ラブで際立ってください。
あなたの電子メールにCCされている（そして明らかに欠席している）他の人に注意して、彼らが巧妙なビジネスギフトの有力な候補であるかどうかを確認してください.
グローバル実行
慣習や地元の伝統を尊重する見込み客やクライアントに国際的な贈り物を送ります。 ギフトを世界中に送るのは簡単なことではありません。これについてはすぐに詳しく説明しますが、ギフトで適切なメッセージを送ることは非常に重要です。
世界はますますデジタル化が進んでいますが、玄関先で何かを受け取ることは依然として個人的なものであり、国際的に記念品ボックスを送ることは、関係へのコミットメントを示しています.
また、受取人がオンライン ギフト マーケットプレイスで自分の地域のギフト カードを選択するために引き換えることができる、印刷されたスワッグ カードを含めることもできます。
トップ B2B マーケティング チームが Alyce を贈る理由をご覧ください。
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カスタムスワッグボックスを計画する
目標を明確にすることから始めましょう。 グッズ キャンペーンの最初のステップとして、次の概要を記入することをお勧めします。
1) キャンペーンの目的と測定
このマーケティング キャンペーンの目的を定義します。 オンラインで話題を集めるためですか？ 従業員の定着を促進しますか?
成功をどのように測定しますか？ ギフトは近年進化しており、オンライン ギフトにより、チームは開封率、サインアップ、予約などを通じて KPI を測定できます。
例: 私たちの目標は、次の 30 日以内に 100 人のターゲット見込み客にコンサルテーション コールにサインアップしてもらうことです。
2) 対象者
ボックス エクスペリエンスを効果的にキュレートするために、キャンペーンのターゲット オーディエンスを特定します。
例: 意思決定者の見込み客、RevOps、優良顧客
3) ブランディング
あなたのブランドはスワッグ ボックス内でどのように表現されますか? あなたの会社名は、すべての製品に記載されているか、箱と添付文書に記載されています。
ロゴ以外にも目を向けてください。ブランドの色、画像、言語はすべてブランディングに影響を与えます。
例：全5アイテムのうち、インサートカードとステッカーの2アイテムに弊社のロゴが入ります。
4) メッセージ・テーマ
あなたが伝えたい中心的なメッセージや感情は何ですか?
現実的にも無形的にも考えてください。 まず、今後のイベントへの登録など、明確なコア CTA/メッセージを定義します。 次に、ボックスが呼び起こしたい感情 (興奮、プロフェッショナリズム、尊敬など) を含めます。
例: 新製品の発売に向けて興奮を生み出したいと考えています。
5) 包装
それはすべてプレゼンテーションにあります。 パッケージがあなたのブランドをどのように表し、スワッグ ボックスを開く体験を向上させるかを検討してください。
例: できればリサイクル可能な素材で作られた、ブランド色の包装紙で満たされた完全にブランド化されたカスタム ボックス。
6) ビジネスグッズ
そしてここで、カスタム スワッグ ボックスに入れるアイテムを選択します。 ここでクリエイティブになりましょう！
いくつかの質問:
- メールで受け取ってワクワクするアイテムは何ですか?
- 過去のキャンペーンを踏まえて、特に効果があったもの、失敗したものはありますか?
- 受信者の心に響く特定のブランドはありますか? たとえば、環境に配慮したビジネス慣行を優先する購入者は、パタゴニアのフリース、再利用可能なストロー セット、またはその他の環境に優しい贈り物を高く評価する場合があります。
7) キャンペーン開始日
ボックスの配信のキャンペーン開始日を設定します。 そこから、チームはさかのぼって、前のキャンペーン開始ステップの期限を設定できます。
例: イベントは 8 月 22 日に始まるため、すべてのキットは 8 月 21 日までにテキサス州オースティンに配送する必要があります。
8) ブレーンストーミングの締め切り
ブレーンストーミング プロセスを完了するには 5 日間が理想的であることがわかりました。 キャンペーン プロセスの重要な期限に注意し、それに応じてグッズ プロバイダーに通知してください。
この情報のほとんどが手元にある場合は、アカウント マネージャーに連絡して、Alyce でカスタム スワッグ ボックスを作成してください。
ブランドのスワッグボックスに関する考慮事項
完璧なスワッグ ボックスの発売を計画する際に考慮すべき点がいくつかあります。
受信者の経験を第一に考えてください。 この箱は彼らにどのように感じさせるでしょうか？ 美学がすべてです。 ピーナッツの海で安いブランドの装身具でいっぱいの箱よりも、いくつかの高品質のアイテムを贈る方が良い.
締め切りはあなたに忍び寄ります。 ほとんどのマーケティング キャンペーンと同様に、必要と思われるよりも多くの時間を予算に入れます。 土壇場での変更や配送の遅延が発生します。 サプライ チェーンの非効率性は現実のものであるため、柔軟に対応してください。 チームに余裕を持たせ、追加の時間に余裕を持たせます。
テーマは重要です。 あなたの記念品ボックスは重要なイベントやキャンペーンに関連していますか? ギフトをイベントやキャンペーンのより大きなテーマに調和させます。 右のスワッグ ボックスのテーマは、「すごい！」の違いです。 と「WTF？」
たとえば、ハッピーアワーのウェビナーを主催している場合は、販促用のドリンクウェア、コースター、スナックをスワッグ ボックスに入れるようにしてください。
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私たちは皆、つながり、見られ、コミュニティの一員であると感じたいと思っています。 スワッグ ボックスは、ウェビナーの参加者、新しいクライアント、またはチーム メンバーを慎重にブランドに迎えることができます。
効果的なビジネスとは、他の人とつながることです。
箱から出して縛り付けずに楽しめるクリエイティブな体験をキュレーションすることで、あなたが気にかけていることをコミュニティに示しましょう。 思慮深く、個人的に、そして寛大に贈りましょう。
