5 طرق لإبراز موقع الويب الخاص بالمنظمة غير الربحية

هذه مدونة ضيف مساهمة من ناتالي بوي ، الباحثة والمقيمة الرئيسية لجوائز Classy Awards.

تعترف جوائز Classy بالتميز في الابتكار الاجتماعي من خلال عملية بحث وتقييم استمرت لمدة عام لآلاف المنظمات. بينما يتم تشجيع جميع المنظمات على التقديم ، نضمن أنا وفريق Classy Awards التميز من خلال هذه العملية وأدعو أيضًا عددًا محددًا من المنظمات المرتقبة للتقدم.

هناك العديد من الأشياء التي أبحث عنها في منظمة قبل دعوتها للتقدم للحصول على جائزة Classy ، وأحد المجالات التي أقوم بتقييمها هو المعلومات التي أجدها على موقع الويب الخاص بمنظمتك غير الربحية. هذه هي الفرصة الأكثر أهمية لمؤسستك لعرض العمل الممتاز الذي قمت به من خلال إظهار فهمك للمشكلة والاستراتيجية التي يتم تنفيذها والتأثير الذي يتم إجراؤه.

عندما يتم عرض هذه المعلومات بشكل صحيح ، أكون قادرًا بشكل أفضل على فهم مدى ابتكارك وشفافيتك وقوة تأثيرك. هذه هي الموضوعات التي يتحدث عنها قطاعنا باستمرار ، ولكنها أيضًا أشياء رئيسية يبحث الممولين التقدميين بشكل متزايد عن منظمة يمثلونها. من أجل أن تبرز منظمة ، ليس فقط بالنسبة لي ولكن للمانحين المحتملين والمستثمرين المؤثرين والداعمين المستقبليين ، هناك خمسة عناصر يجب أن يمتلكها موقع الويب الخاص بك غير الربحي.

1. مشكلة محددة بوضوح

تظهر لي مشكلة محددة بوضوح أنك أجريت بحثك. في معظم الأحيان ، يتم عرض مقاييس المشكلة على النطاق العالمي والتي يمكن أن تكون ساحقة ويبدو من المستحيل حلها. أريد أن أرى المشكلة على مستوى مركز حيث يمكنني فهمها واستيعابها بسهولة.

على سبيل المثال ، فإن Opportunity Nation هي منظمة غير ربحية تعمل على تطوير التشريعات لمعالجة فجوة الفرص. لقد طوروا مؤشر الفرص ، وهو مقياس مركب سنوي على مستوى الولاية ليشمل العوامل المساهمة المحددة التي تؤدي إلى تفاقم فجوة الفرصة.

2. تفصيل البرنامج الخاص بك

ضمن استراتيجيتك ، يكون تفصيل نموذج البرنامج مفيدًا في أن توضح لي بالضبط كيف تخطط لتحقيق مهمتك. يوفر مزيدًا من السياق للأنشطة المحددة والعمليات الدقيقة المطلوبة لإجراء التغيير الضروري. كلما تعمقت في تناول العناصر الأساسية لنموذجك ، كان ذلك أفضل.

على سبيل المثال ، تتمثل مهمة الترحيب بأمريكا في بناء نوع مختلف من المجتمعات - مجتمع يحتضن المهاجرين ويعزز الفرص. عندما يقسمون نموذجهم إلى ثلاثة مكونات منفصلة ، يخبرونني بما يستلزمه بناء مجتمع بالفعل وكيف ينوون القيام بذلك.

3. وصف واضح للمفرقين لديك

بعد مراجعة المئات من أوصاف إستراتيجيات المنظمات غير الربحية في تقييمات جوائز Classy السابقة ، سأقارن إستراتيجيتك بممارسات الصناعة الأخرى. إن تقديم وصف واضح لما يجعل استراتيجيتك فريدة من نوعها أمر بالغ الأهمية لإظهار كيف أن استراتيجيتك المبتكرة هي تحسين من الحلول الحالية.

أنا أفكر فيما إذا كانت مؤسستك تنفذ إستراتيجية جديدة أو إستراتيجية محسنة تعتمد على استراتيجية موجودة. أبحث عن كيفية استفادتك من شراكات فريدة أو كيف تكون استراتيجيتك أكثر إبداعًا وكفاءة وفعالية من النماذج الحالية.

على سبيل المثال ، Blue Engine هي منظمة غير ربحية تتعاون مع المدارس العامة لإعداد الطلاب بشكل أفضل لتحقيق النجاح بعد المرحلة الثانوية. لقد أظهروا لي أنهم فريدون ليس لأنهم يجندون المعلمين ويدربونهم للتدريس في المجتمعات منخفضة الدخل ، ولكن لأنهم يقدمون تعليمات جماعية صغيرة ووقت تعلم طويل. يوفر بديلاً للمدرس الفردي ونموذج المدرسة التقويمي المتوسط.

4. الأثر الذي يشمل مقاييس ذات مغزى

تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، وهي المقاييس المستخدمة لتقييم نجاح مؤسستك ، ضرورية. حتى مجرد إشارة إلى أنك تقوم بتطوير مقاييس لتتبع تقدمك تُظهر لي أنك ملتزم بتتبع نتائجك - والأفضل من ذلك أنها توضح كيف تساعدك هذه النتائج على تحقيق أهدافك طويلة المدى.

هناك فرق بين إظهار مقاييس التأثير بالأرقام مقابل مقاييس التأثير من خلال علاقتها بأهدافك طويلة المدى. أرقام تأثير الغرور لا تكفي لأنها لا تزودني بفهم شامل لكيفية تأثير مؤسستك الحقيقي على المشكلة التي تعالجها. من المهم ربط مخرجاتك قصيرة المدى بالنتائج طويلة المدى لأنها توضح لي كيف يمكن لعملك أن ينتج تأثيرًا عميقًا ودائمًا. هذه المعلومات مهمة بالنسبة لي كمقيِّم ، وكذلك كمانح يتطلع إلى فهم ما إذا كان عملك يستحق الاستثمار.

الق نظرة على الصحة الممكنة. إنهم يعملون على تحسين نظام الرعاية الصحية في نيبال. لا يقتصر الأمر على تحديد عدد الخدمات السريرية التي يتم إجراؤها على أساس ربع سنوي ، ولكنهم يوضحون كيف تعود مؤشرات الأداء الرئيسية هذه إلى أهدافهم طويلة الأجل المتمثلة في زيادة الوصول إلى الجراحة والمساواة والولادة الآمنة.

5. الرسائل الموجزة والقوية

عند كتابة نسخة موقع الويب ، يجب أن يكون هدفك الأول هو مساعدة القراء على فهم ما تفعله مؤسستك بسرعة مع تجنب الكلمات الطنانة. بهذه الطريقة لا يظهر نموذجك كنهج شامل للمشكلة المطروحة ، خاصة لأولئك الذين قرأوا المئات من طلبات المنح بالفعل. من خلال تقسيمها إلى مفاهيم يمكنني فهمها ، ولكن أيضًا في مزيد من الشرح ، يمكنني استيعاب مدى شمولية نهجك بسرعة. كما أنه مفيد في الحفاظ على مشاركة الأشخاص المحتملين والمتبرعين والممولين وأنا.

على سبيل المثال ، أعمال البناء "لبناء روح المبادرة ، وبناء الاستكشاف ، وبناء الخبرة". إنهم يقومون بعمل رائع في تقسيم تلك المصطلحات عالية المستوى إلى تفاصيل لإظهار ما تعنيه بالفعل وتستلزمه.

هناك قدر متزايد من الحوار حول الابتكار والشفافية وقياس الأثر الذي يشهده القطاع الاجتماعي. ومع ازدياد حجم الحوار لا يأتي التوقع فحسب ، بل يأتي أيضًا طلبًا على المنظمات غير الربحية لتحقيق تلك التوقعات. يبحث المزيد والمزيد من المانحين والممولين والداعمين التقدميين بشكل متكرر عن عرض لهذا النوع من المعلومات.

إذا تم توضيحها بشكل صحيح ، فأنا أؤمن بشدة أن النقاط الخمس الرئيسية المذكورة أعلاه تساعد ليس فقط في عرض قدرات المتأهل للتصفيات النهائية لجائزة Classy ، ولكن أيضًا رائدة في هذا القطاع. من خلال التحدث بوضوح وصراحة عن مشكلة مؤسستك واستراتيجيتها وعملياتها ونتائجها ونموها على موقع الويب الخاص بالمنظمة غير الربحية ، فإنك تُظهر قدرة مؤسستك على أن تكون أكثر إبداعًا وشفافية وقوة على التأثير. سيشكل الطريقة التي ينظر بها المانحون التقدميون إليك ويوضح لنا كيف أنت الأنسب لزيادة التأثير على هذا الحوار الذي يحتاجه القطاع. وسيساعدني ذلك على تقييم مؤهلاتك بشكل أفضل للحصول على جائزة راقية - وهي واحدة من أكثر الجوائز المرموقة للاعتراف بالتميز في الابتكار الاجتماعي.