Фирменные подарочные коробки: как произвести впечатление на клиентов и сотрудников

Что, если бы мы сказали вам, что одна стратегия может укрепить отношения с клиентами, улучшить удержание сотрудников, повысить вовлеченность в мероприятия и создать маркетинг из уст в уста о вашем бренде?

Фирменные подарочные коробки могут делать все это и многое другое, но вы должны тщательно продумать их, чтобы доставить получателям незабываемые впечатления.

К сожалению, мы все получали безвкусные корпоративные подарки, такие как дешевые фирменные флешки, PopSockets и спиннеры.

Но изготовленная на заказ фирменная коробка для сувениров может укрепить ваш бренд, повысить успех клиентов и предоставить вашей целевой аудитории уникальный, тщательно подобранный опыт.

Вот как доставить корпоративный товар (правильный путь).

• Основы фирменного стиля Swag
• Примеры подарочных коробок
• Лучшие способы использования коробок для подарков
• Планирование вашей коробки с вещами
• Фирменные коробки для подарков
• Разделение исходящей любви

Что такое фирменная коробка для подарков?

Фирменная подарочная коробка — это подарочный набор рекламных продуктов, рассылаемых сотрудникам, потенциальным клиентам, клиентам или кому-либо еще, кому вы хотите создать более сильное чувство общности и лояльность к бренду. Каждая коробка украшена логотипом компании, цветовой палитрой и элементами дизайна.

Фирменные подарочные коробки прошли долгий путь за последние годы, теперь нет необходимости довольствоваться стандартным набором деловых подарков.

Подарите тщательно отобранные продукты, которые получатели будут рады получить.

Что делает подарочные коробки уникальными?

В отличие от многих корпоративных подарков, подарочные коробки изготавливаются для каждого получателя подарка в соответствии с уникальными спецификациями бренда. В частности, упаковка является одним из обязательных элементов. Содержимое коробки с сувенирами обычно соответствует такой теме, как адаптация, прием на работу или предстоящее мероприятие.

Коробки с сувенирами дают вашему целевому потенциальному клиенту, новому сотруднику или клиенту чувство близости с вашим брендом. Они помогают привить чувство общей цели, а также эффект переживания Исходящей Любви.

Преимущества использования фирменных подарочных коробок

1) Повысить узнаваемость бренда

Наиболее часто упоминаемое преимущество фирменных сувениров — это, конечно же, узнаваемость бренда. Исследование, проведенное Специализированным институтом рекламы, показало ^[PDF] , что подаренная фирменная футболка производит 3400 показов. Это знакомит ваш бренд с новой аудиторией и потенциальными клиентами.

2) Укрепить отношения

Завоюйте доверие партнеров бренда, влиятельных лиц, клиентов, удаленных команд и подрядчиков. Создайте общее чувство идентичности с помощью брендовых продуктов. Однонаправленный подарок демонстрирует, что вы цените отношения.

В знак признательности партнерам и сотрудникам включите рюкзак с профессиональным брендом.

3) Создайте прямую связь с потенциальными клиентами

Дозвониться до занятого лица, принимающего решения, в наши дни может быть невозможно. Но что, если вы отправите им индивидуальную подарочную коробку по почте? Это может быть другая история.

6sense использовала Элис для создания новых возможностей для клиентов и добилась 5-кратного ROI благодаря стратегиям подарков.

Если вы знаете, что человек, принимающий решения, на которого вы хотите нацелиться, отправляется в поход, положите в коробку с вещами красивую бутылку с водой.

4) Добавьте тактильный элемент к виртуальным событиям

Скажите честно: сколько раз вы посещали виртуальную встречу или мероприятие только для того, чтобы отключить веб-камеру?

Удерживать внимание и инвестиции виртуальной аудитории может быть непросто. Отправка подарочных коробок перед онлайн-мероприятием привлекает более внимательную аудиторию. Получив что-то физическое по почте, ваша аудитория будет больше заинтересована в том, что вы хотите сказать (даже если это происходит из-за экрана).

Связанный: Стратегии подарков для обязательных виртуальных мероприятий

Примеры корпоративных подарочных коробок

Уточнить лаборатории

Компания Refine Labs, занимающаяся стратегией спроса, отпраздновала свой 100-й выпуск Demand Gen Live, разослав ценным слушателям специальные подарочные коробки. В соответствии с темой подкаста в их подарочные коробки входили микрофон, кольцевая подсветка и переносное одеяло.

Это были все предметы, которые могла использовать их целевая аудитория, и они соответствовали теме бренда. Как только Элис доставила коробки, сообщество Refine Labs опубликовало свой новый подарок на Linkedin, создав поток пользовательского контента.

Мероприятие по запуску Google I/O

В преддверии предстоящей ежегодной конференции разработчиков Google угостила первых зарегистрировавшихся специальными ящиками для подарков. В каждый набор входил высококачественный утепленный стакан, фирменная толстовка и значки ограниченного тиража для разных продуктов и технологий.

Получатели и технические СМИ рассказали в социальных сетях о невероятном волнении от получения этого эксклюзивного набора подарков от Google.

Альтернативы Swag Box: виртуальный Swag

Если вы не можете подобрать идеальный подарок для всех, не проблема! Создайте всплывающий магазин сувениров и позвольте вашим получателям выбрать свой собственный сувенир.

Виртуальным магазинам сувениров не хватает первоначального физического опыта подарка, но практически гарантируется, что предмет подарка понравится вашему получателю.

Лучшее использование коробок Swag

Онбординг клиентов

Общайтесь с новыми клиентами и покажите, что они для вас больше, чем просто имена в вашей CRM. Иногда новый флис на молнии может сказать больше, чем (еще одно) приветственное письмо.

В качестве практической идеи подарочной коробки для клиента включите распечатанную теплую приветственную открытку от вашего генерального директора.

Это больше, чем деловые подарки. Это знак признательности за приверженность и лояльность ваших клиентов. Есть много брендов, но они выбрали вас. Цените их за это.

Наборы сувениров для новых сотрудников

Эффективная адаптация может создать или разрушить новые отношения найма. Но даже если новые сотрудники рады быть частью вашей команды, первые несколько недель могут показаться ошеломляющими.

По данным Glassdoor, плавный процесс адаптации повышает удержание на 82%. Другими словами, вы не можете позволить себе грубый переход.

Поприветствуйте новых членов команды и заверите их, что они сделали правильный выбор, отправив им персонализированные подарочные коробки. В качестве дополнительного бонуса новые сотрудники часто стремятся объявить о своих новых ролях в социальных сетях.

Партнерские подарочные коробки Milestone

Проявите вклад в успех вашего партнера! Укрепляйте партнерские и клиентские отношения, отмечая свои «победы» в команде. Например, если у вас есть программа продаж через каналы сбыта, вы хотите использовать подарочные коробки как компонент набора.

Коробка с фирменными сувенирами обеспечивает обмен сообщениями о бренде, привлекательные подарки и даже фирменную одежду, которую они могут начать использовать. Подумайте о том, чтобы наградить своих лучших партнеров невероятными подарками, которые они не могут не опубликовать в социальных сетях.

Для их тяжелой работы сделайте все возможное с кофейными кружками с логотипом Yeti и Bluetooth-колонками JBL.

Работа с влиятельными лицами бренда

Создавайте шумиху о своем бренде в Интернете без завышенной цены. Видео и фотографии распаковки остаются популярными формами контента. На распаковке построена целая индустрия: влиятельный маркетинг.

По данным YouTube, количество времени, которое люди тратят на просмотр видео распаковки на своих телефонах, эквивалентно просмотру «Реальной любви» более 20 миллионов раз.

Отправьте онлайн-влиятелям коробку с рекламной продукцией, остроумное сообщение и идеи, чтобы они могли поделиться посланием вашего бренда со своей аудиторией.

Наборы для мероприятий

Повысьте качество обслуживания посетителей, предложив подарочные коробки до и после ваших мероприятий.

Включите подарки, которые дополняют тему вашего мероприятия. Например, организовать встречу за чашкой кофе? Отправьте фирменную кофейную кружку Yeti и молотый кофе из ответственных источников.

Фирменные сувенирные наборы привносят ощутимый личный элемент в виртуальные мероприятия и конференции. Поскольку многие виртуальные события происходят за экраном, получение физического подарка может изменить правила игры.

Вручите участникам подарочные коробки, чтобы поблагодарить их за участие. Это отличный способ повысить конверсию с помощью убедительного призыва к действию (CTA).

Сделайте еще один шаг вперед, предложив розыгрыш билетов на ваше следующее мероприятие, когда ваши посетители заполнят дополнительный опрос.

Маркетинговые комплекты на основе учетной записи

Когда у вас есть учетная запись, которая привлекла внимание вашей команды, пришло время произвести хорошее первое впечатление. Фирменная подарочная коробка на основе учетной записи поможет вам выделиться в ультраконкурентных маркетинговых каналах.

Но вы можете сделать еще один шаг.

Благодаря нашей интеграции подарков с HubSpot команды могут автоматически отправлять клиентам подарочные коробки, запускаемые предопределенными действиями в автоматизированном рабочем процессе.

Наборы для ускорения сделок

Хотите альтернативу отправке третьего «последующего» письма?

Доставьте подарочные коробки внутреннему чемпиону, чтобы они были рады иметь с вами дело. Лица, принимающие решения, изо дня в день борются за внимание: выделитесь с Outbound Love в своем потоке сделок.

Обратите внимание на то, кто еще имеет копию (и заметно отсутствует) в ваших электронных письмах, чтобы увидеть, будут ли они сильными кандидатами на тактичный деловой подарок.

Глобальное исполнение

Отправляйте международные подарки потенциальным клиентам или клиентам, уважающим обычаи и местные традиции. Отправка подарков по всему миру — непростая задача — вы скоро узнаете об этом больше, — но жизненно важно отправить правильный посыл в подарке.

Несмотря на то, что мир становится все более и более цифровым, получение чего-то на пороге по-прежнему кажется личным, а отправка подарочной коробки на международном уровне демонстрирует вашу приверженность отношениям.

Вы также можете включить распечатанную подарочную карту, которую получатель может выкупить на онлайн-рынке подарков, чтобы выбрать подарочную карту для своего региона.

Узнайте, почему ведущие маркетинговые команды B2B дарят подарки Элис.
Запланировать демонстрацию→

Планирование вашей индивидуальной коробки для подарков

Начните с уточнения своих целей. Мы рекомендуем заполнить следующий бриф в качестве первого шага в вашей рекламной кампании.

1) Цель кампании и измерение

Определите цель этой маркетинговой кампании. Это для создания шумихи в Интернете? Поощрять удержание сотрудников?

Как вы собираетесь измерять успех? Подарки получили развитие в последние годы, и онлайн-подарки позволяют командам измерять ключевые показатели эффективности с помощью открытых ставок, регистраций, бронирований и многого другого.

Пример: Наша цель — привлечь 100 целевых потенциальных клиентов, которые запишутся на консультационный звонок в течение следующих 30 дней.

2) Целевая аудитория

Определите целевую аудиторию кампании, чтобы эффективно курировать работу с коробкой.

Пример: потенциальные лица, принимающие решения, RevOps, наиболее эффективные клиенты.

3) Брендинг

Как ваш бренд будет представлен в коробке с сувенирами? Название вашей компании может присутствовать на каждом продукте или быть включено в коробку и упаковочный вкладыш.

Не ограничивайтесь своим логотипом: фирменные цвета, образы и язык играют важную роль в брендинге.

Пример: наш логотип будет на двух из пяти предметов, на карточке-вкладыше и на наклейке.

4) Сообщение/тема

Каково основное сообщение или эмоция, которую вы хотели бы передать?

Думайте практически так же, как и неосязаемо. Во-первых, определите четкий основной CTA/сообщение, например, регистрация на предстоящее мероприятие. Затем укажите эмоции, которые вы хотели бы вызвать у коробки (воодушевление, профессионализм, уважение и т. д.).

Пример: мы хотим вызвать ажиотаж вокруг запуска нашего нового продукта.

5) Упаковка

Все это есть в презентации. Подумайте, как упаковка представляет ваш бренд и повышает удобство открывания подарочной коробки.

Пример: полностью фирменная коробка, заполненная упаковочной бумагой фирменного цвета, предпочтительно изготовленной из материалов, пригодных для вторичной переработки.

6) Деловые товары

А теперь самое интересное — выбрать, какие предметы будут включены в вашу персональную коробку для подарков. Будьте креативны здесь!

Некоторые вопросы, чтобы задать:

• Какие товары вам приятно получать по почте?
• Основываясь на прошлых кампаниях, есть ли какие-либо элементы, которые были особенно успешными или неудачными?
• Есть ли какие-то конкретные бренды, которые находят отклик у вашего получателя? Например, покупатель, отдающий предпочтение экологически сознательным методам ведения бизнеса, может оценить флис из Патагонии, набор многоразовых соломинок или другой экологически чистый подарок.

7) Дата запуска кампании

Установите дату запуска кампании по доставке коробок. Оттуда ваша команда может работать в обратном направлении, чтобы установить сроки для предыдущих шагов запуска кампании.

Пример: все наборы необходимо доставить в Остин, штат Техас, не позднее 21 августа, так как наше мероприятие начинается 22 августа.

8) Крайний срок мозгового штурма

Мы обнаружили, что пять дней идеально подходят для завершения процесса мозгового штурма. Будьте в курсе любых критических сроков в процессе кампании и информируйте об этом своего поставщика сувениров.

Когда у вас будет большая часть этой информации, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами, чтобы создать свою собственную коробку для подарков с Алисой.

Фирменные коробки для подарков

Вот некоторые вещи, которые следует учитывать при планировании идеального запуска коробки с сувенирами.

Ставьте опыт получателя на первое место. Как эта коробка заставит их чувствовать себя? Эстетика здесь решает все. Лучше подарить несколько качественных вещей, чем целую коробку дешевых брендовых безделушек в море упаковки арахиса.

Сроки тянутся к вам. Как и в случае с большинством маркетинговых кампаний, выделяйте больше времени, чем вы считаете необходимым. Случаются изменения в последнюю минуту и ​​задержки доставки. Неэффективность цепочки поставок реальна, поэтому будьте гибкими. Дайте вашей команде передышку и запаситесь дополнительным временем.

Тема важна. Связана ли ваша коробка с сувенирами со значительным событием или кампанией? Гармонизируйте подарки с более широкой темой вашего мероприятия или кампании. Правильная тема коробки для подарков — это разница между «Вау!» и «Что?»

Например, если вы проводите вебинар «счастливый час», не забудьте включить в подарочную коробку рекламную посуду для напитков, подставки и закуски.

Связанный: Лучшие практики подарков: как оказать положительное влияние

Поделитесь внешней любовью с фирменными подарочными коробками

Мы все хотим чувствовать себя связанными, видимыми и частью сообщества. Коробки Swag могут приветствовать участников вебинаров, новых клиентов или членов команды в вашем бренде вдумчиво.

Это все, что является эффективным бизнесом: связь с другими.

Покажите своему сообществу, что вы заботитесь о нем, создав творческий опыт, который можно распаковывать и наслаждаться без каких-либо условий. Подарите обдуманно, лично и щедро!