평균 주문 가치를 높이는 방법: 판매를 늘리는 12가지 방법

고객이 사이트에서 주문할 때마다 지출하는 비용은 얼마입니까? 이에 대한 답을 모른다면 알아내야 합니다. 매장의 AOV(Average Order Value)는 특정 기간 동안 이루어진 모든 거래의 평균 주문 금액을 나타내며, 이는 귀하가 벌어들이는 수익 및 이익과 직접적인 관련이 있습니다. 평균 주문 금액을 이해하면 매장의 재정 상태를 파악하고 해당 정보를 사용하여 광고 지출, 제품 가격, 사용자 경험 등에 관한 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.

평균 주문 가치를 높이기 위해 전자 상거래 상점을 최적화하는 것은 거의 모든 판매자가 할 수 있는 일입니다. 평균 주문 가치에 영향을 미치는 두 가지 주요 요소(주문당 구매한 제품 수와 각 제품의 평균 판매 가격)는 판매자가 직접 제어할 수 있는 두 가지 측면입니다. 다행히도 이를 통해 신규 스타트업이든 업계의 기존 매장이든 거의 모든 판매자가 Average Order Value Optimization에 액세스할 수 있으므로 이 문서의 팁은 현재 단계에 관계없이 비즈니스에 적용될 수 있습니다.

매장의 평균 주문 금액이 얼마인지 잘 모르거나 더 많은 매출을 올리고 더 많은 수익을 올릴 수 있는 방법을 찾고 있다면 이 문서가 적합합니다. 아래 목차를 사용하여 가장 해당되는 섹션으로 이동하십시오.

평균 주문 금액이란

상점의 평균 주문 금액은 총 수익을 총 주문 수로 나눈 값입니다. 이 간단한 방정식은 각 고객이 웹사이트에서 주문할 때마다 지출하는 평균 금액을 알려줍니다.

평균 주문 가치는 핵심 성과 지표(KPI)이며 일반적으로 전자 상거래 상점의 전환율 및 고객 평생 가치와 같은 다른 중요한 성과 지표와 함께 측정됩니다. 이러한 메트릭 각각은 개별적으로 모니터링하는 데 중요하지만 전체적으로는 매장의 전반적인 성능에 대한 큰 그림 개요를 만듭니다.

대부분의 전자 상거래 상점은 다음 두 가지 체계적인 단계를 통해 평균 주문 금액에 접근합니다.

• 1단계: 평균 주문 금액 측정
• 2단계: 개선

이 단계는 다소 단순화되었지만 전자 상거래 상점 소유자가 평균 주문 금액을 처리하는 방법을 진정으로 나타냅니다. 다음 내용에서는 각 단계를 수행하는 방법을 자세히 설명합니다.

평균 주문 금액을 계산하는 방법

평균 주문 금액 = 매장 수익 / 매장 주문.

예를 들어, 올해 수익이 $10,000이고 200건의 주문이 있는 경우 평균 주문 금액은 $50입니다. 이는 평균적으로 고객이 장바구니를 성공적으로 결제할 때마다 $50의 수익을 올릴 수 있음을 의미합니다. 상점의 수익 정보와 주문 수는 전자상거래 플랫폼 대시보드에서 직접 또는 상점에 연결된 경우 Google Analytics에서 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다.

상점의 평균 주문 금액을 계산할 때 고려해야 할 중요한 사항은 고객당 판매량이 아니라 주문당 판매량에 의해 결정된다는 것입니다. 고객이 웹사이트에서 두 번 구매하는 경우 두 주문 모두 평균 주문 금액 계산에 반영됩니다. 평균 주문 금액은 수익이 아니라 주문당 평균 수익을 결정한다는 점에 유의하는 것도 중요합니다. 이는 평균 주문당 수익에 대한 완전한 개요를 제공하기 위해 평균 주문 금액에서 비용과 비용을 빼야 하기 때문에 중요한 구분입니다.

평균 주문 금액 계산은 원하는 만큼 정기적으로 매장 수명 기간 동안 원하는 대로 수행할 수 있습니다. 일반적으로 매주 또는 매월 평균 주문 금액을 계산하는 것이 허용되지만 일부 매장, 특히 대량 매장에서는 매일 평균 주문 금액을 계산하는 것이 좋습니다.

평균 주문 금액을 유지함으로써 평균 주문 금액을 정기적으로 모니터링하지 않았을 때보다 초기 단계에서 영향을 미쳤을 수 있는 모든 변경 사항을 차단할 수 있습니다. 제품 가격, 배송 가격, 배송 시간, 반품 정책 및 매장 탐색과 같은 웹사이트의 변경 사항은 평균 주문 금액에 영향을 미칠 수 있으므로 이를 파악하면 특정 전술이 작동하는지 여부를 파악하는 데 도움이 됩니다.

또한 진행 상황을 추적하고 비교할 수 있도록 매년 또는 다른 계절에 평균 주문 금액을 계산하도록 선택할 수 있습니다. 판매하는 제품 유형에 따라 제품의 성수기 및 비수기 구매 변동이 있을 수 있으므로 이를 염두에 두고 비즈니스에 가장 적합한 방식으로 평균 주문 금액을 계산하는 것이 좋습니다. .

평균 주문 금액이 중요한 이유

평균 주문 금액은 수익과 수익 측면에서 매장의 성과를 나타내는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 평균 주문 금액이 높을수록 귀하의 수익과 이익도 높아집니다.

그러나 평균 주문 금액을 상점 실적의 동인으로 혼동해서는 안 됩니다. 평균 주문 가치는 위에서 언급한 주문당 구매한 제품 수와 각 제품의 평균 판매 가격이라는 두 가지 중요한 요소를 마음대로 최적화할 때 발생하는 결과입니다. 그것들이 함께 잘 수행되면 평균 주문 가치가 증가합니다.

평균 주문 가치를 높이는 것도 중요합니다. 왜냐하면 새로운 방문자와 고객을 항상 확보하기 위해 끊임없이 노력할 필요가 없기 때문입니다. 이미 얻고 있는 고객에 초점을 맞추고 매장에서의 경험을 최적화하여 가능한 한 많이 구매하도록 권장하면 더 적은 노력으로 더 많은 방문자를 확보하는 것과 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 고객은 이미 매장을 방문하고 있으므로 가능한 한 고객을 최대한 활용하십시오.

평균 주문 금액을 높이면 다음과 같은 개선 사항을 기대할 수 있습니다.

• 온라인 상점에 이미 도착한 트래픽을 최대한 활용할 수 있습니다.
• 매출, 이익 및 현금 흐름이 증가합니다.
• 더 많은 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용을 늘리지 않고도 수익을 높일 수 있습니다.
• 더 많은 제품을 판매할 수 있으므로 빠르게 이동해야 하는 실제 재고가 있는 경우에 유용합니다.
• 광고 및 마케팅 비용을 더욱 늘려 비즈니스에 다시 투자할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 평균 주문 금액을 최적화하는 것이 귀하와 귀하의 고객 모두에게 윈-윈 상황이라는 것입니다. 고객이 점점 더 많은 제품을 구매하도록 할 수 있지만 결국에는 구매할 의사가 있는 제품 수에 한계가 있습니다. 제품 가격을 높일 수도 있지만 결국에는 청중이 지출할 의사가 있는 금액에 제한이 있습니다. 이와 별도로 이러한 전술은 많은 것을 할 수 있지만 고객이 더 많은 제품과 더 비싼 제품을 구매하도록 장려하기 위해 함께 결합하면 여전히 더 많은 수익과 이익을 얻으면서 청중이 참여할 수 있는 우수한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 사업.

평균 주문 금액을 높이는 방법

평균 주문 가치를 높이기 위해 온라인 상점을 최적화할 때의 목표는 고객이 더 많은 제품이나 더 비싼 제품을 구매하도록 권장하는 방법을 찾는 것입니다. 상점에서 쇼핑하는 고객 유형(저소비자, 중간 소비자 또는 고소비자)에 따라 다른 전술을 사용하여 두 가지 조치 중 하나를 취하도록 권장할 수 있습니다.

다음 팁은 이러한 격려 중 하나를 수행하는 데 도움이 되는 제안입니다. 자신의 상점에서 이러한 다양한 전술 중 몇 가지를 시도하고 각각이 어떻게 작동하는지 공정하게 볼 것을 권장합니다. 그러나 시도하기 전에 이러한 전술을 완전히 배제하지 마십시오! 고객의 반응에 놀랄 수 있습니다.

또한 이러한 각 전략을 한 번에 시도하지 않는 것이 좋습니다. 그것들을 상점에 하나씩 적용하면 성공 여부를 결정하는 데 도움이 될 것이며 고객이 한 번에 하나씩 완전히 포용할 수 있는 기회도 제공할 것입니다.

번들 제품

온라인 상점에서 둘 이상의 제품을 판매하는 경우 평균 주문 금액을 높이는 데 사용할 수 있는 전술입니다. 하나의 제품보다 비싸지만 고객이 별도로 구매하는 것보다 저렴한 가격으로 두 개 이상의 제품을 함께 사용하면 고객이 받는 거래의 인식 가치가 증가하고 고객이 자신보다 더 많이 지출하게 됩니다. 그렇지 않을 수 있습니다.

온라인 상점에 이 전략을 사용하려면 고객이 동시에 자주 구매하는 제품이나 서로 연동되는 제품을 함께 묶으십시오. 또는 고객에게 제공하는 추가 기능 중에서 선택할 수 있도록 하여 고유한 번들을 생성할 수 있는 옵션을 고객에게 제공할 수도 있습니다.

판매까지

이것은 아마도 효과가 있기 때문에 평균 주문 가치를 높일 때 구현하는 가장 권장되는 전술 중 하나일 것입니다. 고객이 체크아웃할 준비가 되었거나 장바구니에 제품을 추가한 경우 더 많은 기능을 자랑하는 더 비싼 버전의 제품으로 업그레이드하도록 제안합니다. 예를 들어, 맥도날드는 고객에게 식사를 "초대형"으로 주문할 것인지 묻는 상향 판매 전략으로 유명합니다. 식사를 최대로 늘리는 것은 고객에게 더 많은 비용이 들지만 더 많은 음식을 받게 되며, 여기서 그들은 상향 판매의 가치를 볼 수 있습니다.

자신의 온라인 상점에서 이 전략을 구현하려면 먼저 고객에게 상향 판매할 제품이 있는지 확인하고 두 번째로 고객에게 제품을 제안해야 합니다! 종종 웹사이트 방문자는 더 높은 가치의 제품을 확인하지 않을 수 있지만 실제로 방문자에게 제품 중 하나를 제안하면 고려하게 됩니다.

가격 고정

이것은 방문자를 실제로 판매하려고 하지 않고도 가격에 대한 방문자의 인식에 영향을 미칠 수 있는 매우 유용한 심리적 전술입니다. 가격 고정을 사용하면 훨씬 더 저렴하고 훨씬 더 낮은 가치를 제공하는 한 제품과 훨씬 더 높은 다른 제품 사이에 목표 가격(이 경우 달성하려는 평균 주문 가치와 비슷함)을 둘러쌀 수 있습니다. 가격이 책정되고 훨씬 더 많은 가치를 제공하지 않습니다. 여기서 목표는 평균 주문 가치 제품이 합리적이고 합리적인 가격으로 보이도록 하는 동시에 다른 옵션은 가격 측면에서 충분히 가치가 없거나 달성할 수 없도록 만드는 것입니다. 이 전략은 대부분의 방문자가 귀하의 목표인 평균 주문 금액 제품을 선택하도록 권장합니다.

이 전술은 디지털 제품에 특히 효과적이지만 실제 제품에도 적용될 수 있습니다. 또한 제품 번들을 고객이 가격을 정당화하는 데 도움이 되는 부가가치 레버리지로 사용할 수 있기 때문에 제품을 함께 묶을 때 잘 작동합니다.

온라인 상점에서 이 전략을 구현하려면 저가, 평균 주문 금액 및 고가 제품으로 제공할 세 가지 유형의 제품 세트를 만드십시오. 고객이 시각적으로 함께 볼 수 있도록 이러한 제품(또는 제품 묶음)을 나란히 놓고 각 제품의 차이점을 명확하게 설명하고 평균 주문 금액 제품이 가치 측면에서 최고의 옵션인 이유를 강조합니다.

교차 판매

이것은 일반적으로 권장되는 또 다른 평균 주문 가치 증가 전술이며 대부분의 비즈니스에서 잘 작동합니다. 이 전략의 목표는 고객이 장바구니를 확인하기 전에 보완 제품을 제안하여 더 많은 제품을 구매하고 주문 가치를 높이는 것입니다.

따라서 상향 판매의 목표는 동일한 제품의 더 비싼 버전을 판매하는 것(예: 식사 초대형)인 반면 교차 판매의 목표는 고객이 구매하는 기존 제품을 보완하는 추가 제품을 고객에게 판매하는 것입니다. 맥도날드의 예를 계속하면 유명한 교차 판매 기술은 고객에게 식사와 함께 감자 튀김을 원하는지 묻는 것입니다.

자신의 사이트에서 이를 구현하려면 서로 잘 작동하는 제품 또는 제품 컬렉션을 찾아 구매 프로세스 전반에 걸쳐 고객에게 제안하십시오. 대부분의 전자 상거래 상점의 제품 페이지에서 소매업체가 귀하가 보고 있는 것과 유사한 제품 또는 다른 고객도 구매한 제품을 제안한다는 것을 알 수 있습니다. 이것은 교차 판매입니다.

제품 페이지와 결제 프로세스 전반에 걸쳐 교차 판매 전략을 사용하여 고객에게 유사한 제품을 제안할 기회를 놓치지 마십시오. 다음은 고객에게 교차 판매를 배치할 수 있는 몇 가지 방법입니다.

• “완벽한 룩”
• “고객님도 구매하셨습니다”
• “당신도 좋아할 수 있습니다”
• “유사한 제품…”

교차 판매는 고객이 이미 구매한 것과 관련이 있을 때 가장 효과적이므로 교차 판매 제안을 가능한 한 타겟팅하도록 하십시오.

자금 조달

고가 품목에 대한 자금 조달은 웹사이트에서 평균 주문 금액을 높이는 또 다른 원동력이 될 수 있습니다. 이것은 상점에서 가구, 전자 제품 또는 예술품과 같은 값비싼 품목을 판매하는 경우 사용하기에 이상적인 전술이며 아마도 저렴한 품목을 판매하는 상점에서는 작동하지 않을 것입니다.

파이낸싱을 제공함으로써 고객이 청구서를 선불로 지불해야 하는 압력을 없애고 고객이 시간이 지남에 따라 지불할 수 있는 더 작고 한 입 크기의 덩어리로 쪼개어 주문 가치를 분산시키고 달성 가능성을 높입니다. 이를 통해 고객은 주문 가치를 높이는 것이 더 편안하고 그럴 가능성이 높아집니다.

무료 배송 기준

이것은 대부분의 비즈니스에서 실제로 잘 작동하기 때문에 평균 주문 값을 늘리기 위해 일반적으로 사용되는 또 다른 전술입니다. 아마 보시겠지만 대부분의 온라인 상점은 이 전략을 사용합니다. 왜냐하면 주문 가치를 높이는 데 효과적일 뿐만 아니라 고객이 무료 배송 옵션을 갖게 되어 기쁘게 생각하기 때문입니다.

자신의 온라인 상점에 이 전략을 구현하려면 먼저 무료 배송 임계값을 계산합니다. 이는 무료 배송 제공 방법 및 무료 배송 임계값 계산 문서에서 자세히 설명한 다음 방문자에게 무료 배송 임계값은.

대부분의 전자 상거래 상점은 메인 메뉴 바로 위 또는 아래에 웹사이트 상단에 배너를 가지고 있습니다. 여기에서 무료 배송을 받기 위한 최소 지출 금액을 설명하지만 고객에게 알릴 수 있는 또 다른 유용한 방법은 바로 체크아웃 바구니입니다. 거기에서 고객이 장바구니에서 제품을 추가하거나 제거할 때 변경되는 무료 배송에서 얼마나 멀리 떨어져 있는지 알려주는 동적 사본을 갖는 것이 유용합니다. "주문에 대해 무료 배송을 받을 수 있는 금액이 $13입니다!"와 같은 작은 세부정보입니다. 이는 고객이 무료 배송을 받기 위해 충족해야 하는 임계값을 이해하는 데 도움이 됩니다.

귀하가 생성한 정확한 무료 배송 임계값은 정말 중요하므로 신중하게 계산하십시오. 고객이 자격을 갖추기 위해 최소한 몇 개 또는 몇 개의 제품을 구매해야 하는 임계값으로 설정하세요. 쉬운 대상이라면 의미가 없습니다. 그러나 무료 배송 임계값이 너무 높고 쉽게 도달할 수 없는 경우 대부분의 고객은 도달하려고 시도하지 않습니다. 주문 금액을 높이고 배송 비용을 보상하며 고객을 행복하게 만드는 것 사이에서 균형을 찾는 것이 중요합니다.

추가 팁으로 일부 비즈니스에서는 주문이 국내 또는 해외로 배송되는지 여부에 따라 다른 배송 임계값을 제공합니다. 예를 들어, 국내 주문의 무료 배송 임계값은 $85이고 해외 주문의 무료 배송 임계값은 $150일 수 있습니다. 이는 국제 주문의 경우 배송 비용이 더 비싸고 이러한 비용을 완충하기 위해 더 높은 주문 금액이 필요한 비즈니스에 유용합니다.

할인

비생산적으로 보일 수 있지만 구매한 제품에 대한 할인을 제공하면 여전히 수익과 수익을 늘릴 수 있습니다. 제품을 할인함으로써 고객이 원래 지출할 것으로 예상한 금액을 지출하기 위해 더 많이 구매하도록 유도하여 거래를 성사시킨 것처럼 느끼게 하고 여전히 수익과 이익을 얻습니다.

다음은 평균 주문 가치를 높이기 위해 매장에서 실험할 수 있는 다양한 유형의 할인입니다.

• 대량 할인: 고객이 더 많이 구매할수록 더 많이 절약할 수 있어 주문 가치를 높일 수 있습니다. 고객이 구매한 금액에 따라 얻을 수 있는 비용 절감 계층을 만듭니다. 예를 들어, 고객이 $50를 지출하면 주문에서 10% 할인을 받고, $75를 지출하면 15% 할인을 받고, $100를 지출하면 20%를 받습니다. 끄다. 고객의 기대치와 이익 마진에 흡수할 수 있는 할인 금액에 맞게 계층을 조정하십시오.
• 시간에 민감한 할인: 이러한 유형의 할인은 급박함과 희소성을 느끼게 하는 데 이상적입니다. 그것은 또한 하나의 제품을 구매하려는 고객에게 영향을 미칠 수 있으며, 할인이 가능한 동안 대신 몇 개 또는 몇 개의 제품을 구매하여 주문 가치를 높일 수 있습니다.
• 최초 고객을 위한 할인: 이는 전체 고객에게 할인을 제공하지 않고 신규 고객이 매장에서 뛰어들어 주문하도록 권장하는 좋은 방법입니다. 이는 모든 고객에게 할인을 제공할 수 없는 기업이나 신규 고객에 대한 신뢰를 높이고자 하는 기업에 유익한 전술이 될 수 있습니다.
• 쿠폰: 소셜 채널, 거래 이메일 또는 이메일 뉴스레터에 광고할 수 있는 또 다른 유형의 할인입니다.

기부

판매 수익의 일부를 기부하면 고객이 사이트에서 더 많은 비용을 지출하도록 유도할 수 있습니다. 고객이 자신이 관심을 갖고 있는 원인이나 일반적으로 자선 단체에 기부할 수 있으면 더 많이 구매하는 것이 편안할 것입니다.

이를 자신의 비즈니스 모델에 통합할 수 있는 방법과 틈새 시장과 관련된 자선 단체의 유형(또는 유형)에 대해 생각해 보십시오. 매장에서 쇼핑을 하는 것만으로도 고객이 커뮤니티에 기여할 수 있는 기회를 제공하거나 고객에게 중요한 원인을 제공할 수 있습니다!

유연한 반품 정책

고객이 추가 배송료를 지불하지 않고 작동하지 않는 제품을 자유롭게 반품할 수 있는 유연한 반품 정책이 있다는 것은 나중에 불이익을 받지 않고 더 편안하게 구매할 수 있다는 것을 의미합니다.

소비자들은 이런 방식으로 쇼핑하는 것을 선호합니다. 실제로 Z세대는 온라인으로 구매하는 상품의 75% 이상을 반품할 것으로 예상한다고 보고할 가능성이 가장 높은 세대입니다. 밀레니얼 세대는 50%, X세대와 베이비 붐 세대는 50% 미만을 예상합니다. (출처) 이것이 소비자가 지금 쇼핑하는 방식이며, 이를 수용하는 반품 정책이 없으면 소비자는 귀하의 사이트에서 쇼핑하는 것을 전혀 거부할 수 있습니다.

기프트 카드

고객이 매장에서 더 많이 지출할 수 있도록 최소 지출을 충족할 때 기프트 카드를 제공하세요. 이 전술의 이점은 다양합니다.

• 첫 번째: 고객은 보너스 기프트 카드를 높이 평가할 것입니다.
• 두 번째: 평균 주문 금액을 높입니다.
• 세 번째: 고객은 기프트 카드로 제품을 구매하기 위해 매장을 다시 방문할 가능성이 높습니다.

고객에게 제공할 수 있는 실현 가능한 기프트 카드 금액과 기프트 카드를 받기 위해 충족해야 하는 최소 지출을 계산합니다. 목표로 하는 평균 주문 금액을 중심으로 최소 지출을 설정하면 목표를 달성할 수 있을 뿐만 아니라 고객이 지출할 의사가 있는 금액도 고려할 수 있습니다.

게임화

게임화 도구를 사용하여 고객이 더 많이 구매하거나 지출하도록 하십시오. 스핀-투-윈(spin-to-win) 쿠폰이나 콘테스트 및 경품 행사와 같은 재미있는 게임은 고객이 그렇지 않은 경우보다 더 많은 제품을 구매하거나 더 많이 지출하게 할 수 있습니다.

Sumo 또는 ViralSweep을 확인하여 온라인 상점에서 게임화 경험을 구현하고 Sumo 검토 및 ViralSweep 검토를 읽고 이러한 각 서비스가 제공하는 사항에 대해 자세히 알아보세요.

손쉬운 브라우징

방문자가 사이트에 머무는 시간이 길수록 장바구니에 더 많이 추가할 가능성이 높아집니다. 사이트를 쉽고 자유롭게 탐색하도록 장려하여 참여를 유지하십시오. 이것은 깨끗하고 탐색하기 쉬운 사용자 인터페이스, 홈페이지 및 제품 페이지의 눈에 띄는 클릭 유도문안, 관련 제품 권장 사항, 고객이 사이트에 더 깊이 들어갈 수 있도록 페이지 간의 상호 연결을 유지함으로써 구현할 수 있습니다.

사용자의 60%는 검색보다 페이지 탐색을 선호하므로 고객이 찾고 있는 것을 검색하게 하지 말고 그 외에도 그들이 찾고 있지 않은 제안 및 권장 사항을 제시하여 고객이 새로운 것을 발견하기 위해 검색할 필요도 없습니다.

평균 주문 금액이 좋은지 확인하는 방법

이제 평균 주문 금액이 무엇인지, 어떻게 계산하는지, 왜 중요한지, 어떻게 늘리는지, 늘리면 얻을 수 있는 이점이 무엇인지 알겠지만 좋은 평균 주문 금액이 무엇인지 어떻게 알 수 있을까요? 무엇을 목표로 해야 합니까?

목표로 삼아야 하는 좋은 평균 주문 금액은 다음 세 가지 사항에 따라 달라집니다.

• 자신의 데이터: 올해의 평균 주문 금액을 작년 과 비교하거나 이번 달과 지난 달 또는 이번 분기와 지난 분기를 비교합니다. 이것은 평균 주문 가치가 개선되고 있는지 여부를 측정하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
• 경쟁업체 데이터: 경쟁업체의 수익과 주문량에 쉽게 액세스할 수 없기 때문에 여기에서 약간의 정보를 바탕으로 추측해야 합니다. 그들의 제품 가격, 대중이 알고 있는 경우 수익 정보, 청중의 규모(소셜 미디어 또는 공유하는 경우 이메일 목록 번호에서 일반적인 통찰력을 얻을 수 있음)를 고려하고 이에 대해 작업하십시오.
• 관련 시장 데이터: 평균 주문 가치에 대한 업계 벤치마크를 찾고 평균 주문 가치를 시장의 일반적인 가치와 비교하십시오. 이것은 당신이 올바른 길을 가고 있는지 또는 개선해야 할 사항이 있는지 알려줄 것입니다.

이 세 가지 개별 측정값을 고려하여 목표 평균 주문 금액이 어떻게 생겼는지 결정할 수 있습니다. 하지만 관련 소스에서만 이 데이터를 소싱하는 것이 중요합니다. 업종마다 평균 주문 값이 다를 수 있으므로 해당 비즈니스의 종류와 직접 관련이 없는 데이터를 기반으로 목표를 설정하고 싶지 않기 때문입니다. 당신의 것입니다.

그러나 더 높은 평균 주문 값을 목표로 하는 것이 지속적인 목표가 되어서는 안 됩니다. 예, 평균 주문 금액을 높이고 가능한 한 최상의 위치에 도달하는 것이 중요합니다. 그러나 위에서 논의한 바와 같이 평균 주문 금액은 상점의 전반적인 성능과 성공에 관한 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다. 평균 주문 가치 최적화 전략에만 의존하는 것은 수익성 있는 매장을 만들 수 없으며 이는 프로세스의 일부일 뿐입니다.

따라서 평균 주문 가치를 자체 데이터 및 업계 벤치마크를 기반으로 비즈니스에 대해 최대가 될 수 있는 지점까지 높인 다음, 판매 및 수익 증대의 다른 중요한 영역에 계속 집중하면서 자체적으로 작동하도록 하십시오. 새로운 고객을 확보하고 매장의 고객 평생 가치를 높이는 것과 같습니다.

결론

이 기사를 처음 시작할 때 평균 주문 금액이 무엇인지 몰랐다면 지금이 무엇인지 충분히 이해하셨기를 바랍니다. 상점 소유자는 평균 주문 금액과 같은 데이터를 계속 확인하는 것이 중요한 비즈니스 결정을 내리는 데 있어 중요한 결정이 될 수 있으므로 평균 주문 금액을 계산하고 이를 높이기 위한 최적화 전략을 구현하는 방법을 정확히 알았으므로 이상적으로는 더 긍정적인 결과를 제공할 데이터 주도적 의사결정을 더 많이 내릴 수 있습니다.