這是 Classy Awards 的首席研究員和評估員 Natalie Bui 的特約客座博客文章。

Classy 獎通過對數千個組織進行為期一年的研究和評估來表彰在社會創新方面的卓越表現。 雖然鼓勵所有組織申請,但我和 Classy Awards 團隊確保通過這個過程表現出色,並邀請一定數量的潛在組織申請。
在邀請他們申請 Classy Award 之前,我會在組織中尋找幾件事,我評估的一個領域是我在您的非營利組織網站上找到的信息。 這是您的組織通過向我展示您對問題的理解、正在實施的策略以及正在產生的影響來展示您所做的出色工作的最重要機會。
當這些信息正確顯示時,我能夠更好地理解您的創新、透明和影響驅動。 這些是我們行業不斷談論的主題,但也是進步的資助者越來越多地尋找一個組織來舉例說明的關鍵事情。 為了讓一個組織脫穎而出,不僅對我,而且對潛在的捐助者、影響力投資者和未來的支持者來說,你的非營利網站應該具備五個要素。
1. 一個明確定義的問題
有一個明確定義的問題表明你已經完成了你的研究。 大多數時候,問題指標顯示在全球範圍內,這可能是壓倒性的,似乎無法解決。 我想在一個可以輕鬆理解和掌握它的重點層面上看到問題。
例如,Opportunity Nation 是一個致力於推動立法以解決機會差距的非營利組織。 他們制定了機會指數,這是州一級的年度綜合衡量指標,包括加劇機會差距的具體因素。

2. 你的程序分解
在你的策略中,你的項目模型的分解有助於向我展示你計劃如何實現你的使命。 它為進行必要更改所需的特定活動和確切流程提供了更多背景信息。 越深入了解模型的核心元素越好。
例如,歡迎美國的使命是建立一個不同類型的社區——一個擁抱移民並創造機會的社區。 當他們將他們的模型分解為三個獨立的組件時,他們會告訴我建立社區實際上需要什麼以及他們打算如何這樣做。

3. 清晰描述您的差異化因素
在之前的 Classy Award 評估中回顧了數百個非營利戰略描述後,我將把您的戰略與其他行業實踐進行比較。 向我清楚地描述是什麼使您的策略與眾不同對於向我展示您的創新策略如何改進當前解決方案至關重要。
我會考慮您的組織是在實施新戰略還是在現有戰略的基礎上改進戰略。 我尋找您如何利用獨特的合作夥伴關係,或者您的策略如何比現有的現有模型更具創造性、效率和有效性。
例如,Blue Engine 是一家非營利組織,它與公立學校合作,幫助學生更好地為中學後的成功做好準備。 他們向我展示了他們的獨特之處,不是因為他們招募和培訓教師在低收入社區任教,而是因為他們提供小組教學和延長學習時間。 它提供了單一教師和平均日曆年學校模式的替代方案。

4. 包括有意義的指標的影響
關鍵績效指標 (KPI),用於評估組織成功的指標,是必不可少的。 即使只是表明您正在製定指標來跟踪您的進度,這也表明您致力於跟踪您的結果——而且更好的是,它說明了這些結果如何幫助您實現長期目標。
通過數字顯示影響指標與通過與您的長期目標的關係顯示影響指標是有區別的。 虛榮的影響數字是不夠的,因為它們不能讓我全面了解您的組織如何對您正在解決的問題產生真正的影響。 將您的短期成果與長期成果聯繫起來很重要,因為它向我展示了您的工作如何產生深遠而持久的影響。 作為評估者以及希望了解您的工作是否值得投資的捐贈者,這些信息對我來說很重要。
看看可能的健康。 他們正在努力改善尼泊爾的醫療保健系統。 他們不僅說明了每季度提供的臨床服務的數量,而且還展示了這些 KPI 如何追溯到他們增加手術機會、公平和安全分娩的長期目標。

5.簡潔而強大的消息傳遞
在撰寫網站文案時,您的首要目標應該是幫助讀者快速掌握您的組織正在做什麼,同時避免使用流行語。 這樣一來,您的模型就不會被認為是解決手頭問題的籠統方法,尤其是對於那些已經閱讀了數百份撥款申請的人。 通過將其分解為我可以掌握的概念,同時進一步解釋它,我可以快速內化您的方法的全面性。 它還有助於保持潛力、捐助者、資助者和我自己的參與。
例如,Build 致力於“建立企業家精神、建立探索和建立經驗”。 他們在將高級術語分解為細節以顯示其實際含義和含義方面做得很好。
關於社會部門正在經歷的創新、透明度和影響衡量的對話越來越多。 隨著對話數量的增加,不僅帶來了期望,而且還需要非營利組織實現這些期望。 越來越多的進步捐贈者、資助者和支持者經常尋找此類信息的展示。

如果表述正確,我堅信上述五個關鍵點不僅有助於展示 Classy Award Finalist 的能力,而且還展示了該行業的領導者。 通過在您的非營利網站上清晰、公開地談論您組織的問題、戰略、運營、結果和增長,您可以展示您的組織更具創新性、透明度和影響力驅動的能力。 它將塑造進步捐助者對您的看法,並向我們展示您如何最適合進一步影響該部門需要的對話。 它將幫助我更好地評估您獲得 Classy Award 的資格——這是表彰社會創新卓越的最負盛名的獎項之一。

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