Come aumentare il valore medio degli ordini: 12 modi per aumentare le vendite

Quanto spendono i tuoi clienti ogni volta che effettuano un ordine sul tuo sito? Se non conosci la risposta a questo, devi scoprirlo. Il valore medio dell'ordine (AOV) del tuo negozio indica l'importo medio dell'ordine di tutte le transazioni effettuate in un determinato periodo di tempo ed è direttamente correlato a quanto fatturato e profitto guadagni. Comprendendo il valore medio dell'ordine puoi determinare la salute finanziaria del tuo negozio e utilizzare tali informazioni per prendere decisioni aziendali migliori quando si tratta di spesa pubblicitaria, prezzi dei prodotti, esperienza utente e altro ancora.

L'ottimizzazione di un negozio di e-commerce per aumentare il valore medio dell'ordine è qualcosa che praticamente qualsiasi commerciante può fare. Ci sono due elementi principali che influenzano i valori medi degli ordini: il numero di prodotti acquistati per ordine e il prezzo di vendita medio di ciascun prodotto, che sono due aspetti su cui tu, come commerciante, hai il controllo diretto. Fortunatamente, questo rende l'ottimizzazione del valore medio dell'ordine accessibile praticamente a tutti i commercianti, sia che tu sia una nuova startup o un negozio affermato nel tuo settore, quindi i suggerimenti in questo articolo possono essere applicati alla tua attività indipendentemente dalla fase in cui ti trovi.

Se non hai idea di quale sia il valore medio degli ordini del tuo negozio o stai solo cercando modi per aumentare le vendite e guadagnare più entrate, allora questo articolo fa per te. Usa il sommario qui sotto per passare alla sezione più adatta a te.

Qual è il valore medio dell'ordine?

Il valore medio degli ordini del tuo negozio è il tuo ricavo totale diviso per il numero totale di ordini. Questa semplice equazione ti dà l'importo medio che ogni cliente spende ogni volta che effettua un ordine sul tuo sito web.

Il valore medio dell'ordine è un indicatore chiave di prestazione (KPI) e viene generalmente misurato insieme ad altri importanti indicatori di prestazione come il tasso di conversione di un negozio di e-commerce e il valore della vita del cliente. Sebbene ciascuna di queste metriche sia importante da monitorare su base individuale, collettivamente creano una panoramica generale delle prestazioni complessive di un negozio.

La maggior parte dei negozi di e-commerce si avvicina al valore medio dell'ordine con questi due passaggi metodici:

• Passaggio 1: misurare il valore medio dell'ordine
• Passaggio 2: miglioralo

Sebbene questi passaggi siano in qualche modo semplificati, rappresentano veramente il modo in cui i proprietari di negozi di e-commerce gestiscono i loro valori medi degli ordini. Il contenuto seguente spiegherà come eseguire ogni passaggio in modo più dettagliato.

Come calcolare il valore medio dell'ordine

Valore medio dell'ordine = entrate del tuo negozio/ordini del tuo negozio.

Ad esempio, se hai guadagnato $ 10.000 di entrate quest'anno e hai ricevuto 200 ordini, il valore medio dell'ordine è $ 50. Ciò significa che, in media, ogni volta che un cliente controlla con successo il proprio carrello, guadagnerai $ 50 di entrate. Le informazioni sulle entrate del tuo negozio e il conteggio degli ordini dovrebbero essere facilmente accessibili direttamente sulla dashboard della tua piattaforma di e-commerce o in Google Analytics, se lo hai collegato al tuo negozio.

La cosa importante da tenere in considerazione quando si calcola il valore medio dell'ordine del tuo negozio è che è determinato dalle vendite per ordine, non solo dalle vendite per cliente. Se un cliente acquista due volte dal tuo sito Web, entrambi gli ordini vengono inclusi nel calcolo del valore medio dell'ordine. È anche importante notare che il valore medio dell'ordine determina l'importo medio delle entrate che realizzi per ordine, non quanto profitto realizzi. Questa è una distinzione importante da fare perché le spese e i costi dovranno essere sottratti dal valore medio dell'ordine per darti una panoramica completa di quanto profitto guadagni in media per ordine.

Il calcolo del valore medio dell'ordine può essere eseguito con la regolarità che desideri e durante qualsiasi periodo della vita del tuo negozio come desideri. In generale, il calcolo del valore medio dell'ordine settimanale o mensile è accettabile, tuttavia, alcuni negozi, in particolare i negozi ad alto volume, trovano utile calcolare il valore medio dell'ordine anche giornalmente.

Rimanendo così in sintonia con il valore medio dell'ordine, è possibile intercettare eventuali modifiche che potrebbero averlo influenzato in fasi precedenti rispetto a quelle che avresti fatto altrimenti se non monitorassi regolarmente il valore medio dell'ordine. Qualsiasi modifica al tuo sito web come i prezzi dei prodotti, i prezzi di spedizione, i tempi di spedizione, le politiche di restituzione e la navigazione in negozio possono avere un impatto sul valore medio dell'ordine, quindi rimanere aggiornato può aiutarti a riconoscere quando determinate tattiche funzionano o meno.

Puoi anche scegliere di calcolare il valore medio degli ordini ogni anno o in stagioni diverse in modo da poter monitorare e confrontare i tuoi progressi. A seconda dei tipi di prodotti che vendi, potresti anche riscontrare oscillazioni di acquisto quando il tuo prodotto va in stagione e fuori stagione, quindi potresti voler calcolare il valore medio dell'ordine nei modi che hanno più senso per la tua attività, tenendolo a mente .

Perché il valore medio dell'ordine è importante?

Il valore medio dell'ordine è importante perché aiuta a indicare le prestazioni del tuo negozio in termini di entrate e quindi di profitto: maggiore è il valore medio dell'ordine, maggiori saranno le entrate e i profitti.

Il valore medio dell'ordine, tuttavia, non deve essere confuso come il fattore trainante delle prestazioni del tuo negozio. Il valore medio dell'ordine è semplicemente il risultato di ciò che accade quando ottimizzi i due elementi importanti che hai a disposizione, che abbiamo menzionato sopra: il numero di prodotti acquistati per ordine e il prezzo medio di vendita di ciascun prodotto. Quando questi funzionano bene insieme, il valore medio dell'ordine aumenta.

Anche aumentare il valore medio dell'ordine è importante perché significa che non devi cercare costantemente di acquisire nuovi visitatori e clienti tutto il tempo. Concentrandoti sui clienti che stai già ottenendo e ottimizzando la loro esperienza nel tuo negozio per incoraggiarli ad acquistare quanto più possibile, puoi ottenere lo stesso risultato che otterresti acquisendo più visitatori ma con meno sforzo. I clienti si stanno già dirigendo verso il tuo negozio, quindi ottieni il massimo da loro finché puoi.

Quando aumenti il ​​valore medio degli ordini, puoi aspettarti di vedere questi miglioramenti:

• Sfrutterai al meglio il traffico che sta già atterrando sul tuo negozio online
• Aumenterai le vendite, i profitti e il flusso di cassa
• Aumenterai le entrate senza dover aumentare i costi di acquisizione di più nuovi clienti
• Venderai più prodotti, il che è utile se hai un inventario fisico che devi spostare rapidamente
• Allungherai ulteriormente i tuoi dollari in pubblicità e marketing in modo da poterli reinvestire nella tua attività

Ancora più importante, l'ottimizzazione del valore medio dell'ordine è una situazione vantaggiosa sia per te che per i tuoi clienti. Puoi spingere i tuoi clienti ad acquistare sempre più prodotti, ma alla fine ci sarà un limite massimo per quanti sono disposti ad acquistare. Puoi anche aumentare i prezzi dei tuoi prodotti, ma alla fine ci sarà un limite a quanto il tuo pubblico è disposto a spendere. Separatamente, queste tattiche possono fare solo così tanto, ma combinandole insieme per incoraggiare i clienti ad acquistare più prodotti e prodotti più costosi significa che puoi comunque fornire un'esperienza cliente eccellente con cui il tuo pubblico sarà d'accordo, pur continuando a guadagnare più entrate e profitti per il tuo attività commerciale.

Come aumentare il valore medio dell'ordine

L'obiettivo quando si tratta di ottimizzare il tuo negozio online per aumentare il valore medio dell'ordine è trovare un modo per incoraggiare i tuoi clienti ad acquistare più prodotti o prodotti più costosi. A seconda dei tipi di clienti che acquistano nel tuo negozio, che siano a basso, medio o alto livello di spesa, tattiche diverse fanno funzionare meglio per incoraggiarli a intraprendere una di queste due azioni.

I seguenti suggerimenti sono suggerimenti per aiutarti a fare uno di questi incoraggiamenti. Ti consigliamo di provare alcune di queste diverse tattiche nel tuo negozio e di dare a ciascuna una possibilità per vedere come funziona. Non escludere completamente nessuna di queste tattiche prima di provarle! Potresti essere sorpreso da come rispondono i tuoi clienti.

Ti consigliamo inoltre di non provare ciascuna di queste tattiche contemporaneamente. Applicarli al tuo negozio uno per uno ti aiuterà a determinare quali hanno successo o meno e darà anche ai tuoi clienti l'opportunità di abbracciarli pienamente uno alla volta.

Prodotti impacchettati

Se vendi più di un prodotto nel tuo negozio online, questa è una tattica che puoi utilizzare per aumentare il valore medio dell'ordine. L'abbinamento di due o più prodotti insieme a un prezzo che è più costoso di un solo prodotto ma meno costoso che se il cliente dovesse semplicemente acquistarli separatamente aumenta il valore percepito dell'affare che sta ricevendo e farà spendere più di quanto potrebbe avere diversamente.

Per utilizzare questa tattica per il tuo negozio online, raggruppa insieme i prodotti che i clienti acquistano spesso contemporaneamente o prodotti che funzionano in combinazione tra loro. In alternativa, puoi anche fornire ai tuoi clienti la possibilità di creare i propri pacchetti consentendo loro di scegliere tra una selezione di componenti aggiuntivi che fornisci loro.

Upselling

Questa è forse una delle tattiche più consigliate da implementare quando si tratta di aumentare il valore medio degli ordini perché funziona. Quando un cliente è pronto per il pagamento o se ha aggiunto un prodotto al carrello, suggerisci di eseguire l'aggiornamento a una versione più costosa del prodotto che vanta più funzionalità. Ad esempio, McDonald's è notoriamente noto per la sua tattica di upselling di chiedere ai clienti se desiderano "superdimensionare" il loro pasto. Sovradimensionare un pasto costerà di più al cliente, tuttavia riceverà anche più cibo, ed è qui che possono vedere il valore nell'upsell.

Per implementare questa tattica nel tuo negozio online, assicurati di avere prima prodotti a cui vendere i tuoi clienti e in secondo luogo di suggerirli ai tuoi clienti! Spesso i visitatori del tuo sito web potrebbero non controllare i tuoi prodotti di maggior valore, ma quando in realtà ne suggerisci uno ai tuoi visitatori, li prenderanno in considerazione.

Ancoraggio del prezzo

Questa è una tattica psicologica incredibilmente utile per influenzare la percezione del prezzo dei tuoi visitatori senza effettivamente cercare di venderli su qualcosa. Con l'ancoraggio del prezzo, circondi il tuo prezzo target (che, in questo caso, sarebbe qualcosa intorno al valore medio dell'ordine che stai cercando di ottenere) tra un prodotto che ha un prezzo molto più basso e offre un valore molto più basso, e un altro prodotto che è molto più alto prezzo e non offre molto più valore. L'obiettivo qui è far sembrare il prodotto Valore medio dell'ordine ragionevole e a buon prezzo, rendendo le altre opzioni non abbastanza preziose o irraggiungibili dal punto di vista del prezzo. Questa tattica incoraggerà la maggior parte dei tuoi visitatori a scegliere il prodotto Valore medio dell'ordine, che è il tuo obiettivo.

Questa tattica funziona particolarmente bene per i prodotti digitali, tuttavia, può funzionare anche per i prodotti fisici. Funziona bene anche quando si raggruppano i prodotti perché è possibile utilizzare il pacchetto di prodotti come leva a valore aggiunto che aiuta i clienti a giustificare i prezzi.

Per implementare questa tattica nel tuo negozio online, crea una serie di tre tipi di prodotti che offrirai come prodotti di basso valore, Valore medio dell'ordine e prodotti di alto valore. Posiziona questi prodotti (o pacchetti di prodotti) uno accanto all'altro in modo che i tuoi clienti possano vederli visivamente insieme e quindi spiegare chiaramente la differenza tra ciascuno di essi, sottolineando i motivi per cui il prodotto Valore medio dell'ordine è l'opzione migliore in termini di valore.

Vendita incrociata

Questa è un'altra tattica di aumento del valore medio degli ordini comunemente consigliata e che, ancora una volta, funziona bene per la maggior parte delle aziende. L'obiettivo con questa tattica è suggerire prodotti complementari ai tuoi clienti prima che controllino il carrello degli acquisti in modo che acquistino più prodotti e aumentino il valore dell'ordine.

Quindi, mentre con l'upselling l'obiettivo è vendere una versione più costosa dello stesso prodotto (come sovradimensionare un pasto), l'obiettivo con il cross-selling è vendere un prodotto aggiuntivo al cliente che integri il prodotto esistente che stanno acquistando. Continuando con l'esempio di McDonald's, la sua famosa tecnica di vendita incrociata è quella di chiedere ai clienti se desiderano patatine fritte con il loro pasto.

Per implementarlo sul tuo sito, trova prodotti o raccolte di prodotti che funzionano bene tra loro e suggeriscili ai tuoi clienti durante il processo di acquisto. Potresti notare sulla maggior parte delle pagine dei prodotti del negozio di e-commerce che il rivenditore suggerirà prodotti simili a quello che stai guardando o prodotti che anche altri clienti hanno acquistato: questo è il cross-selling.

Impiega tattiche di vendita incrociata sulle pagine dei prodotti e durante il processo di pagamento in modo da non perdere l'occasione di suggerire prodotti simili ai tuoi clienti. Ecco alcuni modi in cui puoi posizionare le vendite incrociate per il tuo pubblico:

• “Completa il look”
• "I clienti hanno anche comprato"
• "Potrebbe piacerti anche"
• "Prodotti simili a..."

Le vendite incrociate sono le più efficaci quando sono pertinenti a ciò che il cliente stava già acquistando, quindi cerca di rendere i tuoi suggerimenti di vendita incrociata il più mirati possibile.

Finanziamento

Offrire finanziamenti per articoli ad alto costo può essere un altro fattore trainante per aumentare i valori medi degli ordini sul tuo sito web. Questa è una tattica ideale da utilizzare se vendi articoli costosi nel tuo negozio come mobili, elettronica o arte e probabilmente non funzionerà per i negozi che vendono articoli a basso costo.

Offrendo finanziamenti, si elimina la pressione dei clienti per pagare il conto in anticipo e suddividendolo in blocchi più piccoli e più piccoli che i clienti possono pagare nel tempo si diffonde il valore dell'ordine e lo si rende più raggiungibile. Ciò può far sentire i clienti più a loro agio nell'accrescere il valore dell'ordine e rende più probabile che lo facciano.

Soglie di spedizione gratuita

Questa è un'altra tattica comunemente usata per aumentare i valori medi degli ordini perché funziona davvero bene per la maggior parte delle aziende. Come probabilmente vedrai, la maggior parte dei negozi online usa questa tattica perché non solo funziona bene per aumentare i valori degli ordini, ma rende anche i clienti felici di avere un'opzione di spedizione gratuita.

Per implementare questa tattica per il tuo negozio online, calcola prima la soglia di spedizione gratuita, che abbiamo discusso in dettaglio nel nostro articolo Come offrire la spedizione gratuita e calcolare la soglia di spedizione gratuita, quindi chiarisci ai visitatori qual è la tua spedizione gratuita soglia è.

La maggior parte dei negozi di e-commerce ha un banner nella parte superiore del proprio sito Web, direttamente sopra o sotto il menu principale, dove spiegano qual è la spesa minima per ricevere la spedizione gratuita, ma un altro modo utile per informare i clienti è proprio nel carrello. Lì, è utile avere una copia dinamica che consenta ai clienti di sapere quanto sono lontani dalla spedizione gratuita che cambia quando aggiungono o rimuovono prodotti dal carrello. Sono piccoli dettagli come "Ti mancano $ 13 per ricevere la spedizione gratuita sul tuo ordine!" che aiuta davvero i clienti a mettere in prospettiva quale soglia devono soddisfare per ottenere la spedizione gratuita.

L'esatta soglia di spedizione gratuita che crei è molto importante, quindi calcolala attentamente. Stabilisci una soglia che i tuoi clienti dovranno acquistare almeno un paio o alcuni prodotti per qualificarsi: non ha molto senso se è un obiettivo facile. Ma tieni anche presente che se la soglia di spedizione gratuita è troppo alta e non è abbastanza facile da raggiungere, la maggior parte dei clienti non proverà nemmeno a raggiungerla. Si tratta di trovare l'equilibrio tra l'aumento del valore dell'ordine, la compensazione dei costi di spedizione e la soddisfazione del cliente.

Come ulteriore suggerimento, alcune aziende offrono soglie di spedizione diverse a seconda che gli ordini vengano spediti a livello nazionale o internazionale. Ad esempio, una soglia di spedizione gratuita per gli ordini nazionali potrebbe essere di $ 85 mentre la soglia di spedizione gratuita per gli ordini internazionali potrebbe essere di $ 150. Ciò è utile per le aziende in cui i costi di spedizione sono più elevati per gli ordini internazionali ed è necessario un valore dell'ordine più elevato per attutire tali costi.

Sconti

Anche se può sembrare controproducente, offrire sconti sui prodotti acquistati può comunque aumentare le tue entrate e i tuoi profitti. Scontando i tuoi prodotti, invogli i tuoi clienti ad acquistare di più per spendere ciò che inizialmente si aspettavano di spendere, il che li fa sentire come se avessero ottenuto un accordo e ti fanno comunque guadagnare entrate e profitti.

Questi sono diversi tipi di sconti che puoi sperimentare nel tuo negozio per aumentare i valori medi degli ordini:

• Sconti sul volume: più i tuoi clienti acquistano, più risparmieranno, il che è un enorme incoraggiamento per convincerli ad aumentare il valore del loro ordine. Crea un livello di risparmio che i clienti possono ottenere in base a quanto acquistano: ad esempio, se un cliente spende $ 50 ottiene il 10% di sconto sul suo ordine, se spende $ 75 ottiene il 15% di sconto e se spende $ 100 ottiene il 20% spento. Personalizza i livelli per soddisfare le aspettative dei tuoi clienti e l'importo dello sconto che puoi assorbire nei tuoi margini di profitto.
• Sconti sensibili al tempo: questi tipi di sconti sono ideali per creare un senso di urgenza e scarsità che fa sì che i tipi di clienti indecisi acquistino più velocemente di quanto potrebbero fare altrimenti. Può anche influenzare i clienti che stavano per acquistare un solo prodotto, acquistare invece un paio o alcuni prodotti mentre lo sconto è disponibile, aumentando così il valore dell'ordine.
• Sconti per i nuovi clienti : questo è un ottimo modo per incoraggiare i nuovi clienti a fare il grande passo e ordinare dal tuo negozio, senza rendere disponibili sconti a tutto il tuo pubblico. Questa può essere una tattica vantaggiosa per le aziende che potrebbero non essere in grado di offrire uno sconto a tutti i loro clienti o per le aziende che desiderano aumentare la fiducia nei loro nuovi clienti.
• Coupon: questo è un altro tipo di sconto da offrire e che puoi pubblicizzare sui tuoi canali social, nelle e-mail transazionali o nelle newsletter via e-mail.

Donazioni

Donare una parte dei proventi delle tue vendite può incoraggiare i clienti a spendere di più sul tuo sito. Quando i clienti possono contribuire a una causa a cui tengono o a un ente di beneficenza in generale, è più probabile che si sentano a proprio agio nell'acquistare di più.

Pensa a come puoi incorporarlo nel tuo modello di business e quale tipo (o tipi) di enti di beneficenza sono rilevanti per la tua nicchia. Dai ai tuoi clienti l'opportunità di contribuire alla loro comunità o a una causa che conta per loro semplicemente facendo acquisti nel tuo negozio!

Politiche di restituzione flessibili

Avere una politica di restituzione flessibile che dia ai tuoi clienti la libertà di rispedire prodotti che non funzionano per loro senza dover pagare spese di spedizione aggiuntive significa che saranno più a loro agio nell'acquistare di più senza essere penalizzati per questo in seguito.

I consumatori preferiscono fare acquisti in questo modo, infatti, la Generazione Z è la generazione più probabile che dichiara di aspettarsi di restituire più del 75% dei beni acquistati online. I millennial si aspettano di restituire il 50%, con la generazione X e i baby boomer che dovrebbero restituire meno del 50%. (Fonte) Questo è il modo in cui i consumatori acquistano ora, e senza una politica di restituzione che lo tenga conto, i consumatori potrebbero essere dissuasi dall'acquistare sul tuo sito.

Carte regalo

Offri una carta regalo quando raggiungi una spesa minima per indurre i tuoi clienti a spendere di più nel tuo negozio. I vantaggi di questa tattica sono numerosi:

• Primo: i tuoi clienti apprezzeranno la carta regalo bonus
• Secondo: aumenterai il valore medio dell'ordine
• Terzo: è probabile che i tuoi clienti tornino di nuovo nel tuo negozio per acquistare qualcosa con la loro carta regalo

Calcola un importo della carta regalo fattibile che sarai in grado di fornire ai tuoi clienti e la spesa minima che dovranno soddisfare per poter guadagnare la carta regalo. Imposta la spesa minima intorno all'importo del Valore medio dell'ordine a cui miri in modo da poter raggiungere tale obiettivo, ma tieni anche conto di ciò che i tuoi clienti saranno disposti a spendere.

ludicizzazione

Utilizza gli strumenti di gamification per indurre i tuoi clienti a comprare o spendere di più. Giochi divertenti come coupon spin-to-win o concorsi e lotterie possono indurre i tuoi clienti ad acquistare più prodotti o a spendere più di quanto farebbero altrimenti.

Dai un'occhiata a Sumo o ViralSweep per implementare esperienze di gamification sul tuo negozio online e leggi la nostra recensione di Sumo e la nostra recensione di ViralSweep per saperne di più su ciò che ciascuno di questi servizi offre.

Navigazione senza sforzo

Più a lungo un visitatore rimane sul tuo sito, più è probabile che aggiunga altro al carrello. Mantienili coinvolti incoraggiandoli a navigare nel tuo sito facilmente e liberamente. Ciò può essere implementato mantenendo un'interfaccia utente pulita e facile da navigare, inviti all'azione evidenti sulla tua home page e sulle pagine dei prodotti, consigli sui prodotti pertinenti e interconnessione tra le pagine in modo che i clienti possano approfondire il tuo sito.

Il 60% degli utenti preferisce la navigazione sulla pagina rispetto alla ricerca, quindi non costringere i tuoi clienti a cercare ciò che stanno cercando e, inoltre, presenta loro suggerimenti e consigli che non stavano nemmeno cercando in modo che non devi nemmeno cercare per scoprire cose nuove.

Come sapere se il valore medio dell'ordine è buono?

Quindi, ormai sai cos'è il valore medio dell'ordine, come calcolarlo, perché è importante, come aumentarlo e i vantaggi di aumentarlo, ma come fai a sapere qual è un buon valore medio dell'ordine? A cosa dovresti mirare?

Un buon valore medio dell'ordine a cui dovresti mirare dipende da tre cose:

• I tuoi dati: confronta il valore medio degli ordini da quest'anno all'anno scorso o da questo mese all'ultimo mese o da questo trimestre all'ultimo trimestre. Questo è uno dei modi migliori per misurare se il valore medio degli ordini sta migliorando o meno.
• Dati dei tuoi concorrenti : poiché le entrate e il volume degli ordini dei tuoi concorrenti non saranno probabilmente facilmente accessibili a te, dovrai fare alcune ipotesi plausibili qui. Prendi in considerazione il prezzo dei loro prodotti, le informazioni sulle entrate se sono di dominio pubblico, la dimensione del loro pubblico (di cui puoi ottenere una visione generale dai social media o dai numeri della loro lista di e-mail se li condividono) e lavora con quello.
• Dati di mercato rilevanti: trova i benchmark di settore per i valori medi degli ordini e confronta il valore medio degli ordini con ciò che è normale per il tuo mercato. Questo ti indicherà se sei sulla strada giusta o se ci sono miglioramenti da apportare.

Prendendo in considerazione queste tre misure distinte, sarai in grado di determinare l'aspetto del tuo obiettivo Valore medio dell'ordine. Tuttavia, è importante che tu ottenga questi dati solo da fonti pertinenti, perché diversi settori possono sperimentare valori medi degli ordini diversi, quindi non vuoi basare i tuoi obiettivi su dati che non riguardano direttamente il tipo di attività che il tuo è.

Tieni presente, tuttavia, che puntare a valori medi degli ordini sempre più alti non dovrebbe essere un obiettivo costante. Sì, è importante aumentare il valore medio dell'ordine e portarlo nel miglior posto possibile, tuttavia, come discusso sopra, il valore medio dell'ordine è solo un pezzo del puzzle quando si tratta delle prestazioni e del successo complessivi del tuo negozio. Affidarsi alle tattiche di ottimizzazione del valore medio dell'ordine da solo non renderà il negozio redditizio, è solo una parte del processo.

Quindi, aumenta il tuo valore medio degli ordini fino a un punto in cui è il massimo che può essere per la tua attività in base ai tuoi dati e ai benchmark del settore, quindi lascia che funzioni da solo mentre continui a concentrarti su altre aree importanti per aumentare le vendite e le entrate come acquisire nuovi clienti e aumentare il valore della vita del cliente del tuo negozio.

Conclusione

Se non sapevi quale fosse il valore medio dell'ordine quando hai iniziato questo articolo, speriamo che tu abbia una buona idea di cosa sia ora. In qualità di proprietario di un negozio, tenere sotto controllo dati come il valore medio dell'ordine può fare la differenza tra prendere decisioni aziendali preziose e non, quindi ora che sai esattamente come calcolare il valore medio dell'ordine e implementare strategie di ottimizzazione per aumentarlo, tu' Sarò in grado di prendere più decisioni relative ai dati per la tua azienda che idealmente offriranno risultati più positivi.