8 passaggi per il perfetto controllo degli annunci di Google (quando, come, perché eseguire un controllo PPC)

Ottieni il massimo dalle tue campagne PPC di Google Ads

La chiave per un programma pay-per-click (PPC) di successo è assicurarsi di investire i tuoi preziosi dollari pubblicitari nel modo più efficiente ed efficace possibile. Vuoi fare tutto il possibile per mostrare i tuoi annunci solo alle persone che acquisteranno da te. Google Ads e il marketing PPC sono ottimi modi per indirizzare traffico qualificato verso il tuo sito, ma senza un monitoraggio e un'ottimizzazione costanti, potresti correre il rischio di spendere molti soldi senza ricevere una quantità adeguata di vendite.

È qui che un audit PPC può davvero aiutare la tua azienda poiché questo processo ti consente di esaminare le tue campagne PPC in generale, ma anche di approfondire dettagli e impostazioni specifici per assicurarti di massimizzare la spesa pubblicitaria.

Un audit PPC è un ottimo modo per imparare a migliorare le tue campagne Google Ads. Quando dovresti farne uno? Quali sono i passaggi chiave per condurre un audit? Come puoi assicurarti che sia fatto bene? Tratteremo tutte queste domande e altro in questo post sul blog!

Che cos'è un audit di Google Ads?

Un audit PPC è un processo sistematico di revisione e analisi dei dati della campagna al fine di raccogliere informazioni su come ottimizzarlo o migliorarlo. L'obiettivo. il gol? Per determinare il modo migliore per far funzionare le tue campagne Google Ads e apportare modifiche specifiche alle tue campagne PPC per aumentare il tasso di conversione e ridurre la spesa pubblicitaria.

Il tuo budget per il marketing digitale non è illimitato e desideri indirizzare il maggior numero possibile di lead qualificati al tuo sito. Un audit dei tuoi account PPC può aiutarti a migliorare le prestazioni complessive e ridurre i costi, e un buon audit PPC dovrebbe rispondere a queste domande:

• Qual è lo scopo della tua campagna?
• A chi ti rivolgi e perché?
• Come misuri il successo di questa campagna (se non già avviata)?
• Quali obiettivi sono stati fissati per raggiungere i tuoi successi?
• Abbiamo bisogno di un nuovo obiettivo o obiettivo per raggiungere i nostri obiettivi aziendali più ampi?
• Quali sono alcune tendenze che influiscono sul rendimento delle mie campagne nel tempo o stagionalmente?

Esamineremo ciò che accade in un audit, perché sono importanti, quando dovresti farlo (e alcuni suggerimenti su come eseguirli), nonché alcune risorse per ottimi modelli di audit che possono aiutarti a iniziare con il tuo.

Sfortunatamente, non esiste una checklist di audit PPC completa che puoi eseguire per migliorare le tue prestazioni perché mercati e segmenti di pubblico diversi richiedono modifiche specifiche. Tuttavia, puoi apportare modifiche alle impostazioni della tua campagna per aumentare le prestazioni e in genere un audit PPC professionale includerà:

• Esaminare i dati sul rendimento passato per determinare il rendimento del tuo account in relazione agli obiettivi che hai impostato. Questo può aiutarti a trovare i problemi sottostanti a livello di campagna che possono aiutare a migliorare le prestazioni e ridurre i costi.
• Determinare quali canali stanno generando conversioni e quali non hanno lo stesso successo in modo da poter migliorare i primi o ridurre gli investimenti nei secondi. Ad esempio, se il remarketing generava molte vendite, vorresti investire più risorse nella tua rete display.
• Identificazione di eventuali opportunità di conversione per servizi, prodotti o offerte chiave che non sono stati ancora ottimizzati. A volte gli annunci PPC non si allineano con la pagina di destinazione a cui sono diretti, quindi puoi migliorare le tue campagne di ricerca ottimizzando il testo pubblicitario PPC e la pagina di destinazione.
• Identifica le aree di opportunità valutando l'efficacia del testo pubblicitario o la qualità delle pagine di destinazione (o entrambe). La ricerca a pagamento consiste nel fornire le informazioni giuste alle persone giuste al momento giusto. Devi assicurarti che il tuo testo pubblicitario PPC risponda alle esigenze del tuo pubblico e che la tua pagina di destinazione li aiuti a trovare le soluzioni di cui hanno bisogno.
• Rivedere le strategie della concorrenza per vedere se stanno vincendo dove potresti perdere terreno con clienti/prospect. Prenditi del tempo per guardare che tipo di campagne pubblicitarie eseguono i tuoi concorrenti e guarda i loro annunci e le loro pagine di destinazione. Queste informazioni possono aiutarti a identificare le opportunità per migliorare le tue campagne pubblicitarie.
• Analisi delle impostazioni dell'account per garantire che le basi delle tue campagne pubblicitarie siano posizionate correttamente. Assicurati di esaminare le impostazioni degli annunci come le impostazioni di rotazione degli annunci, il targeting per località e gli aggiustamenti delle offerte per assicurarti di raggiungere il pubblico previsto.

Ora che abbiamo una conoscenza di base di cos'è un audit PPC e perché è importante, diamo un'occhiata agli elementi specifici da considerare durante un audit di Google Ads.

Quando dovrei eseguire un audit PPC sul mio account?

Ci sono molte ragioni per cui potresti dover condurre un audit PPC sul tuo account, ma è importante non sovradimensionare questo processo. Puoi pensare a un audit PPC come a un cambio dell'olio perché dovresti ottenere un cambio dell'olio regolarmente e in base alle esigenze della tua auto.

Lo stesso vale per un audit PPC perché un professionista dovrebbe controllare il tuo account Google Ads ogni pochi mesi per assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi sotto il cofano. Un buon momento per un audit è quando:

• Si sono verificati alcuni cambiamenti significativi nell'attività o nella struttura della campagna della tua azienda (lancio di un nuovo prodotto, cambiamento nei canali pubblicitari).
• Se le metriche delle prestazioni si sono stabilizzate.
• Aggiornamenti importanti da Google.

Come eseguire un audit PPC

Prima di condurre un audit, creare un documento che elenchi i componenti dell'audit, la data, i risultati e le modifiche. Abbiamo ritenuto utile programmare il tempo per controllare le campagne in modo che non ci siano distrazioni e informare i membri del team che lavorano a stretto contatto con le campagne.

Di seguito ti guidiamo attraverso ogni fase del processo di audit e ti forniamo suggerimenti e best practice.

Controlla il monitoraggio delle conversioni

Una delle prime cose da rivedere quando si esegue un audit PPC è il monitoraggio delle conversioni. È possibile configurare un account in base a tutte le migliori pratiche, ma se il monitoraggio delle conversioni non è impostato o non viene eseguito correttamente, le ottimizzazioni o le tecniche che utilizzi non avranno importanza.

In Google Ads ci sono alcuni modi in cui è possibile monitorare le conversioni. Il tipo di conversione che implementi dipenderà dai tuoi obiettivi di business. Due modi comuni per monitorare le conversioni sono direttamente tramite Google Ads o per collegare Google Ads al tuo account Google Analytics e importare le conversioni. Un avvertimento per eseguire un audit PPC è che potresti aver bisogno di uno sviluppatore se non hai esperienza nell'implementazione dei pixel di tracciamento.

Segui questi rapidi passaggi per verificare se il monitoraggio delle conversioni è impostato e funzionante.

• Accedi al tuo account
• Fai clic su "Strumenti e impostazioni" nell'angolo in alto a destra
• Fai clic su "Conversioni" sotto l'intestazione "Misurazione".

Questa schermata mostrerà quali conversioni sono state impostate e il loro stato. È anche qui che è possibile impostare nuove conversioni facendo clic sul pulsante blu "+".

L'impostazione del monitoraggio delle conversioni ti aiuterà a capire come e dove stanno convertendo i clienti. Con il monitoraggio, puoi analizzare le parole chiave che generano conversioni, a che ora convertono i clienti, su quale dispositivo stanno convertendo i clienti e monitorare il ritorno sull'investimento (ROI).

Targeting geografico

Il targeting geografico consente ai tuoi annunci di essere mostrati a persone in una posizione geografica da te specificata. Il targeting geografico è un'impostazione di base, ma non deve essere trascurata.

Alcune opzioni di targeting geografico includono paesi, regioni, stati, città, un raggio intorno a una posizione e codici postali. Quando si esamina il targeting geografico, la revisione delle località escluse è importante tanto quanto le località di targeting. Il metodo che scegli dipenderà dal tuo prodotto, servizio e clienti.

Una volta abbiamo controllato un account che avrebbe dovuto prendere di mira lo stato, tuttavia, le campagne erano rivolte all'intero Paese. Questa è stata una semplice correzione, ma che è costata al cliente migliaia di dollari. Questo è solo un esempio del perché è importante controllare il targeting per località.

Strategia di offerta

Negli ultimi anni Google ha lanciato varie opzioni di offerta automatica per rendere più facile per gli utenti e ridurre il fastidio della gestione delle offerte manuali.

Quando esamini una campagna, assicurati di rivedere l'opzione di offerta per vedere se è in linea con i tuoi obiettivi aziendali. Ad esempio, se la tua offerta è impostata per massimizzare i clic, ma il cliente è interessato a ottenere il maggior numero di conversioni possibile, potresti prendere in considerazione la modifica per massimizzare le conversioni.

Giorno di separazione

L'addio al giorno consente a un inserzionista di specificare i giorni e gli orari in cui desidera mostrare i propri annunci. Ad esempio, supponiamo che l'azienda per cui lavori abbia un call center, hai la possibilità di mostrare automaticamente gli annunci mentre il call center è aperto e di disattivare gli annunci quando il call center chiude. Allo stesso modo, se la tua azienda non è aperta 7 giorni su 7, puoi pianificare la sospensione degli annunci quando sei chiuso.

L'utilizzo della funzione di separazione del giorno aiuta le aziende a risparmiare denaro pubblicitario offrendo la flessibilità di non mostrare annunci in determinati orari e giorni della settimana.

Pubblico

Google afferma che "i segmenti di pubblico sono segmenti o gruppi di persone con interessi, intenzioni e informazioni demografiche specifici, come stimato da Google". I segmenti di pubblico possono integrare e restringere le opzioni di targeting esistenti.

Un esempio in cui è possibile utilizzare il targeting per pubblico è in una campagna con un budget limitato, ma l'area target è ampia, l'utilizzo dei segmenti di pubblico consente un targeting più specifico mostrando annunci a coloro che sono sul mercato o a coloro che hanno un'affinità con il tuo prodotto o servizio .

Ad esempio, supponi di possedere un negozio di scarpe online. Puoi stratificare il targeting per pubblico e mostrare annunci alle persone che cercano attivamente scarpe o in base alle loro abitudini di acquisto online.

Se il tuo obiettivo è ottenere un targeting dettagliato perché hai un pubblico di nicchia, esamina i segmenti di pubblico per vedere se si applicano o per vedere se ci sono segmenti di pubblico che desideri escludere.

Pertinenza del gruppo di annunci

I gruppi di annunci sono un modo per organizzare prodotti o servizi in base a un tema comune. Mantenere una struttura dell'account ordinata consente un migliore monitoraggio e una gestione più semplice.

Nel tempo, le cose possono cambiare; è possibile aggiungere parole chiave e aggiornare prodotti e servizi. Quindi è importante esaminare i tuoi gruppi di annunci per assicurarti che siano ancora pertinenti. L'esecuzione di un controllo dei tuoi gruppi di annunci assicura che i temi siano ancora concisi, che non ci siano sforzi duplicati o per vedere se è necessario aggiungerne o metterne in pausa altri.

Estensioni annuncio

Le estensioni annuncio consentono una copia aggiuntiva sotto il testo dell'annuncio principale. La nostra migliore pratica consiste nell'utilizzare quelli applicabili. Simile al testo pubblicitario, ti consigliamo di verificare quanto segue:

• Controlla l'ortografia, la punteggiatura e la grammatica
• Assicurati che tutti gli annunci siano ancora pertinenti e attivi
• Verifica che le landing page siano attive
• Verifica che il numero di telefono sia ancora attivo
• Assicurati di seguire le norme sugli annunci di testo di Google

Il modo in cui analizzi le prestazioni dipenderà dal KPI della tua azienda. In genere cerchiamo prestazioni basse o nessuna attività. Ad esempio, nello screenshot seguente è presente un sitelink con 0 impressioni. Un'opzione sarebbe quella di cambiare completamente il sitelink o modificarlo e monitorare le prestazioni.

Copia dell'annuncio

Con la sospensione degli annunci di testo espansi il 30 giugno 2022, il processo di copia degli annunci è stato semplificato. La vecchia best practice consisteva nel creare 3 annunci per gruppo di annunci. Con gli annunci adattabili della rete di ricerca è necessario un solo annuncio di testo.

Elenco di controllo del testo pubblicitario:

• Controlla l'ortografia, la punteggiatura e la grammatica
• Assicurati che tutti gli annunci siano ancora pertinenti e attivi
• Verifica che tutti gli URL siano ancora attivi
• Assicurati che le pagine a cui ti colleghi non siano un reindirizzamento
• Esamina la colonna "Prestazioni".
• Esamina la scheda "Combinazioni".
• Assicurati che non ci siano combinazioni strane

Rivedi le parole chiave

Le parole chiave sono le parole che qualcuno userebbe per trovare i tuoi prodotti o servizi online. Le parole chiave che scegli per le tue campagne sono importanti quanto quelle che decidi di escludere e come utilizzi la parola chiave.

Quando esamini le tue parole chiave, vorrai prendere nota di:

Tipo di corrispondenza

Ci sono 3 tipi di corrispondenza; ampio, sintattico ed esatto. Il modo in cui scegli di strutturare le tue parole chiave dipenderà dal tuo settore, budget, KPI e prestazioni precedenti (se ne hai).

A seconda del tuo obiettivo, puoi scegliere di puntare in modo ampio o ristretto. Rivedi il tipo di corrispondenza per assicurarti che sia in linea con i tuoi obiettivi. Se è troppo restrittivo e sta ottenendo poco traffico, potresti voler ampliare il tipo. O al contrario, se è troppo ampio, puoi restringerlo utilizzando i tipi di corrispondenza a frase o esatta.

Parole chiave negative

Sebbene l'impostazione corretta dei tipi di corrispondenza ti dia molto controllo sulla pubblicazione del tuo annuncio, a volte ci sono ancora parole chiave indesiderate che sfuggono. È buona norma esaminare il rapporto sui termini di ricerca (STR). Questo rapporto mostra le parole chiave effettive che le persone hanno digitato per vedere il tuo annuncio. Puoi rivedere il tuo STR per trovare eventuali parole chiave indesiderate, quindi aggiungerle ad annunci negativi. Puoi anche utilizzare questo rapporto per scoprire le parole chiave che vengono utilizzate, ma non hai scelto come target.

Pagina di destinazione

Alcuni potrebbero non includere le revisioni della pagina di destinazione come parte di un audit. Tuttavia, il nostro obiettivo è aiutare i nostri clienti a ricevere i migliori risultati PPC dalle loro campagne. Ad esempio, puoi impostare un account con tutte le migliori pratiche in modo rapido e ottimizzato in modo impeccabile, tuttavia, se la pagina di destinazione a cui puntano gli annunci non è ottimizzata, lenta, non pertinente o semplicemente mal progettata, gli annunci vinceranno ' t funzionare bene.

Di seguito sono riportate alcune aree di una pagina di destinazione da esaminare per gli annunci con il rendimento migliore:

CTA di spicco

Sono evidenti, la CTA è chiara, c'è almeno 1 CTA above the fold, la CTA pubblica nella pagina corretta.

Informazioni di contatto: assicurarsi che il modulo funzioni. Assicurati le parole del numero di telefono. Assicurati che la chat funzioni. Assicurati che sia facile da trovare.

• Rilevanza: se il tuo annuncio parla di logopedia, ma la pagina di destinazione riguarda la terapia fisica, è probabile che i tuoi visitatori rimbalzino perché la pagina di destinazione non parla dell'annuncio su cui hanno fatto clic e quindi non è pertinente alla loro ricerca.

• Velocità della pagina: la velocità della pagina rende l'esperienza utente scadente. Le persone hanno fretta e quando una pagina impiega molto tempo per caricarsi, è meno probabile che acquistino da te. E la velocità è un fattore di ranking in Google per le ricerche mobili.

• Mobile-Friendly: secondo SEMRush, nel 2020 il 66% di tutte le visite al sito proveniva da dispositivi mobili. È diventato fondamentale progettare pensando al mobile first. Se stai utilizzando temi SquareSpace, Wix o WordPress, la maggior parte sono reattivi. Tuttavia, è ancora fondamentale esaminare il tuo sito sui dispositivi mobili per garantire che tutti gli elementi siano favorevoli all'utilizzo dei dispositivi mobili. Nota: non tutti i siti Web hanno un numero maggiore di visite da dispositivi mobili rispetto a quelli desktop. Dipende solo dalla tua attività.

Audit PPC per prestazioni migliori

Gli audit PPC richiedono molto tempo ma sono necessari. I conti sono dinamici e in continua evoluzione. Che si tratti del risultato di una nuova versione beta, di una nuova policy o delle migliori pratiche; l'esecuzione di audit regolari aiuta a evitare errori semplici che hanno conseguenze costose.

La revisione del tuo account da parte di una terza parte è l'ideale perché consente una prospettiva nuova e fresca sulla struttura della campagna. Esaminare gli account ogni giorno per anni e anni a volte può portare a trascurare i dettagli che possono influire sulle prestazioni. Comprendiamo che ciò non è sempre possibile e incoraggiamo i professionisti PPC a eseguire audit almeno ogni due anni.