Questo è un post sul blog di Natalie Bui, la ricercatrice capo e valutatrice per i Classy Awards.
Il Classy Awards riconosce l'eccellenza nell'innovazione sociale attraverso un processo lungo un anno di ricerca e valutazione di migliaia di organizzazioni. Sebbene tutte le organizzazioni siano incoraggiate a presentare domanda, il team di Classy Awards e io garantiamo l'eccellenza attraverso questo processo e invitiamo anche un numero selezionato di potenziali organizzazioni a presentare domanda.
Ci sono diverse cose che cerco in un'organizzazione prima di invitarla a fare domanda per un Classy Award e un'area su cui valuto sono le informazioni che trovo sul sito web della tua organizzazione no profit. Questa è l'opportunità più importante per la tua organizzazione di mostrare l'eccellente lavoro che hai svolto mostrandomi la tua comprensione del problema, la strategia che viene implementata e l'impatto che viene prodotto.
Quando queste informazioni vengono visualizzate correttamente, sono in grado di capire meglio quanto sei innovativo, trasparente e orientato all'impatto. Questi sono temi di cui il nostro settore parla costantemente, ma anche cose chiave che i finanziatori progressisti cercano sempre più un'organizzazione da esemplificare. Affinché un'organizzazione si distingua, non solo per me, ma anche per potenziali donatori, investitori di impatto e futuri sostenitori, ci sono cinque elementi che il tuo sito Web senza scopo di lucro dovrebbe avere.
1. Un problema chiaramente definito
Avere un problema chiaramente definito mi mostra che hai fatto la tua ricerca. La maggior parte delle volte, le metriche dei problemi vengono visualizzate su scala globale, il che può essere schiacciante e apparentemente impossibile da risolvere. Voglio vedere il problema a un livello mirato in cui posso facilmente comprenderlo e afferrarlo.
Ad esempio, Opportunity Nation è un'organizzazione senza scopo di lucro che lavora per promuovere la legislazione per colmare il divario di opportunità. Hanno sviluppato l'Indice di opportunità, una misura composita annuale a livello statale per includere i fattori specifici che contribuiscono a esacerbare il divario di opportunità.
2. Una ripartizione del tuo programma
All'interno della tua strategia, una ripartizione del tuo modello di programma è utile per mostrarmi esattamente come intendi raggiungere la tua missione. Fornisce più contesto alle attività specifiche e ai processi esatti necessari per realizzare il cambiamento necessario. Più approfondisci gli elementi fondamentali del tuo modello, meglio è.
Ad esempio, la missione di Welcoming America è costruire un diverso tipo di comunità, che accolga gli immigrati e promuova opportunità. Quando scompongono il loro modello in tre componenti separate, mi dicono cosa significhi effettivamente costruire una comunità e come intendono farlo.
3. Una chiara descrizione dei tuoi differenziatori
Dopo aver esaminato centinaia di descrizioni di strategie senza scopo di lucro nelle precedenti valutazioni del Classy Award, confronterò la tua strategia con altre pratiche del settore. Fornirmi una descrizione chiara di ciò che rende unica la tua strategia è fondamentale per mostrarmi come la tua strategia innovativa sia un miglioramento rispetto alle soluzioni attuali.
Considero se la tua organizzazione sta implementando una nuova strategia o una strategia migliorata basata su una esistente. Cerco come hai sfruttato partnership uniche o come la tua strategia sia più creativa, efficiente ed efficace rispetto ai modelli attuali ed esistenti.
Ad esempio, Blue Engine è un'organizzazione no profit che collabora con le scuole pubbliche per preparare meglio gli studenti al successo post-secondario. Mi mostrano che sono unici non perché reclutano e formano insegnanti per insegnare in comunità a basso reddito, ma perché forniscono istruzioni in piccoli gruppi e tempi di apprendimento prolungati. Fornisce un'alternativa al modello di istruttore singolo e anno solare medio.
4. Impatto che include metriche significative
Gli indicatori chiave di prestazione (KPI), le metriche utilizzate per valutare il successo della tua organizzazione, sono essenziali. Anche solo un'indicazione che stai sviluppando metriche per monitorare i tuoi progressi mi mostra che ti impegni a monitorare i tuoi risultati e, meglio ancora, illustra come quei risultati ti stanno aiutando a raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine.
C'è una differenza tra mostrare le metriche di impatto in base ai numeri rispetto alle metriche di impatto in base alla loro relazione con i tuoi obiettivi a lungo termine. I numeri sull'impatto di vanità non sono sufficienti perché non mi forniscono una comprensione completa di come la tua organizzazione stia avendo un impatto reale sul problema che stai affrontando. È importante ricollegare i risultati a breve termine ai risultati a lungo termine perché mi mostra come il tuo lavoro può produrre un impatto profondo e duraturo. Queste informazioni sono importanti per me come valutatore, così come un donatore che sta cercando di capire se il tuo lavoro vale l'investimento.
Dai un'occhiata a Salute possibile. Stanno lavorando per migliorare il sistema sanitario in Nepal. Non solo dichiarano il numero di servizi clinici eseguiti su base trimestrale, ma mostrano come quei KPI risalgano ai loro obiettivi a lungo termine di aumentare l'accesso all'accesso alla chirurgia, l'equità e il parto sicuro.
5. Messaggistica concisa e potente
Quando scrivi una copia del sito web, il tuo obiettivo numero uno dovrebbe essere aiutare i lettori a capire rapidamente cosa sta facendo la tua organizzazione evitando le parole d'ordine. In questo modo il tuo modello non si presenta come un approccio globale al problema in questione, specialmente per coloro che hanno già letto centinaia di domande di sovvenzione. Scomponendolo in concetti che posso afferrare, ma anche andando oltre per spiegarlo, posso rapidamente interiorizzare quanto sia completo il tuo approccio. È anche utile per mantenere coinvolti potenziali, donatori, finanziatori e me stesso.
Ad esempio, Build funziona per "Costruire l'imprenditorialità, creare esplorazione e creare esperienza". Fanno un ottimo lavoro nel scomporre quella terminologia di alto livello in dettagli per mostrare cosa significa effettivamente e cosa comporta.
C'è una quantità crescente di dialogo su innovazione, trasparenza e misurazione dell'impatto che il settore sociale sta vivendo. E con una quantità crescente di dialogo arriva non solo un'aspettativa, ma anche una richiesta per le organizzazioni non profit di soddisfare tali aspettative. Donatori, finanziatori e sostenitori sempre più progressisti cercano spesso una visualizzazione di questo tipo di informazioni.
Se correttamente articolato, credo fermamente che i cinque punti chiave di cui sopra aiutino a mostrare non solo le capacità di un Finalista del Classy Award, ma anche di un leader nel settore. Parlando in modo chiaro e aperto del problema, della strategia, delle operazioni, dei risultati e della crescita della tua organizzazione sul tuo sito Web senza scopo di lucro, dimostri la capacità della tua organizzazione di essere più innovativa, trasparente e orientata all'impatto. Darà forma al modo in cui i donatori progressisti ti vedono e ci mostrerà come sei più adatto a influenzare ulteriormente quel dialogo di cui il settore ha bisogno. E mi aiuterà a valutare meglio la tua qualifica per un Classy Award, uno dei premi più prestigiosi per il riconoscimento dell'eccellenza nell'innovazione sociale.
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