Ortalama Sipariş Değeri Nasıl Arttırılır: Daha Fazla Satış Yapmanın 12 Yolu

Müşterileriniz sitenizde her sipariş verdiklerinde ne kadar harcıyor? Bunun cevabını bilmiyorsanız, öğrenmeniz gerekir. Mağazanızın Ortalama Sipariş Değeri (AOV), herhangi bir zaman diliminde yapılan tüm işlemlerin ortalama sipariş miktarını gösterir ve ne kadar gelir ve kâr elde ettiğinizle doğrudan ilişkilidir. Ortalama Sipariş Değerinizi anlayarak mağazanızın mali durumunu belirleyebilir ve bu bilgileri reklam harcaması, ürün fiyatlandırması, kullanıcı deneyimi ve daha fazlası söz konusu olduğunda daha iyi iş kararları vermek için kullanabilirsiniz.

Ortalama Sipariş Değerini artırmak için bir e-ticaret mağazasını optimize etmek, hemen hemen her satıcının yapabileceği bir şeydir. Ortalama Sipariş Değerlerini etkileyen iki ana unsur vardır - sipariş başına satın alınan ürün sayısı ve her bir ürünün ortalama satış fiyatı - satıcı olarak sizin üzerinde doğrudan kontrole sahip olduğunuz iki husus. Neyse ki, bu Ortalama Sipariş Değeri optimizasyonunu hemen hemen tüm tüccarlar için erişilebilir hale getirir, ister sektörünüzde yeni bir başlangıç ​​​​ya da yerleşik bir mağaza olun, bu nedenle bu makaledeki ipuçları, hangi aşamada olursanız olun işinize uygulanabilir.

Mağazanızın Ortalama Sipariş Değeri hakkında hiçbir fikriniz yoksa veya daha fazla satış yapmanın ve daha fazla gelir elde etmenin yollarını arıyorsanız, bu makale tam size göre. Size en uygun olan bölüme atlamak için aşağıdaki İçindekiler'i kullanın.

Ortalama Sipariş Değeri Nedir?

Mağazanızın Ortalama Sipariş Değeri, toplam gelirinizin toplam sipariş sayısına bölümüdür. Bu basit denklem, her müşterinin web sitenize her sipariş verdiğinde harcadığı ortalama tutarı verir.

Ortalama Sipariş Değeri, bir Temel Performans Göstergesidir (KPI) ve genellikle bir e-ticaret mağazasının dönüşüm oranı ve müşteri yaşam boyu değeri gibi diğer önemli performans göstergeleriyle birlikte ölçülür. Bu metriklerin her birinin bireysel olarak izlenmesi önemli olsa da, toplu olarak bir mağazanın genel performansına ilişkin büyük bir resim genel bakışı oluştururlar.

Çoğu e-ticaret mağazası, Ortalama Sipariş Değerine şu iki metodik adımla yaklaşır:

• Adım 1: Ortalama Sipariş Değerini Ölçün
• 2. Adım: Geliştirin

Bu adımlar biraz basitleştirilmiş olsa da, e-ticaret mağazası sahiplerinin Ortalama Sipariş Değerlerini nasıl ele aldıklarını gerçekten temsil ediyorlar. Aşağıdaki içerik, her adımın nasıl yürütüleceğini daha ayrıntılı olarak açıklayacaktır.

Ortalama Sipariş Değerinizi Nasıl Hesaplarsınız?

Ortalama sipariş değeri = mağazanızın geliri / mağazanızın siparişleri.

Örneğin, bu yıl 10.000$ gelir elde ettiyseniz ve 200 siparişiniz varsa, ortalama sipariş değeriniz 50$ olur. Bu, ortalama olarak, bir müşteri alışveriş sepetini başarıyla her kontrol ettiğinde, 50 ABD doları gelir elde edeceğiniz anlamına gelir. Mağazanızın gelir bilgilerine ve sipariş sayısına, doğrudan e-ticaret platformu kontrol panelinizden veya mağazanıza bağlıysa Google Analytics'inizden kolayca erişilebilir olmalıdır.

Mağazanızın Ortalama Sipariş Değerini hesaplarken dikkat etmeniz gereken en önemli nokta, bunun sadece müşteri başına satışlarla değil, sipariş başına satışlarla belirleniyor olmasıdır. Bir müşteri web sitenizden iki kez satın alırsa, bu siparişlerin her ikisi de Ortalama Sipariş Değeri hesaplamanıza dahil olur. Ortalama Sipariş Değerinin, ne kadar kar elde ettiğinizi değil, sipariş başına elde ettiğiniz ortalama gelir miktarını belirlediğini unutmamak da önemlidir. Bu, yapılması gereken önemli bir ayrımdır, çünkü sipariş başına ortalama olarak ne kadar kar elde ettiğinize dair eksiksiz bir genel bakış sağlamak için giderlerin ve maliyetlerin Ortalama Sipariş Değerinizden çıkarılması gerekecektir.

Ortalama Sipariş Değerinizin hesaplanması, mağazanızın ömrünün herhangi bir döneminde ve istediğiniz kadar düzenli olarak yapılabilir. Genel olarak, Ortalama Sipariş Değerinizi haftalık veya aylık olarak hesaplamak kabul edilebilir, ancak bazı mağazalar - özellikle yüksek hacimli mağazalar - Ortalama Sipariş Değerlerini günlük olarak bile hesaplamayı faydalı bulmaktadır.

Ortalama Emir Değerinizi bu şekilde takip ederek, daha önceki aşamalarda etkilemiş olabilecek olası değişiklikleri, Ortalama Emir Değerinizi düzenli olarak izlemiyorsanız, engelleyebileceksiniz. Ürün fiyatlandırması, nakliye fiyatları, nakliye süreleri, iade politikaları ve mağaza gezinme gibi web sitenizdeki herhangi bir değişiklik, Ortalama Sipariş Değerinizi etkileyebilir; bu nedenle, bunun üstünde kalmak, belirli taktiklerin ne zaman işe yarayıp yaramadığını anlamanıza yardımcı olabilir.

İlerlemenizi takip edip karşılaştırabilmeniz için Ortalama Sipariş Değerinizi yıllık veya farklı mevsimlerde hesaplamayı da seçebilirsiniz. Sattığınız ürün türlerine bağlı olarak, ürününüz sezona girip çıktığında da satın alma dalgalanmaları yaşayabilirsiniz, bu nedenle Ortalama Sipariş Değerinizi işletmeniz için en mantıklı şekilde hesaplamak isteyebilirsiniz. .

Ortalama Sipariş Değeri Neden Önemlidir?

Ortalama Sipariş Değeri, mağazanızın performansını gelir ve dolayısıyla kâr açısından göstermeye yardımcı olduğu için önemlidir: Ortalama Sipariş Değeriniz ne kadar yüksek olursa, geliriniz ve kârınız da o kadar yüksek olur.

Ancak Ortalama Sipariş Değeri, mağazanızın performansının itici gücü olarak karıştırılmamalıdır. Ortalama Sipariş Değeri, emrinizde olan ve yukarıda bahsettiğimiz iki önemli unsuru optimize ettiğinizde ne olduğunun bir sonucudur: Sipariş başına satın alınan ürün sayısı ve her bir ürünün ortalama satış fiyatı. Bunlar birlikte iyi performans gösterdiğinde, Ortalama Sipariş Değeriniz artar.

Ortalama Sipariş Değerinizi artırmak da önemlidir çünkü bu, sürekli olarak yeni ziyaretçiler ve müşteriler kazanmaya çalışmanız gerekmediği anlamına gelir. Halihazırda edindiğiniz müşterilere odaklanarak ve onları mümkün olduğu kadar çok satın almaya teşvik etmek için mağazanızdaki deneyimlerini optimize ederek, daha fazla ziyaretçi edinerek ancak daha az çabayla elde ettiğiniz sonucu elde edebilirsiniz. Müşteriler zaten mağazanıza doğru yol alıyorlar, bu yüzden elinizden geldiğince onlardan en iyi şekilde yararlanın.

Ortalama Sipariş Değerinizi artırdığınızda, şu iyileştirmeleri görmeyi bekleyebilirsiniz:

• Halihazırda çevrimiçi mağazanıza gelen trafikten en iyi şekilde yararlanacaksınız
• Satışları, kârı ve nakit akışını artıracaksınız
• Daha fazla yeni müşteri edinme maliyetlerini artırmak zorunda kalmadan gelirinizi artıracaksınız
• Daha fazla ürün satacaksınız, bu da fiziksel envanteriniz varsa hızlı hareket etmeniz gerektiğinde kullanışlıdır.
• Reklam ve pazarlama bütçenizi daha da genişletecek ve bunları işinize yeniden yatırabileceksiniz.

En önemlisi, Ortalama Sipariş Değerinizi optimize etmek hem siz hem de müşterileriniz için bir kazan-kazan durumudur. Müşterilerinizi gitgide daha fazla ürün satın almaya zorlayabilirsiniz, ancak sonunda, satın almaya istekli oldukları bir tavan olacaktır. Ürün fiyatlarınızı da artırabilirsiniz, ancak sonunda, kitlenizin ne kadar harcamak isteyeceğinin bir sınırı olacaktır. Ayrı olarak, bu taktikler yalnızca çok şey yapabilir, ancak müşterileri daha fazla ürün ve daha pahalı ürünler satın almaya teşvik etmek için bunları bir araya getirerek, hedef kitlenize daha fazla gelir ve kar elde ederken yine de mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayabileceğiniz anlamına gelir. işletme.

Ortalama Sipariş Değeri Nasıl Arttırılır

Ortalama Sipariş Değerini artırmak için çevrimiçi mağazanızı optimize etmenin amacı, müşterilerinizi daha fazla ürün veya daha pahalı ürünler satın almaya teşvik etmenin bir yolunu bulmaktır. Mağazanızda alışveriş yapan müşteri türlerine (düşük, orta veya yüksek harcama yapanlar) bağlı olarak farklı taktikler, onları bu iki eylemden birini gerçekleştirmeye teşvik etmek için daha iyi çalışır.

Aşağıdaki ipuçları, bu teşviklerden herhangi birini yapmanıza yardımcı olacak önerilerdir. Bu farklı taktiklerden birkaçını kendi mağazanızda denemenizi ve nasıl çalıştığını görmek için her birine adil bir şans vermenizi öneririz. Yine de denemeden önce bu taktiklerin hiçbirini tamamen ekarte etmeyin! Müşterilerinizin nasıl tepki verdiğine şaşırabilirsiniz.

Ayrıca bu taktiklerin her birini aynı anda denememenizi öneririz. Bunları mağazanıza tek tek uygulamak, hangilerinin başarılı olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacak ve aynı zamanda müşterilerinize her seferinde onları tam olarak benimseme fırsatı verecektir.

Paketleme Ürünleri

Çevrimiçi mağazanızda birden fazla ürün satıyorsanız, bu, Ortalama Sipariş Değerinizi artırmak için kullanabileceğiniz bir taktiktir. İki veya daha fazla ürünü, tek bir üründen daha pahalı, ancak müşterinin bunları ayrı ayrı satın alması durumundan daha ucuz bir fiyata bir araya getirmek, aldıkları anlaşmanın algılanan değerini artırır ve harcadıklarından daha fazlasını harcamalarına neden olur. aksi olabilir.

Çevrimiçi mağazanız için bu taktiği kullanmak için, müşterilerin genellikle aynı anda satın aldığı ürünleri veya birbiriyle bağlantılı olarak çalışan ürünleri bir araya toplayın. Alternatif olarak, müşterilerinize sunduğunuz çeşitli eklentiler arasından seçim yapmalarına izin vererek kendi paketlerini oluşturma seçeneği de sunabilirsiniz.

ek satış

Bu, İş Ortalama Sipariş Değerini artırma söz konusu olduğunda uygulanması en çok önerilen taktiklerden biridir, çünkü işe yarar. Bir müşteri ödeme yapmaya hazır olduğunda veya alışveriş sepetine bir ürün eklediyse, ürünün daha fazla özelliğe sahip daha pahalı bir sürümüne yükseltme yapmasını önerin. Örneğin, McDonald's, müşterilerine yemeklerini "fazla büyütmek" isteyip istemediklerini sorma şeklindeki üst satış taktiğiyle ünlüdür. Bir yemeğin boyutunu büyütmek müşteriye daha pahalıya mal olacak, ancak aynı zamanda daha fazla yiyecek alacaklar, bu da yukarı satıştaki değeri görebilecekleri yer.

Bu taktiği kendi çevrimiçi mağazanızda uygulamak için, önce müşterilerinize satış yapacak ürünleriniz olduğundan ve ikinci olarak bunları müşterilerinize önerdiğinizden emin olun! Web sitenizin ziyaretçileri genellikle daha yüksek değerli ürünlerinizi kontrol etmeyebilir, ancak bunlardan birini ziyaretçilerinize gerçekten önerdiğinizde, onları dikkate alırlar.

Fiyat Sabitleme

Bu, ziyaretçilerinizin fiyat algısını herhangi bir şey üzerinde satmaya çalışmadan etkilemek için inanılmaz derecede faydalı bir psikolojik taktiktir. Fiyat sabitleme ile, hedef fiyatınızı (bu durumda, elde etmeye çalıştığınız Ortalama Sipariş Değeri civarında bir şey olacaktır) çok daha düşük fiyatlı ve çok daha düşük değer sunan bir ürün ile çok daha yüksek olan başka bir ürün arasında çevrelersiniz. fiyatlı ve çok daha fazla değer sunmuyor. Buradaki amaç, Ortalama Sipariş Değeri ürününün makul ve uygun fiyatlı görünmesi, diğer seçeneklerin ise fiyat açısından yeterince değerli olmaması veya ulaşılamaz hale getirilmesidir. Bu taktik, ziyaretçilerinizin çoğunu hedefiniz olan Ortalama Sipariş Değeri ürününü seçmeye teşvik edecektir.

Bu taktik özellikle dijital ürünlerde işe yarar, ancak fiziksel ürünlerde de işe yarayabilir. Ayrıca ürünleri bir araya getirdiğinizde de işe yarar, çünkü ürün paketini müşterilerinizin fiyatları haklı çıkarmasına yardımcı olan katma değerli bir kaldıraç olarak kullanabilirsiniz.

Bu taktiği çevrimiçi mağazanızda uygulamak için düşük değerli, Ortalama Sipariş Değeri ve yüksek değerli ürünleriniz olarak sunacağınız üç tür ürün grubu oluşturun. Bu ürünleri (veya ürün paketlerini) yan yana yerleştirin, böylece müşterileriniz onları görsel olarak bir arada görebilir ve ardından her biri arasındaki farkı net bir şekilde açıklayarak Ortalama Sipariş Değeri ürününün değer açısından en iyi seçenek olmasının nedenlerini vurgulayın.

Çapraz satış

Bu, yaygın olarak önerilen bir başka Ortalama Sipariş Değeri artırma taktiğidir ve yine çoğu işletme için iyi sonuç veren bir taktiktir. Bu taktiğin amacı, müşterilerinize daha fazla ürün satın almaları ve sipariş değerlerini artırmaları için alışveriş sepetlerini kontrol etmeden önce tamamlayıcı ürünler önermek.

Bu nedenle, yukarı satışta amaç aynı ürünün daha pahalı bir versiyonunu satmak iken (bir yemeğin üstünü büyütmek gibi), çapraz satışta amaç, müşteriye satın aldıkları mevcut ürünü tamamlayan ek bir ürün satmaktır. McDonald's örneğinden yola çıkarak, meşhur çapraz satış tekniği, müşterilere yemeklerinin yanında patates kızartması isteyip istemediklerini sormaktır.

Bunu kendi sitenizde uygulamak için birbiriyle uyumlu ürünler veya ürün koleksiyonları bulun ve bunları satın alma süreci boyunca müşterilerinize önerin. Çoğu e-ticaret mağazasının ürün sayfalarında, satıcının sizin baktığınız ürüne benzer ürünler veya diğer müşterilerin de satın aldığı ürünler önereceğini fark edebilirsiniz - bu çapraz satıştır.

Müşterilerinize benzer ürünleri önerme fırsatını kaçırmamak için, ürün sayfalarında ve ödeme süreci boyunca çapraz satış taktikleri uygulayın. Kitlenize çapraz satışları konumlandırmanın bazı yolları şunlardır:

• “Görünüşü Tamamlayın”
• "Müşteriler de Satın aldı"
• "Şunlar da hoşunuza gidebilir"
• “Benzer Ürünler…”

Çapraz satışlar, müşterinin halihazırda alışveriş yaptığı şeyle alakalı olduğunda en etkilidir, bu nedenle çapraz satış önerilerinizi olabildiğince hedefli yapmaya çalışın.

finansman

Yüksek biletli ürünler için finansman sunmak, web sitenizdeki Ortalama Sipariş Değerlerini artırmak için başka bir itici faktör olabilir. Bu, mağazanızda mobilya, elektronik veya sanat eseri gibi pahalı ürünler satıyorsanız ve muhtemelen daha düşük fiyatlı ürünler satan mağazalarda işe yaramayacaksa kullanmak için ideal bir taktiktir.

Finansman sunarak, müşterilerin faturayı peşin ödeme baskısını ortadan kaldırırsınız ve daha küçük, daha küçük parçalara bölerek zaman içinde ödeyebilecekleri sipariş değerini yayar ve daha ulaşılabilir hale getirirsiniz. Bu, müşterilerin sipariş değerlerini artırma konusunda kendilerini daha rahat hissetmelerini sağlayabilir ve yapacaklarını daha olası hale getirir.

Ücretsiz Nakliye Eşikleri

Bu, çoğu işletme için gerçekten iyi çalıştığından, Ortalama Sipariş Değerlerini artırmak için yaygın olarak kullanılan bir başka taktiktir. Muhtemelen göreceğiniz gibi, çoğu çevrimiçi mağaza bu taktiği kullanır çünkü yalnızca sipariş değerlerini artırmak için işe yaramaz, aynı zamanda müşterileri ücretsiz gönderim seçeneğine sahip olmaktan mutlu eder.

Bu taktiği kendi çevrimiçi mağazanız için uygulamak için önce Ücretsiz Gönderim Nasıl Sunulur ve Ücretsiz Gönderim Eşiğinizi Hesaplama makalemizde ayrıntılı olarak tartıştığımız ücretsiz gönderim eşiğinizi hesaplayın ve ardından ziyaretçilere ücretsiz gönderiminizin ne olduğunu netleştirin. eşik ise.

Çoğu e-ticaret mağazası, web sitelerinin üst kısmında, doğrudan ana menünün üstünde veya altında, ücretsiz gönderim almak için minimum harcamanın ne olduğunu açıkladıkları bir banner'a sahiptir, ancak müşterileri bilgilendirmenin başka bir yararlı yolu, ödeme sepetindedir. Burada, müşterilerin, sepetlerine ürün eklediklerinde veya sepetlerinden ürün çıkardıklarında değişen ücretsiz gönderimden ne kadar uzakta olduklarını bilmelerini sağlayan dinamik bir kopyaya sahip olmak yararlıdır. "Siparişiniz için ücretsiz kargo fırsatından 13$ uzaktasınız!" gibi küçük ayrıntılar. bu, müşterilerin kargolarını ücretsiz olarak almak için hangi eşiği karşılamaları gerektiğini perspektif haline getirmelerine gerçekten yardımcı olur.

Oluşturduğunuz tam ücretsiz gönderim eşiği gerçekten önemlidir, bu nedenle bunu dikkatli bir şekilde hesaplayın. Müşterilerinizin kalifiye olmak için en az birkaç veya birkaç ürün satın alması gereken bir eşik yapın - kolay bir hedefse, bunun pek bir anlamı yok. Ancak, ücretsiz gönderim eşiği çok yüksekse ve yeterince kolay erişilemiyorsa çoğu müşterinin buna ulaşmaya çalışmayacağını da unutmayın. Her şey sipariş değerini artırmak, nakliye maliyetlerinizi telafi etmek ve müşteriyi mutlu etmek arasındaki dengeyi bulmakla ilgilidir.

Ek bir ipucu olarak, bazı işletmeler, siparişlerin yurt içinde mi yoksa uluslararası olarak mı gönderildiğine bağlı olarak farklı nakliye eşikleri sunar. Örneğin, yurt içi siparişler için ücretsiz gönderim eşiği 85 ABD doları, uluslararası siparişler için ücretsiz gönderim eşiği 150 ABD doları olabilir. Bu, uluslararası siparişler için nakliye maliyetlerinin daha pahalı olduğu ve bu maliyetleri azaltmak için daha yüksek bir sipariş değerinin gerekli olduğu işletmeler için kullanışlıdır.

indirimler

Her ne kadar verimsiz görünse de, satın alınan ürünlerde indirim yapmak gelirinizi ve karınızı artırabilir. Ürünlerinizde indirim yaparak müşterilerinizi, başlangıçta harcamayı beklediklerini harcamak için daha fazla satın almaya ikna edersiniz, bu da onlara bir anlaşma yaptıklarını hissettirir ve yine de size gelir ve kar sağlar.

Bunlar, Ortalama Sipariş Değerlerini artırmak için mağazanızda deneyebileceğiniz farklı indirim türleridir:

• Hacim İndirimleri: Müşterileriniz ne kadar çok satın alırsa, o kadar çok tasarruf edeceklerdir ki bu, sipariş değerlerini artırmaları için büyük bir teşviktir. Müşterilerin ne kadar satın aldıklarına bağlı olarak elde edebilecekleri bir tasarruf katmanı oluşturun; örneğin, bir müşteri 50$ harcarsa siparişinde %10, 75$ harcarsa %15 ve 100$ harcarsa %20 indirim alır. kapalı. Katmanları, müşterinizin beklentilerine ve kar marjlarınızdan çekebileceğiniz indirim miktarına uyacak şekilde özelleştirin.
• Zamana Duyarlı İndirimler: Bu tür indirimler, aciliyet ve kıtlık duygusu yaratmak için idealdir, bu da sınırdaki müşterilerin satın almalarını normalde olabileceklerinden daha hızlı hale getirir. Ayrıca, indirim varken sadece bir ürün satın alacak, bunun yerine birkaç veya birkaç ürün satın alacak olan müşterileri etkileyebilir ve böylece sipariş değerlerini artırabilir.
• İlk Kez Müşteriler için İndirimler: Bu, yeni müşterileri tüm hedef kitlenize indirim yapmadan mağazanızdan sipariş vermeye ve sipariş vermeye teşvik etmenin harika bir yoludur. Bu, tüm müşterilerine indirim yapamayan veya yeni müşterilerine olan güveni artırmak isteyen işletmeler için faydalı bir taktik olabilir.
• Kuponlar: Bu, sosyal kanallarınızda, işlem e-postalarında veya e-posta bültenlerinizde reklamını yapabileceğiniz başka bir indirim türüdür.

Bağışlar

Satışlarınızdan elde ettiğiniz gelirin bir kısmını bağışlamak, müşterileri sitenizde daha fazla harcama yapmaya teşvik edebilir. Müşteriler, önemsedikleri bir amaca veya genel olarak bir hayır kurumuna katkıda bulunabildiklerinde, daha fazla satın alma konusunda kendilerini rahat hissetmeleri daha olasıdır.

Bunu kendi iş modelinize nasıl dahil edebileceğinizi ve nişinizle ne tür (veya tür) hayır kurumlarının alakalı olduğunu düşünün. Müşterilerinize yalnızca mağazanızdan alışveriş yaparak topluluklarına veya onlar için önemli olan bir amaca katkıda bulunma fırsatı verin!

Esnek İade Politikaları

Müşterilerinize, işine yaramayan ürünleri ek kargo ücreti ödemeden geri gönderme özgürlüğü veren esnek bir iade politikasına sahip olmak, daha sonra cezalandırılmadan daha fazla satın alma konusunda daha rahat olmaları anlamına gelir.

Tüketiciler bu şekilde alışveriş yapmayı tercih ediyor, aslında Z Kuşağı, çevrimiçi satın aldıkları malların %75'inden fazlasını iade etmeyi beklediğini bildiren en olası nesildir. Millennials %50'den daha az geri dönmeyi beklerken, Generation X ve Baby Boomers'ın %50'den daha az geri dönmesi bekleniyor. (Kaynak) Tüketicilerin şu anda alışveriş yapma şekli budur ve buna uygun bir iade politikası olmadan, tüketicilerin sitenizden alışveriş yapması kesinlikle engellenebilir.

Hediye Kartları

Müşterilerinizin mağazanızda daha fazla harcama yapmasını sağlamak için minimum harcamayı karşılarken bir hediye kartı sunun. Bu taktiğin faydaları çoktur:

• Birincisi: Müşterileriniz bonus hediye kartını takdir edecek
• İkincisi: Ortalama sipariş değerini artıracaksınız
• Üçüncüsü: Müşterileriniz, hediye kartlarıyla bir şeyler satın almak için mağazanıza tekrar dönecektir.

Müşterilerinize sağlayabileceğiniz uygun bir hediye kartı tutarını ve hediye kartını kazanabilmek için karşılamaları gereken minimum harcamayı hesaplayın. Minimum harcamayı, hedeflediğiniz Ortalama Sipariş Değeri tutarı etrafında belirleyin, böylece bu hedefe ulaşabilirsiniz, ancak aynı zamanda müşterilerinizin ne kadar harcamak isteyeceğini de hesaba katabilirsiniz.

Oyun oynamak

Müşterilerinizin daha fazlasını satın almasını veya harcamasını sağlamak için oyunlaştırma araçlarını kullanın. Kazandıran kuponlar veya yarışmalar ve çekilişler gibi eğlenceli oyunlar, müşterilerinizin normalde olduğundan daha fazla ürün satın almalarını veya harcamalarını sağlayabilir.

Çevrimiçi mağazanızda oyunlaştırma deneyimlerini uygulamak için Sumo veya ViralSweep'e göz atın ve bu hizmetlerin her birinin neler sunduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Sumo İncelememizi ve ViralSweep İncelememizi okuyun.

Zahmetsiz Tarama

Bir ziyaretçi sitenizde ne kadar uzun süre kalırsa, sepetlerine daha fazlasını ekleme olasılığı o kadar artar. Sitenize kolayca ve özgürce göz atmalarını teşvik ederek onları meşgul edin. Bu, temiz ve gezinmesi kolay bir kullanıcı arayüzü, ana sayfanızda ve ürün sayfalarınızda göze çarpan harekete geçirici mesajlar, ilgili ürün önerileri ve müşterilerin sitenizde daha derine inebilmeleri için sayfalar arasında bağlantı kurarak uygulanabilir.

Kullanıcıların %60'ı arama yerine sayfada gezinmeyi tercih ediyor, bu nedenle müşterilerinizi aradıklarını aramak zorunda bırakmayın ve buna ek olarak onlara aramadıkları öneri ve tavsiyeleri sunun. yeni şeyler keşfetmek için aramanıza bile gerek yok.

Ortalama Sipariş Değerinizin İyi olup olmadığını Nasıl Anlarsınız?

Artık Ortalama Sipariş Değerinin ne olduğunu, nasıl hesaplanacağını, neden önemli olduğunu, nasıl artırılacağını ve artırmanın faydalarını biliyorsunuz, ancak iyi bir Ortalama Sipariş Değerinin ne olduğunu nasıl bilebilirsiniz? Hatta neyi hedeflemelisiniz?

Hedeflemeniz gereken iyi bir Ortalama Sipariş Değeri üç şeye bağlıdır:

• Kendi Verileriniz: Ortalama Sipariş Değerinizi bu yıldan geçen yıla veya bu aydan geçen aya veya bu çeyrekten son çeyreğe karşılaştırın. Bu, Ortalama Sipariş Değerinizin iyileşip iyileşmediğini ölçmenin en iyi yollarından biridir.
• Rakiplerinizin Verileri: Rakiplerinizin geliri ve sipariş hacmi sizin için kolay erişilebilir olmayacağından, burada bazı mantıklı tahminlerde bulunmanız gerekecek. Ürünlerinin fiyatını, kamuya açıksa gelir bilgilerini, hedef kitlelerinin büyüklüğünü (sosyal medyadan veya paylaşırlarsa e-posta liste numaralarından genel bir fikir edinebilirsiniz) göz önünde bulundurun ve bununla çalışın.
• İlgili Piyasa Verileri: Ortalama Sipariş Değerleri için sektör karşılaştırma ölçütlerini bulun ve Ortalama Sipariş Değerinizi pazarınız için normal olanla karşılaştırın. Bu size doğru yolda olup olmadığınızı veya yapılması gereken iyileştirmeler olup olmadığını gösterecektir.

Bu üç farklı önlemi hesaba katarak, hedefinizin Ortalama Sipariş Değerinin neye benzediğini belirleyebilirsiniz. Bununla birlikte, bu verileri yalnızca ilgili kaynaklardan almanız önemlidir, çünkü farklı endüstriler farklı Ortalama Sipariş Değerleri deneyimleyebilir, bu nedenle hedeflerinizi doğrudan iş türüyle ilgili olmayan verilere dayandırmak istemezsiniz. senin

Ancak, daha yüksek ve daha yüksek Ortalama Sipariş Değerlerini hedeflemenin sürekli bir hedef olmaması gerektiğini unutmayın. Evet, Ortalama Sipariş Değerinizi artırmak ve mümkün olan en iyi yere getirmek önemlidir, ancak yukarıda tartıştığımız gibi, Mağazanızın genel performansı ve başarısı söz konusu olduğunda Ortalama Sipariş Değeri bulmacanın sadece bir parçasıdır. Ortalama Sipariş Değeri optimizasyon taktiklerine güvenmek tek başına karlı bir mağaza oluşturmaz, bu sadece sürecin bir parçasıdır.

Bu nedenle, Ortalama Sipariş Değerinizi, kendi verilerinize ve sektör karşılaştırmalarına dayalı olarak işletmeniz için olabilecek maksimum değere yükseltin, ardından satışları ve geliri artırmaya yönelik diğer önemli alanlara odaklanmaya devam ederken kendi başına çalışmasına izin verin. yeni müşteriler kazanmak ve mağazanızın müşteri yaşam boyu değerini artırmak gibi.

Çözüm

Bu makaleye ilk başladığınızda Ortalama Sipariş Değerinin ne olduğunu bilmiyorsanız, şimdi ne olduğunu oldukça iyi anladığınızı umuyoruz. Bir mağaza sahibi olarak, Ortalama Sipariş Değeriniz gibi verileri takip etmek, değerli iş kararları vermekle vermemek arasındaki farkı yaratabilir, bu nedenle artık Ortalama Sipariş Değerinizi tam olarak nasıl hesaplayacağınızı ve bunu artırmak için optimizasyon stratejilerini nasıl uygulayacağınızı bildiğinize göre, siz' İşletmeniz için ideal olarak daha olumlu sonuçlar sunacak daha fazla veriye dayalı kararlar alabileceksiniz.