최고의 SaaS 아웃바운드 영업 전략
게시 됨: 2022-10-17인바운드 마케팅은 좋은 이유이기도 합니다.
하지만 SaaS 업체들에 손을 뻗으려 한다면 인바운드로는 부족하다. 블로그와 SEO가 중요하지만 이것이 C-suite로 연결되지는 않습니다.
더 나은 SaaS 아웃바운드 판매 를 원하십니까? SaaS 아웃바운드 마케팅 기술을 통합합니다.
SaaS 아웃바운드 마케팅 에는 이메일 전술, 랜딩 페이지, 타겟 광고, 계정 기반 마케팅 및 통합 다이렉트 이메일이 포함됩니다.
이러한 방법은 잠재 고객과 대화를 시작하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들에게 다가가 그들과 교류하십시오. 그러나 일부 기업은 SaaS 아웃바운드 마케팅 전략 의 중단으로 압도당하고 있습니다.
그러한 대화를 차단하거나 옵트아웃하는 사람은 거의 없습니다. SaaS 아웃바운드 판매 전략에 대해 신중하게 접근하는 것이 중요합니다.
혼란을 없애고 인도의 SaaS 회사를 위한 최고의 아웃바운드 마케팅을 살펴보겠습니다.
1. ICP 생성
SaaS 아웃바운드 영업 전략 을 확장할 때 팀을 확장하고 더 많은 이메일을 보내는 것만이 전부는 아닙니다. SaaS 아웃바운드 판매 전략 (ICP)을 올바르게 수행하려면 강력한 이상적인 고객 프로필이 필요합니다.
가장 기본적인 형태의 ICP는 이상적인 고객의 특성을 설명하는 프로필입니다. 귀하의 제품에 관심이 있을 수 있는 모든 회사를 광범위하게 대상으로 하는 대신 이상적인 고객의 특성을 좁혀 귀하에게서 구매할 가능성이 더 높은 고객을 대상으로 하고 있습니다.
회사의 ICP는 산업, 직원 및 고객 수, 연간 반복 수익, 지리적 위치와 같은 기업 통계는 물론 현재 소프트웨어 프로그램 및 관리 시스템과 같은 기술 통계를 포함하여 대상 고객의 특성에 대한 명확하고 자세한 설명입니다. 사용. ICP를 식별하는 것은 성공적인 아웃바운드 SaaS 판매 캠페인의 중요한 구성 요소입니다. ICP가 없으면 리드를 식별, 타겟팅 및 고객으로 전환하는 데 어려움을 겪을 것이기 때문입니다.
ICP를 구성하는 요소를 명확하게 식별할 수 있을 때 더 나은 메시징을 개발하고 더 강력한 SaaS 아웃바운드 판매 사본을 작성하며 일반적으로 SaaS 아웃바운드 마케팅 전략의 모든 측면을 개선할 수 있습니다. 또한 SaaS 아웃바운드 영업 팀과 SaaS 아웃바운드 마케팅 팀이 동일한 목표를 위해 노력하고 있는지 확인합니다.
2. 구매자 페르소나 발견
SaaS에 대한 아웃바운드 판매의 또 다른 방법 중 하나는 구매자 페르소나 식별입니다. ICP를 결정했으면 이상적인 구매자의 성격을 정의해야 합니다. 구매자 페르소나는 시장 조사 및 현재 고객의 실제 데이터를 기반으로 이상적인 고객의 반가상적 표현입니다.
구매자 페르소나를 만들 때 고객 인구 통계, 직함, 행동 패턴, 두려움, 동기, 목표 및 기타 특성을 포함하는 것을 고려하십시오. 구체적일수록 더 좋습니다.
시장 조사를 비롯한 다양한 정보 소스를 사용하여 구매자 페르소나를 만들 수 있습니다. 업계 포럼, 블로그, 구매자 및 영업 직원과의 인터뷰, 기존 고객 설문조사, 포커스 그룹 및 업계 간행물은 구매자가 직면한 문제에 대한 외부 관점을 제공합니다.
- 분석 소프트웨어. Google Analytics, Facebook Insights 및 기타 분석 도구를 사용하면 누가 귀하의 콘텐츠에 참여하고 있는지 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 소셜 미디어용 플랫폼. LinkedIn, Twitter 및 Quora는 업계 관련 대화 및 그룹에 참여하기 위한 훌륭한 리소스입니다.
구매자 페르소나를 알면 모든 판매 및 SaaS 아웃바운드 마케팅 노력을 특정 요구 사항과 문제점에 맞게 조정할 수 있습니다. 각 페르소나에 적합한 톤과 스타일로 보다 관련성 높은 콘텐츠와 커뮤니케이션을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 SaaS 아웃바운드 마케팅 이니셔티브의 효과와 효율성이 향상됩니다.
3. 목록 만들기
SaaS의 아웃바운드 판매 방법 중 세 번째는 이메일 목록을 작성하는 것입니다. 연락처 목록은 성장하는 회사에 필수적인 도구입니다. SaaS 아웃바운드 마케팅 전략의 기초이며 이상적인 고객 앞에서 제품이나 서비스를 제공하는 방법입니다. 다음을 포함하여 계정 기반 마케팅을 위한 목록을 작성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
3.1 공급업체 목록 구매
- 이 목록은 이상적인 구매자 페르소나의 인구 통계 및 관심사를 기반으로 해야 합니다. 보다 일반적인 대상을 찾고 있다면 구매 목록이 유용할 수 있지만 처음부터 자신의 연락처 목록을 만드는 것보다 비용이 많이 듭니다. 당신은 또한 당신이 제공하는 것에 관심이 없는 사람들에게 이메일을 보낼 위험이 있으며, 이는 그들이 당신의 SaaS에 대해 더 많이 배우지 못하게 할 수 있습니다.
Ampliz 로 이동합니다. B2B 비즈니스의 모든 틈새 시장에 대한 포괄적인 이메일 목록이 있습니다. 이 목록은 기술, 인구 통계 및 회사 정보에 대한 세부 정보를 제공합니다. 25개 이상의 속성이 있는 영업 담당자는 데이터를 활용하여 올바른 리드를 찾을 수 있습니다. 거래 성사를 위한 올바른 전화를 걸 수 있습니다.
3.2 나만의 목록 만들기
- 웹사이트 및 소셜 미디어에서 리드 자석과 같은 리드 생성 기술을 사용하여 청중의 연락처 정보를 캡처합니다. 우선 SaaS에 대한 아웃바운드 판매를 시작하려면 해당 업계의 모든 주요 업체를 연락처 목록에 포함하십시오. 여기에는 고객 기반뿐만 아니라 고객에게 도달하는 데 도움을 줄 수 있는 주요 영향력 있는 사람이 포함됩니다.
- 귀하의 산업과 관련된 회사와 해당 조직의 연구 구성원을 찾아 종합적인 목록을 만드십시오. 이들은 귀하를 위해 가장 중요한 구매 결정을 내릴 사람들입니다. 컨퍼런스 참석자 목록, 해당 업계 회사의 직원 디렉토리 및 LinkedIn은 모두 SaaS에 대한 아웃바운드 판매를 위한 연락처 목록을 작성하기 시작하기에 좋은 곳입니다.
3.3. 판매 플랫폼을 활용하라
- LinkedIn Sales Navigator와 같은 타사 도구를 사용하면 직함, 지리적 위치, 회사 이름 등으로 검색 범위를 좁힐 수 있습니다. 잠재 고객 목록을 작성하면 LinkedIn에서 연결되어 있지 않더라도 따뜻한 소개를 보내 대화를 촉발할 수 있습니다.
또한 결정권자를 대상으로 하고 있는지 확인하기 위해 구매자 페르소나 에 적합한 사람을 결정하기 위해 조사를 수행해야 할 수도 있습니다. 특히 LinkedIn 사용자 5명 중 4명은 조직 내 에서 SaaS에 대한 아웃바운드 판매에 대한 의사 결정자로 간주됩니다. 또한 LinkedIn은 직업을 기반으로 사람들을 타겟팅할 수 있기 때문에 구매 결정을 내리는 사람들에게 도달하기에 이상적인 플랫폼입니다.

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4. 캠페인 목표 찾기
목록을 작성하는 것 외에도 SaaS 아웃바운드 마케팅에 대한 목표를 고려해야 합니다. 예를 들어 일반적인 SaaS 아웃바운드 마케팅 목표는 비즈니스에 들어오는 리드 수를 늘리는 것입니다. 캠페인에서 생성하는 트래픽의 양과 생성하는 새로운 리드의 수를 측정하여 이를 추적할 수 있습니다.
다른 공통 목표에는 다음이 포함될 수 있습니다.
4.1 브랜드 인지도 향상.
이를 추적하기 위해 이메일 캠페인에 대한 공개 요금 또는 온라인 광고에 대한 노출수를 사용하여 캠페인 중에 얼마나 많은 사람들이 귀하의 브랜드와 접촉했는지 확인할 수 있습니다.
4.2 행동 촉구에 대한 응답으로.
예를 들어, 일부 기업은 캠페인에서 얼마나 많은 사람들이 원하는 행동을 취하는지 추적하려고 할 수 있습니다. 사람들이 링크를 클릭하도록 하는 것이 목표라면 캠페인에서 받는 클릭 수를 추적하고 이를 성공 지표로 사용합니다.
4.3 광고로부터의 전환.
일부 비즈니스는 광고 또는 기타 SaaS 아웃바운드 마케팅 부분에서 생성된 전환 수에 대해 우려할 수 있습니다. 예를 들어 누군가가 귀하의 광고를 본 후 문의 양식을 작성하도록 하려면 얼마나 많은 사람들이 광고를 보았는지가 아니라 얼마나 많은 사람들이 그렇게 했는지 추적할 수 있습니다.
4.4 판매
판매 추적은 프로모션을 실행하거나 캠페인을 통해 할인을 제공할 때 특히 중요합니다. 예를 들어 이메일 뉴스레터를 통해 쿠폰 코드를 제공하는 경우 해당 코드가 생성하는 판매 수를 추적할 수 있습니다.
5. SaaS 아웃바운드 마케팅 캠페인 생성
잠재 고객을 유인하고 연락처 정보를 제공하도록 권장하는 방문 페이지
SaaS 공간의 아웃바운드 판매에서 귀하의 사고 리더십을 보여주는 블로그 게시물, 사례 연구 및 백서. 잠재 고객에게 이메일을 보내고 캘린더 링크를 사용하여 통화를 예약하도록 초대하여 이러한 인바운드 방법을 아웃바운드 SaaS 영업 마케팅으로 전환합니다.
SaaS에 대한 아웃바운드 판매에 신규 고객을 추천한 기존 고객에게 보상을 제공하는 추천 프로그램입니다.
블로그 게시물과 같은 인바운드 마케팅 전술과 아웃바운드 SaaS 판매 전술을 결합하여 콘텐츠 및 기타 자산을 최대한 활용할 수 있습니다. 홍보 캠페인을 사용하여 귀하의 브랜드에 아직 참여하지 않은 잠재 고객을 유치하고 인바운드 전략을 사용하여 계속 재방문하도록 합니다.
6. 효과적인 콜드 이메일 작성
최근 수석 마케팅 담당자의 조사에 따르면 이메일은 B2B 리드 생성에 단연코 가장 효과적인 전술입니다. 판매 깔때기를 구축하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 saas의 아웃바운드 판매를 위해 주의를 끄는 고품질 콜드 이메일을 만드는 것입니다.
말하는 것처럼 쓰기(자연스럽게), 항상 사람에게 이메일 보내기([이메일 보호] 이메일 주소 아님), 멋진 제목 쓰기, 간결하고 항상 명확한 클릭 유도문안을 포함하는 것은 효과적인 콜드 이메일 홍보(또는 다음 단계).
7. 기능보다 가치에 집중하십시오.
사람들은 자신의 문제를 해결하는 데 가장 관심이 많습니다.
즉, 제품의 기능을 나열하는 데 시간을 낭비해서는 안 됩니다. 귀하의 제품이 고객에게 제공할 이점에 집중하고 고객에게 설명하십시오. 가능한 한 구체적으로 말씀해 주십시오. 잠재 고객과 대화할 때마다 고객과 해당 조직이 직면하는 고유한 문제를 고려하고 어떻게 해결할 수 있는지 강조합니다.
기능보다 가치에 대해 이야기하면 잠재 고객이 SaaS 솔루션이 자신과 관련된 이유, 사용 방법 및 이점을 빠르게 이해할 수 있습니다.
8. 합심하여 노력하라
SaaS 아웃바운드 마케팅은 나중에 생각해서는 안 됩니다. 앞서 논의한 바와 같이 아웃바운드 전략에는 지속적이고 적극적인 노력이 필요합니다. 그들은 경험과 실습을 통해 대표자들이 향상시키는 모범 사례와 기술을 가지고 있습니다.
아웃바운드 노력에 집중하는 전담 팀을 보유하면 예상 ROI를 확인할 수 있습니다. 반면에 그것을 나중에 생각하게 하거나 다른 전략과 함께 묶는 것은 수익을 보지 않고 전도에 많은 시간을 낭비할 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
마지막 생각들
외부의 반대론자들을 무시하십시오. 우리는 아웃바운드 판매가 여전히 건재하다는 것을 확신하기를 바랍니다. 올바른 전략을 세우기만 하면 됩니다.
성공적인 아웃바운드 판매 캠페인에는 적합한 인력(예선자 및 마감자), 올바른 프로세스(리드 생성에서 거래 종료까지), 올바른 KPI, 그리고 가장 중요한 것은 올바른 도구가 포함됩니다.
SaaS 비즈니스 확장에 대해 생각하고 있지만 아웃바운드 마케팅이 어떻게 답이 될 수 있는지 확신이 서지 않는 경우. 고객이 찾아오기를 기다리기보다 적극적으로 찾아갑니다.
특히 이전에 인바운드 방법으로 성공을 거둔 경우 SaaS에 아웃바운드 마케팅을 사용하면 많은 이점이 있습니다. SaaS 비즈니스 모델을 사용하는 대부분의 회사는 수익이 증가하고 성장하기 위해 지속적으로 새로운 고객을 유치하기 위해 아웃바운드 마케팅이 필요합니다.